保安公司员工守则.docx
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1、保安公司员工守则第一条:遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律,公司、大队的相关规章制度及 客户单位的相关规章制度,遵守首都市民文明公约。争当一 名好公民,好员工。第二条:爱集体和大队荣辱与共,关心大队的经营管理和效益。通过学习管理知识, 提高工作能力,多提合理化建议,牢固建立“团队、发展、竞争、 协作、责任”的企业精神。第三条:听指挥服从领导、听从指挥,全面优质完成本员工和领导交办的一切任务。 坚决支持、热情帮助领导开展工作。第四条:严纪律不迟到、不早退,出满勤、干满点。不与同事或他人争吵打架,不做 有损团结之事,不说有损团结的话。第五条:重仪表保持衣冠整洁。不准留长发、留胡须,打扮适度。第
2、六条:讲礼貌使用“您好、欢迎您、不客气”等礼貌用语,不以肤色、种族、信仰、 服饰待人。与人同行时,礼让他人先行。第七条:讲卫生常剪指甲、注意卫生,无汗味、异味。工作前及期间不得饮酒,保持口腔卫生。第八条:敬客户1、接待客人是面带微笑,与宾客谈话时身体端正,讲究礼貌,用心 聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度,有分寸,语气温和文 雅,不大声喧哗,听到意见、批评时不辩解,冷静对待。2、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不、不知道、不行、不 管”等,不得以生硬、冷淡的态度待客。3、尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不歧视有生理缺陷的客人。4、接转电话时,要先说“您好!”然后仔细聆听,声调要温和,使用 文明用语。5、会见客人必须握手时,应面带笑容,姿势端正,用力适度,不能用 左手。握手时左手不能插兜。6、在与客人谈话时不得修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懒腰、打响指等。第九条:守机密不得外部人员谈论本公司及客户单位的机要事物。不议论客户短长, 一切公司及客户单位内部财务、人员档案、文件、资料、报表、 会议内容、总结等,都应做到先收锁再离人。第十条:保廉洁 不拉关系图私利。不贪污、不受贿,不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良现象斗争,打击歪风,树立正气。
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