2022年电信职业技能鉴定考试模拟考试题及详解.docx

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1、2022年电信职业技能鉴定考试模拟考试题及详解姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、ADSL室外引入线施工要求规定，在皮线、双绞线布放过程中不允许（）o在楼顶、拐角等易磨损处应 做保护。正确答案：出现接头每个好的无线网络均始于（）2、A.低噪音底板B.顶尖无线交换机G. RF扩频分析器D.稳定的有线网络基础答案：D营销计划的最后一局部为（），这是用来监督、检查整个计划进度的。3、A、控制B、预算C、效率D、计划参考答案：A4、服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。此题为判断题（对，错）。正确答案：X5、中华人民共和国电信条例确立的我国电

2、信业行政监管八项制度是什么（）。正确答案：电信业务经营许可制度、电信网间互联管理制度、电信资费管理制度、电信资源有偿使用 制度、电信服务质量监督制度、电信建设保障管理制度、电信设备进网制度、电信平安保障制度。（）策略是指谈判的一方,在整体工程不好谈的情况下，将其工程分成假设干块,分块议价,最终达 成交易。6、A、化整为零B、故布疑阵C、声东击西D、大智假设愚参考答案：A7、七号信令共有三种信号单元：消息信号单元、链路状态信号和填充信号单元，其中：消息信号单元是真 正携带消息的信号单元。此题为判断题（对，错）。正确答案：V（）包括广告、人员推销、销售促进、宣传、公关等各种市场营销沟通方式。8、A

3、、促销B、服务C、定价D、服务产品参考答案：A9、用户引入线与电力线交叉间隔不得小于40厘米，跨越障碍不得有（），否那么应加以保护。正确答案：托磨现象10、应用文的特点有哪几点（）oA.广泛性、实用性、程式性B.广泛性、实用性、科学性C.实用性、准确性、程式性正确答案：A总配线架顶电缆槽道固定在搁条上,一般可调节相互距离在600800mm之间。（）11、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确12、GSM系统工作在900MHz频段，可用带宽75MHZ。此题为判断题（对，错）。正确答案：X国家机关、文物保护单位和名胜风景点的建筑控制地带只能设置小幅户外广告。（）13、此题为判断题（对，错）。参考答

4、案：错误14. Internet可以提供以下哪些服务（）。A. e-ma i IWWWB. FTPD.TeI netE. BBS正确答案：ABODE15、英语名词“park（公园）”的复数形式是“（。A.parkesparksF. parkpark i es正确答案：B16、公司在推销局部带4的手机号码时，有意识赋予号码一定的寓意，如将尾数“1314”寓意成一生一 世”，这是在吸引购买行为类型偏向于（）的消费者购买。正确答案：情感型17、企业市场营销中的竞争者包括（）oA.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.价格竞争者E.品牌竞争者正确答案：ABCE18、不可及、无应答、遇忙可以同时

5、设置，无条件转移级别最高，一经设置，其他三项功能自动取消。 此题为判断题（对，错）。正确答案：V电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。19、A、每日千分之三B、每日千分之五C、同期银行短期贷款率D、同期银行活期存款利率参考答案：D20、消费者的购买行为受心理因素的影响与支配。此题为判断题（对，错）。正确答案：V不是三相四线制具备的特点的是（）o21、A、电路的三个端点与电源连接B、中点与电源连接C、三相负载对称时，相电流等于线电流D、三相负载对称时，可在中线上安装熔断丝参考答案：D22、市场营销观念的实质是以（）为导向的。A.企业生产B.企业产

6、品C.市场推销D.客户需求正确答案：D23、打领带的时候，只要把衬衫领口的钮扣扣好就行。此题为判断题（对，错）。正确答案：X目前,大多数市场正成为买方市场,企业筹划者认为只要在各新闻媒体做高密度的宣传,就能有效 促进销售,其销售思路坚持的是（）o24、A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念参考答案：C25、手机银行和点对点收发短消息的资费一样，都是发送一条0.10元，接收免费。此题为判断题（对，错）。正确答案：X（）是指广告传播的对象。26、A、广告目标市场B、广告代理C、广告媒体D、广告人参考答案：A27、市场调查一般有几种类型（）oA. 3种B.4种C.5种正确答案：B中国移

7、动黑莓个人邮箱业务是把客户邮件服务器收到的邮件,通过端到端的平安连接,主动推送给 （）的一种业务形式28、A、黑莓终端B、普通手机终端C、电脑D、out Iook参考答案:A绕接式保安接线排外线,按跳线接续顺序不同可分为（）种排列方式。29、 A、 2B、3C、4D、5参考答案：A30、生活必需品的需求价格弹性特点一般为（）oA.弹性较大B.弹性很大C.毫无弹性D.弹性较小正确答案：D可由（）组成计数器、寄存器、分频器等自动控制电路。31、A、双稳态电路B、单稳态触发器C、积分单稳电路D、自激多谐振荡器参考答案：A32、以下哪项不是“三包”的内容（）oA.升级B.修理C.更换D.退货正确答案：

8、A计算机显示器没坏,开机时显示屏却无显示可能是因为（）。33、A、软件安装错误B、打印机故障C、扫描仪故障D、显卡或内存条松动，重新插拔显卡或内存条参考答案：D34、通信职业道德是从（）上规定职工贯彻执行“人民通信为人民”宗旨的行为规范。A.道德立法B.行政立法C.组织立法D.行业立法正确答案：A在ISDN用户接入网络的参考配置中，（）参考点是ISDN的CBX与ISDN终端接口。35、 A、 UB、TC、SD、R参考答案：C36、B-ISDN服务要求有高速通道来传输数字化的声音、数据、视象和多媒体信息。此题为判断题（对，错）。正确答案：V当障碍是由于电缆芯线不良引起的,可先使用空闲芯线替换,一

9、时难以修复的芯线要做好记录,计 划检修时一并处理。（）37、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确38、电信级的客户服务中心针对各行业的服务具有局限性。此题为判断题（对，错）。正确答案：V不属于仪表庄重具体要求的是（）o39、A、着装朴素大方B、鞋袜搭配合理C、饰品和化妆要适当D、发型多变参考答案：D40、当导体垂直于磁感应强度的方向放置时，贝IJ （）时，导体所受到的电磁力最大。A. a=0a =30B. a =60a =90 正确答案：D41、序数词前面一般要用定冠词（）oA. aanB. atthe正确答案：利益接近法符合顾客购买商品时的求荣心理,直接告诉顾客购买推销品所能获得的实际利益或经 济效益,诱发顾客的兴趣,使推销会谈顺利进行，但必须实事求是,讲求推销信用。（） 42、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误43、消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，直接向生产者要求赔偿。此题为判断题（对，错）。正确答案：X服务质量的构成要素有（）44、Ax技术质量B、职能质量C、数量D、形象质量E、真实瞬间参考答案：ABDE45、长途自动接续过程中回铃音由发送，忙音由发送，空号音由发送（）oA.发端本地局B.长途局C.终端本地局正确答案：AC