如何提高基层管理者的基本素养.docx
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1、如何提高基层管理者的基本素养基层管理者是一个特别人群,他们处在管理网络的末端。提高自身的基本素养是提升职位的必要条件。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的关于如何提高基层管理者的基本素养文章内容。 提高基层管理者的基本素养的方法 1、基层管理者要有较好的心理素养一般人的工作任务是完成某一项详细工作,一般来说内容比较单一,标准也比较明确。而管理者是负责某项工作,这项工作可能包含几项或多项详细内容,涉及自己以及几个、十几个甚至几十个岗位和人。负责这项工作意味着管理者既要照管并约束详细工作人员的工作看法,工作速度,工作效果等即限制工作过程,又要担当工作是否顺当进行的结果。在这个过程中,基层管理者既要
2、完成自己担当的详细作业任务,又要对基层人进行管束、协调和绩效考核等等,因此,基层管理者虽然干脆担当的责任并不大,但还是要担当比一般人要大得多的压力。所以作为一名基层管理者,肯定要有肯定的心理素养。2、基层管理者要有负责的自觉意识基层管理者对同一份工作价值取向的不同,必定会带来不同的工作方式和工作看法。做一般人只需为自己负责,而基层管理者的选择倾向是比一般人更注意自觉意识,表现出来就是到处为组织负责的责任心。单纯追求酬劳和期望合理回报并同时为组织负责任是职业活动中两个不同境界的表现,前者是一般人获得生存的权利,后者则是组织赖以发展的栋梁。虽然组织并不须要基层管理者站在组织发展战略的高度思索问题,
3、但他必需能在处理详细问题时自觉想到组织的须要和利益,这样才能保证组织的利益在最小单位上不流失或少流失。3、基层管理者要有科学的管理艺术管理艺术包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和指责的艺术,用人要知人,要知人善用,即量才运用,用其所长,避其所短,布置工作要指明意图,指出要点和方法,限定工作进度,并进行检查和监督,要言必行、行必果切忌只布置、不检查,或者有检查不考核,更不能干好干坏一个样,要擅长沟通,只有沟通才能了解到准确的信息。沟通是知人的重要手段,是善用的前提,同时也是体现管理者的亲和力、感召力、凝合力的重要途径和手段,沟通是发觉问题手段之一,是解决问题的重要基础。一句话,不擅长沟通就不行能做
4、好管理工作;要擅长表扬和指责,表扬和指责是管理的重要手段,擅长表扬能够激发下属的主动性和创建性,最大限度地发挥其潜能;表扬不行以夸大其词,要使下属感觉到你的诚意,从心灵深处受到激励,不行以随意表扬,搞精神贿赂,精神贿赂充其量起一时作用,但是后果不可思议,万万不行以在组织内部效仿,否则良好的组织文化氛围很难建立起来;擅长指责也很重要,指责时肯定要站在帮助对方改正错误的立场上进行,使被指责者心悦诚服,要指出下属的错误的根本和关键之处,擅长指责往往会起到比表扬还好的效果。总之沟通、表扬和指责,是人性化管理不行缺少的手段。4、基层管理者要清廉作为一名基层管理者,唯有自重、自省、自警、自励,防微杜渐,才
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