智慧供应链管理 教案NO4 供应链合作伙伴选择.docx

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1、教学 目标知识目标：理解供应链合作伙伴关系的概念、演变和作用；理解供应链合作伙伴关系建立的制约因素； 掌握供应链合作伙伴关系建立和形成的原那么；掌握供应链合作伙伴关系建立和形成的步骤与 方法。能力目标：能认识到供应链合作伙伴的重要性；能说出供应链合作伙伴关系的类型；能设计供应链合作 伙伴选择评价指标；能阐述供应链合作伙伴关系建立的步骤教学 重占供应链合作伙伴关系的建立的重要性 制约因素、步骤及指标体系教学 难点供应链合作伙伴关系建立的步骤与评级指标体系的设计教学 手段理实一体、案例分析、小组讨论、协作教学 学时教学内容与教学过程设计注 释第四章供应链合作伙伴选择工导入案例柯达公司（Kodak）

2、选择尽可能少的供应商1993年，柯达公司成立了一个由采购人员和工程人员组成的小组，负责统一在世界各地 的所有柯达生产厂对控制系统的使用和采购情况。控制系统控制整个生产的工艺流程，尤其 是高度自动化的工厂。在选择供应商的过程中，柯达公司选择尽可能少的数量的供应商，而 且小组偏重于考察控制系统的寿命周期本钱（从考察对象的研究开始，到退出使用所需要的 全部费用）而小仅是单位本钱（直接人工本钱, 直接材料本钱）。寿命周期本钱也包括培训、 工程、零部件 维修 可靠性等方面的本钱，这局部本钱据估计是单位本钱的2.5倍。小组 将在全球范围内选择供应商。小组首先对现有的控制系统供应商进行评价，主要调查关于产

3、品、服务 潜在的本钱降低能力、全球竞争能力 战略导向等问题的观点，然后据此对潜在 的供应商进行评价，将供应商分为3类：世界一流供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。 根据合作目标选择尽可能少的供应商进行合作。这种选择供应商的方法，已经帮助柯达公司 节约了花费在控制系统上大约25%的总本钱，尤其是柯达公司的小型生产厂，获得了控制系 统安装周期缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早期 就参与其中等好处。案例分析：柯达公司制定了偏重于考察控制系统的寿命周期本钱的供应商评价指标体系，并对供应 商进行严格的评价，选择尽可能少的优质的供应商，从而帮助自身降低了本钱，获得了控制

4、系统安装周期缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早 期就参与其中等好处。K理论知识U4.1供应链合作伙伴关系概述案例导入，引起学 生兴趣。案例讲解三种企 业关系信息共字:透明性服务支持:协作性并行工程:同步性群体决策:集智性品种多样:柔性化1960-19701970-19901990至今r 生产的均衡化I 物流的同步化比照三种企业关 系的特点供应链合作伙伴关系的演变1 .供应链合作伙伴关系的演变过程(1)传统企业关系企业力求以最低的价格买到最好的产品或者服务，相互之间讨价还价，企业把供应商看成自 己的竞争对手，相互之间存在的是竞争关系。企业与企业之间的竞争是本钱的

5、竞争。2)物流合作关系企业之间的竞争由基于本钱的竞争转变成了基于质量的竞争，供应链的合作关系由传统企业 关系转变成物流合作关系。企业开始进行制造模式与技术研发创新，并通过企业间作业层面 和技术层面的合作来实现生产的均衡化和物流的同步化，出现了准时生产方式、全面质量管 理、生产的均衡化、物流的同步化等相关理论。(3)合作伙伴关系简单物流关系不能很好地适应越来越激烈的市场竞争需要，企业与企业之间开始进行战略、 战术作业层面的多层次协作，供应链合作关系由物流合作关系转变成合作伙伴关系。全球 化和信息化是推动这种合作伙伴关系产生的两个主要原因。2 ,供应链合作伙伴关系特征比拟比拟工程传统企业关系物流合

6、作关系合作伙伴关系产生基础以交易为基础以合约为基础以联盟为基础维系时间短期中期长期竞争关系对手关系合约关系合作关系相互交换的主体物料物料及局部服务物料、服务供应商选择标准强调价格强调价格和交货速度多标准(交货的质量和 可靠性)并行考虑关系稳定性变化频繁合约结束关系终止长期、稳定、紧密合作合作性质一次性中期合同长期合同供应批量小中大供应商数fit大量中等少量(长期紧密合作)供应商规模小中大信息交流信息专有交流局部信息信息共享质量控制每次检查控制一定时间内抽检质量保证(供应商对质 揖负全责)选择范围当地评估选择在以当地为中心的区域 内评估选择国内国外广泛评估选择供应链合作伙伴关系相对于传统企业关系

7、有以下几个方面不同。案例讲解建立供 应链合作伙伴关 系的驱动力 供应链合作伙伴关系往往是长期的、稳定的、紧密的，而不是短期的、变化频繁的关系。 供应链合作伙伴之间互相提供技术 管理等方面的支持，彼此由竞争关系变为合作关系。 信息共享在供应链合作伙伴关系中起到重要的作用，合作伙伴在产品开发、本钱、财务等 相关信息共享的基础上，快速满足市场需求，共同努力学习，共同进步。供应链合作伙伴关系的概念.供应链合作伙伴关系的定义供应链合作伙伴关系定义为供应商和制造商为了实现某个特定的目标，在一定时期内共 享信息、共担风险、共同获利的协议关系。供应商和制造商的合作伙伴关系的主要特点就是从以产品/物品为核心转向

8、以集成/合作 为核心。在此思想指导下，供应链和制造商把其互相需求和技术集成在一起，以实现为制造 商提供最有用产品的共同目标。因此，供应商与制造商之间的交换不仅仅是物质上的交换， 而且还包括一系列服务的交换。1 .建立供应链合作伙伴关系的驱动力(1) 核心竞争力(2) 客户期望(3) 外包策略供应链合作伙伴关系的作用(2) 提高响应速度(3) 提高质量和技术含量(4) 降低企业本钱4.2供应链合作伙伴关系的建立4.2.1 建立供应链合作伙伴关系的基础(1) 稳定性分析每个步骤的 操作要领(2) 能力互补性(3) 动态性(4) 竞争性(5) 信息共享性(6) 双赢性(7) 共同的目标和行动计划(8

9、) 兼容性(9) 整体性建立供应链合作伙伴关系的步骤让学生体会每一 个制约因素都可 能导致合作伙伴 关系的破裂4.2.2 建立供应链合作伙伴关系的制约因素影响合作伙伴选择的主要因素包括核心能力因素、协同因素、运行环境因素和运行绩效因素。1.核心能力因素质量因素、价格与本钱因素、交货因素、服务因素、技术因素2.协同因素影响合作意愿的因素 包括彼此间的认同感、 对合作的重视程度、 开展目标的协调性、 实现目标的积极性以 及对维持供应链稳定 的态度。合作意愿信息状况企业信息状况因素包括 信息反应机制、信息标 准化程度、信息发布状 况、信息通信与交流能 力、信息处理能力以及 信息可靠程度3 .运行环境

10、因素自环境、社会 文化环境、政治稳定 性与相关经济政策、 关税及退税政策、货 币汇率波动情况、自环境、社会 文化环境、政治稳定 性与相关经济政策、 关税及退税政策、货 币汇率波动情况、外部环境企业信誉因素管理与文因素合同执行力、其他相 关企业的满意度、企 业道德水准和合作历 史状况。合作风险企业忠诚度、化兼容性、管理思维 的统管理技术 的兼容性.化因素因素合作工程失败风险、 市场潜在风险及合同 终止风险。4 .运行绩效因素财务状况因素、预测与控制因素、敏捷性与柔性因素4.3选择合适的供应链合作伙伴4.3选择合适的供应链合作伙伴431供应链合作伙伴关系的类型根据买卖双方的 心态界定双方合 作关系

11、类型买方枳极型战略合作型市场交换型低卖方积极型高分析合作伙伴数 量如何抉择卖方投入1 .市场交换型伙伴关系当产品市场需求不大，且呈逐渐下降的趋势，但市场上仍然有大量的竞争者产品是标准 化的产成品，且技术是成熟的，少有创新，几乎没有个性化的需求时，上下游企业间转换本钱 较低，它们之间的关系最容易成为一般的市场交易关系，即市场交换型伙伴关系。2 .买方积极型伙伴关系买方积极型伙伴关系通常会出现在产品需求稳定，只有少数竞争对手的市场环境中，或 者买方自己拥有将产品内部化生产的能力时，产品的特点表现为具有技术诀窍但在整体技术 上是成熟的而且是公开的；供应商的特点是具有较强的供应能力并且拥有技术专利，数

12、量上 只有少数实力很强大的供应商。因此在上述背景下，买方对建立、维持企业间的合作伙伴关系 较为热衷。3 .卖方积极型伙伴关系如果产品市场特点表现为需求快速增长、少数几个竞争者之间激烈竞争环境变化快、产 品技术含量高且功能频繁更新。在这样的背景下，即使卖方拥有技术专利和很强的研发能力, 但是其议价能力还是较弱。因此卖方在经济上较依赖于买方，对合作伙伴关系的建立会采取 更为积极的态度。4 .战略合作型伙伴关系战略合作型伙伴关系产生的市场环境特点是市场需求很大,而且增长迅速，同时，在专业 市场上竞争对手众多、竞争激烈，但不存在寡头型竞争对手高度定制化的产品，要求上下游 企业在关键生产过程中高度配合协

13、调，生产零部件的技术复杂，产品设计经常发生变化，因 此往往需要专业化技术和大量资金投入。此时买卖双方会热衷于共同研究创新，努力培养在 设计、工程、制造上的专项技巧等，更容易形成一种紧密的、长久的合作伙伴关系。案例讲解各个方法如何进行合作5 .3.2供应链合作伙伴的数量优点：节省协调管理的时间和精力, 有助于与供应商开展伙伴关 系；双方在产品开发、质量控制、 计划交货、降1氐本钱等方面 共同改进；供应商早期参与对供应链价 值改进的贡献机会较大。优点：节省协调管理的时间和精力, 有助于与供应商开展伙伴关 系；双方在产品开发、质量控制、 计划交货、降1氐本钱等方面 共同改进；供应商早期参与对供应链价

14、 值改进的贡献机会较大。缺点：供应商的失误可能会导致整 个供应链的崩溃； 企业更换供应商的时间较长、 本钱较高；供应商有了可靠客户之后， 可能会失去竞争的原动力及 应变、革新的主动性，以致 不能完全掌握市场需求0多供应商优点：通过多供应商供货可以分傩 供应环节中断的风险； 可以激励供应商始终保持旺 盛的竞争力（本钱、交货期、 服务）；可以促进供应商不断创新缺点：因为供应商都知道被他人替 代的可能性很大，缺乏长期 合作的信息，从而降低了供 应商的忠诚度；多供应商之间的过度价格竞 争容易导致产品生产偷工减 料带来的风险。伙伴选择.3.3供应链合作伙伴关系的选择方法1 .直观判断法.招标法让学生理解

15、科学 构建指标体系的 重要性2 .协商选择法.采购本钱比拟法3 .ABC分析法.层次分析法4 .合作伙伴选择的人工神经网络算法.3.4供应链合作伙伴关系评价指标体系1 ,供应链合作伙伴关系评价指标体系的重要性供应商作为供应链的源头，担负着制造资源的输入责任，它的业绩直接影响核心企业的 交货水平、产品质量 提前期 库存水平 产品设计 客户满意度等方面，进而会影响整条 供应链的业绩。如果选择了一家不合适的供应商，它的影响可能不仅仅是某次交货的延期及其所导致的 本钱的增加或不能实现供应链的预期收益，更可能会造成失去市场先机和破坏企业形象等无 法计量的巨大损失通过分析计算掌 握指标体系的应 用通过分析

16、计算掌 握指标体系的应 用2 .供应链合作伙伴关系评价指标选择原那么系统全面原那么、灵活可操作原那么、稳定可比原那么、简明科学原那么、定性与定量指标相结合原 那么、方便获取原那么3 ,供应链合作伙伴关系评价指标体系内容市场敏捷性市场敏捷性K小结X本章主要讲述了供应链合作伙伴关系及其演变历程、供应链合作伙伴的选择及关系管 理。通过介绍供应链合作伙伴关系的开展现状，明确了供应链合作伙伴关系在现代企业生产 经营中的重要作用。在市场竞争日趋激烈、产品生命周期不断缩短、客户个性化需求逐步提 升的市场环境下，企业应不断提高自身经营水平。然而，企业自身的资源是有限的，在充分 利用自身资源的基础上，还要借助供应链上下游合作企业的资源实现优势互补，同时构建起 稳固的合作伙伴关系，这已经成为企业在经营活动中需要重点考虑的问题。重点概念：供应链合作伙伴关系 供应链合作伙伴的建立、供应链合作伙伴关系的选择 供应链合作伙伴关系评价指标体系