审计局信访工作总结范文三篇.docx

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1、审计局信访工作总结范文三篇篇一信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。是维护和实现群众民主权利的重要手段。20xx年是党的xx届四中全会召开的重要之年，做好信访维稳工作，对于构建稳定和谐的社会环境具有非常重要的意义。在这不平凡的一年里，我局信访工作根据市委市政府的部署，在局党组的领导和支持下取得肯定的成果。现将一年来信访工作总结如下：一、全年信访工作回顾一年来，由于我局党组高度重视，注意做细致的工作，注意化解各种冲突，注意防患于未然，注意审计自身形象的建设，因此，我局没有收到基层和市信访局转来的任何信访件。全年无一人上访。(一)高度重视，严格考核。一年来，我局领导班子高度重视信访工作，加大了领

2、导工作力度，领导班子进一步深化了对信访工作重要性的相识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。年初,成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室(局)负责人为成员的信访领导小组，实行了主要领导负总责、分管领导详细抓和领导班子“接待日”工作制度。并将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票推翻制。确保了机关和谐稳定，确保了党的xx大及重要节日、会议期间无人上访。(二)建立信访长效机制，搞好信访冲突排查和处理切实做好信访案件的登记和隐患排查工作，制定了信访登记、全局办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度。限度地做到将信访冲突化解在基层。定期和不定期召开信访专题会

3、，听取信访和稳控工作状况，领导班子再将状况汇总、梳理后刚好提出有针对性的化解方案。对排查出的信访隐患，刚好组织人员进行化解，确保了冲突不被激化。我局原下属审计事务所脱钩改制后遗留的职工安置和保险问题，多年来始终上访不断，成为机关“担心定”的隐患。20xx年，我局组成工作专班，集中时间、集中精力、不惜财力特地探讨、协调、解决审计事务所遗留的问题。通过近一年的努力，使问题得到妥当处理。二、今后的工作思路一年来，我局的信访工作为“保稳定、促发展”付出了努力。但是，社会是困难多变的、冲突是时时到处存在的。这就要求我们：一方面，要进一步加强干部职工的政治思想教化，加大法律法规的学习，强化依法行政行为和廉

4、政意识。树立急群众之所急，想群众之所想的思想，大力推行微笑服务、优质服务。大力提倡勤奋务实，脚踏实地的工作作风。内强素养，外塑形象，提高服务意识和办事效率。仔细总结阅历教训，有针对性地进一步完善和细化工作制度，从源头上杜绝因我们工作失误引起的信访问题。另一方面，面对目前不容乐观的信访形势，我们要接着加大协调解决力度，切实加强对信访工作的领导。通过健全机制，落实责任，严格考核，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，为确保武穴市经济持续发展和社会稳定作出自己的努力。篇二20xx年，我局在市委、市政府和上级审计机关的领导下，深化实行党的xx大、xx届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，仔细

5、落实国务院关于加强审计工作的看法，紧紧围绕“反腐、改革、法治、发展”主题以及市委、市政府决策部署和中心工作，坚持和提升“依法审计、服务发展、关注民生、促进和谐”的审计工作思路，仔细履行法定职责，加强审计机关自身建设，扎实开展“立刻就办、真抓实干”作风建设年活动，深化审计转型升级，全力服务长乐科学发展跨更加展。一、20xx年审计工作状况20xx年审计项目安排支配32项，年中调整后为35项(不含市领导、市委组织部交办项目2项)。截至10月末，我局已完成审计和审计调查项目22个(其中：预算执行审计9个，政府投资审计2个，经济责任审计10个，其他审计抽查及调查1个)和市领导交办市慈善总会财务收支审计1

6、个，主动协作上级审计机关完成署定的城镇保障性安居工程跟踪审计、福建农村马路世行贷款专项跟踪审计以及省定的住房公积金归集、管理和运用状况专项审计等3项任务。审计查出管理不规范金额74151万元，审计发觉非金额计量问题69个。提交审计综合报告、信息简报68篇(次)，被批示、采纳63篇(次)，提出审计建议55条，被接受审计建议41条。我局荣获20xx-20xx年度福州市文明单位称号，20xx年度长乐市重点项目建设服务奖，福州市审计信息工作第一名，福州市审计统计工作其次名等荣誉，林翠琴同志荣获20xx年度长乐市重点项目建设工作先进个人。(一)着重财政预算执行审计。我局集中力气对20xx年本级财政预算执

7、行状况进行审计，详细完成对市财政局、地税局(税收征管)、教化局、民政局、卫生局、公务员局、总工会、供销合作社联合社和商业贸易总公司等9个部门进行预算执行审计。审计查出主要问题金额57864万元，发觉基金预算拨款不均衡，部门预算支配不精确，违规变更项目资金用途，借款长期无法收回，小微企业税收实惠政策执行不到位，卫计、民政等部门下属单位管理不规范以及资金滞留闲置等问题，在对29个项目建设单位延长审计中发觉建设资金专项资金支配多运用少，造成大量资金沉淀等问题，提出了加强预算管理、盘活财政资金，加强财政专项资金的监督管理，加大外借财政资金的清欠力度以及加强卫生院和农村中小学的财务监管力度等方面的看法建

8、议，确保财政资金发挥应有的经济效益和社会效益。(二)突出政府投资项目审计。围绕重点项目建设，完成福州市定第一届全国青年运动会场馆建设项目跟踪审计和长乐滨海污水处理厂及管网工程建设竣工决算审计2个项目，对审计发觉的未按规定取得“四证”、建设资金核算不规范、场馆施工进度滞后以及部分工程项目未实行监理等问题，要求建设单位根据有关规定完善建设手续，规范建设管理和会计核算。(三)强化任期经济责任审计。20xx年我局支配任期经济责任审计项目19个(其中：离任审计项目9个，任中审计项目10)，现已开展审计项目19个，截至10月末完成审计项目10个，审计查出管理不规范金额16115万元。审计中，加强对领导干部

9、行使经济决策权、重大建设项目、重点资金管理状况以及个人廉洁守纪状况的审计监督，主动探究领导干部自然资源资产离任审计方式方法，促进领导干部根据法定权限和程序行使权力、履行职责。(四)抓好公务支出和公款消费审计。在20xx年18个乡镇(街道)和部分市直部门单位“三公”经费审计调查结果的基础上，结合审计署关于加强公务支出和公款消费审计的若干看法文件精神和省审计厅、福州市审计局的统一部署，接着深化公务支出和公款消费审计，重点对同级预算执行状况审计和经济责任审计项目单位的公务支出和公款消费中涉及到的公务支出预算、会议和培训、“三公”经费、办公楼等楼堂管所建设、机构编制、国有企业领导人员职务消费等八方面的

10、管理状况进行审计，促进我市各乡镇(街道)和市直部门单位增加厉行节约反对奢侈的责任感和使命感。(五)落实政策执行状况审计。根据审计署国家重大政策措施和宏观调控部署落实状况跟踪审计实施看法(试行)和福州市委、长乐市委全面深化改革的决策部署，由总审计师牵头，全体一线干部分五组持续对我市稳增长、促改革、调结构、惠民生政策措施落实状况进行跟踪审计，并延长对我市吴航不锈钢技改及拉丝深加工项目、金强建材二三期及扩建项目、海西网龙创意产业园等3个省重点建设项目进展状况进行跟踪审计。(六)协作其他部门开展工作。主动协作市纪委，由纪检组长牵头组织审计干部全面发挥“5+2”、“白加黑”精神完成市司法局财政财务收支状

11、况审计，并于中秋国庆期间，连同鲍建雄、林伟等一行3人参加我市两节期间廉洁纪律专项督查工作;主动协作全市中心工作部署，抽调鲍建雄、郑锦东、林伟和李正等4位骨干联合市财政局开展市重点项目建设专项资金管理运用检查指导工作，规范29个项目建设单位建设专项资金管理，保障财政资金程度发挥效益。二、机关建设工作状况根据“三严三实”的要求，以“立刻就办、真抓实干”作风建设年活动为契机，巩固党的群众路途教化实践活动成果，切实转变工作作风，着力打造审计队伍。(一)落实党风廉政建设“两个责任”。把党风廉政建设作为审计工作的“生命线”和“高压线”，进一步明确和落实党风廉政建设的党组主体责任和纪检组的监督责任，强化“一

12、把手”责任和分管领导“一岗双责”制度落实。局长与分管领导、科室负责人签订党风廉政建设责任书，明确班子成员廉政建设责任分工，把廉政建设工作任务落实到每个岗位、人员，一级抓一级，层层抓落实，保证党风廉政建设责任制的有效落实。(二)加强干部培训管理。依托读原著学原文悟原理平台和读书节等活动，审计干部职工以自主学习为主，集中学习为辅，充分利用审计视频会商系统，提高学习培训效率。主动参加上级审计机关组织的形式多样的培训座谈活动，选送曾晓婷同志参与审计署举办的外资审计人员工程投资审计培训;李正、吴峰等2位同志参与福建省审计厅举办的计算机中级培训。陈晓鸿、陈棋媛等2位领导干部参与了市委组织部开展的秋季科级干

13、部进修班。20xx年全局共组织审计干部职工培训170人次。(三)深化机关文明建设。以省级文明机关创建为目标，开展机关党员进社区、认领社区困难群众“微心愿”、“坚持依法审计，提高审计公信力”道德讲堂等活动;结合春节、中秋、重阳等传统节日和“七一”等纪念日，组织开展主题志愿活动;以“三结对三服务”、“四个万家”、“走进千万家暖和长乐人”进村入户大走访活动为契机，服务基层群众百姓，树立文明审计机关形象。20xx年，我局慰问挂钩的松下镇松下村、榕岭村以及罗联乡大坪村困难群众3.2万元，为榕岭村争取村部修缮费5万元。(四)强化机关效能建设。实行“立刻就办、真抓实干”作风建设年和整肃“为官不为”活动，严格

14、执行“六个不准”和“八项制度”，梳理制定审计行政权力清单和部门责任清单。由纪检组长、效能分管组长定期不定期组织机关内部效能督查，刚好反馈省、福州市及我市转办信访件和“12345”诉求件。三、20xx年工作思路总体思路：全面实行xx届四中、五中全会和和习近平总书记系列重要讲话精神以及国务院关于加强审计工作的看法，根据“四个全面”的战略部署，围绕“反腐、改革、法治、发展”的总体要求，依法履行审计职责，做深化改革的“催化剂”、当好落实中心重大决策部署的“督查员”和公共资金“守护神”，服务长乐科学发展跨更加展。(一)加强项目安排管理。建立健全以“审计成果为导向”的审计立项机制，仔细开展审前调研工作，围

15、绕全面深化改革与强化权力运行的制约与监督，科学合理制定20xx年度项目安排。加强项目安排进展状况的跟踪检查，刚好驾驭安排进度执行状况，协调解决存在的困难与问题，保质保量完成项目安排任务，并留有余地保障上级审计机关和市领导交办任务。(二)提升审计项目质量。严格执行审计项目审理、质量检查、审计项目质量责任追究等制度，严控审计质量风险，确保审计项目质量。仔细听取合理接受被审计单位的看法和建议，对审计报告中出现的事实不清、定性不准、处理不当等问题要刚好予以订正，确保每个审计项目程序合规、事实清晰、定性精确，评价客观，提升审计工作的执行力和公信力。(三)加强绩效审计和自然资源资产离任审计探究。审计干部要

16、打破财政财务收支审计的旧思路，在项目的审计过程中突出绩效审计意识，将自然资源资产的开发和利用状况作为党政领导干部任期经济责任审计的重要内容，学习借鉴上级审计机关和其他县市(区)审计局绩效审计和自然资源资产离任审计的阅历和成果，结合我市审计工作实际，探究一条符合我市经济发展特色的绩效审计和自然资源资产离任审计道路。(四)推动落实乡镇审计办事处。主动与市政府、市委编办、市财政局以及各乡镇(街道)沟通协调，从组织机构、人员编制、经费来源以及办公场所等多方面加快我市乡镇审计办事处设立步伐，加强涉农资金监管，以服务“三农”、服务民生、服务农村和谐发展为根本宗旨，以促进强农惠农政策落实为着力点，实现强农惠

17、农资金运用管理的规范性、平安性、公开性和有效性。(五)深化审计成果运用和整改工作。狠抓审计项目的整改和成果运用工作：一要完善审计整改联动机制，建立健全部门联动机制，推行联合督查整改制度，特殊是对重大审计项目和重点单位会同市纪委(监察)、组织、政府督查室、效能办等开展联合督促整改工作，做到事事有结果、件件有落实。同时，主动争取将审计结果及其整改状况作为各部门和单位考核、奖惩的重要依据;对整改不到位、屡审屡犯的，要与被审计单位主要负责人进行约谈，严格追责问责。二要进一步建立健全审计成果分析、转化、运用机制，归纳总结审计工作中发觉的带有普遍性、规律性的问题，挖掘苗头性、倾向性的问题，从制度上、机制上

18、、规律上分析缘由，提出建设性有效性的看法和建议，以专题报告、审计要情和审计信息等形式报送党委、政府及有关部门，为党政领导探讨解决问题、加强宏观管理当好参谋助手。篇三20xx年，我局的信访工作在信访办的指导下，为切实维护改革发展稳定大局，牢记一心一意为人民服务的宗旨，规范信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相合，实事求是与宽严相济相合，解决实际问题与解决思想问题相合，集中整治与建立长效机制相合，力争在较短的时间内，切实解决信访人合理诉求的信访事项，推动了信访工作的进一步开展。一、组织领导1、根据市委、市政府的要求，我局信访工作在市信访领导小组的领导下进行，局成立了由局长

19、任组长，副局长、纪检组长任副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组。根据“属地管理”和“谁主管，谁负责"的原则，抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教化、依法处置“六个落实”，确保集中整治工作顺当进行，取得实效。2、搞好分工负责，加强协调协作。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。3、加强对信访工作的领导，主要领导负总责，专班人员详细抓，仔细学习贯彻信访条例，切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。二、主要工作根据“人要回去、事要解决”和“案事了”的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓

20、、事事有人管、件件有论，确保将进京上访人员刚好接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：根据市统一支配，对三八八厂江南工业园“四包”责任单位进行落实，市审计局局长李中标于3月2日主持召开专题办公会，对开展这项工作进行支配部署。确定局成立三人工作专班，按市要求快速到位开展工作。3月3日，由局总审计师黄金成带领专班人员杨明金、刘昌涛先后到镇、村了解状况，接洽沟通，并到“四包”对象户开展工作。依据对象户反映，该户从事苗圃的生产经营，为响应镇的要求，请人对花木进行了迁移。在落实补偿时，对一亩左

21、右的花木迁移的人工费未进行补偿;同时，对苗圃棚架的补偿标准偏低、对用于插花木树苗的砂未补偿有异议。局工作专班在对农户宣扬政策的基础上，对其反映的问题开展了以下工作(1)、对其0.23亩经营地未补偿问题，向有关单位反映核实，符合政策的，进行协调，赐予落实。(2)、对苗圃的补偿问题，再进一步摸清状况，进行核实。在此基础上，对生产经营确有困难的，按政策进行帮扶，确保农户生产生活平稳过渡。此外，市审计局还根据市信访领导小组看法，召开专题会，传达全市处理信访突出问题及群体性事务工作会议精神，制定工作方案，成立处理信访突出问题领导小组及工作专班，集中探讨处理非正常上访问题，切实将问题解决在当地，将冲突化解

22、在基层，确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。详细做到以下几点：1、建立台帐。根据“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实状况。2、领导包案。对市领导小组交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包驾驭状况、包解决问题和困难，包教化转化、包稳控管理、包依法处理的“五包责任制”。3、跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息“零报告”制度，按市委政法委规定时间刚好精确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发觉有上访苗头，刚好跟踪调处，想方设法把问题解决在萌

23、芽状态，把冲突化解在基层，把人稳定在当地，实行信访工作月报制度，每月按时向信访办报送信访工作统计报表。4、分类处理。根据市领导小组要求，协作其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。5、法制教化。组织专班工作人员，主动协作，参加进行政策法制宣扬和思想教化转化工作，促使其端正思想、相识错误。针对一些有非正常上访群众动向，片面理解有关法律、政策，心情激烈、行为偏执的状况，切实加强思想教化工作，教化、引导他们增加法制观念，学法、用法、遵守法律，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。6、联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在信访工作中的职能，对市委

24、、市政府交办的信访事项应作审计调查的，刚好作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力，切实解决一批老大难案件，真正做到“案事了”。7、专人接访。市局在二楼设立了信访接待室，办公室支配专人负责来信来访的接待工作，一旦出现信访事项，办公室刚好做好首问接访，疑难问题刚好向局信访领导小组汇报，依法做好调处工作。8、立卷归档。对集中整治的每一件信访案件，建立完整的档档案，专人专案专档，做到事实清晰、证据确凿、材料齐全、定性精确、程序完备、处置到位。三、今后信访工作准备1、接着加强对信访条例的学习，把学习信访条例列入普法的一项重要内容，仔细比照条例要求，逐条检查，逐项落实，不折不扣地抓到位，推动基层信访工作全面对前发展。2、对信访活动中的做法和阅历要进行仔细总，并使之转化为制度化、规范化的要求，巩固和扩大信访工作成果。3、加强信访业务工作学习培训，提高信访工作人员处理信访问题的实力。4、着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、案上报的条件是否具备等方面，查找问题，弥补疏漏。