2022年在信访局挂职锻炼心得体会 .pdf

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1、在信访局挂职锻炼心得体会按照县委组织部安排，我于20XX年 11 月 17 日到县信访局报道，开始挂职锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会，在短短三个月的时间里，在各位领导的指导下，在同事们之间的相互学习帮助下，我认真学习了信访条理和相关法规、方针、政策，参与了接待群众来访、办理群众来信、反映信访信息、调查处理信访事项以及调查研究信访问题等工作，用最短的时间知道了百姓最关心的热点问题，更加认识到自己做为一名公务员特别是年轻领导干部的责任。现将学习锻炼期间的工作和体会作如下汇报：一、提高认识，坚定信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。在原单位我主要做业务

2、工作，工作比较单一，接触面比较窄，认为信访工作就是把上访人员劝回家工作就完成了。但通过一个月的学习使我深刻的体会到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据的基础工作”。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众

3、有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。二、认真学习，进入角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了中华人民共和国信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向领导和同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入

4、了工作角色。我参与接待了几个影响较大的群体上访事件，这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS

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11、0F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。三、真诚接待，解决实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然是挂职锻炼，我还是以信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我县经济社会的稳定贡献自己的一份力量

12、。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多努力，但最重要的一点：必须要有真诚的态度，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。四、爱岗敬业，严于律己我对这次锻炼机会无比珍惜，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码

13、:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6

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19、C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8作到位不越位。在这段时间里，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职

20、锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习思想理论知识，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。信访工作认识

21、方面在原单位我是搞业务工作，工作比较单一，接触面比较窄，认为信访工作就是“一张报纸一杯茶”人民群众来了“聊聊天”。只要把上访人员劝回家工作就完成了，工作轻松，无压力。但通过一个月的学习使我深刻的体会到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H

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28、X8T10H3C8文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q4E7F10F9 ZS4X8T10H3C8和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度，全心全意为群众服务，才不愧为一名合格的信访工作人员。工作方面由于初到信访局学习，工作没有经验，遇到问题我抱着认真学习，积极参与的态度，来锻炼自己，提高自己政策水平和综合素质。二九年三月十二日文档编码:CD7D6C2N1I7 HY4Q

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