2023年城管部门述职报告范文.docx

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1、2023年城管部门述职报告范文在市委、市政府的高度重视和广阔市民的热切关注下，我局于2023年8月12日正式成立，主要负责城管综合执法、城管指挥调度、环卫、物业、市场、园林等城市管理方面的工作。通过9个多月来的努力，城市管理各项工作翻开了一个新的篇章。一、全面实行市委、市政府打基础、立规则、守底线的要求，切实搞好各项组建工作成立伊始，我局马上组建班子，抽调专人绽开工作，克服了无经费、无固定办公用房、人手不足、体制和事权尚未完全调整到位等实际困难，在一穷二白的基础上主动开展各项组建工作。1、建章立制，构建了市区一体的城市管理新体制。针对市区两级城市管理工作有时存在脱节的问题，建立了市区两级的联动

2、管理体制。制定并完善了市容环境考评方案，将局属各单位、月湖区所辖各街道社区统一纳入考评范围，实行联合指挥、联合调度、联合督查、联合考核，同时完成了月湖区各街道与综合执法支队各大队主要领导的交叉任职工作。出台了协作开展联建共创工作实施方案，主动对接市、区两级迎创办，全力协作帮助联建共创单位开展工作。针对环境卫生多头管理、作业区域划分不清的问题，建立了环境卫生的联动作业体制。出台了关于对城区环卫作业区域进行调整的通知，根据便于管理、无缝对接的原则，对城区环卫作业范围进行了全面调整，实现环卫处、园林、市场、社区、物业作业的同城同步。根据统一标准、统一时段，实行统一管理，彻底杜绝了交叉脱节、推诿扯皮的

3、现象。针对市容秩序管理覆盖面不全的问题，建立了市容秩序的联动管理体制。明确了街道、社区及局属各单位在市容秩序方面的职责，通过联席会议制度定期协调解决问题。建立社区干部协管制度，大力开展执法进社区活动，实行以路段到人为基础的网格式联合巡查，基本实现市容秩序管理无盲点。针对社区无力监管物业服务企业日常服务的问题，建立了物业服务与社区监管的联动运转体制。拟定了物业管理实施看法，明确了街道社区对物业服务企业的日常监管职责，赋于街道、社区在物业服务企业资质申报、年检及招投标等活动中的监管职能，做到责权相符、良性互动。通过上述四个方面的联动管理与作业，初步构建了市区一体、运转顺畅的城市管理新体制，有效整合

4、了资源，实现城市管理一盘棋，彻底解决了以往推诿扯皮、工作脱节的难题。2、加强监管，建立了内强管理、外寻支撑的城市管理新机制。针对城市管理信息不畅、长效管理不到位的问题，建立了城管指挥调度运行机制。建立一级巡查员制度，发觉问题；指挥调度中心与12319城管服务热线交办处置问题；市城管局督查科适时对相关作业单位进行监督检查，作业单位和12319刚好反馈的一条龙城市指挥调度机制。建立了三级督查制度，通过市城管局突击检查、指挥调度中心日常巡查、街道社区监管督查，刚好发觉问题、解决问题，形成监督检查工作的长效机制。推行责任追究制度，制定了每周召开分管领导会议商讨解决详细问题，每月召开大会进行典型发言和未

5、位表态，局领导进行公开讲评并兑现奖惩的周比月评制度。指挥调度中心自2023年9月底组建以来，共受理各类投诉928起，巡查发觉各类问题2767起，办结3622起，办结率98.4%，取得较好成效。针对市民文明意识、卫生意识不到位的问题，建立了市民联建共管运行机制。在街道社区广泛开展文明楼院争创、十有十无、环境卫生居民点评台等活动。建立了楼栋长制度，选举楼栋长620余人；建立了社区监督员制度，聘请社区监督员100余人；发挥党员的模范带头作用，在有条件的地方将党组织延升到居民楼栋或庭院，成立党小组500余个；重视行业推动作用，成立行业自律协会6个。通过全方位指挥调度、加强监管、市民参加，形成了内部加强

6、管理、外部协同推动的良性互动工作运行机制，城市管理合力不断提升。二、严格根据新体制、新机制、新班子、新气象的要求，不断推动城市管理各项工作上新台阶作为新组建的单位，我局从广阔市民最关注的市容环境脏、乱、差的现象着手，加大整治和管理，同时加强宣扬引导，通过网络、媒体、温馨短信等多种形式广泛宣扬城市管理方面的政策法规和工作动态，使城市管理各项工作有了一个明显提升。环卫体制改革和基础设施建设进一步强化。制定了*市环卫作业市场化运作试点工作方案，主动推行环卫作业市场化运作和一体化作业模式。今年1月份在湖西路至建设路区域进行了试点，在总结试点工作的基础上，将清扫、保洁、余土管理等环卫作业全部融为一体推向市场，实施承包制，落实定人、定岗、定责的管理制度，实行绩效考核，严格落实奖惩。在提高工作效率、保证作业质量的同时，精减人员达200人。多方筹资新购了七辆环卫专用车，更换新设了150多个垃圾箱，新建了一批垃圾窖，下一步，我们还将新改建两个压缩式垃圾中转站、四座旅游公厕，进一步提升我市环卫设施整体水平。共2页，当前第1页12