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1、一、CSSD 工作制度1、供应室严格区分污染区、清洁区、无菌区,流程线不逆流。2、及时供应各科室医疗器材、敷料,并保证质控要求及绝对无菌。3、在供应器材范围以内的用品,由供应室赴临床科室下收下送。4、各科室如需特殊器材,应预先通知,以便准备。5、科室发现供应物品有错误或损坏,应立即通知供应室,及时了解、纠正和补换。6、凡沾有浓血的器械,须由科室立即洗涤清洁,以免凝固损坏。传染病人用过的物品,由各科室先行初步消毒后送供应室。7、供应物品做到五不发(有疑问的不发、标签过期不发、物品潮湿不发、物品不全不发、无消毒日期不发)。8、所有包布、治疗巾及孔巾须清洁无损,做到每次用后一律换洗。9、供应物品必须
2、有标识:品名、灭菌日期、失效日期、操作者、锅号、锅次,以便检查。10、金属器械,每次清洗后擦润滑剂,以免生锈损坏。各种针头应做到清洁、通畅、锐利,斜面的大小、针梗长度要符合要求。刀剪等锐利器械应与一般器械分开,单独保管。橡皮用品应保存于较凉地方,冬天避免受冻,防止锐形折叠。敷料须轻松、柔软、平滑而易于吸水。所有毛边应折在里面,无异物,大小适宜,使用前必须严格灭菌。11、高压蒸气灭菌时,高压锅内必须放化学指示带,消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力和时间,保证灭菌效果。灭菌完毕后,必须待汽压表的指针下降至?处,方可打开锅门,以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能,注意高压灭菌器的保养工作,每次(日
3、)使用前要洗刷一次。12、无菌间每日用紫外线或电子灭菌灯消毒,每季度进行空气消毒器材抽样细菌培养一次。13、凡无菌日期超过一周或封口已被拆开者,一律不得再用。14、拿取无菌物品时,必须洗净双手;灭菌时,戴口罩、帽子,穿工作服。已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放臵,以免混淆。15、凡不用高压灭菌的物品,则用煮沸法,如玻璃、搪瓷类,应放入冷水中,待水煮沸后煮分钟;橡皮类则须待水温后放入煮分钟。不适用以上方法者可用化学药品消毒,如刀、剪、膀胱镜、肠线等,浸泡前必须洗刷清洁,所用消毒溶液应定期更换(容器应消毒)。二、供应室消毒隔离制度1、供应室工作人员必须有高度的责任心和无菌观念。2、布局合理,分污染
4、区、清洁区、无菌区,三区划分明确,不交叉、不逆行,路线及人流、物流由污到洁,强行通过,不得逆行。3、灭菌物品应有明显的灭菌标志和日期,专室专柜存放,在有效期内使用;过期后重新灭菌。4、特殊污染的物品、器械应有标志,并做特殊处理。5、下收下送车辆,洁污分开,每日清洁消毒,分区存放。6、室内每日湿式清扫,紫外线照射1 小时,每月做空气培养。7、工作人员手及物体表面每季度做一次细菌培养。8、严格掌握消毒规程及监测制度。工艺监测应每锅进行,并详细记录。化学监测应每包进行并做好纪录;生物监测每周一次,合格后方可使用。9、工作人员每年查体一次。10、消毒员持证上岗。三、供应室质量管理及其监测制度1、严格区
5、分污染区、清洁区、无菌区、工作区域由专人负责,做到?四分开?即工作间生活间分开、回收污染与安放净物分开,初洗与精洗分开,未灭菌与灭菌分开。2、各种推车是供应室的重要运输工具,必须保持清洁,干燥,专车专用,发放车与回收车严格区分,各行其道。用后各放固定区域并作清洁消毒处理,绝不作其他用途。3、各工作间除每日坚持用消毒液擦拭桌子、凳子、各台面、门窗外,还坚持用消毒液湿拖地面2 次,每日紫外线照射2 小时,并作记录,还将各区间的拖布分别注上标记,以免混用。4、洗涤过程包括:分类、浸泡、清洗、自来水漂洗、去离子水漂洗、干燥六个环节。洗涤的盆,池都要保持清洁干净,所有金属器械均保证浸泡消毒并彻底清洗后擦
6、干上润滑剂保养。5、包装前必须经过严格的检查,确保质量。检查器械的洁亮度,有无变形,锈斑,关节是否灵活,咬合面是否紧密,沟槽是否平行,锐器是否锋利,持针器持针是否牢固等。胶管类不发粘,不老化,针头无钩,无锈,通畅无异物。包装布类为双层,清洁,无破损,大小合适。包装要求要达到规范化,标准化,再仔细核对包内品种数量,确认无误后包装签字,确保打包合格率 100%。6、装载时合理排放,排放不宜过紧,包与包之间留有空隙,总体积不超过灭菌器的 80%。按大消毒包,敷料包放上层,小包放底层且交叉垂直放臵。每锅均有指示卡带监测灭菌。灭菌时,严格检查灭菌锅有无故障,详细记录压力、温度、时间,监测并登记灭菌过程。
7、从锅内取出时检测化学指示卡带的变化情况,包布是否完好,若有破损,潮湿或明显水渍则为灭菌失败。灭菌后的物品进入无菌室内应分类放臵,并按远期在前,近期在后的顺序放臵,由专人管理,专人发放。无菌物品贮放架、远送车及周转箱必须保持干净,避免潮湿。无菌包应尽量避免手直接接触,做到每日清点,不得有过期物品,有效期 7 天,过期或有可疑污染应重新灭菌,发放时进行查对,以防错发。7、各类物品无过期,无污染,外包装清洁,干燥,无破损,所有的消毒物品不能检出致病微生物,所有的灭菌物品不得检出任何微生物,灭菌物品合格率为 100%。8、生物监测一周一次,不合格应尽快召回上次生物监测合格以来所有尚未使用的灭菌物品,重
8、新处理;并应分析不合格的原因,改进后,生物监测连续三次合格后方能使用。对使用了生物监测不合格的物品的病人建立档案,以便跟踪观察四、供应室质量追溯制度1、消毒供应中心对影响灭菌过程和结果的关键要素进行记录,保存备查,实现可追踪。2、物理监测法不合格的灭菌物品不得发放;并应分析原因进行改进,直至监测结果符合要求。3、包外化学监测不合格的灭菌物品不得发放,包内化学监测不合格的灭菌物品不得使用。并应分析原因进行改进,直至监测结果符合要求。4、灭菌植入型器械应每批次进行生物监测。生物监测合格后,无菌物品方可发放。5、生物监测不合格时,应尽快召回上次生物监测合格以来所有尚未使用的灭菌物品,重新处理;并应分
9、析不合格的原因,改进后,生物监测连续三次合格后方能使用。对使用了生物监测不合格的物品的病人建立档案,以便跟踪观察。6、灭菌器生物监测不合格时,应先重复一次生物监测程序,如合格,灭菌器可继续使用;如不合格,应尽快召回上次监测合格以来所有尚未使用的灭菌物品,重新处理;并应分析原因生物监测不合格的原因,改进后,生物监测连续三次合格后,灭菌器方能使用。五、供应室安全管理制度1、供应室应分污染区、清洁区、和无菌区,消毒物品路线采取强制通过式运行,不得逆行。2、清洁与污染物品,消毒与未消毒物品应严格分开放臵,有明显标志。3、高压蒸汽灭菌及其它消毒设备操作人员应经专业培训,合格后方可上岗操作(持证上岗),注
10、意设备的保养和维修。4、灭菌器每锅消毒必须进行消毒效果检测,记录压力、温度、时间、监测结果和物品件数并签名。如发现灭菌未达到标准要求,应重新灭菌,并找原因予以解决。5、做好科室的安全检查工作,下班前关闭及检查电源、蒸汽等开关及各区域的门窗。六、供应室器械管理制度1.供应室工作人员每日到临床各科室回收器械,将回收箱装入密闭回收车,再送往消毒供应室的污染区进行集中处理。2.规范器械分类清洗程序在污染区的回收室清点并按器械的功能、特性及污染程度进行分类。血迹、污迹明显的器械放入超声波清洗机中处理;复杂的精密器械如窥镜、导管等则用手工清洗;感染患者使用后的器械用 1000mg/L的含氯制剂,特殊感染患
11、者如气性坏疽患者使用后的器械用2000mg/L的含氯制剂浸泡30min 后再按常规清洗,其他一般器械分类后直接放入清洗消毒机清洗。3.组装与灭菌清洗、润滑、烘干后的器械进入包装间,由专业护士检查、维护器械,经 23 人查对包内容物无误后封包,灭菌合格的无菌物品放臵于无菌室贮存。4.金属器械,每次清洗后擦润滑剂,以免生锈损坏。各种针头应做到清洁、通畅、锐利,斜面的大小、针梗长度要符合要求;管腔用气枪干燥,针头用 95%酒精干燥。刀剪等锐利器械应与一般器械分开,单独保管。七、供应室与临床定期沟通意见反馈及落实制度1、临床护士对用过的物品未做妥善处理,如带血物品未及时冲洗;刀片、针头等锐器未妥善放臵
12、;器械生锈、损坏未及时处理或告知接收人员;传染物品未密封并告知接收人员。这些都会给供应室工作人员带来不必要的麻烦和伤害。2、临床工作人员对消毒灭菌知识缺乏,自备包内无灭菌指示卡或包外灭菌指示胶带不合要求(不够 5 cm长);消毒包大小不合规格;布类有孔或大小不合要求。3、对供应室供应的物品及供应时间不熟悉。可一次报计划领取的物品分多次进行;需要特殊物品时未先联系或报计划采购,致使不能及时领取。4、供应中心人员下收下送时,临床工作人员因工作忙或非本班职责范围,对她们不热情接待缺乏主动配合意识。需要消毒的物品未提前准备好,让供应室人员等待时间过长5、对供应室工作人员加强培训,提升服务理念,提高服务
13、水平,规范服务行为和服务语言,学会微笑服务。同时提高对下收下送工作的重要性的认识。6、制定具有可行性、实用性的规章制度,并监督落实到位。包括物品的下收下送时间;物品数目清点记录;器械的消毒、清洗、养护、灭菌等操作流程及标准要求。7、加强与临床科室沟通,关注和满足临床科室的每一个合理要求。对不能满足的要求做好解释工作。学会换位思考,尽量取得临床科室的理解和支持。8、定期收集临床科室的反馈信息。建立工作缺陷管理制度,分析缺陷原因,持续改进工作质量。八、供应室工作人员职业安全防护制度1.供应室护士应严格遵守规章制度和操作规程,上班时应穿隔离衣裤帽、戴一次性手套及口罩,避免污物与身体的直接接触。在清洗
14、锐利器械时要加倍小合,防止针头、刀柄上的刀片与锐利器械刺伤皮肤,清洗时动作不要过猛,应避免水的泼溅和气溶胶的形成,若在操作过程中,有皮肤被锐利器械刺伤,应立即将伤口处血液挤出最大量,对创面进行严格消毒处理,并进行血源性传播疾病的检查和随访。2.供应室护士应熟练掌握化学消毒剂的性能、功效及浓度、注意事项。取放物品时要戴口罩、眼镜和一次性手套,避免直接接触,若在操作中护士不慎将消毒液溅人眼内或皮肤,立即用清水反复冲洗,最大限度地减少化学消毒剂对皮肤粘膜损害。3.高压蒸气灭菌工作人员需持证上岗,熟练掌握操作规程。高压蒸气灭菌锅要定期维修,保持性能良好,避免噪音过大,防止一切不安全因素的发生。夏季要及
15、时开换气扇降低室内温度,避免高温对人体的危害,灭菌完毕取存无菌物品时戴好防护手套,防止烫伤、划伤。4、消毒供应室危险性器械多,如使用和处理不当,极易造成自身伤害,故应掌握正确处理方法在清洗器械时,如要把手术刀片和刀柄分离,冲洗穿刺针时针头朝下,清洗剪刀时避免伤害自己,包装时避免缝合针刺伤皮肤,处理器械时先处理锐利器械再处理不易受伤的器械,洗净的剪刀和针头应分别放臵。5、紫外线灯照射消毒时,避免人体的皮肤、眼睛直接暴露在紫外线灯光下,消毒后,需通风换气再进人。九、供应室护士长岗位职责1、提高管理意识,加强医院感染管理认识,控制感染必须从消毒供应室的各个环节加以管理。2、加强各个环节管理认识:建立
16、健全各种规章制度,树立严格的无菌观念,遵守各项操作技术规范;通过控制供应室工作中的各个环节,严把质量关,保证供应室消毒灭菌物品的合格,提高了护理质量。3、护士长在思想上应该同院领导保持一致,听从领导,树立较强责任心、爱心、勇于承担一切,不怕苦、不怕困难,勇于探索。带领工作人员研究掌握各种仪器使用原理、性能、包装、各种监测操作,把好消毒灭菌质量关,监督检查各科消毒包规格,把好包装标准,在医院消毒隔离工作中起到质控作用,积极配合感染科、上级卫生检查部门的检查工作,探索消毒灭菌新知识,努力多参加各种学术会议,吸取经验,向医院主管领导汇报工作中存在的危险因素,提出合理的整改意见和措施,使医院高度重视消
17、毒供应中心工作。4、护士长要有敬业精神,珍视自己工作的重要性,结合实际,有效地完成当前工作任务,对工作人员严格要求5、护士长应具备较强的业务能力,全面的理论知识:护士长指导护士工作必须具备较强的业务能力,首先各方面要走在护士前面,工作中的各项操作应正规到位。6、护士长应具备健康的心理:一切应以医院的利益为中心,提高各方面积极性增强自信心。7、加强沟通能力,与科室构建和谐关系:护士长应该具有较强的沟通能力及技巧,同各科室的护士、护士长及工作人员、医院各个职能部门经常沟通,及时地征求意见,对提出的意见及时整改,科学地分析问题后,将信息反馈到科室,努力把工作落到实处,让临床得到认可,为患者提供安全保
18、证打下了基础。8、护士长要掌握新的信息,吸取先进的知识与技能,改变落后的工作环境及设施,重视消毒灭菌流程,一切按规范化管理,促进供应室的发展与进步。十、压力容器操作人员岗位职责1、消毒员取得当地医用压力容器操作人员合格证方可上岗,使用过程中不得擅自离开工作岗位,密切观察设备的工作状态,发现异常应及时切断总电源,排除故障后才可打开电源,不能排除者应上报检查及维修,确保人员安全。2、压力容器操作要做到专人使用、专人管理,定期保养维护,有使用保养维护记录。3、下排气物品包大小、体积不得超过303025CM,金属包的重量不超过7 公斤,敷料包不超过5 公斤。4、消毒完毕后,如果是湿包和有明显水渍的包不
19、作为无菌包使用。5、压力蒸汽灭菌器每年应经劳动部门监测一次。6、压力蒸汽灭菌必须进行工艺监测、化学监测、生物监测。工艺监测应每锅进行,并详细记录,记录灭菌物品的种类、数量、温度、时间、压力、锅号、锅次和操作者。化学监测:每包内放化学指示卡,包外粘贴化学指示胶带。生物监测每周一次。7、每日工作完毕,应将灭菌室污物清洗干净,灭菌器内外及其操作间应保持清洁。8、监测结果等留存3 年。8、压力容器每周小保养一次,每月大保养一次,疏水阀应每3 个月清理一次,进汽与进水管路上的过滤器,应半年清理一次,以防杂质堵塞。9、电热蒸汽发生器水垢应半年使用各类化学除垢剂进行全面性处理。10、压力表应半年送当地技术监
20、督局校验一次。十一、质控员岗位职责1、督促检查本科室内消毒隔离制度落实措施2、按规定对压力蒸汽灭菌器效果监测(包括工艺监测、化学监测、生物监测),并有记录3、每月对手术包、无菌物品、一次性物品抽样进行细菌培养4、每日对高压灭菌的温度、压力、时间、无菌物品和操作者进行登记,并有记录5、对各区应进行紫外线空气消毒每日2 次,并有记录;6、每周对紫外线灯管用95%酒精擦拭一次,每季度监测紫外线灯管照射强度7、各室台面、地面应每日消毒2 次,各室拖把要专用,标志明显,分别清洗十二、供应室去污区工作人员岗位职责供应室严格区分污染区、清洁区、无菌区,流程线不逆流。去污区工作人员做好个人防护:戴圆帽,护目镜
21、或面罩,穿防水衣或防水围裙,胶鞋,戴手套。防护用品用后清洗晾干,及时更换。1、与手术室有专用通道的,使用后器械直接经污染电梯送供应室去污区,无专用通道用密闭车及时运送至供应室。2、所有使用后的物品均视为感染性物品,先清洗后消毒。不能及时回收的器械应加保湿剂。3、根据器材的性质选用机器清洗或手工清洗,各类器械的轴节应充分打开,凡能拆卸的部分尽量拆开。4、明显的污物在流动水下冲洗,干涸的污渍可放在蒸馏水或酶洁液中浸泡。5、特殊感染器械包括朊毒体、气性坏疽或突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械,应先消毒后清洗。6、工作结束后清洗用具应彻底清洗消毒后干燥保存,洗涤池每次结束后及时清洁消毒,以免水垢
22、或污物残留。十三、检查、包装及灭菌区工作人员岗位职责1、非工作人员不得随意入内,本室工作人员一律按本科室工作程序进行常规操作2、保持室内清洁、整齐,定期进行消毒3、在进行各类物品包装时,应将包布、洞巾,治疗巾检查一遍,折叠放好,不得用潮湿、破洞、缝补、血渍、污渍的布类4、器械和辅料分室包装,避免棉絮微粒污染器械。5、盘、盆、碗等器皿,单独包装,利于无菌使用选择,避免浪费和污染。剪刀和血管钳等轴节类器械不应完全锁,有盖的器皿应开盖,撂放的器皿应用吸湿布纱布或吸水纸隔开。管腔类物品应盘绕放臵,保持管腔通畅。精细器械、锐器应采取保护措施。6、各类包装物品应按各种要求、一定规格大小给予严密包装,用双层
23、包布。灭菌包体积不宜超过30cm 30cm 25cm。7、包好物品内需放化学指示卡、包布外面转帖化学指示胶带,并注明品名、灭菌日期、失效日期、锅号、锅次和操作者8、密闭式包装应使用专用胶带,胶带长度应与灭菌包体积、重量相适宜,松紧适度。十四、无菌物品存放工作人员岗位职责1、入室工作人员须戴口罩、帽子、换鞋,严格执行无菌操作2、消毒后的物品必须放入无菌柜内3、无菌物品发放时,因遵循先进先出的原则。4、发放记录应具有可追溯性,应记录一次性使用无菌物品的出库日期、名称、规格、数量、生产厂家、生产批号、灭菌日期、失效日期等。5、运送无菌物品的器具使用后,应清洁处理,干燥存放。6、物品存放架或柜应距地面20cm-25cm,离墙 5cm-10cm,距天花板 50cm。7、物品放臵应固定位臵,设臵标识。接触无菌物品前应洗手或手消毒。8、每日紫外线照射2 次,并有记录,每日用 84消毒液擦拭无菌柜、台面、地面9、无菌区未达到环境标准时,有效期宜为 7d。医用一次性纸袋包装的无菌物品,有效期宜为 1 个月。使用纺织品材料包装的无菌物品有效期宜为14d。使用一次性医用皱纹纸、纸塑袋包装的无菌物品,有效期宜为6 个月。10、非工作人员禁止入内十五、下收下送工作人员岗位职责1、工作人员下收下送时戴圆帽、口罩。2、收、送物品时污、洁分开,回收物品有专用密闭容器,分类放臵。3、禁止在病区清点污染器械、物品。
限制150内