2022年个人瓷砖行业营销策划书.docx
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1、精品_精品资料_前 言随着瓷砖市场竞争的加剧,客户个性化程度不断分化,以及高新技术进步带来的营销革命,越来越多的服务性企业开头进入新的营销浪潮之中,即客户洞悉驱动的个性化营 销.越来越多的企业营销经理开头谈论客户关系营销、直复营销、数据库营销、个性化营 销这些名词,听个性化营销可能为企业带来的庞大投资回报,往往令每一位营销经理激励.* 集团作为国内规模最大的建筑陶瓷制造商和销售商之一,产品涵盖室内的砖、室内墙砖、室外的砖、室外墙砖、产品配件五大系列,上千个花色品种,旗下品牌“马可波罗”享有 仿古砖至尊的美誉.* 集团要想在瓷砖市场占主导位置,我们的目标有:1. 更高效的新用户进展.有统计显示,
2、猎取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍.这就需要企业能够精确进行目标客户定位,懂得客户的需要和需求,策划和执行高效的营销活动,通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图2. 更高的客户忠诚度.客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的中意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户中意度,降低客户流失率.有统计显示,猎取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多.这就需要企业能够真正懂得客户的需要和需求,有效的对产品和服务的设计和供应过程进行分析,不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值,并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系.3. 更大的客户占有率.在
3、目前猛烈的客户竞争中,仅仅简洁将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要.通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采纳的营销方式.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_概要提示* 集团为了能更好的抢占市场,打开市场,制定了一份* 集团市场营销策划方案.这份方案会于国庆期间在各个总代理所在的装饰城里打出大条的横幅广告等作宣扬和赞助东莞本的电视台新闻栏目,借助栏目作产品的宣扬,主要是以广告宣扬为主,进行品牌营销以及文化
4、营销走差异化的竞争策略,以小市场大份额的营销战略来占据市场.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一、策划的目的企业进展壮大,生产出新的产品,原有的营销方案已经不适应新的形式,因而需要重新设计新的营销方案.二、企业分析企业 SWOT 分析:S: (优势)1.的处漂亮富裕的珠江三角洲腹的东莞市2.* 公司被广东省评为产品品质信得过企业3. 2022 年“马可波罗”瓷砖荣获广东省名牌产品称号,* 商标被评为广东省闻名商标4.中国是世界上建筑卫生陶瓷的生产大国,也是消费大国5. 公司技术力气雄厚,拥有50 多项国家专利,是广东省高新技术企业,*公司秉承 “为实为适,唯新 *”的经营理念,素
5、以开发创新才能强而著称.6.*公司被广东省评为产品品质信得过企业,公司通过英国 BSI 机构的 ISO9001(2022 版)国际质量认证.产品经国家质监部门作产品放射性检测,被确定为绿色环保建材.7. “* ”版广场砖、外墙砖,产销量连续多年居全国同行前列,已成为大型标志性建筑的首选饰材,如澳门回来广场8.2022年“马可波罗 ”瓷砖荣获广东省名牌产品称号,* 商标被评为广东省闻名商标.W (劣势) :1. 自 2022 年底全球性金融危机爆发以来,全球陶瓷市场一时低迷不振2. 产量增长减缓3. 盈利才能下降可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4. 严肃的形势下许多陶瓷企业都遭受
6、了不同程度的损耗O(机遇):1.中国是世界上建筑卫生陶瓷的生产大国,也是消费大国, 中国的消费市场已引起国外建筑卫生陶瓷界的关注和青睐.2.在低碳减排的大军里,一些企业开头在产品、环保技术、环保公益等方面做出了更有实意义的表现,陶瓷低碳行动走向深化.3.此外技术法规、合格性评定、标签、包装、绿色环保、信息技术等都成为各国对我们集团陶瓷出口设置技术贸易壁垒、阻碍我们集团陶瓷参与国际竞争的缘由.T(威逼):1.近年受到全球经济感冒,国内楼市疲软,CPI 高位运行等因素都对经济造成很大的冲击陶瓷行业都在经受着严肃的考查2.其他企业的技术不断提高,生产的产品的质量慢慢接近,我们* 集团在仿古砖方面会逐
7、步失去主导位置.3.国外陶瓷企业会把他们的资金、先进技术带到中国来投资,利用我国低廉的劳动力和丰富的资源生产外国品牌的产品,参与国内竞争,他们的生产成本会下降,获利才能会加强,从而会减弱我们* 集团的竞争优势和竞争力.4.区域竞争环境猛烈,佛山景德镇是闻名的瓷都,当人民想起陶瓷往往先会想起佛山的瓷都先而忽视我们* 集团.而且在全国的十大陶瓷品牌中我们广东省有多个,加大了我们的区域竞争.5.东莞的经济在近年高速进展,劳动密集型产业在不断的转型或者产业升级, 所以我们也面临产业升级或者转型的考查.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_三、营销环境分析:宏观环境:中国人口数量大,需求大.自
8、2022 年底全球性金融危机爆发以来,全球陶瓷市场一时低迷不振,产量增长减缓,盈利才能下降.外部环境连续恶化,出口增长的压力依 然较大.消费增长将趋于放慢.政治环境: 2022 年在国家拉动内需、提高出口退税率等多项政策拉动之下,陶瓷行业经受住金融危机的严肃考查居民经济条件:消费者收入水平逐步提高,消费结构趋向年轻化,消费者从追求价廉到追求质量高.四、营销战略及行动方案1、营销目标* 在企业新的生产营销方案时期里,目标是以科技创新带动企业生产,生产有异于一般的传统抛光陶瓷砖,用新型了哑光仿古陶瓷砖和文化陶瓷砖抢占市场,务求用新产品新意念来打开市场.2、战略与行动方案(1)营销宗旨我们准备以广告
9、宣扬为主,进行品牌营销以及文化营销走差异化的竞争策略,以小市场大份额的营销战略来占据市场.(2)产品策略产品定位.抛光砖,为人们最为熟识,而哑光仿古陶瓷砖和文化陶瓷砖人们对其的明白可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_较为生疏,在这便有了一个消费的空位,我们的产品就主动进入此空位,进行合适的营销,估计可以占据此方面的市场.产品质量功能方案.在新产品的生产中,* 人转变了以往一味跟进外国剔除的生产设备的生产惯性,自主研发新的生产设备.另外最重要的是对流水线监控人员的训练,教诲他 们要认真认真的检查每一块瓷砖,以提高产品的质量.在这,可以设立一系列的奖惩方案, 提高生产质量.产品的包装.
10、大部分的瓷砖产品的包装是黑白包装,而我们的产品采纳彩色包装,直观明白,附有特色,那么这样以后就可以抢到更多关注的眼球,这是我们投放广告的第一种形式.产品的服务.如有顾客为我们的产品提出看法的话,我们会谨慎参考.另外,我们将建立更多的专卖店,以便利顾客购买我们的产品.(3)价格策略由于市场上同类产品很少,属于新产品的定价,所以短时间内,我们打算采纳渗透价策略,为求提高市场的占有率,使产品能快速渗入市场,抑制竞争,打开销路,增加产量.但在这留意的是价格不能太低,我们产品是高档商品不能因价格问题给消费者留下低档商品的印象.(4)销售策略传统直销模式虽然可以节约供应商的利润但是治理极其不便,因此我们进
11、行的是“总 代理分销商”的分销渠道(资金安排问题),同时用新的代理商专卖场的销售手段,使品牌价值得以提高.另外,我们会连续使用体验式营销,即将我们的产品应用于装潢厕所, 厨房等家室.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -营销宗旨里面提到我们仍要走文化营销策略,这是利用我们的博物馆及陈复澄教授的作品结合我们的企业文化“为实为适,唯新* ”作宣扬,加大宣扬力度,提高销售率.(5)广告宣扬产品包装采纳彩色包装,这是我们作广告宣扬的第一种形式.那么其次种形式,我们 准备利用网络作宣扬,第一为新产品制作一个专属的网页并且
12、在知名的建筑陶瓷的网站上 设立广告牌,让顾客能够点击链接新产品的专属网页.广告的第三种形式,在电视上作宣 传(比以上两种方式都贵) ,争取能在黄金时段能播出我们的产品.另外,仍在报纸上适当的登出一些广告,以吸引消费者的留意.(6)具体行动方案在国庆期间,我们将在各个总代理所在的装饰城里打出大条的横幅广告等作宣扬.另外,企业仍准备赞助东莞本的电视台新闻栏目,借助栏目作产品的宣扬.五、策划实施时的步骤说明以及方案书一: * 目标是以科技创新带动企业生产,生产有异于一般的传统抛光陶瓷砖,用新型了哑光仿古陶瓷砖和文化陶瓷砖抢占市场,务求用新产品新意念来打开市场.要打开这个市场,我们需要进行相关内容的调
13、查与分析,并发觉问题,提出解决问题的方案的过程.对于分 析市场,我们会做市场调查:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_人调员 分查 方配式人数负责人可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_电话调查10梁海昌问卷调查50梁海昌可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 17 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -二:营销方面准备以广告宣扬为主,进行品牌营销以及文化营销走差异化
14、的竞争策略,以小市场大份额的营销战略来占据市场. 1:电视广告宣扬:争取拿到东莞电视台的黄金时段.2:报刊杂志广告宣扬:利用东莞日报,广州日报,宣扬* 瓷砖.3:网络宣扬:把瓷砖的品牌打响网络.目前网络的影响是庞大的;把* 的品牌广告投放可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_在知名的建筑论坛,装饰论坛.人员人员跟进负责人可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_方广 告分配式电视广告2王河发报刊杂志广告2王河发网络广告5王河发三:我们的产品定位是抛光砖和仿古砖和文化系列陶瓷砖.抛光砖,为人们最为熟识哑光仿古陶瓷砖和文化陶瓷砖人们对其的明白较为生疏,在这便有了一个消费的空位,我们
15、的产品就主动进入此空位,进行合适的营销,估计可以占据此方面的市场.要得到消费者的认可,不但要加强对质量的监控,仍要加强设备的先进性,产品包装和服务等.这需要加强产品策略的特殊性.质量需要加强流水线的监控,设备要创新,包装要有自己特殊的品牌标志,产品的服务要使顾客感到中意.具体规划如下图:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_产监控产品人策品质量员略分更新产品设备与研发产品包装设计产品服务跟进可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_配人数5151010负责人徐晓明徐晓明刘晓东刘晓东四:价格定位与销售 . 由于市场上同类产品很少,属于新产品的定价,所以短时间内,我们打算采纳渗透定
16、价策略,为求提高市场的占有率,使产品能快速渗入市场,抑制竞争,打可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 17 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -开销路,增加产量.但在这留意的是价格不能太低,我们产品是高档商品不能因价格问题 给消费者留下低档商品的印象.销售方面,我们进行的是“总代理分销商”的分销渠 道(资金安排问题) ,同时用新的代理商专卖场的销售手段,使品牌价值得以提高.这一系列方案
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