供电所工作总结4篇.docx

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1、供电所工作总结4篇供电所工作总结4篇本文书目供电所工作总结供电所平安科月工作总结供电所月营销工作总结供电所收费员个人工作总结XX年的*月*日，是我来*局报到的日子，也是我从一名学生向一名员工转变的起先。五个多月的时间，转瞬即逝，回顾过去，展望将来，XX年对于我来说是转变的一年，也是具有重要意义的一年。首先，我对我这将近半年的工作做一个简洁的总结：一、仔细学习深刻领悟“三个文化”建设精神今年，*省电网提出开展“三个文化”建设，制度文化，诚恳文化和后果文化建设，以此促进企业的规范快速发展。要求广阔员工仔细学习和深刻领悟，并以此作为工作的指导，将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来，我参

2、与了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上探讨活动，与大家一起，共同学习。同时，主持“三个文化大家谈”探讨活动，深刻领悟“三个文化”精神，真正达到了共同学习，共同进步的目的。二、在日子 细致算算，从9月6日到供电所报到，始终到11月7日借调到局，在时间是整整两个月。两个月的时间很短，还没有来得及学会怎么处理故障，没有跟师傅们一起亲自安装过变压器，的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间，文章版权归文秘家园作者全部!让我实实在在的了解了地理环境的恶劣，也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在大山里安装变压器；或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里，心脏颠的快要跳出

3、去；或者是行走在山崖上，松动的碎石不停往下掉；或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋太多太多的回忆。作为一名新员工，我感谢这些经验，因为这些经验，这些实实在在的一线工作，让我更快的从志向回到现实，让我避开眼高手低，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的道理。三、在日子有目标的生活，是最美妙的！合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里，在营销部同事的支持下，我们一共扫描了471份经济合同，其中，包括280份低压供用电合同，36份高压供用电合同，97份买卖合同，46份工程合同，11份技术合同和1份承揽合同。其实，扫描合同的工作没有任何的技术含量，只是机械的重复，

4、再重复，甚至可以说是枯燥的。但我仍旧觉得很快乐，因为终归这是我第一份力所能及的工作，第一份让我在每天觉得充溢的工作，第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大，又必需在11月20日之前上报省公司，导致我们不得不加班加点。始终记得去年面试的时候，人事部主任跟我讲的一句话：“所谓双赢，简洁的说就是自己不懊悔，单位不懊悔”。作为一名新员工，我以此自勉。时刻保持虚心的看法，时刻拥有一双发觉美的眼睛，这是我每天提示自己所要做到的。四、自己的不足工作之后，的是发觉了许多自己的不足。工作很琐碎，也很细致。看起来似乎是很简洁的工作，事实上做起来一点也不简单。不管是写一段短短的文章，还是做一个幻灯片，不管是文章

5、中一个小小的称呼，还是工作记录中一个小小的细微环节，这些都能让我学到东西，也让我发觉了自己的许多问题：文功底不行。要写出一篇好的文章，往往须要写作者拥有广袤的视野，活跃的思维，丰富的联想，素材的积累，精妙的词语等等，即使一些简洁公文的写作，也须要懂得公文的格式，用词的精确，而我却缺乏许多，纰漏百出。专业学问的欠缺。学法律出身，通过国家司法考试，就是我的使命。但是目前，对许多学过的学问的渐忘，新法出台后自己并未刚好更新，以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。并未完全适应工作的要求。许多时候，处理问题都显得太“嫩”，缺乏阅历，缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完备，考虑问题

6、并不周全。五、下步的工作安排加强法律学问的学习。针对自己在专业学问方面的不足，有重点的进行学习。主动为国家司法考试做好打算。争取早日通过资格认证，早日为公司出一分力。加强新闻写作。多阅读，多学习各种新闻写作技巧。多写作，多练习，培育自己新闻写作方面的实力。帮助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员，我肯定根据合同备案管理的规定，帮助做好合同备案工作。所以，在新的一年里，我肯定要加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积累的阅历，努力使自己尽快的成长起来！供电所平安科月工作总结供电所工作总结（2） | 返回书目为了不断加强我所的平安生产工作，全面贯彻今年平安生产的指导思想，

7、实现今年的平安目标。进一步夯实我所的平安生产基础，将我所平安生产提高到一个新的水平。根据公司的部署和要求，我所做了以下工作：一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。二、根据时间支配进行学习围绕关爱生命，拒绝违章，强化管理,夯实基础这个活动主题，仔细学习今年以来上级和公司下发的有关平安生产的文件精神和事故通报。针对吉水5.17事故，仔细组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。完善平安生产保证体系、监督体系和平安保

8、证措施。四、根据平安检查五同时的原则，接着仔细抓好平安检查的检查整改再检查再整改工作。仔细梳理，举一反三，细致深化地抓好整改工作，消退平安隐患，夯实平安基础，确保今年的平安生产目标。五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步仔细抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速马路的建设用电。六、全面启动平安性评价工作。充分相识到平安性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所平安生产状况进行全面的诊断和评价，结合实际制定切实可行的整改安排，并抓好整改安排的落实。七、层层落实平安责任，使各个职工明确自己的平安责任，使人人身上有任务，人人有责任。把这项活动深化到每位职工。我所通过这次活动，形成了

9、关爱生命，我要平安的良好氛围。供电所月营销工作总结供电所工作总结（3） | 返回书目自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业学问，我就静默勤奋学习，没有相关阅历，我就主动请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培育。爱岗敬业 知难而进我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺当交割到电力营销学问新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供

10、电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了客户档案清理小组 、配变台区清理小组等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了具体的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的精确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。x年8月2日晚，我确定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割胜利，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一样，所上线胜利具备运行条件。那时的我，快乐地笑了，历时半年的艰辛与酸楚

11、瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。仔细钻研 无私奉献对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：电力营销学问新系统的上马，四分管理方法的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经验的两门课题，尽快全面驾驭和运用新系统，深化理解台区管理方法和实施细则，是将来营销管理必备的基础学问。新系统筹备初期，我参加到业扩子系统专家工作组，面对生疏的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟识和驾驭运用这个新系统，而是肩负着公司去发觉和订正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软

12、件商请教、沟通、争论着，专家组最终提出新需求10余项，发觉程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行供应了有力支撑。上线前期是努力学习和驾驭新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，全部着全司内最为困难的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，探讨解决方案，最终接受了我提出合户的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期打算工作，xx年1月1日所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经打算就绪，时刻打算着为公司营销事业奉献青春。台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理

13、及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理方法，胜利地拟定分压、分线、分片、分台四分管理方法及考核细则(初稿)，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交织困难等多种困难，又拟定了城区供电所台变考核分步实施步骤，有安排，有目标地去推动，去完成。11月，我们胜利地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。供电所收费员个人工作总结供电所工作总结（4） | 返回书目快到年末了，为大家举荐的是关于供电所收费员的个人工作总结，仅供参考：XX年我负责xx地区各客户的收费工作

14、，在日常的工作中，我主动发扬想方设法、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为xx年划了一个完备的句号。一、努力学习提高自身素养我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的须要。xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我主动学习电力营销管理信息系统，仔细学习专业学问，主动向培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对系统进一步进行探讨和领悟，在系统胜利上线后，规范执行环节和细微环节，提高服务的刚好性和精确性，在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到开心。我还加强了国家电价政策和

15、供电营业规则、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。二、真情服务确保电费回收在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成事业来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，

16、但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到短暂不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚决完成电费回收任务。在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行起先时，刚好与用户进行沟通，电费帐单出来后也刚好主动联系用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确刚好地到帐，使每月电费回收做到双结零。不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、仔细、细致的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情

17、化客户服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满足为最大愿望，我对客户用诚意、热心、细心、耐性的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚挚友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。三、无私奉献赢得赞誉由于地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我经常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参与劳作，而我因为工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到特别的歉意。我除了支配好自己的本职工作外，还主动协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事供应了便利。在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。