人员安全培训备课讲稿.ppt

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1、培训内容(nirng)总览一、认识事故一、认识事故事故的严重性事故的严重性0707年我司事故分析年我司事故分析人的不安全行为分类人的不安全行为分类人的重要性人的重要性二、人员安全素质构成二、人员安全素质构成总论总论安全生理素质安全生理素质安全心理素质安全心理素质安全知识与技能安全知识与技能(jnng)(jnng)要求要求三、人员安全行为三、人员安全行为影响人安全行为的因素影响人安全行为的因素人员安全行为调节人员安全行为调节人员安全行为激励人员安全行为激励人员安全行为控制人员安全行为控制四、一般作业安全管理四、一般作业安全管理总论总论作业时间作业时间作业岗位作业岗位(gng wi)(gng wi

2、)作业方法作业方法作业动作作业动作作业组织作业组织违章作业违章作业违章原因分析违章原因分析如何防范习惯性违章如何防范习惯性违章第一页，共61页。1人员安全管理20082008年首次厂级安全培训年首次厂级安全培训第二页，共61页。2一、认识(rn shi)事故定义：个人或集体在时间(shjin)的进程中，在为了实 现某一意图而采取行动的过程中，突然发生了与人的意志相反的情况，迫使这种行动暂时或永久的停止 的事件。对企业来说，事故就是造成人身伤害、财产损失、对企业来说，事故就是造成人身伤害、财产损失、设备设备(shbi)(shbi)设施损坏、环境污染、生产经营活动暂设施损坏、环境污染、生产经营活动

3、暂时中止或永远终止的意外事件。时中止或永远终止的意外事件。第三页，共61页。3 全国一年的事故损失，相当于全国一年的事故损失，相当于10001000多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，相当于近亿农民一年颗粒无收。相当于近亿农民一年颗粒无收。我国第一部安全经济学的作者我国第一部安全经济学的作者(zuzh)(zuzh)罗云痛心地说。罗云痛心地说。第四页，共61页。4二战结束后二战结束后6060年来，地球上没有战争的日子年来，地球上没有战争的日子(r zi)(r zi)只有只有2626天。天。而事故的发生一天而事故的发生一天(y tin)(y tin)也没有也没有停止

4、过。停止过。每年每年(minin)(minin)因公死亡人数达到因公死亡人数达到200200多万人，平均多万人，平均每每7 7秒钟死秒钟死1 1人，每分钟死人，每分钟死8 8人，每小时死人，每小时死500500多人，每多人，每天死天死60006000多人，相当于每天发生一次像美国多人，相当于每天发生一次像美国“911”“911”恐恐怖事件那样的大灾难。怖事件那样的大灾难。第五页，共61页。52003年12月23日，重庆市高桥镇境内的川东北(dngbi)气矿16H井发生震惊中外的特大井喷事故，造成243人死亡，4000多人受伤，疏散转移6万多人，9.3万多人受灾，这是我国石油行业类似事故伤亡人数

5、最多的一次。2007年4月18日7时45分左右，辽宁铁岭市清河特殊钢有限公司装有30吨钢水的钢包在吊运过程中，突然滑落，钢水撒出，冲进车间内5米远的一间(y jin)房屋，造成在屋内正在交接班的32人全部死亡，2名操作工轻伤。第六页，共61页。62007年全年(qun nin)伤害统计备注：1、轻度伤害：经医务室简单处理即可，不需要进医院；2、中度伤害：需转医院作进一步检查或治疗(zhlio)，至少需要一天的休假，不需要住院；3、深度伤害：需住院接受治疗(zhlio)，休假时间在一天以上；4、死亡伤害：有人员死亡。其它伤害其它伤害(shnghi)(shnghi)包括：划伤、摔伤、扎伤、夹伤包括

6、：划伤、摔伤、扎伤、夹伤等；等；事故的损失是事故的损失是惨重惨重的。事故经济损失占企业成本的的。事故经济损失占企业成本的比例比例，各工业国最低的为，各工业国最低的为3%3%，最高的达到，最高的达到8%8%以上，甚至超过很多行业的以上，甚至超过很多行业的平均利润率平均利润率。全美安全理事会。全美安全理事会(NSC)(NSC)的一项调查表明：企业在安的一项调查表明：企业在安全管理上每全管理上每1 1美元美元的投资，平均可减少的投资，平均可减少8.58.5美元美元的事故成本。我国企业界一年发生的事故成本。我国企业界一年发生7070多万多万起事故，直起事故，直接经济损失达到接经济损失达到2500250

7、0亿亿元。元。第七页，共61页。7人的不安全行为(xngwi)分类（十三类）1.1.操作错误，忽视安全、忽视警告；操作错误，忽视安全、忽视警告；2.2.造成安全装置失效；造成安全装置失效；3.3.使用不安全设备；使用不安全设备；4.4.手代替工具操作；手代替工具操作；5.5.物体存放不当；物体存放不当；6.6.冒险进入冒险进入(jnr)(jnr)危险场所；危险场所；7.7.攀坐不安全位置；攀坐不安全位置；8.8.在起吊物下作业；在起吊物下作业；9.9.机器运转时加油、修理、检查、焊接、清扫等工作；机器运转时加油、修理、检查、焊接、清扫等工作；10.10.有分散注意力行为；有分散注意力行为；11

8、.11.在必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，忽视其使用；在必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，忽视其使用；12.12.不安全装束；不安全装束；13.13.对易燃易爆等危险物品处理错误；对易燃易爆等危险物品处理错误；第八页，共61页。8人的重要性人的重要性人是安全生产人是安全生产(shngchn)(shngchn)管理中管理中最活跃最关键的要素最活跃最关键的要素人员安全是生产经营单位安全管理活动人员安全是生产经营单位安全管理活动(hu dng)(hu dng)的核心的核心事故原因分析中，事故原因分析中，80%80%以上是人的不安全以上是人的不安全(nqun)(nqun)行为行为 加

9、强加强人员人员安全教育培训，提高安全教育培训，提高人员人员安全素质，安全素质，规范规范人员人员作业安全管理，控制作业安全管理，控制人员人员不安全行为是人员不安全行为是人员安全管理的安全管理的基本任务基本任务。第九页，共61页。9安全意识、法制观念安全意识、法制观念安全技能知识安全技能知识(zhshi)、文化知识、文化知识(zhshi)结构结构心理心理(xnl)应变能力，承受适应能力和应变能力，承受适应能力和道德、行为规范约束力道德、行为规范约束力基础基础(jch)(jch)重要条件重要条件核心内容核心内容核心内容核心内容重要条件重要条件二、人员安全素质的构成二、人员安全素质的构成 人员安全素质

10、是安全人员安全素质是安全生理生理素质、安全素质、安全心理心理素质、素质、安全安全知识与技能知识与技能要求的总和。要求的总和。基础基础第十页，共61页。101.1.安全安全(nqun)(nqun)生生理素质理素质耐力耐力力量与速度感觉功能人的感觉功能由眼、鼻、耳、舌、皮肤等五个器官产生的视、人的感觉功能由眼、鼻、耳、舌、皮肤等五个器官产生的视、嗅、听、味、触觉等嗅、听、味、触觉等五感五感。此外还有运动、平衡、内脏感。此外还有运动、平衡、内脏感觉，综合起来即为觉，综合起来即为八种感觉八种感觉。这些感觉器官都有其独特。这些感觉器官都有其独特的作用，又有相互补充的作用。的作用，又有相互补充的作用。人在

11、作业或活动过程中，由于肌肉或心理过度紧张而引起人在作业或活动过程中，由于肌肉或心理过度紧张而引起疲劳现象。当出现疲劳时，在疲劳现象。当出现疲劳时，在生理上生理上表现为：全身感表现为：全身感到疲乏、头痛、站立不稳、手脚不灵活、两腿发软、行动到疲乏、头痛、站立不稳、手脚不灵活、两腿发软、行动呆板、头昏目眩、呼吸局促等疲劳感觉。而在呆板、头昏目眩、呼吸局促等疲劳感觉。而在精神上精神上表现为感觉到思考有困难、注意力难以集中、对事物失去表现为感觉到思考有困难、注意力难以集中、对事物失去兴趣、健忘、缺乏自信心、失去耐心、遇事焦虑不安等。兴趣、健忘、缺乏自信心、失去耐心、遇事焦虑不安等。第十一页，共61页。

12、112.2.安全安全(nqun)(nqun)心心理素质理素质气质气质 能力能力性性格格意志意志 情绪与情感情绪与情感气质：主要表现为人的气质：主要表现为人的心理活动心理活动的动力方面的特点。的动力方面的特点。人的气质可分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种类人的气质可分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种类型。型。性格：性格是人们在对待客观事物的态度和社会行为方式性格：性格是人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中区别于他人所表现出来的那些比较稳定的中区别于他人所表现出来的那些比较稳定的心理特征心理特征的总和。的总和。情绪与情感：情绪与情感是人对客观事物的一种特殊情绪与情感：情绪与情感是人对客

13、观事物的一种特殊反反映形式映形式。不良情绪发展到一定程度能够主宰人的身体。不良情绪发展到一定程度能够主宰人的身体及活动情况，使人的意识范围变的狭窄，判断力降低，失及活动情况，使人的意识范围变的狭窄，判断力降低，失去理智和自制力。带着这种情绪操纵机器极易导致不安全去理智和自制力。带着这种情绪操纵机器极易导致不安全行为的发生。行为的发生。意志：意志就是人意志：意志就是人自觉的自觉的确定目标，并确定目标，并调节调节自己的自己的行动克服困难，以实现预定目标的心理过程。行动克服困难，以实现预定目标的心理过程。能力：能力是指一个人完成任务的能力：能力是指一个人完成任务的本领本领，或者说是人们，或者说是人们

14、顺利完成某种任务的顺利完成某种任务的心理特征心理特征。如感觉、知觉和观察。如感觉、知觉和观察力，注意力、记忆力，思维能力，操作能力。力，注意力、记忆力，思维能力，操作能力。第十二页，共61页。123.3.安全安全(nqun)(nqun)知识与知识与技能要求技能要求 从业人员不仅要掌握生产技术知识，还应了解安全生产有关的知识。安全技术从业人员不仅要掌握生产技术知识，还应了解安全生产有关的知识。安全技术知识内容包括：生产经营单位知识内容包括：生产经营单位(dnwi)(dnwi)内危险区域和设备设施的基本知识及注意事内危险区域和设备设施的基本知识及注意事项，安全防护基本知识和注意事项，机械、电气和危

15、险作业的安全知识，防火、防项，安全防护基本知识和注意事项，机械、电气和危险作业的安全知识，防火、防爆、防尘、防毒安全知识，个人防护用品的使用，事故的报告处理等。爆、防尘、防毒安全知识，个人防护用品的使用，事故的报告处理等。第十三页，共61页。13三、人员三、人员(rnyun)(rnyun)安全行安全行为为 人员人员(rnyun)(rnyun)安全行为是安全素质的外在表现，安全素质决定着安全行为。安全行为是安全素质的外在表现，安全素质决定着安全行为。第十四页，共61页。141.1.影响人安全行为影响人安全行为(xngwi)(xngwi)的因素的因素 情绪对人的安全行为情绪对人的安全行为(xngw

16、i)(xngwi)的影响的影响 情绪情绪(qng x)(qng x)是每个人所固有的、受是每个人所固有的、受客观事物影响的一种外在表现。客观事物影响的一种外在表现。当情绪当情绪(qng x)(qng x)处于兴奋状态时，人处于兴奋状态时，人的思维、反应比较灵敏；的思维、反应比较灵敏；当情绪当情绪(qng x)(qng x)处于抑制状态时，则处于抑制状态时，则人的思维和反应比较迟缓。人的思维和反应比较迟缓。从安全的角度来看，当不同的情绪从安全的角度来看，当不同的情绪(qng x)(qng x)出现或当情绪出现或当情绪(qng x)(qng x)处于不同处于不同的状态时，人们的安全行为表现是不同的

17、。的状态时，人们的安全行为表现是不同的。第十五页，共61页。15 气质对人的安全行为气质对人的安全行为(xngwi)(xngwi)的影响的影响 气质气质(qzh)(qzh)是人的个性的重要组成部分，是一个人所具有是人的个性的重要组成部分，是一个人所具有的典型的、稳定的心理特征。气质的典型的、稳定的心理特征。气质(qzh)(qzh)是先天的，后天的环是先天的，后天的环境及教育对其改变是微小和缓慢的。境及教育对其改变是微小和缓慢的。第十六页，共61页。16敏感多疑，异动感情，情感体验丰富，行敏感多疑，异动感情，情感体验丰富，行动迟缓、腼腆，在困难动迟缓、腼腆，在困难面前优柔寡断，工作中能面前优柔寡

18、断，工作中能表现出胜任表现出胜任(shngrn)(shngrn)工作的坚持精工作的坚持精神，但胆小怕事，动作神，但胆小怕事，动作反应慢。反应慢。安静沉着安静沉着(chnzhu)(chnzhu)，情绪反应慢，情绪反应慢但持久，不易发脾气，但持久，不易发脾气，不易流露感情，动作缓慢不易流露感情，动作缓慢而不灵活。在工作中能坚持不懈、而不灵活。在工作中能坚持不懈、有条不紊，但有惰性，环境变化的适应有条不紊，但有惰性，环境变化的适应能力差。能力差。多血质多血质黏液黏液(niny)质质胆汁质胆汁质抑郁质抑郁质活泼、好动、敏捷、乐观，情绪变化快活泼、好动、敏捷、乐观，情绪变化快 而不持久，善于交际，待人热

19、情，而不持久，善于交际，待人热情，易易 于于适应环境的变化，工作和学习适应环境的变化，工作和学习 精力充沛、精力充沛、安全意识较强安全意识较强，但有时不稳定。但有时不稳定。易于易于激动激动，精力充沛，反应速，精力充沛，反应速 度度快快，但不灵活，暴躁而有力，但不灵活，暴躁而有力，情感情感难以抑制难以抑制，安全意识较前者，安全意识较前者差差。第十七页，共61页。17 性格性格(xngg)(xngg)对人的安全行为的影对人的安全行为的影响响 性格是每个人所具有的最主要性格是每个人所具有的最主要(zhyo)(zhyo)、最显著的心理特征，是、最显著的心理特征，是对某一事物稳定的和习惯化的方式。性格表

20、现在人的活动目的上，也对某一事物稳定的和习惯化的方式。性格表现在人的活动目的上，也表现在达到目的的行为方式上。性格不是天生的，而是在长期生活过表现在达到目的的行为方式上。性格不是天生的，而是在长期生活过程中形成的对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。程中形成的对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。第十八页，共61页。18 用理智用理智(lzh)(lzh)来衡量一切，并支配行动来衡量一切，并支配行动 情绪体验情绪体验(tyn)(tyn)深刻，安全行为受情绪影响大深刻，安全行为受情绪影响大情绪型情绪型 有明确的目标，行动主动(zhdng)，安全责任心强意志型意志型理智型理智型第十九页，共61页。1

21、9 社会知觉对人的安全行为的影响社会知觉对人的安全行为的影响 价值观对人的安全行为的影响价值观对人的安全行为的影响 角色对人的安全行为的影响角色对人的安全行为的影响 社会舆论对人的安全行为的影响社会舆论对人的安全行为的影响 风俗与时尚对人的安全行为的影响风俗与时尚对人的安全行为的影响 环境环境(hunjng)(hunjng)、物的状态对人的安全行为的影响、物的状态对人的安全行为的影响 不同的人对安全价值的认识不同，其对安全的重视不同的人对安全价值的认识不同，其对安全的重视(zhngsh)(zhngsh)程度以及作出的安全隐患或预防事故的努力往往程度以及作出的安全隐患或预防事故的努力往往是不同的

22、。是不同的。在安全在安全(nqun)(nqun)管理中，需要利用这种角色管理中，需要利用这种角色规范或角色期待发挥作用。规范或角色期待发挥作用。需要社会或企业人人都重视安全，需要有良好的需要社会或企业人人都重视安全，需要有良好的舆论环境舆论环境。风俗与时尚对安全行为的影响有有利的一面，风俗与时尚对安全行为的影响有有利的一面，也有不利的一面。通过也有不利的一面。通过安全文化安全文化的建设可的建设可以扬长避短。以扬长避短。第二十页，共61页。20环境环境(hunj(hunjng)ng)差差人的心理人的心理(xnl)(xnl)受受不良刺激不良刺激扰乱扰乱(rolu(rolun)n)人人的行动的行动产

23、生不安全行为产生不安全行为物设置不当物设置不当(或运行失常或运行失常)影响人的影响人的操作操作扰乱人扰乱人的行动的行动产生不安全行为产生不安全行为第二十一页，共61页。212.2.人员人员(rnyun)(rnyun)安全行为安全行为调节调节 心理心理(xnl)(xnl)调节调节 不安全心理状态都极易诱发事故，成年人的心理状态可不安全心理状态都极易诱发事故，成年人的心理状态可以按照以按照(nzho)(nzho)心理特征分为活泼型、冷静型、急躁型、轻心理特征分为活泼型、冷静型、急躁型、轻浮型、迟钝型多种类型。浮型、迟钝型多种类型。根据事故统计分析，活泼型和冷静型人员的事故发生率根据事故统计分析，活

24、泼型和冷静型人员的事故发生率较低，可以称为安全型；后三种特别是轻浮型，其事故发生较低，可以称为安全型；后三种特别是轻浮型，其事故发生率较高，称为非安全型。因此应加强心理调节，对不同的人、率较高，称为非安全型。因此应加强心理调节，对不同的人、不同的心理状态，应采取不同的具体调节方法。不同的心理状态，应采取不同的具体调节方法。第二十二页，共61页。22 情绪情绪(qng x)(qng x)调节调节 情绪的调节，其实质是变减力性情绪为增力性情绪。情绪的调节，其实质是变减力性情绪为增力性情绪。情绪的调节要以情绪的控制为手段，而控制的目的在于使情绪的调节要以情绪的控制为手段，而控制的目的在于使情绪朝有利

25、于工作的方向转化。情绪朝有利于工作的方向转化。调节和控制自己的情绪可以从语言调解、注意力转移、调节和控制自己的情绪可以从语言调解、注意力转移、精神宣泄、角色转换、辩证思考等多种途径精神宣泄、角色转换、辩证思考等多种途径(tjng)(tjng)着手。着手。第二十三页，共61页。23 性格性格(xngg)(xngg)调节调节 性格是在人生理素质的基础上，在社会实践活动中逐性格是在人生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的。渐形成、发展和变化的。人的性格与安全生产有着极为密切的关系，无论技术人的性格与安全生产有着极为密切的关系，无论技术多好的操作人员，如果性格不好，马马虎虎，也会常常

26、发多好的操作人员，如果性格不好，马马虎虎，也会常常发生事故。生事故。研究表明研究表明(biomng)(biomng)，性格怪癖、固执己见、同事关，性格怪癖、固执己见、同事关系不好、情绪不稳定、易于冲动、精神过度紧张（忧郁、系不好、情绪不稳定、易于冲动、精神过度紧张（忧郁、恐惧不安）者往往容易出事故。恐惧不安）者往往容易出事故。第二十四页，共61页。24 物质调节物质调节 精神精神(jngshn)(jngshn)奖奖励调节励调节尊重的需要尊重的需要归属与爱的需要归属与爱的需要安全需要安全需要生理需要生理需要自我实现的需要自我实现的需要马斯洛需要马斯洛需要(xyo)(xyo)层次层次理论理论第二十

27、五页，共61页。253.3.人员人员(rnyun)(rnyun)安全行为激安全行为激励励 外部激励外部激励(jl)(jl)内部激励内部激励(jl)(jl)内外部激励内外部激励(jl)(jl)第二十六页，共61页。26 政策与规则政策与规则(guz)(guz)控制控制 安全生产控制安全生产控制 团体影响力控制团体影响力控制 群体控制群体控制 实施评价控制实施评价控制 纪律控制纪律控制4.4.人员人员(rnyun)(rnyun)安全行为控安全行为控制制第二十七页，共61页。27四四.一般作业安全一般作业安全(nqun)(nqun)管管理理 作业是指人员为实现某种既定的生产目的而按照一定顺序连续进行

28、作业是指人员为实现某种既定的生产目的而按照一定顺序连续进行的一系列活动，是生产劳动过程的具体方式。因此，作业既包括人员行的一系列活动，是生产劳动过程的具体方式。因此，作业既包括人员行为的主观性，又包括保证为的主观性，又包括保证(bozhng)(bozhng)生产进行的客观性，主客观一致性生产进行的客观性，主客观一致性与否决定了作业的合与否决定了作业的合 理性和可行性、安全性。理性和可行性、安全性。第二十八页，共61页。28 作业离不开各作业要素及其相互配合。作业要素包括人、物、环作业离不开各作业要素及其相互配合。作业要素包括人、物、环境、作业时间、作业岗位、作业过程、作业方法等，每一种要素都是

29、境、作业时间、作业岗位、作业过程、作业方法等，每一种要素都是影响生产和安全目标任务完成的重要因素，它们影响生产和安全目标任务完成的重要因素，它们(t men)(t men)之间的配置之间的配置即劳动要素的组织是否合理更为即劳动要素的组织是否合理更为 重要。重要。第二十九页，共61页。291.1.作业作业(zuy)(zuy)时时间间 作业时间是指法律、法规规定的劳动者应从事生产或工作作业时间是指法律、法规规定的劳动者应从事生产或工作的时间。的时间。工作时间安排得是否合理与科学，不仅是完成生产任务的工作时间安排得是否合理与科学，不仅是完成生产任务的重要保证，而且是保护劳动者身体健康，防止事故发生的

30、重要重要保证，而且是保护劳动者身体健康，防止事故发生的重要保证，也是劳动者享受休息权利保证，也是劳动者享受休息权利(qunl)(qunl)的保障。的保障。第三十页，共61页。302.2.作业作业(zuy)(zuy)岗岗位位 作业组织的设计，最终都落实到作业者身上，定位在一定的作业组织的设计，最终都落实到作业者身上，定位在一定的岗位上，完成特定的任务。作业岗位设置的原则是使作业者的特岗位上，完成特定的任务。作业岗位设置的原则是使作业者的特点与工作的性质、岗位的特点相适宜。点与工作的性质、岗位的特点相适宜。满足适宜的标准是实现人机系统运行的最大效率和最安全化。满足适宜的标准是实现人机系统运行的最大

31、效率和最安全化。为避免或减少作业过程中单调和工作节奏不恰当，可采取充实操为避免或减少作业过程中单调和工作节奏不恰当，可采取充实操作内容、建立中间目标、定期轮换岗位等措施作内容、建立中间目标、定期轮换岗位等措施(cush)(cush)，创造新，创造新鲜感。鲜感。第三十一页，共61页。313.3.作业作业(zuy)(zuy)方方法法 作业方法是指为从事作业所采取的程序、姿势和全部动作。作业方法是指为从事作业所采取的程序、姿势和全部动作。不良的作业方法会使作业者容易疲劳，发生差错，进而导致事不良的作业方法会使作业者容易疲劳，发生差错，进而导致事故和伤害发生，也会降低作业效率和影响作业质量故和伤害发生

32、，也会降低作业效率和影响作业质量(zhling)(zhling)。要运用系统分析的方法，研究作业过程，把作业中不合理、要运用系统分析的方法，研究作业过程，把作业中不合理、浪费、混乱的因素排除，寻找最经济、最合理、最有效、最安浪费、混乱的因素排除，寻找最经济、最合理、最有效、最安全的工作程序和操作方法。全的工作程序和操作方法。改善作业方法往往有多种方案，应本着安全、高效的原则改善作业方法往往有多种方案，应本着安全、高效的原则综合评价，择优选定。综合评价，择优选定。第三十二页，共61页。32 要预防安全事故，在严格防范事故和灾害重新发生的同要预防安全事故，在严格防范事故和灾害重新发生的同时，重要时

33、，重要(zhngyo)(zhngyo)的是，针对不安全的地方以及作业的改的是，针对不安全的地方以及作业的改善方法等，大家要群策群力进行改善，制定出更佳的改善方善方法等，大家要群策群力进行改善，制定出更佳的改善方案。案。积极提出改善方案，来消除(xioch)不安全的状态或者行为，提高现场的安全活动效果。不仅仅将传送带连接起来，还要设法让钢瓶站起来，怎么样？出来了一个相当好的方案把两个传送带连接起来是不是更好？我要提个方案！就是啊！这样的话，手工作业就可以省去，更安全了。又险又累这样真轻松效率也提高了改善后改善后改善前改善前只要大家都拿出智慧改善提案第三十三页，共61页。334.4.作业作业(zu

34、y)(zuy)动作动作 人体动作虽有千万种，但细加分析，不外乎十几种基本动作。人体动作虽有千万种，但细加分析，不外乎十几种基本动作。动作分析一般使用萨布里克（）符号进行动作分析一般使用萨布里克（）符号进行记录。萨布里克是吉尔记录。萨布里克是吉尔布雷斯（）的名字反布雷斯（）的名字反顺序排列时的读音。它把人的动作分解成若干动作要素（动素），顺序排列时的读音。它把人的动作分解成若干动作要素（动素），这些动作要素称为这些动作要素称为(chn wi)(chn wi)萨布里克符号。人体动作的基本动萨布里克符号。人体动作的基本动作要素划分为作要素划分为1717种，可以归纳为三个大类。种，可以归纳为三个大类。

35、第三十四页，共61页。34 从安全的角度来看，从安全的角度来看，应适当选择其中的休息要应适当选择其中的休息要素。从动作经济性原理可素。从动作经济性原理可以分析动作的合理性，设以分析动作的合理性，设计出迅速、轻松、安全的计出迅速、轻松、安全的动作。动作。除适当考虑休息动素除适当考虑休息动素外应尽量消除第三类动素。外应尽量消除第三类动素。要尽量减少和改进第二类要尽量减少和改进第二类动素。对第一类动素也应动素。对第一类动素也应力求减少其消耗力求减少其消耗(xioho)(xioho)的时间和发生的次数。要的时间和发生的次数。要以安全作业为基本手段，以安全作业为基本手段，大力推行作业的标准化。大力推行作

36、业的标准化。第三十五页，共61页。355.5.作业作业(zuy)(zuy)组组织织 作业组织即对劳动要素的组织。它涉及人、物、环境作业组织即对劳动要素的组织。它涉及人、物、环境(hunjng)(hunjng)、时间、作业性质、作业过程等多方面的因素，是一个十分复杂的问题。时间、作业性质、作业过程等多方面的因素，是一个十分复杂的问题。作业组织应高效、经济、安全，即作业组织除了能保证生产任务的作业组织应高效、经济、安全，即作业组织除了能保证生产任务的完成外，还应使组织中的人处于安全、舒适的状态。完成外，还应使组织中的人处于安全、舒适的状态。作业人员组织的合理化作业人员组织的合理化 作业人员组织目标

37、作业人员组织目标 有协作的意愿有协作的意愿 有良好的沟通有良好的沟通第三十六页，共61页。366.6.违章违章(wi(wi zhn)zhn)作业作业 违章作业是人员作业过程中违章蛮干的不安全行为违章作业是人员作业过程中违章蛮干的不安全行为(xngwi)(xngwi)的集中表现。的集中表现。事故给公司造成了巨大的经济损失和负面影响，给员工及其事故给公司造成了巨大的经济损失和负面影响，给员工及其家庭带来了灾难，如何杜绝习惯性违章事故成为安全生产工作的家庭带来了灾难，如何杜绝习惯性违章事故成为安全生产工作的重要内容。重要内容。第三十七页，共61页。37违章原因违章原因(yunyn)(yunyn)分析

38、分析 现代安全管理理论认为：习惯性违章(wi zhn)违纪行为动机由三个因素决定：行为者对违章行为后果的追求程度，即行为者对行为后果的期行为者对违章行为后果的追求程度，即行为者对行为后果的期望程度。望程度。行为者对自己行为能力过高的估计。行为者对自己行为能力过高的估计。文化氛围对个体文化氛围对个体(gt)(gt)的影响。的影响。n不知型不知型n不知所以型不知所以型n明知故犯型（习惯型）明知故犯型（习惯型）n失误型失误型第三十八页，共61页。38n行为者对违章行为者对违章(wi zhn)(wi zhn)行为后果的追求程行为后果的追求程度，即行为者对行为后果的期望程度。度，即行为者对行为后果的期望

39、程度。n 体现为行为者对行为后果价值的判断，行体现为行为者对行为后果价值的判断，行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈，发生违章强烈，发生违章(wi zhn)(wi zhn)行为的可能性就越行为的可能性就越大。大。n 行为者违章行为者违章(wi zhn)(wi zhn)时存在有以下违时存在有以下违章章(wi zhn)(wi zhn)心理：心理：第三十九页，共61页。39侥幸心理侥幸心理 认为在现场工作时，严格按照规章制度执认为在现场工作时，严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械，即使偶尔出现一些违章行太过于烦琐或机械，即使偶尔出现一些违章行为也不会

40、造成事故。就是因为偶尔违章没有行为也不会造成事故。就是因为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验工作经验”而埋下习惯性违章的祸根。而埋下习惯性违章的祸根。a.a.不是不懂安全不是不懂安全(nqun)(nqun)操作规程，缺乏操作规程，缺乏安全安全(nqun)(nqun)知识，技术水平不低，而是知识，技术水平不低，而是“明明知故犯知故犯”。b.b.违章不一定出事，出事不一定伤人，伤违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。人不一定伤己。第四十页，共61页。40 人人们们的的每每次次违违章章并并不不是是事事故故的的必必然然结结果果，

41、100100次次违违章章可可能能也也不不会会发发生生一一次次事事故故，但但也也可可能能一一次次违违章章你你就就连连感感到到遗遗憾憾的的机机会会都都没没有有了了。你你能能把把握握违违章章发发生生事事故故的的随随机机性性吗吗？答答案案是是肯肯定定的的：不不能能。你你愿愿意意将将自自己己的的安安全全(nqun)(nqun)建建立立在在“幸幸运运”的的基基础础上上吗吗？肯肯定定不不会会！说说到到底底最最最最关关键键的的还还是是靠靠自自己己的的安安全全(nqun)(nqun)意意识识和和安全安全(nqun)(nqun)责任。责任。30300300030000不安全的行为不安全的行为及潜在的危险及潜在的危

42、险轻度伤害轻度伤害中度伤害中度伤害重伤害重伤害死亡死亡1记记录录(j j l l)性性事事故故非非记记录录(j j l l)性性事事故故 忠告忠告 违章不是事故的必然结果违章不是事故的必然结果第四十一页，共61页。41操作工滑了一下，摔倒(shui do)在地，头撞到泵上，死亡操作工滑了一下(yxi)，摔倒在地，腿摔断了操作工滑了一下(yxi)，扭伤了脚操作工滑了一下，但没摔倒泵旁边泄漏的润滑油未及时清理杜邦事故金字塔理论杜邦事故金字塔理论第四十二页，共61页。42墨菲定律墨菲定律(dngl)(dngl)其其一一，如如果果有有两两种种选选择择,其其中中一一种种将将导导致致灾灾难难(zinn),

43、(zinn),则则必必定定有有人人会会做做出出这这种种选选择择。其其二二，凡凡有有可可能能搞搞错错的的地地方方，一一定定会会有有人人搞搞错错，而而且且以以最最坏坏的的方方式式发发生生在在最最不不利利的的时时机机。其其三三，凡凡事事只只要要有有可可能能出出错错，那那就就一一定定会会出出错错。其其四四，好好的的开开始始，未未必必就就有有好好结结果果；坏坏的的开开始始，结结果果往往往往会会更更糟糟。通通常常的的一一个个规规律律是是：“如如果果坏坏事事情情有有可可能能发发生生，不不管管这这种种可可能能性性多多么么小小，它它总总会会发发生生，并并引引起起最最大大可可能能的的损损失失。”“如如果果一一件件

44、事事情情(sh(sh qing)qing)有有可可能能被被弄弄糟糟，让这位同事去做就一定会弄糟。让这位同事去做就一定会弄糟。”启示：启示：不不能能忽忽视视概概率率小小的的危危险险，正正所所谓谓“千千里里之之堤堤，溃溃于于蚁蚁穴穴”，麻麻痹痹大大意意必必然然会会痛痛悔悔终终生生。不不以以恶恶小小而而为之，不以善小而不为。为之，不以善小而不为。做任何一件工作都要精益求精，力求符合安全标准做任何一件工作都要精益求精，力求符合安全标准。第四十三页，共61页。43取巧心理取巧心理(xnl)(xnl)在远离公司的班组、仓库或野外的工作现场，因在远离公司的班组、仓库或野外的工作现场，因路途较远，或操作中有重

45、复性操作内容。一些工作人路途较远，或操作中有重复性操作内容。一些工作人员贪图方便、怕辛苦，嫌来回麻烦，往往会出现不按员贪图方便、怕辛苦，嫌来回麻烦，往往会出现不按规程制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、规程制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象，以及不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象，以及未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。a.a.干活图省事，嫌麻烦。干活图省事，嫌麻烦。b.b.节省时间，得过且过。节省时间，得过且过。第四十四页，共61页。44逐利逐利(zh l)(zh l)心理心理

46、偷懒心理偷懒心理第四十五页，共61页。45n行为者对自己行为能力过高的估计。行为者对自己行为能力过高的估计。n 体现为行为者的个人能力越强，技术越好，经体现为行为者的个人能力越强，技术越好，经验越丰富验越丰富(fngf)(fngf)，则自认为行为成功的把握就越，则自认为行为成功的把握就越大，行为动机就越强烈，就是人常说的大，行为动机就越强烈，就是人常说的“技高人胆技高人胆大大”，往往将规章制度抛在脑后。，往往将规章制度抛在脑后。n 行为者违章时存在有以下违章心理：行为者违章时存在有以下违章心理：第四十六页，共61页。46逞能心理逞能心理 作业人员在生产现场工作时，不是凭借安全作业人员在生产现场

47、工作时，不是凭借安全生产工作规程而是靠想当然，自以为是，盲目操生产工作规程而是靠想当然，自以为是，盲目操作。还有部分作业人员自持技术高人一等，按规作。还有部分作业人员自持技术高人一等，按规定作业前应到现场核实设备，但是自持自己熟悉定作业前应到现场核实设备，但是自持自己熟悉现场设备系统图，逞能蛮干，往往出现违章操作、现场设备系统图，逞能蛮干，往往出现违章操作、误操作或误调度，造成事故。误操作或误调度，造成事故。a.a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。b.b.长时间做相同长时间做相同(xin

48、 tn)(xin tn)冒险的事，无任冒险的事，无任何防护，终有一失。何防护，终有一失。第四十七页，共61页。47冒险心理冒险心理 在生产过程中，可能在生产过程中，可能(knng)(knng)会出现生产现会出现生产现场的条件较为恶劣的情况，如果严格按有关规程场的条件较为恶劣的情况，如果严格按有关规程制度执行确实有困难，作业人员不是针对实际情制度执行确实有困难，作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是认为凭自己的能况，采取必要的安全措施，而是认为凭自己的能力不会出事而去冒险工作。力不会出事而去冒险工作。a.a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。b.

49、b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。第四十八页，共61页。48麻痹心理麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎行为上表现为马马虎虎(m m h h)(m m h h)，大大咧咧，大大咧咧，口是心非、盲目自信。口是心非、盲目自信。a.a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）b.b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也是以往成功经验

50、或习惯的强化，多次做也无问题，我行我素。无问题，我行我素。第四十九页，共61页。49帮忙帮忙(bng mng)(bng mng)心理心理自负心理自负心理花儿花儿(hu r)(hu r)为什么这为什么这样红？样红？第五十页，共61页。50n文化氛围对个体的影响文化氛围对个体的影响n 任何违章行为者都不是孤立的一个人存在，都任何违章行为者都不是孤立的一个人存在，都是与集体是与集体(jt)(jt)或班组紧密相联的，这种外界因素对或班组紧密相联的，这种外界因素对行为者的直接或间接的影响是巨大的。行为者的直接或间接的影响是巨大的。n 行为者违章时存在有以下违章心理：行为者违章时存在有以下违章心理：第五十