2022年律师行业市场营销的三个问题 .pdf
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1、律师行业市场营销的三个问题对于我们律师事务所来讲,市场营销问题确实是非常重要的,因为时间问题我们不展开讲,只谈三个方面的有关问题。第一个问题为什么营销,第二个问题是营销什么,第三个问题是怎样营销。一、为什么营销第一,时代。时代不同了,过去我们说好酒不怕巷子深,我想这是在农业时代。目前我们所处的时代是信息时代,是传播的时代,而且可以说这个时代是眼球经济时代。只要关注,就可能会带来生产力,所以说这就是传播的魅力。全世界任何地方一个小时之前发生的事情,可能在一个小时之后就会传遍世界各地,所以从这个角度来讲我们不能不关注市场,不能不关注营销,因为我们所处的这个时代不同了。第二,定位。这个定位是指律师事
2、务所的定位。在我们的会场外面,我看到这次论坛的宣传横幅,“贯彻十六届六中全会精神,实现由律师大省向律师强省跨越”。这个口号很好,这就是一个定位,贯彻十六届六中全会的精神,把山东由律师大省转变成律师强省。建议大家有空把十六届六中全会的决议翻一番,非常好,直接点到律师,这是党的文件从来没有过的。决议中有三处提到律师,特别谈到要充分发挥律师的作用。我们律师事务所定位于什么呢?社会组织!这是社会属性,不是法律属性。社会组织有三大功能:1、提供服务;2、响应诉求;3、规范行为。这个定位,讲明律师这个社会组织的性质,非常清楚。作为一个发挥社会功能的社会组织,必须要让人家了解,让人家理解,还要让人家怎样呢?
3、信仰律师!我们经常说要让老百姓信仰法律,信仰法律最主要的标志就是信仰律师,有事找律师,有问题请教律师。有句诗叫“春江水暖鸭先知”,我说我们律师就是知春江水暖的那个鸭。我们去年开一次律师服务社区的研讨会,我们分管律师工作的市委副书记应邀参加。我们请他在“春江水暖鸭先知”后面加一句,他说好,我加一句“社会百态问律师”。这个“问”非常好,一是问询律师,还有一个是问计于律师,请教律师。这正是一个律师事务所和律师的社会功能,要发挥这个功能,你必须搞营销。别人不理解、不了解,怎么能崇尚于你呢?怎么来信仰于你呢?所以说这是党的文件给我们的定位。因此我觉着在这种情况之下,律师不能太低调。我们经常说这个律师好啊
4、,低调。我觉着从事业发展的角度来说,律师不能太低调,律师不能太谦虚。当然,我们内部要谦虚,内部开研讨会绝对要谦虚,绝对要低调。对外,我说从行业营销的角度讲,律师不能太谦虚,不能太青涩,也不能太矜持。营销的前提是针对市场的,不是说针对我们内部,内部没什么好营销的,内部是交流、切磋、互动。营销就要靠主动,律师要成为社会活动家,而且要成为知名的社会活动家。如果不搞营销,怎么能成为知名的社会活动家。“好酒不怕巷子深”那是以前了,现在就算“好酒不怕巷子深”,也还是要做广告的。茅台酒是中国的国酒,这个世纪初去参加一个国际展销文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G
5、1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:
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7、D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M
8、5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S
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10、2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M
11、5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1会,人家不了解,所以根本没有人来看。后来参展商灵机一动,把一瓶茅台酒摔碎了,顿时酒香四溢。结果,人家就都从其他展台来看茅台酒了。所以这也是靠营销,这是一种营销手段,急中生智的一个手段。所以说,就算是好酒也要靠营销,况且一开始我们不见得都是好酒,我们还
12、怕自己做不成好酒。第三,职业。律师是一个谋生的手段,这个我想大家都不否认吧。我们不做业务谁给我们钱啊,做业务也是我们政府开支的保障,因此,我们具有企业的属性。企业的属性就要求我们要有营利的需求,这个营第一我说是经营的营,第二我说是盈亏的盈,要有营利和盈利的要求。没有积累就不可能发展,那么既然我们有企业的属性,而我们提供的是一种服务,提供产品出售产品,当然,我们不是卖一般的产品,因此它就必须具有企业属性和商品属性。我们还要面对客户,我们还要有一个合适的价格,我们还要有我们的品牌,还要控制我们的执业风险,这些都要求我们必须要营销。基于以上的分析,时代不同了,定位明确了,职业决定的,因此我们必须把营
13、销作为我们律师事业发展的重要手段。同时,这也是我们事业发展的一个标志。当我们律师都在营销和维护的时候,这就成为我们律师业发展的一个标志。营销既是手段又是内容,不能把营销纯粹看成手段,就像我们搞法治国家一样,法律促进经济发展,保护社会稳定,这是手段,但又不完全是。十六届六中全会的规定就非常明确,民主法制,这是内容,不纯粹是手段。文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H
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17、Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3
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20、:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1二、营销什么营销什么?专业形象、公益形象、品牌形象、文化形象。我们要营销什么呢?就是要让我们的受众,我们的市场了解我们的这四个形象。专业形象。律师不光是个谋生的手段,是个职业,还是个专业,因此我们说是专业取胜,技术见长。我们必须形成我们的核心竞争力,你告诉人家什么呢?我能!告诉别人你的能力所在,核心竞争力所在。你有我好,这是一种优势,你们没有的我也有,这才是特色,这才是核心竞争力。因此我就想,我们能不能多一些人家没有我有的东西,这是核心
21、竞争力,这是特色。这点我觉着是非常重要的,所以我们必须抓住一点,断其一指,我觉得这样的才能取得良好的效果,把我们的核心竞争力展示出来。当然,大家会说人无我有那多难啊,难是难,我觉的这里面有种创新。创新三种,一种是原创的创新,发明创造;第二种属于吸收消化再创新,在权威基础上我再站高一步;第三种叫做集成创新,大家都有,我通过集成提高我的效率,提高我的规模,做规模化的律师事务所。所以说我们对这个创新的理解要有所突破,发明创造是创新,集成也是创新。从这个角度来说要把我们的专业特色确定清楚。我看我们的论文里面讲得非常好,我们山东律师确实有良好的传统,注重研究,打造学习型的律师。那么从律师事务所的角度讲,
22、我觉得规模化或许是个核心竞争力。当然,规模化不是什么情况之下,什么地域,什么律师事务所都能做起来。我们全国真正称得上规模化的律师事务所我个人认为不超过十家。规模化的律师事务所首先人数应该在300文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M
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24、1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:CY10H5D7Y10M5 HF1S9C7K3Y2 ZF3M5I8A1G1文档编码:
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