公园景区优质服务承诺书.docx

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公园景区优质服务承诺书广大游客：为创造文明和谐、舒适平安的旅游服务环境，展现XX公 园景区优质服务的良好形象，提升游客满意度，XX公园景区 做出如下承诺：一、文明优质服务。景区工作人员统着装、挂牌上岗、 热情周到、礼貌待客，耐心解答游客询问，及时为游客排忧 解难。二、完善服务设施。以人为本，设立游客服务中心，做 到功能完善，服务人员职责明确，服务规范。合理设置、增 加果皮箱、说明牌等景区硬件服务设施，景区各类指示标识 完整规范，维护良好，方便游客。三、维护良好秩序。规范商业摊点，做到明码标价，文 明经营。景区全天保洁，垃圾日产日清，创造优美整洁、安 全舒适的旅游环境。四、保障游客平安。加强景区平安管理，配备平安员, 完善平安制度，游乐设备设施无平安隐患，危险地段设立防 护设施、警示牌，消防、救护等设施和预案齐全、完好。优美环境、优良秩序、优质服务，让游客满意是我们景区工作的目标，我们将为实现这一目标而不懈努力!