2022年浙江省导游资格模考提分卷12.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 透过漏窗的窗隙,可见园外或院外的美景,这种园林构景手段称为()。A.借景B.添景C.抑景D.漏景【答案】 D2. 【问题】 我国旅行社条例规定,对非因不可抗力改变旅游合同的行程的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正,处()罚款。A.5万元B.10万元C.50万元D.10万元以上50万元以下【答案】 D3. 【问题】 一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要()A.向马克介绍亲友随团活动的有关规定B.告知马克亲友随团活动一天的费用C
2、.与领队商量征得其同意D.报告地接社请其处理【答案】 C4. 【问题】 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量。还关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的()作用A.标志B.组带C.反馈D.扩散【答案】 A5. 【问题】 对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A.旅游团领队B.地陪导游员C.游客代表D.旅行社计调【答案】 A6. 【问题】 “贵州”名称始于()A.唐朝B.东汉C.宋朝D.元朝【答案】 C7. 【问题】 根据铁路部门的规定,成年旅客购买铁路乘意险的金额是()A.3元B.1元C.5元D.10元【答案】 A8
3、. 【问题】 常有群峰簇拥、峭拔危立、雄伟险峻特点的地貌类型是()。A.花岗岩地貌B.丹霞地貌C.岩溶地貌D.流纹岩地貌【答案】 A9. 【问题】 摄氏24度等于华氏:A.73B.75C.77D.78【答案】 B10. 【问题】 导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在()才能离开饭店。A.等待20分钟后B.报告旅行社计调部门后C.经过寻找确认已经找不到游客后D.经过寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后【答案】 D11. 【问题】 某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖,而自己的计划是杭州市区活
4、动,且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应()。A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同B.向领队作详细解释说明工作,并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任【答案】 D12. 【问题】 名贵的鸽血红宝石的产地是()。A.斯里兰卡B.莫桑比克C.越南D.缅甸【答案】 D13. 【问题】 CA1501是指北京开往上海的航班,该航班的飞机属于:()A.南方航空公司B.海南航空公司C.东方航空公司D.中国国际航空公司【答案】 D14. 【问题】 散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。
5、当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()A.详细讲明自己漏接的原因B.询问客人为什么不等导游的原因C.先致歉,尽快办理好客人入住手续D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了【答案】 C15. 【问题】 下列关于游客在景点游览时走失的处理方法中,正确的是()A.全階地陪分头寻找,领队带团继续游览B.领队地陪分头寻找,全陪带团继续游览C.全陪领队分头寻找,地陪带团继续游览D.领队团友分头寻找,全陪带团继续游览【答案】 C16. 【问题】 带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()A.据理力争B.当着游客的面质询领队C.坚持原则、避免正面
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