2022年企业三级人力资源管理师基础知识考点终极总结培训讲学.docx
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1、精品_精品资料_第一节劳动经济学的讨论对象和方法1. 劳动经济学: 讨论市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学.就业量和工资的打算是劳动力市场的基本功能.2. 劳动资源的稀缺性: 劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性.劳动资源的稀缺性又具有肯定的属性,社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满意,又会产生新的需要.在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付才能、支付手段的稀缺性.3. 劳动经济学的讨论方法实证讨论方法重点:讨论现象本身 “是什么 ”的问题.实证讨论方法试图超越或排斥价值判定,只提示经济现实
2、内在的构成因素及因素间普遍联系, 归纳概括现象的本质及其运行规律.特点:实证讨论方法的目的在于熟识客观事实,讨论现象自身的运动规律及内在规律实证讨论方法对经济现象讨论所得的结论具有客观性,并可依据体会和事实进行检验.主要步骤:确定讨论对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤.规范讨论方法特点:规范讨论方法以某种价值判定为基础,说明经济现象及其运行应当是什么的问题规范讨论方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具.互惠交换障碍:信息障碍体制障碍市场缺陷其次节劳动力供应和需求1. 劳动力与劳动力供应劳动力 是指在肯定年龄之内,具有劳动才能与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口,包
3、括就业者与失业者.劳动力劳动参加率 是劳动力在肯定范畴内的人口的比率.是衡量、测度人口参加社会劳动程度的指标.它反映的人口参加社会劳动程度的指标,它本身不是影响人口参加社会劳动的因素.2. 经济周期与两种劳动参加假说两种假说的前提观点是相同的 男性成年人的劳动力参加率与经济周期不存在敏锐的反应性.无论是否处于就业或非就业状态, 总停留在劳动力市场中.附加性劳动力经济假说认为:在经济总水平下降的时候,由于衰退,一些一级劳动力(男性成年人)处于失业状态.此时,为了保证家庭已有收入,二级劳动力(中年妇女)走出家庭,以期查找工作.因此,二级劳动参加率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳动参加率提
4、高.悲观性劳动力经济假说认为:失业率上升,二级劳动参加率下降.3. 劳动力市场的本质属性表现:是在产权边界界定清晰的条件下的必定产物.是在社会主义市场经济中调剂劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动要素结合的正确途径.动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开头的劳动过程是商品生产者的劳动过程五、人口、资本存量与均衡工资率人口对劳动力供应的影响人口规模 人口规模的不断扩大,使劳动力供应增加.假如劳动力需求不变,其结果必定是均衡工资率下降.年龄结构 通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化,影响劳动力供应.通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供应内部构成的变化.城乡结构 农
5、村劳动力向非农业的转移,使劳动力供应弹性趋向增大.资本存量对劳动力需求的影响资本存量的增加转变劳动力与资本的配置比例劳动生产率提高劳动的边际产品价值增加劳动力需求扩大均衡工资率提高人口、资本存量与劳动力市场均衡在人口增长、资本存量增加的条件下,资本存量的增长率高于人口的增长率,结果是均衡工资率得到提高,就业也在扩大.第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构1. 生产要素 分为四类:土的、劳动、资本和企业家才能.2. 货币工资与实际工资货币工资 工人单位时间的货币所得实际工资 经价格指数修正过的货币工资可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_实际工资货币工资 /价格指数第四节就业与失
6、业摩擦性失业(正常性失业) 是高效率利用劳动资源的需要技术性失业 是效率提高的必定结果.解决方法:推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍的实施职业技能开发.结构性失业 在全部失业中占有很大比重.解决方法:超前的职业指导和猜测、广泛的职业技术培训、低费用的人力资本投资.季节性失业 表现为:气候对行业生产影响气候对消费需求的影响.需求不足性失业需求不足性失业的两种详细形式增长差距性失业、周期性失业(最常见,最严峻,最难应付).缓解需求不足性失业的计策刺激总需求及扩大有效供应是解决需求不足性失业的根本方向.对非正常性失业,政府通过宏观财政政策,货币政策,结合产业政策,推行积极的劳动力市场政策,
7、来缓解需求不足性失业, 进而实现充分就业.政府行为和劳动力市场政府支出分为:政府购买和转移支付两类劳动力市场的制度结构要素:最低劳动标准.最低社会保证.工会.就业与收入的宏观调控财政政策:目的是促进充分就业、稳固物价、经济增长.途径是增减政府税收和预算支持水平.扩张性财政政策:扩大政府购买、增加政府转移支付、降低利率等,刺激消费和投资,增加总需求.政府实施财政政策工具:调整政府购买水平、转移支付水平和变动税率.货币政策:基本手段是调剂货币供应量,直接目的是调控利息率,最终目标是通过利率变动影响投资、消费和政府支出.主要措施:调剂法定预备金率、贴现率、公开市场业务.可编辑资料 - - - 欢迎下
8、载精品_精品资料_其次章劳动法第一节劳动法的体系1. 劳动法概念:狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律.广义的劳动法就是调整劳动关系以及与劳动关系亲密联系的其他一些社会关系的法律规范的总和.原就:( 1)保证劳动者劳动权( 2)劳动关系民主化原就(3)物质帮忙权原就公平就业权和自由择业权是劳动权的核心特点: 1 指导性、纲领性的法律规范.2 反映了劳动法律部门的本质和特点.3 高度的稳固性. 4 高度的权威性.作用:1 指导劳动法的制定、修改和废止,保证各项劳动法律制度的统一、和谐.2 指导劳动法的实施,正确使用法律,防止显现偏差. 3 劳动法的基本原就有助于劳动法的懂得、说明,对于熟识劳动
9、法本质有指导看法.2. 劳动法律渊源我国宪法规定了劳动者的基本权益,如劳动权、酬劳权、休息休假权、劳动安全卫生爱护权、物质帮忙权、培训权、结社权等.劳动法律:包括中华人民共和国工会法、中华人民共和国劳动法 .最主要的表现形式,分为劳动关系法与劳动标准法.国务院劳动行政法规: 工伤保险条例 、企业劳动争议处理条例 、职工奖惩条例 、劳动保证监察条例 、女职工劳动爱护规定、国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的打算等.正式说明:依据说明主体的不同,正式说明分为立法说明、司法说明、行政说明.集体合同是通过工会与雇主或雇主协会依据合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议.集体合同整
10、体性的规定了工会会员和雇主的权益和义务,对劳动双方具有法律约束力.分为产业集体合同、行业集体合同.四、劳动法的体系劳动法体系:劳动关系法、劳动标准法、劳动保证法、劳动监督检查法.其次节劳动法律关系劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权益义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权益义务关系.劳动关系转变为劳动法律关系的条件有二:一,存在现实的劳动关系二存在着调整劳动关系的法律规范.劳动法律关系的种类:劳动合同关系、劳动行政法律关系、劳动服务法律关系.劳动法律关系的特点:( 1)劳动法律关系是劳动关系的现实形状( 2)劳动法律关
11、系的内容是权益和义务( 3)劳动法律的双务关系( 4)劳动法律关系具有国家强制性劳动法律事实:劳动法律行为、劳动法律大事劳动法律行为:是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和毁灭,具有肯定法律后果的活动.劳动法律大事:指不以当事人的主管意志为转移,能够引起肯定的劳动法律后果的客观现象.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第三章现代企业治理第一节企业战略治理1. 企业战略环境分析企业战略:外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平稳.微观环境是指市场和产业环境.2. 经营环境微观分析现有竞争对手的分析、潜在竞争对手的分析、替代产品和服务威逼的分析、顾客力气的分析、
12、供应商力气的分析.3. 基本活动:生产加工,成品运输,市场营销,售后服务.支持活动:选购治理、技术开发、人力资源治理、企业基础设施.4. 企业的战略挑选企业的总体战略 :进入战略(购并、内部创业、合资等战略)、进展战略(单一产品或服务进展、横向进展、纵向进展和多样化进展等战略) 、稳固战略、 撤退战略 (特许经营、 分包、卖断、 治理层与杠杆收购、 拆分为股 /分拆、资产互换与战略贸易等战略) .一般竞争战略 :低成本战略(原就:领先、全过程低成本、总成本最低、长久等原就)、差异化战略(原就:效益、适当、有效等原就)、重点战略.不同行业阶段的战略 :新兴行业(进入时机和竞争方式的挑选)、成熟行
13、业(明确竞争战略、合理组合产品、合理定价、工艺创 新、扩大用户的产品范畴、购买廉价资产、挑选合适的买主、工艺流程的挑选、参加国际竞争)、衰退行业(领导位置、合适定位、收成、快速退出等战略)5. 企业经营战略的实施 :建立企业组织、合理配置资源,制定预算和规划、调动员工积极性,实施有效战略掌握.其次节企业方案与决策1. 决策科学化的要求: 合理的决策标准、有效的信息系统、系统的决策观念、科学的决策程序、决策方法科学性2. 决策树程序: 绘制树形图,运算期望值,剪枝决策.优点:明确优劣、一目了然、概率、预期收益、适合于多级决策分析构成要素:决策点、方案枝、状态节点、概率枝3. 制订企业方案的原就
14、:可行性与制造性相结合、短期方案与长期方案相结合、稳固性与敏捷性相结合的原就4. 目标治理的特点: 它是一种系统化的治理模式.要求有明确完整的目标体系.更富于参加性.强调自我掌握.重视员工的培训和才能开发.第三节市场营销可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第四章治理心理与组织行为 第一节个体心理与行为的分析1. 大五人格特质 :心情稳固性、外向、开放性、宜人性、责任感.2. 工作中意度来源于 :富有挑战性的工作,公正的酬劳,支持性的工作环境,融洽的人际关系,个人特点与工作的匹配3. 组织承诺:(贝克尔)感情承诺、连续承诺、规范承诺4. 组织公正与酬劳安排: 安排公正、程序公正、互动
15、公正.5. 弗洛姆期望理论认为:一是要判定自己的努力是否能够导致良好的业绩和评判.二是判定自己良好的工作绩效能否带来组织的嘉奖.三是判定组织的嘉奖是否符合个人的需要.6. 员工学习:强化的学习法就: (桑代克):在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起中意的反应,将更有可能再次发生(强化原就).那些随后能引起不中意的反应,将不太可能再次发生(惩处原就).假如行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在如干时间后,这种行为将会逐步消逝(消退原就).认知学习原理(托尔曼)社会学习原理(班杜拉) :观看学习其次节工作团队的心理与行为1. 工作团队的动力团队的有效性由四个要素构成:绩效、
16、成员中意度、团队学习、外人的中意度.边界治理:指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法.边界治理是团队运作的主要范畴之一,在制造和爱护团队有效性方面起着关键性的作用.团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和爱护的职能、决策、冲突、氛围和心情问题.2. 群体决策优点:供应比个体更丰富和全面的信息供应比个体更多的不同的决策方案增加决策的可接受性增加决策过程的民主化缺点:比个体决策铺张时间会阻碍不同看法的表达易产生个人倾向对决策结果的责任不清.影响群体决策的群体因素:群体多样性,群体熟识度,群体的认知才能,群体成员的决策才能,参加决策的公平性、群体规模、群体决策规章.3. 人际关系和沟通人际关系进
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