2022年全省社会工作者评估预测题82.docx

《2022年全省社会工作者评估预测题82.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年全省社会工作者评估预测题82.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 近些年来，信用卡成了年轻人的喜爱，小张见身边的人几乎都有信用卡，有的还好几张，所以就心动了，自己也办了一张，但由于自制力不强透支了很多钱，自己又不愿意偿还，就辞去了之前的工作回到了老家。后来被银行起诉，并被判处了缓刑。小张的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间，小张又想办信用卡，于是到银行办理，没想到银行却拒绝了，小张不服找经理理论。你觉得小张的做法有理吗?()A.无理。我国法律规定，但是有信用卡不良记录的，一律禁止再次办理B.无理。我国法律规定，对于因信用卡犯罪判处缓刑的，缓刑

2、期间不得再次办理C.有理。我国法律规定，对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡D.有理。我国法律规定，不得对在社区矫正的人员产生歧视，设置障碍【答案】 B2. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.焦虑B.恐惧C.强迫D.抑郁【答案】 A3. 【问题】 （2021年真题）社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（ ）。A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面

3、去理解D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解【答案】 D4. 【问题】 同一用人单位与同一劳动者只能约定( )次试用期，劳动合同期限3个月以上不满一年的，试用期不得超过( )个月。A.1，1B.1，2C.2，1D.2，2【答案】 A5. 【问题】 社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、评估、( )等各个环节。A.改革B.维护C.修改D.废除【答案】 A6. 【问题】 在一次突击行动中，警方查获了郭某、肖某、陈某、姜某4名吸毒人员，其有关情况如下。根据禁毒法，他们中适用强制隔离戒毒的是（ ）。A.郭某，女，26岁，已有7个月身孕，吸毒

4、成瘾B.肖某，男，20岁，首次吸毒，表示愿意遵守社区戒毒协议C.陈某，男，61岁，退休，社区戒毒后再次吸毒D.姜某，女，15岁，辍学打工，吸毒成瘾【答案】 C7. 【问题】 李某通过了某单位的人职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以李某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据就业促进法的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的()的原则。A.照顾特殊和困难群体就业原则B.平等就业和自主择业C.以人为本、尊重D.劳动保护【答案】 B8. 【问题】 2011年6月。尹某（男）与李某（女）登记结婚。2018年8月，尹某向法院起诉与李某离婚。下列情形中，尹某有权提出离婚的情形是（ ）A.李某在201

5、8年8月时已怀孕6个月B.李某于2018年7月因手术丧失生育能力C.李某于2018年6月做了中止妊娠手术D.李某与尹某在2017年10月生育一子【答案】 B9. 【问题】 案例九：一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.是否可行B.是否积极C.如何评估D.是否具体【答案】 A10. 【问题】 建设社区综合性服务设施是社区建设的一项重要任务，根据相关规定，要将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划，并与社区卫生、警务、文化、体育、养老等服务设施统筹规划建设，使每百户居民拥有的社区综合性服务设施面积不低于（ ）平方米A.10B.

6、15C.20D.30【答案】 D11. 【问题】 国务院办公厅发布的降低社会保险费率综合方案的通知要求，个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（ ）选择适当的缴费基数。A.60%-100%B.100%-300%C.100%-200%D.60%-300%【答案】 D12. 【问题】 小帅在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据是( )。A.小帅为义务兵.残疾等级被评定为6级B.小帅为初级士官，残疾等级被评定为7级C.小帅为中级士官，残疾等级被评定为8级D.小帅为高级士官，残疾等级被评定为9级【答案】

7、 A13. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法和城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则的规定，下列说法恰当的是（ ）。A.当流浪乞讨人员向救助站表达出求助意愿时，救助站才会考虑是否实行救助B.向救助站求助的流浪乞讨人员，应当如实提供本人的姓名等基本情况并将随身携带物品在救助站登记，由救助站代为保存C.对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应当先查明情况，再提供救助D.公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当将其领送到救助站接受救助【答案】 A14. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.模仿法

8、B.阳性强化法C.认知疗法D.系统脱敏法【答案】 B15. 【问题】 关于未成年人的监护人责任说法，错误的是( )。A.监护人应当依法履行监护职责B.监护人不得侵害被监护的未成年人的合法权益C.被撤销监护资格的父母可以不再负担抚养费用D.人民法院可以依法撤销监护人的资格【答案】 C16. 【问题】 郑某与某皮具厂签订了劳动合同，合同规定实行计件工资制，每月标准为200件，每件10元。2010年9月，皮具厂为按时交货，在征得工会同意后，安排郑某等人在工作日加班.经过两个月加班，郑某完成了600件任务，厂方按每件10元支付工资，但郑某认为还应支付加班费。下列关于郑某要求加班费的说法，正确的是()。

9、A.皮具厂实行计件工资制，无须向其支付加班费B.皮具厂应工工作日加班标准向其支付加班费C.皮具厂应按休息日加班标准向其支付加班费D.皮具厂应按法定休假日加班标准向其支付加班费【答案】 B17. 【问题】 某企业在希望工程活动中出资建立了多所学校。该企业对这些学校拥有（ ）的权利。A.对其捐建的学校可以留名纪念B.学校所有权C.企业可以对学校上学的学生提出要求D.对建成的学校进行处置【答案】 A18. 【问题】 关于实施扩大国家免疫规划的通知规定从2007年起，我国扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划预防的传染病由7种增至（ ）种。A.20B.15C.14D.17【答案】 B19. 【问题】

10、 （ ）是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。A.个人B.家庭C.社区D.居民【答案】 C20. 【问题】 主管全国流动人口计划生育工作的部门是( )。A.全国人民代表大会B.国务院C.国务院人口和计划生育部门D.妇联【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 遗赠的生效条件不包括（）。A.遗赠人须有遗嘱能力B.遗赠标的物已经毁损灭失C.遗赠的内容必须合法D.受遗赠人先于遗赠人死亡E.遗赠必须是遗赠人的真实意思表示【答案】 BD2. 【问题】 城市低保户李某患病住院。根据关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见，李某可申请医疗救助的项目包括(

11、)。A.住院救助B.门诊救助C.医疗保险报销D.参保医疗保险资助金E.所在单位报销【答案】 AB3. 【问题】 社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有()。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C.将智障者安置到康复机构，实施照顾D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会E.协助社区居民了解智障者并接纳他们【答案】 AB4. 【问题】 老常今年66岁，在病床上瘫痪多年，只剩下两只手还能活动，怕自己死后儿女因

12、为财产而产生纠纷，所以提前写好了遗嘱，对自己的财产进行了明确分配。下列关于遗嘱继承的说法中，正确的有（）。A.老常是无民事行为能力人，所以他不具有遗嘱能力B.遗嘱继承优先于法定继承C.法定继承优先于遗嘱继承D.遗嘱只能处理遗嘱人的个人财产E.自书遗嘱是最常见的遗嘱形式【答案】 B5. 【问题】 关于人类行为与社会环境之间的关系，下列说法正确的有（）。A.人的行为要适应环境B.社会环境影响人的行为C.人类能够改变社会环境D.社会环境对人类行为的影响要大一些E.人类行为对社会环境的影响要大一些【答案】 ABCD6. 【问题】 小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来

13、的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是()。A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解学习适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态【答案】 AB7. 【问题】 某青少年发展基金会为促进打工子弟融入城市，进行了一项服务方案的策划。在制定

14、了一些可行方案后，基金会对各个方案进行了讨论，主要讨论该方案的投入和产出比率，方案是否能够实现目标，方案是否能够惠及所有的打工子弟。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者所用的标准包括（ ）。A.效率B.效果C.可行性D.公平E.附加结果【答案】 ABD8. 【问题】 (2016年)社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议；成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是（）。A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励C.担

15、当组织的会长，处理相关问题D.协助组织寻找新的发展动力E.迅速介入，进行调解【答案】 ABD9. 【问题】 某社区有很多正在读小学的孩子，他们都是外来务工人员子女，平时父母的工作较忙，没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映，有一部分孩子的学习成绩越来越差，平时不注意听讲，回到家后就聚在一起玩，也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括()A.家庭工作B.政策倡导C.行政工作D.个案工作E.小组工作【答案】 ABD10. 【问题】 美国社会学家、社会心理学家库利(Cooley)提出镜中自我理论，其主要观点包括（ ）。A.关于学习与模仿B.关于人与社会

16、的关系C.关于镜中自我的概念D.关于首属小组的概念E.关于小组的内聚和分裂的问题【答案】 BCD11. 【问题】 目前我国对企业社会工作的需求，包括（ ）。A.职工人数不断增加，企业社会工作的服务对象增多B.强资本弱劳动，维护社会公平和公正任务艰巨C.职业的压力越来越大，呼唤发展为职工服务的企业社会工作D.90 后、 00后新型劳动者群体，需要更加具体化的服务E.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作【答案】 ABC12. 【问题】 小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄，小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人，社会工

17、作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有( )。A.小王的无力感是由于环境障碍造成的B.小王的无力感主要是源于个人的不幸C.小王住所的环境是可以改变的D.小王的能力是可以通过互动不断提高的E.小王和家人是有能力和有价值的【答案】 ACD13. 【问题】 城市居民最低生活保障制度中可计入共同生活的家庭成员有（）。A.小李共同居住的母亲B.小李的18岁女儿，在读大学三年级C.小李父亲于三年前出家在外修行（属于宗教教职人员）D.小李的儿子因犯事在劳动教养所内服刑E.小李收养的继子（未成年）【答案】 AB14. 【问题】 人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极

18、其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（ ）重要意义。A.激发员工潜能，增进员工的归属感B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量D.扩大服务机构的服务范围和执行力E.有助于服务机构与员工之间的利益协调【答案】 ABC15. 【问题】 某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是：A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构B.撰写调研报告递交有关部门，推

19、动社区日间照料中心建设C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流【答案】 BCD16. 【问题】 在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。A.机构领导向社会宣布 “社区平安钟”服务计划B.机构主管随时让老曾代他负责 “社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估【答案】 BCD17. 【问题】 莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论包括哪些内容（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介

20、需要D.生存的需要E.生理需要【答案】 AC18. 【问题】 当前城市社区社会工作服务的主要内容包括（ ）。A.统筹社区照顾B.扩大社区参与C.提供物质保证D.促进社区融合E.推动社区发展【答案】 ABD19. 【问题】 一般资料：求助者，男性，35岁，硕士学位，已婚，公务员。A.建立在条件反射基础上B.强化物必须是物质的C.对行为结果进行正强化D.阳性强化需适时适当【答案】 ACD20. 【问题】 针对青少年的需要，社会工作者开展了课业辅导、心理调适、家庭教育和同伴支持活动。这些活动涉及()。A.个人层面的服务B.家庭层面的服务C.群体层面的服务D.社区层面的服务E.社会行政层面的服务【答案

21、】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。【问题】1请运用标签理论分析小雷现在的表现。2

22、请依据标签理论制定合适的帮助计划。【答案】1标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种：初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为，认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。在本案中，小雷一开始不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以“笨蛋”的标签，老师给予“个别生”、“无可救药”的标签，小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼

23、”的标签，这些标签将小雷推上了标签标注的生涯我就是笨蛋、魔鬼、个别生，由此自暴自弃。2依据标签理论制定如下帮助计划：(1)运用去标签化的方法，重新定义服务对象。去标签化具体过程如下：与小雷会谈，帮助其发现自己的优势与资源；与小雷父母会谈，调整认知，使其认识到“笨蛋”标签给小雷造成的影响和危害，重新认识孩子，帮助父母挖掘小雷的资源与优势，帮助父母相信孩子的资源与优势；与老师会谈，调整认知，使其认识到老师的放弃和无声标签给小雷造成的影响和危害，重新认识小雷，帮助老师挖掘小雷的资源与优势，帮助老师相信孩子的资源与优势；利用班会设计小组活动，帮助同学发掘小雷优点，连接支持资源，帮助小雷融人班集体。(2

24、)通过个案辅导，与小雷本人沟通，多角度获取小雷的情况，了解他乱发脾气的原因，对他进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪和脾气，正确地处理与同学之间的关系，避免因冲动而暴躁；帮助小雷矫正行为，按时上学，按时完成作业，不再去网吧。(3)教授父母正确的教育理念和方法，增强亲子沟通，了解他们对小雷成长过程的看法，让他们明白小雷希望与父母多接触多互动的愿望，让他们多关注小雷的成长，多与小雷沟通，促进小雷与父母的关系。(4)与老师共同制定方案，协助小雷恢复正常的学习，提高其学习成绩。(5)与有关社区和治安部门进行联系，严格管理辖区内的网吧，禁止未成年人进入，改变社区环境。2. 王萍今年16岁，出生在广东省

25、一个偏僻的小山村，现为北京某打工子弟学校初二学生。王萍从小在爷爷奶奶家长大，有两个妹妹一个弟弟，她是老大。去年，她被父母接到上海读书，同时也帮助照看父母最疼爱的弟弟。王萍的父母在上海已经打拼了十年，现在他们的物质生活有了很大改观，每天收入有400500元，但是需要每天工作十七八个小时，起早贪黑，很少和女儿见面。王萍的父母采用“金钱”加“管教”的方法教育王萍，认为在金钱上好好满足王萍就是爱她，当她做错事的时候，管教一下就是关心她。王萍的母亲经常打骂王萍，还常把自己在外面遭受的不快发泄到王萍身上。前两天，王萍又被母亲打了顿。为此，她怀疑自己不是父母亲生的，对生活失去了信心，最后离家出走了。问题请分

26、析王萍目前面临的问题及问题产生的原因。针对王萍面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略【答案】1.王萍目前面临的问题及问题产生的原因分别为：(1)王萍目前面临的问题情感问题。王萍来自广东省一个偏僻的小山村，去年来到上海读书。身处异地容易产生陌生感，父母又由于工作的繁忙，很少与女儿相见，并且采用“金钱”加“管教”的方法教育王萍，使王萍内心非常的失落，甚至怀疑自己不是父母亲生的，因此离家出走。甶此可见，王萍情感失落，需要重新建立起对生活的信心。家庭问题。王萍在老家随爷爷奶奶生活，与父母的感情比较淡薄。去年，王萍来到上海读书，跟着打工的父母生活，甶于父母忙于生计，很少关心照顾她，并且缺乏教导孩

27、子的正确方法，还经常打骂她，导致她离家出走。由此可见，王萍与父母的关系冷淡，亲子关系不和谐，需要与父母建立和睦的亲情关系。(2)王萍所面临的问题产生的原因王萍自身的原因。王萍来自偏远的山村，知识贫乏、视野狭窄、思维方式偏向极端，再加上不适应城市生活，内心非常孤独。外部环境的影响。造成王萍离家出走，对生活失去信心的主要外部原因来自家庭和整个社会。a.王萍的家庭缺乏亲情，父母缺乏教育孩子的正确方法。在王萍需要关心时，得到的却是经常的打骂。造成这种家庭氛围的原因之一是外来务工人员在现实社会中的生活压力太大，无暇顾及孩子，他们在外为生活打拼时，往往遭受来自主流社会、主流文化的歧视与压抑，从而很容易把消

28、极的情绪发泄到孩子身上。b.除父母之外，王萍几乎没有可以依靠的亲戚、社会力量，非常孤独并且缺乏安全感。2.针对王萍的情况，学校社会工作者可以采取的介入策略有：为王萍提供心理和行为治疗。从优势视角出发，让王萍看到自己生活环境中好的一面，重新建立起对生活的信心。联系王萍的父母与学校a.与王萍的父母进行沟通，让其意识到对子女教育的重要性，给予王萍更多的关心和疼爱，调整对于孩子的教育方法和手段，促进孩子的健康成长；b.与学校进行合作，让学校出面组织孩子家长开展培训、讲座，帮助他们正确了解孩子的情感需求，以及生理心理的特点。由此，帮助缺乏支持的孩子形成一种归属感、认同感。建立社会支持网络。联系王萍所在社

29、区的社会工作人员，对王萍提供必要的帮助；建立专业的社会工作者组织，对外来务工人员家庭进行“情感教育”和“情感培训”的团体辅导，舒缓他们的压力，引导他们学会表达感情，享受感情。3. 案例：赵阿姨，43岁，是一名家庭主妇，有一个聪明活泼的儿子，儿子从小到大一直很听话，并且品学兼优，深受学校老师和同学的喜爱。赵阿姨丈夫是国企的职工，收入很可观，在外人看来，赵阿姨的生活很幸福。不料儿子在六年级那年，和班上同学一起外出游玩时发生意外，不幸离开了人世。赵阿姨知道后伤心欲绝，哭得昏天黑地，差点想要自杀陪儿子一起死，感觉人生失去了所有意义。一年过去了，赵阿姨始终走不出儿子去世的阴影，不愿接受现实。赵阿姨的丈夫

30、看妻子的精神状态始终没有好转，来到社会工作机构，希望社会工作者能够给予帮助。问题：作为一名社会工作者，请针对赵阿姨面临的问题，设计一份服务方案。【答案】【答案要点】1问题陈述及分析通常失独家庭存在的问题是：失独之痛难以排解，进而产生逃避、厌世甚至仇恨等心理；养老出现困境；现有的救助政策保障力度不够，无法满足这些家庭的需求；婚姻破裂，甚至陷入经济困境，社会缺少对他们的关心和支持等。在上述案例中，赵阿姨面临的问题有：(1)情感和情绪上：赵阿姨因儿子意外去世，一年多都没能抚平心中的伤痛，仍有强烈的悲伤情绪，需要疏导情绪。(2)认知上始终无法接受儿子去世的现实；因失去了儿子，赵阿姨觉得生无可恋，失去了

31、生活的重心，无法再找到新的生活目标，也无法感受到生活的意义。需要调整认知，重新建立生活的信心。2方案设计(1)方案目标：引导赵阿姨宣泄因儿子离世而带来的负面情绪，协助其接受儿子已经去世的现实，并帮助赵阿姨重新寻找生活的意义，规划未来的生活目标。(2)方案实施策略：面对失独家庭，社会工作者的干预措施应该从个人与家庭、社区、社会三个层面开展。个人与家庭的层面：一是与赵阿姨建立良好的专业关系，采取个案工作的方式为赵阿姨提供心理疏导，通过“引导宣泄缅怀宣泄关注逝者期望一与逝者承诺”的步骤进行心理辅导，帮助她宣泄长久以来压抑在心里的痛苦，释放负面压力。同时，积极主动地向赵阿姨传递温暖，让她感受到支持。二

32、是与赵阿姨一起探讨其现在面临的困境，协助赵阿姨厘清思路，一方面协助她缓解失去儿子而带来的伤痛，另一方面和她一起探讨并确定可行的方案，协助她调整现在的生活方式，并学习调整生活方式的技能与方法。4. 某社区居民王先生，今年50岁，近几年先后被诊断患有糖尿病和冠心病，由于身体受疾病困扰，一直在家休养，主要由妻子打些零工补贴家用。目前整个家庭经济陷入困难，一是王先生每个月都有一大笔固定的药物费用支出；二是王先生儿子在读初中、女儿在读高中，每个月的生活费、每学期的学费等对于整个家庭也是不小负担。王先生妻子一方面要帮忙照顾王先生，一方面还要努力打工赚钱，令王先生十分内疚，恨自己无能承担不了养家的重任，觉得

33、对不起妻子。从社区工作人员那里了解到，王先生家庭经济状况符合申请最低生活保障的条件，但王先生家目前并未申请办理低保。?问题：?1结合上述材料，你认为王先生的家庭可享受哪些社会救助政策?2结合上述材料，作为社会工作者的你该为王先生家庭提供哪些服务?【答案】1从上述材料中可得出，王先生家庭可先后通过最低生活保障救助和教育救助来缓解家庭困难。(1)王先生家庭经济状况符合申请最低生活保障条件，则可依法申请最低生活保障救助，获得最低生活保障金以缓解家庭经济负担。(2)王先生家庭在获得最低生活保障救助后，还可申请教育救助。王先生儿子和女儿都属于未成年人，且分别上初中和高中。国家对在义务教育阶段就学的最低生

34、活保障家庭成员给予教育救助，对在高中教育阶段就学的最低生活保障家庭成员，根据实际情况给予适当教育救助。因此，当王先生的家庭在获得最低生活保障救助后，可分别为还处于义务教育阶段的儿子和处于高中教育阶段的女儿申请教育救助。2根据王先生目前家庭情况，社会工作者可提供以下服务内容：(1)帮助申请救助。最低生活保障制度和教育救助制度，都有其严格的申请审批程序，在申请过程中，社会工作者可协助王先生家庭了解申请程序和申请方法。如协助王先生家庭提出书面申请，提交所需材料，协助配合入户调查、社区评议等。(2)提供心理支持。王先生患有糖尿病和冠心病，受疾病困扰，家庭仅靠妻子一个人的经济来源支持生活，王先生有很深的

35、愧疚感和无能感。王先生自身疾病和家庭生活压力都容易引起家庭成员精神和心理的焦虑，社会工作者需要及时对王先生及其家庭成员提供心理疏导和支持，帮助他们舒缓心理压力、宣泄情绪。(3)调解家庭关系。良好的家庭关系对于家庭成员的发展和生活状态的改变有积极影响，生活处于贫困状态时，家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定影响。社会工作者在介入王先生家庭时，需要全面了解和分析王先生家庭结构和关系，及时发现家庭问题，调节家庭关系，使王先生家庭保持良好的家庭生态环境。(4)开展能力建设。在生活压力之下，人的就业意愿比较强烈，但缺乏知识和技能、没有求职信息和技巧等问题，制约了人们再就业和增加收入的机会。王先生家庭中，

36、社会工作者可积极开展能力建设以改善他们的生活质量。如可协助王先生妻子通过职业技能培训转变就业观念，提高操作技能、市场适应能力和竞争力等，以帮助其增加收入或找到更好的工作。也可协助王先生学习相应技能，寻找轻松一点、能胜任的工作。(5)促进社会融入。王先生家庭如仅靠最低生活保障和教育救助，对家庭支持是不足的。在社区层面，社会工作者可鼓励与帮助王先生家庭建立与其他社区居民的联系，获得社区邻里的支持与帮助，形成社区邻里互帮互助氛围，强化社区互助支持网络。同时，也可鼓励王先生家庭主动参与社区的公益和文娱活动，并承担一定的责任和义务，以增加他们的归属感和自信心。5. 张某及其妻子王某是20世纪末某工厂下岗

37、工人，张某下岗后成为一名环卫工人，去年因一次意外左腿受伤，不能胜任环卫的工作，因此辞去工作回家待业，以拾荒为主要收入，且张某的腿需要定期检查和治疗。张某有写书法的爱好，在拾荒之余，经常在家或在公园练习书法。王某下岗以来则以摆地摊维持生计，除了批发一些商品，她还自己刺绣，且这些刺绣的收益在她的商品中往往最好。张某夫妻的总收入只能勉强度日，再加上夫妻俩有一个患有精神病的儿子，没有劳动能力，需要长期用药，这使得张某一家的生活更加拮据。因为收入不够，张某和儿子没法寻找好的医院医治，只能去一般的门诊，买些普通的药物来维持治疗。张某一家挤在30平方米的平房里，平时日常起居都不太方便。张某有一位表弟，在上海

38、某公司当部门经理，他们以前关系很好，但是张某碍于面子，不好意思向表弟请求资助，又因为张某在北京，两家人近几年很少来往，只是年底时打个电话互相问候。面对如此情况，张某觉得自己是个没用的人，自暴自弃，陷入无助的境地。【问题】1请根据上述材料，分析张某遇到的问题有哪些?2请根据上述材料，分析社会工作者可从哪些方面对张某进行社会救助?【答案】1张某遇到的问题有：（1）经济困难。张某家庭的经济收入主要来自个人拾荒和妻子摆地摊，只能勉强满足家庭日常开销，再加上儿子和张某的腿伤加重了经济负担。（2）就医难。张某和儿子的病情得不到专业的医治。（3）心理障碍。他经常自暴自弃，觉得自己是个没用的人。（4）住房问题

39、。张某一家3口挤在30平方米平房里，日常起居不便。（5）就业问题。张某及其妻子王某都是下岗工人，张某因意外左腿受伤之后，不能胜任环卫的工作，因此辞去工作回家待业，以拾荒为主要收入，王某下岗以来则以摆地摊维持生计，且还有一个患有精神病的儿子，没有劳动能力，张某夫妻的总收入只能勉强度日，因此其家庭有就业的需要。2社会工作者可以从以下几个方面对张某进行救助：（1）基本生活救助。提供物质帮助。帮助张某申请低保；与张某表弟联系，寻求物质帮助。提供就业机会。为张某及其妻子寻找就业信息，提供培训机会，向社会用人单位积极推荐。整合社会资源。建立邻里互助网络，向社区社会组织寻求服务，向驻社区单位寻求支持。（2）医疗救助。帮助张某家庭成员申请医疗救助；用社会工作专业方法为张某及其家人服务，减轻其精神或心理压力。（3）住房救助。帮助张某熟悉申请住房救助的政策和程序，提供必要的机构协调，使其获得符合条件的资助。（4）就业救助。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。社会工作者应积极为张某寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会,向社会用人单位积极推荐，维护其就业权益。社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。