2022年护理概论教案护士的素质角色和行为规范 .pdf

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1、广西中等职业卫生学校教案课题：护士的素质，角色功能和行为规范课时：2 课型：讲授授课日期：第 1 周（2004、9、8）教学目的及重点、难点：解释“素质”，“护士角色”的定义叙述护士素质的内容讲解护士的角色功能学会运用护士的语言与非语言交流技巧养成护士的仪表与举止教具：教材、教案小结：掌握护士素质的内容。掌握现代护士角色的主要功能。学会运用语言与非语言交流技巧。布置作业或思考题：何为素质？护士素质？护士素质的内容有哪些？3.现代护士角色的功能主要体现在哪四个方面？课后记录：时间安排合理，学生学习认真。护士的素质、角色功能和行为规范学习目标1.解释下列概念：“素质”、“护士角色”2.叙述护士素质

2、的内容3.讲解护士的角色功能4.学会运用护士的语言与非语言交流技巧5.养成护士的仪表与举止由于近年来社会的飞速发展，科学的进步，人们对健康的认识及期望均有提高，要求得到较好的健康照顾以获得较高水平的健康，使生命质量得到提高，这种形势对护理事业提出了挑战，要求我们深思这样一个问题，今后护士的角色应该是什么？第 1 节护士的素质素质的定义素质是指人的一种较稳定的心理特征，可分为先天和后天两个方面。先天素质是指人的自然性的一面，由遗传因素所决定，后天素质是社会性的一面，是人通过不断的培养、教育、自我修养、自我磨炼获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。护士素质是护士应该具备的适应护

3、理工作需要的先天、后天条件。包括政治思想素质、文化科学素质、业务素质、心理素质及体态素质等多方面。护理学的服务对象是人，家庭和社区服务范围涉及整个生命文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY

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9、码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5过程的健康问题，这就要求从事护理专业工作的护士必需具备较高的素质。根据临床护理实际需要可将其归纳成两大类，即思想品

10、德素质和专业素质。护士素质的内容思想品德素质具有“三热爱”“一奉献”精神护理事业是一项崇高的职业，但也是一项要付出艰苦劳动的事业，护士应树立正确的人生观、价值观，具有不断进取的精神，具有全心全意为人民服务，为人类健康服务的奉献精神。具有良好的职业道德护士职业道德的核心是救死扶伤和人道主义，对病人要具有“三心”，要忠于职守，廉洁奉公，敢于承担责任，使病人对你产生信任。具有较高的慎独修养慎独是指一个人独处时也能谨慎不苟。例如上夜班时对一级护理的病人也能做到半小时巡视一次，诚实的品格及慎独修养正是护士高尚的思想情操的具体体现。专业素质文化修养方面护理学是一门综合性的专业性强的学科，护士应具有相关学科

11、知识。业务知识方面掌握完整的基础护理和专科护理的理论知识及技能，是衡量护士素质文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10

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18、，激情含而不露。体态素质护士必须有健美的身体，仪表端庄，精力充沛，处理事情有条不紊，善始善终，各项工作按计划一丝不苟地及时完成。第二节护士的角色功能角色的概念“角色”一词是用于描述人类行为的，是社会学中的术语，指在社会中一个特定人群的行为，表面了一个人在社会结构和社会制度中的特定位置，相应的权利和所负的责任。如父母的角色，就是指那些被认为父母应具备的行为，如可亲、慈祥承担对子女的抚育责任等。二、护士角色功能（一）护士角色护士角色是指护士应具有的与职业相适应的社会行为模式。这种行为模式随着社会的变迁而变化。在中世纪护士传统形象可能是一位母亲、修女。自近代护理以来护士作为一个受过正规护理教育，有专

19、门知识的独立的实践者，被赋予了多元化的角色意义。因此，必须根据社会对护士的角色期望而努力塑造自我，逐步完善自身。（二）护士角色的功能文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5

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26、，预防褥疮的发生，所以说护理人员是母亲的替身。护士是病人的安慰者病人在医院接触最多的是护士，护士总是耐心地倾听病人诉说其喜怒哀乐，并给予其安慰支持减轻病人心理压力。护士是健康咨询者，护士回答病人疑问，提供病人卫生知识，教导促进健康的方法，如术前指导，ADL 训练等。以供给服务对象的健康照顾而言护士是病人康复的医治者，如用药疗效与不良反应的观察协助术后病人早下床，促进康复，缩短住院日等。护士是护理工作的计划者，运用护理程序对病人进行护理，能达到预期目标。护士是信息的沟通者。护士是病人及医生、营养师间的桥梁收集病人资料及信息传递者，建立一个良好的治疗环境，形成良好的医护、医患、护患关系。护士是病人

27、的康复指导者。教会有残碍的病人自我照顾及ADL 训练，是病人重返社会，过正常人的生活。护士是病人的维护者或代言人。依工作性质而言，七个方面：护士是医疗，护理工作的供应者文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M

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33、I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5护士是护理常规工作的执行者护士是医、护、工的协调者护士是教育者护士是研究者护士是权威者护士是著作

34、者综上所述，现代护士角色的功能主要体现在以下四个方面：健康照顾者的角色帮助病人在疾病过程中满足其生理、心理和社会的各种需要，以恢复平衡分析、解决病人的健康问题，使其重获健康。管理协调者的角色护士在病人心目中是权威，可信的护理工作有组织有计划的安排，及时与其他人员的沟通协调，减少工作中的分歧，合理分配和利用资源，直接或间接地为病人带来利益。教师的角色护士既要向人们传授健康知识又肩负着培养年轻一代护理人员。科研的角色护理学科的发展需要不断开拓新的护理理论，以提高护理质量，推动护理学科发展。三、护士的行为规范护理模式的转变，使护士角色功能发生了很大的变化，这无不要求护理人员要更新观念，加强学习，提高

35、综合素质，重塑护理工作良好的职业形象。南丁格尔曾经说过：“护理是一门最精细的艺术。”艺术需要想像力，需要情感创造力。就护士的职业特点而言，在遵循人们公文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY

36、6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9

37、E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:

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39、HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 Z

40、M9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编

41、码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5认的规范和行为准则中，其仪表仪容言谈举止的要求更为严格。护士的语言行为古希腊著名医生希波克拉底曾经说过：医生有两种

42、东西能治病，一是药物，二是语言。正确运用语言是知识结构，心理修养和道德水准的体现，人际交往中约有35运用语言性沟通技巧，有效的沟通主要是建立在护士，病人真诚的态度和彼此能懂的言语上，这非常重要。护士用语的要求语言的规范性：使服务对象了解护理人员的目标，思想，行为。语言的情感性：借以调动病人的内在积极因素，让病人的心理处于最佳状态来接受治疗和护理，语言是沟通护患之间感情的“桥梁”。马克思说过：“一种美好的心情，比加副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”说明语言对情感产生的作用和影响。语言的保密性：一般情况下，护士要实事求是地向病人解释病情和治疗情况，因为病人有权知道关于他自己的病情信息。护士必须尊

43、重病人的隐私权利。病人不愿意陈述的内容不安追问。不可造成对病人不利的强烈情绪冲动的情感反应，以免加重病情或使病情恶化。符合礼仪要求的日常护理用语语言可以表现出一个人高雅或粗俗。护士与病人交谈中要注意语言的文明性与礼貌性。下面请同学们根据书本的内容做角色扮演（1）招呼用语，（2）介绍用语，（3）电话用语，（4）安慰用语，（5）迎送用语，（6）向病人介绍新病人用语。护理操作中的解释用语文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M

44、7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3

45、W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M

46、3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L

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48、Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G

49、8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V

50、2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5文档编码:CT9G8M3I10B9 HY6V2L2M7O5 ZM9E2I1Y3W5在为病人进行护理过程中，友善、礼貌的态度是提高护理质量，降低风险因素，建立良好护患关系的基础。操作前解释：操作目的、病人需做的准备、操作中的感觉介绍。操作中指导：具体指导病人在操作中如何配合，使用鼓励性、安慰性用语。操作后嘱咐：交待必要的注意事项，诚恳致谢。护士的非语言行为非语言行为主要是指面部表情、倾听、皮肤接触和沉默，所以也称身体语言或行为语言。非语言行为对语言起形容和加强作用。人际交往中，约有65是运用非语言沟通技巧的也是取得病人尊重与信赖的重要条件。面部表情：面部表情