2022电话销售培训后的心得总结.docx
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1、2022电话销售培训后的心得总结经过培训,决心要从以下几个方面提高自我和带动团队:首选自己要仔细学习理论学问,做到学以致用、应才适用。今日我在这给大家整理了一些关于销售培训心得体会,我们一起来看看吧!销售培训心得体会1正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人胆怯成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经验来讲解,真的是专心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受详细有以下几点。首先,我信任我们许多人,包括我自己在内,都胆怯被别人拒绝。总是在事情还没有发生,没有进行的状况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没
2、有去做,可在这样的心理状态下去做事情,胜利的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,全部成交的障碍只有一条,那就是恐惊。所以,在成交时,我们肯定要打破恐惊,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,依据概率的计算,我离胜利又近了一步,要信任,我们越被拒绝,离胜利就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,假如有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为_元/次,那为何不让拒绝来得更加剧烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。其次,在成交中,我们除了打破恐惊,还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是非常重要的一个全新的
3、观念。在我们日常的交易中,许多人都还是遵循着"客户至上"的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要信任自己的产品,了解自己的产品,坚决自己对产品的信念,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能敬重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说"No",一味满意客户而丢失了自己的立场,最终的结果确定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惊心理的基础上,要敢于向客户提出要求,化被动为主动,这样我们
4、的胜算才会更大。再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点。即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们肯定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不行替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平常,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格特别有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的凹凸已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特别性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我们为客户所设想的一个极特殊的意境。所
5、以,产品的销售肯定要抓"点",而不是"面"。成交是一种习惯,决策是一种力气,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应当有一个主动的心态,首先把恐惊心理给克服掉,面对这个世界不要怕说"不",做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个别出心裁的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!销售培训心得体会2我是学院_级营销专业的学生,我来到了_啤酒集团公司,成为一名实习营销业务员进行毕业实习,经过培训合格后,我进入了_啤酒销售总公司;于是我被派往_的_销
6、售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我学到了许多在书本中学不到的营销学问,这让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详
7、细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的_市场是_深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参与20_年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的_啤酒,餐饮渠道的_啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如_啤酒,_啤酒等等。在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们_也组织了大规模的铺货活动,比如把_旗下的新一代,_啤酒等进行大的促销,并快速的占据了优势
8、市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品_新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,_元/箱;_20带3,_元/箱;_10带2,_元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的斗争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出_,我出_,经过较量我们_买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近_万买店费!时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终
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