2023年人力资源部年终工作总结.docx
《2023年人力资源部年终工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年人力资源部年终工作总结.docx(112页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年人力资源部年终工作总结 2023年人力资源部年终工作总结 篇1 20xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完备绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在聘请、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:一、公司基本人力状况分析。年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。各部门人数对比:相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故削减;研发部由于部分项目短暂搁置,人数削减。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人
2、数占总人数的56%。学历结构分析:如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上,20xx年度聘请的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。司龄结构分析:我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流淌,说明公司发展的基本层面还是较稳定。年龄结构分析:公司平均年龄不到2
3、7岁,且都在4岁以下,比较年轻,充溢活力。公司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的高校生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力气。34岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力气,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自由人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培育机制,促进公司发展壮大。性别比例构成:公司男女比例差距特别大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员
4、工。二、聘请工作总结,相关数据分析。1、聘请完成率分析。如图显示,除运维部聘请完成率达1%,其他部门的聘请工作尚未完成,接下来1个月,要接着紧抓聘请,争取完成年度目标。2、聘请人数相关性分析。如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试46人,占通知面试人数比为36.2%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生选择录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.1%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试
5、的判别力及专业度.录用入职人数为52人,占面试合格人数的8%,未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等缘由,而且主要集中在运营专员,面试合格人数4人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的9.38%,试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。3、聘请渠道分析。公司的聘请渠道主要为网络聘请,99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部举荐。公司的中高层管理比
6、较稳定,聘请人数特别少,不须要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队须要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校内聘请;类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请须要。以运营专员这个岗位为例,网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站供应的简历,实际面试总人数为27人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和4%,智联聘请人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大聘请网站差距不大。内部举荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就
7、来源于内部员工的举荐。后续会重视内部举荐,接着推行“内部人才举荐奖”。另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。4、离职率分析。(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝合力特别好。(3)各部门离职率分析。如图所示,除总经办、运维部的离职率低于2%,其他部门的离职都特别高,尤其是产品运营部的离职率,
8、高达61.76%。离职缘由分析与改善措施:如图,员工主动离职占比63%,其中个人缘由主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司缘由主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。改善措施:(1)优化聘请流程。提前
9、做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素养模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避开出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择,不牵强。(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝合力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,刚好引导和沟通。三、培训工作总结。20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,详细状况总结如下:1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:入职当天,相识各部门负责人及本
10、部门全部同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的支配上,大多都会选择小组的负责人,干脆带新人,以前主要是支配职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通沟通会”,公司每两周举办一次,参加人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参与此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三
11、个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导看法。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。20xx年共组织新员工入职培训6次,参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更具体一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。须要改善的地方:新员工入职培训
12、是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论学问的培训。四、企业文化活动组织。1、成立爱好协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶安排。公司每周五下午实行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶起先,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。3、协作集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。企业文化建设这一块,
13、公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝合力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的主动性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。20xx年人力资源部的工作,将接着结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝合力的无敌创业型团队。 2023年人力资源部年终工作总结 篇2 公司人力资源*年6月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、阅历少、任务重、时间紧等各种困难,主动开展组织机构
14、及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作,并取得了肯定成果,现总结汇报如下:第一部分20xx年重点工作回顾一、仔细执行政策法规制度,有力促进职能管理工作(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。部门成立后,始终坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实状况,了解驾驭人员思想及工作绩效表现,制定本周工作安排。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了主动作用,半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源
15、管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件,使大家进一步驾驭本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习,部门人员业务水平、办事实力、工作效率得到明显提高。(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理方法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作(一)征求看法,构思方案。依据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力气分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员看
16、法的基础上,根据分块负责、统一协调、整体推动的思路,提出试车期间成立过渡性机构的建议。(二)反复研讨,会议决策。以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议探讨审批。(三)机构建立,职能发挥。根据人事会决议,项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作,各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资安排、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车干脆作业单位,分别有效开展了班组建设、技术培训、设备
17、安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端,为明年顺当进入实质试车阶段奠定了坚实基础。三、主动开展人才聘请工作,加快配置生产技术骨干(一)多种渠道,广纳贤能。我们主要实行发布广告、网上搜寻、员工举荐、实地走访等方式,根据岗位编制要求筛选应聘对象,同时仔细开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作,以致达成共识约定面试。(二)按章办事,严格把关。我们严格遵守集风光试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成,录用审批环节必需通过用人单位的分管领导和公司总经理。(三)骨干到位,发挥作用。公司20xx年新聘请技术骨
18、干50名,其中技术监督5名,班长人选20名,主操21名,其他4名。新到位生产技术骨干,普遍表现出适应工作环境较快、工作主动性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来,公司骨干聘请工作取得了肯定的成果。四、主动协作群众路途活动,仔细组织专题民主生活会(一)征求看法,查找不足。协作公司领导做好多层次、多方面征求看法建议工作,公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈,收集到9个方面29条看法建议。(二)分析检查,形成材料。严格根据总部在篇幅、内容、格式上的要求,仔细做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作,完成全部会议材料
19、6万字的汇编成册工作。期间主动帮助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿,并多次经过分别征求班子成员看法,反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分确定。(三)精细服务,会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开。会前我们仔细完成会议材料打算、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣扬报道、会议状况报告、班子发言材料修改等文秘工作。五、仔细做好员工工资发放工作,发挥薪酬正激励作用(一)驾驭政策,改进方法。组织薪酬管理岗位人员仔细学习驾驭有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论学问,使工资管理人员的政策水平和电算化实力得到明显提高,对工资表格和薪酬
20、项目运算公式进行优化修改设计。(二)抓紧时间,仔细履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度,紧叮劳动合同约定的工资发放日,仔细落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作,同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作,并主动联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。(三)刚好发薪,有效激励。经过坚持不懈的主动努力、各级领导的大力支持、相关部门的亲密协作,半年来,公司月度工资始终持之以恒的做到按时发放,从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一样好评,同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。六、精细组织劳资统计工作,仔细完成人工成本预算根据化学总部的工作支配,
21、我们对20xx年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出状况进行了仔细统计分析,走访基层单位进行调研征求看法,充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、救济单位人员额外费用等特别因素,完成了20xx年公司人工成本预算工作,此项工作对公司20xx年人工成本管理工作详细非常重要的指导意义。七、努力开展绩效考核工作,员工工作业绩有所提升我们根据公司绩效考核管理体系,主动开展公司绩效考核工作。月度坚持根据绩效考核结果核算发放员工效益奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了主动的促进作用,特殊是
22、干脆参加项目建设的广阔员工,能够克服各种困难使项目建设保持按安排推动的良好状态。八、全面开展培训工作,推动全员提高综合素养(一)培训工作全面绽开。我们主动协调培训资源,完善培训制度,制定培训安排,采纳内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术沟通等形式,努力提升全员综合素养。全年共举办公司级培训52期,外出培训17期,新员工入职培训5期,培训总课时42417小时。(二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教化培训、师徒协议签订、班组长演讲竞赛等丰富多彩的教化培训活动,这些活动对于促进公司企业文化建设、员工技能提升发挥了主动作用。九、切实抓紧操作员工培训,充分打算试车技术力气(一)抓
23、好驻厂跟班培训,全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人,分别支配在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参加生产作业实践学习,取得了预期成效,他们对所学的生产工艺原理、平安操作规程、装置结构特点等基础学问有了全面的了解和驾驭。(二)开展岗位必备技能培训,确保依法持证上岗。依据国家相关平安生产作业法规,组织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特别工种作业的平安技能和操作技能培训共7期3652人次,取证率100%,为一线岗位人员依法持证上岗做好充分打算。(三)主动参加安装调试,切实驾驭工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作员工参加项目建设
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 人力资源 年终 工作总结
限制150内