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1、企业开展服务中心2021工作总结和工作计 划范文企业开展服务中心关于2021年工作总结和工作计划范 文区企业开展服务中心是区委区政府为企业提供“一站式” 优质服务的前端;是政府集约式服务企业的“总服务台,区 企业开展服务中心自XXXX年X月开始,利用半年的时间, 实现了从筹建到正常运作的跨越。区企业开展服务中心 XXXX年工作总结及XXXX年工作思路计划如下:一、工作总结(一)完成单位筹建,实现单位管理规范化、制度化; 紧抓单位工作重心,稳步推进重点工作开展。一是快效高效完成单位筹建。今年X月根据区编委会文件(深南编xxxxlxx号文)成 立XX区企业开展服务中心。今年七月区企业开展服务中心
2、正式开始运作。按照区委区政府赋予企业服务中心的职责职 能,在短短几个月中,区企业开展服务中心完成好机构注册 成立,人员到位,团队组建,定岗定责。快速高效实现0A 内外网办公、人事、财务,内部管理运转的正常化。出台单 位财务管理制度、请休假制度、车辆管理制度等单位内部管 理制定,实现单位管理规范化、制度化。二是有机结合考虑单位阶段性工作和未来工作规划,并 做好与兄弟单位工作交接。首先确定单位起步期的阶段性任务,并结合XX未来经 济开展趋势和企业服务需求,做好区企业开展服务中心的角 色和职责定位,落实当前任务和制定未来工作规划,有重点 有步骤地推进工作开展。其次厘清上下左右职责职能关系, 做好与兄
3、弟单位的职能交接和工作接收,稳步推进各项工作 开展。三是加强基层党建和党风廉政工作。成立XX区企业开展服务中心党支部,做好员工党员关 系的调入,开展好“两学一做”各项学习和党风廉政建设工 作。按照市委、区委在高新区党建中加强企业服务的工作指 示,完成在高新区党群服务中心加强企业服务工作的方案。(二)强化政企沟通,构建长效企业服务机制一是组织开展XXXX年”决胜XX天,实现十三五开 门红”区领导服务重点企业专项活动。为落实区委常委会稳增长工作精神,实现“十三五”开 门红,努力完成我区XXXX年各项经济指标任务,企服中心 组织开展XXXX年“决胜XX天,实现十三五开门红”区 领导服务重点企业专项活
4、动。分别由XX位区领导带队服务 重点企业XXX家,由财政、经促、科创、统计等XX个责任 部门负责现场调研工作。企服中心担负X位区领导挂点企业 服务的现场调研工作,并负责专项活动的统筹协调、沟通对 接和跟踪落实等工作,定期向督查室汇报工作进度。截至XX 月X日,共有XX位区领导调研了 XX家企业,接到企业诉求 约XXX个(集中表达在总部用房问题、人才安居问题、工程 资金扶持问题、科研经费支持与补贴问题等方面)。在调研 期间区,领导及各责任部门及时回应企业提出的问题和诉求, 对现场无法立刻解决问题的带回,由企服中心统一整理分类 和汇总,企服中心据此协调区相关职能部门开展后续跟进处 理。二是做好企业
5、日常服务工作,建立服务企业台账。区企服中心协调政府与企业双向沟通,积极接收企业诉 求,并对相关诉求开展汇总、分类及跟踪落实,做好辖区企 业日常服务工作,建立服务企业台账。截至XX月XX日,企 服中心汇总各部门服务企业共XX家,接到企业诉求XXX个, 其中已协调解决诉求XX个,正在处理诉求XX个。三是重点工程跟踪工作取得一定进展。青谷投资公司已将注册地址迁移到XX区。宝鹰集团及 下属研究院已完成在XX的工商登记注册。大晟新一佳注册 登记已经完成,正在协助该公司办理食品卫生许可证等事项。 国美控股拟在XX设立的总部企业已经进入工商登记程序。 传音控股在投控的租赁办公物业已经落实,申请用地工作有 条
6、不紊的开展。其他如:航天科技无人机工程、国美控股总 部、X银行工程等按照企业自身的不同情况,正在推进当中。(三)推动我区自主创新产业开展专项资金顺利发放。一是组织召开两批区自主创新产业开展专项资金领导 小组会议。根据企业开展服务中心职能和自主创新产业开展专项 资金相关规定,区企服中心担负自主创新产业开展专项资金 的受理及初审、自主创新产业开展专项资金领导小组办公室 的职能。今年下半年成立以来,区企服中心开始具体负责领 导小组会议各项准备工作,并对各资金主管部门报送领导小 组会议审定的材料开展统筹复核。我区第二批和第三批专项 资金领导小组会议于X月XX日、XX月XX日顺利召开,企服 中心分别两次
7、就会议申报的XXXX个工程申报主体的商业贿 赂、不良信用记录情况征询区人民检察院及市公共信用中心 的意见;向市市场和质量监管委XX局和区统计局查询拟资 助单位企业注册情况和按规定提交统计报表情况。今年下半年领导小组会议对六个主管部门XXXX项资助 申请开展审定,从中确定拟安排资助的工程共计XXXX项, 其中核准类XXXX项、专项扶持类X项,资助金额共计 XXXXX. XXXX万元。区企服中心落实完成领导小组会议纪要的 起草、印发和会议确定事项的督办。二是为自主创新产业开展资金统一受理和初审做准备。为做好明年自主创新产业开展资金的统一正式受理和 初审,区企服中心一是主动对接,二是广泛取经,三是认
8、真 学习,做好相关准备。区企服中心先后对接区发改局、区经 促局、区科创局、区人力资源局、区住建局、区文产办等主 管部门XX次,并屡次到福田企服中心调研,认真学习专项 资金工程受理流程,理解领会产业开展专项资金管理方法及 实施细那么的特点、操作方法和难点。(四)着手打造企业服务综合开展平台一是接手XX区产业开展综合服务平台。接手XX区产业开展综合服务平台,做好产业资金发放 的平台配合。通过召开座谈会,与区有关产业部门沟通等方式初步确定XX区产业开展综合服务平台的优化方案,待进 一步优化方案确定后展开优化工作。二是局部信息平台建设工作启动筹备工作。已完成与经促局关于XX区主要产业空间查询平台与XX
9、 区企业服务管理系统的工作接收。在对系统开展熟悉和数据 整理工作完成后,目前已经与仲量联行商谈了下一步 事 宜。企业信息库建设已经与局部信息库建设方开展了初步沟 通,方案正在制定当中。三是企业服务中心微信公众号上线运行。XX区企业服务中心微信公众号已经上线运行。XX企业 服务中心微信公众号紧扣服务XX区企业主线要求,通过资 讯、政策、企业宣传等栏目,搭建了一个企业与政府及时沟 通的资讯平台。二、工作思路和计划(一)做好桥梁纽带,务实服务,塑造XX企业服务品 牌,建立政企联动服务新机制。继续开展“绿色通道”企业服务工作,落实“x+x+N” 区领导挂点服务企业活动综合服务工作、配合做好“市领导 挂
10、点服务辖区企业活动”工作;深入了解企业开展方面困难, 做好辖区企业日常服务工作针对性地帮助企业解决个性和 共性问题。加强对企业家精神关爱,开展企业精神家园建设和企业 家关心行动。发挥牵头协调作用,充当桥梁纽带,创新企业 服务品牌,畅通政企沟通渠道,建立常态化企业服务工作机制。(二)提供精准服务,从力抓“龙头大企业”到培育 “种子企业”,构建完整的企业服务链。根据我区产业开展导向和需求,从重点龙头企业入手, 区分行业类别,开展质量、开展前景,实施分类分级别管理, 提供精准优质服务。从纳税百强、上市公司、工业百强等重 点企业着手,逐步扩大到中小企业,建立企业信息库,动态 掌握企业需求,提供靶向和订
11、制服务。加强商务楼宇监测, 细化对重点楼宇的监测工作,分区域细化对楼宇的企业、租 金、空置面积等动态信息的整理,更好的掌握辖区企业的发 展情况。(三)公开公平公正,打造阳光服务,做好自主创新产 业开展专项资金受理和初审。在XXXX年产业资金开始受理前,组织各主管部门结合 产业开展形势变化,按程序对现行各分项资金实施细那么扶持 条款开展全面梳理、适当调整;对不同分项资金实施细那么规 定的类似扶持条款,在资助条件、资助金额计算方法等方面 统一标准。学习做好产业专项资金和重点企事业单位住房补 助受理工作。修订完善申报指南,并组织召开政策宣讲。(四)引导行业协会,形成企业服务合力,支持企业 做大做强。鼓励社会资源服务企业,引导行业协会等社会力量参与 企业服务,创新企业服务新模式。支持协会发挥行业管理职 能,委托协会提供专业服务;支持建立行业公共服务平台, 拓宽企业服务范围;增强协会服务企业能力,建立协会企业服务机制,强化政府服务企业抓手。(五)强化服务意识,提高服务质量和效率,营造“亲” “清”政商关系,优化综合营商环境。强化服务意识,建设一支综合素质高,服务能力强,踏 实肯干的企业服务队伍。立足于经济开展和企业诉求,厘清 职责边界,既尊重企业需要,又遵守市场规律,为企业提供 贴身、贴心服务。遵守法律法规,廉洁诚信,建立“亲”“清” 政商关系,优化综合营商环境。
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