消防工程质量保证及售后承诺书.docx
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1、文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.消防工程质量保证及售后承诺书致:沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心:根 据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”工程 编号:dd (p)20*-0224的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:一、售后服务承诺1、质量保证:分局部项工程一次交验合格率100%,全 部工程一次交验合格。2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检 验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施 工,保证按工期完成工程,并验收后到达合格标准。3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附 后
2、“确保施工质量承诺书”)4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电 话2小时内做出响应,24小时内到达现场。5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天 候服务。6、竣工验收资料完整、规范、有效。二、售后服务保证1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队 伍,产品营销部专门设立售后服务 。1文档来源为:从网络.word版本可编辑.文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.2、售后服务体系保障:公司将对本工程所涉及街路建 立数据档案,方便快速响应。3、维修响应程序:接到用户报修小时内到实地进行维 修分析维修报告,录入档案。4、质量保质期后:人工免费,材
3、料费按市场价收取95% (如获得包工包料维修资格)。三、验收规程(一)验收规程、内容1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求, 及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及 检验仪器做好入场准备。3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均 在检验检定合格期内。5、分局部项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的 检查记录档案,保管好档案。6、全部工程交验,公司将由工程负责人牵头,组成以 工程经理为组长,由工程部质检员、专职平安员、施工队长及 公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及 业 主验收。(二)产品确认1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。1文档来源为:从网络.word版本可编辑.文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会 议记要等验收产品。3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。四、投诉体系及联系方式1、联系方式:沈阳市奉通道路设施联系人: *经理联系 :000-00000000000-00000000 联系 : :沈阳市于洪区沈大路H6号2、服务热线及投诉 :024-0000000000000000000承诺人:沈阳市奉通道路设施(盖章)法定代表人:(签字)20*年8月18日1文档来源为:从网络.word版本可编辑.
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