2022年全国文明城市测评模拟调查问卷.docx
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1、附1:2022年全国文明城市测评模拟调查问卷市民朋友,您好! 31. 1710. 571011.5我们正在进行全国文明城市测评的问卷调查,以无记名的 方式进行,现在耽误您几分钟时间,做一个调查,您愿意吗? 愿意的话,请您配合填写以下内容,在认为合适的答案前打“4”。感谢您的参与!您的性别:A、男B、女 您的年龄:A、18-35岁 B、36-55岁 C、56岁以上 您 是:A、本市居民B、外地户籍在本市工作C、外地临时来此地您的职业:党政机关人员B、事业单位人员C、企业单位人员C、企业单位人员D、进城务工人员E、农民G、在校学生E、农民G、在校学生F、离退休人员H、其他(请注明)问卷内容如下:1
2、、您对本市开展“中国梦”宣传教育效果满意吗?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚2、您晓不晓得社会主义核心价值观24个字内容?A、全部能背B、知道C、知道一点D、不知道 3、您对本市发放市民文明手册情况如何评价?测评 点位考评内容及标准分值测评方法际况得分5)乡镇组织开展星级文明户、文明 村、文明镇(乡)、文明家庭创立评 选活动,文明村的比例250%;在乡 镇统筹建设使用综合文化站,在行政 村统筹建设综合性文化服务中心,开 展新时代文明实践活动,制定工作规 划,形成有效的措施,持续推进宣传 文化、党员教育、市民教育、科技普 技、普法教育等新时代文明实践活动(开展活动不少于2种,且具备开展
3、 活动条件)。正常向居民开放,无被 挪用或侵占现象;1.51)未开展星级文明户、文明新村、文明 镇(乡)、文明集市创立活动,扣L5 分;2)无活动记录,扣0.25分。3)文明村的比例50%,扣0. 5分(查看资 料)。4)没有宣传文化、党员教育、市民教 育、科技普技、普法教育等新时代文 明实践活动扣0. 25分。村湾6)行政村开展移风易俗、弘扬时代 新风活动,普遍建立红白理事会,有 效遏制铺张浪费、大操大办、封建迷 信等不良习俗;农民群众对移风易俗 满意度290%;乡镇公共卫生间设有 轮椅通道、扶手或或缘石坡道等无障 碍设施,且1个方便残疾人、老年人、 伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的 坐便器或
4、蹲便器,卫生间保洁及时、 无明显异味;1. 51)未成立红白理事会扣1分;2)未挂牌、无章程和活动记录,每项 扣0. 5分;3)农民群众对移风易俗满意度90%, 扣0.5分。(随机询问5人,分别为 满意、基本满意、不满意和不清楚) 4)街道公共卫生间没有轮椅通道、扶 手或或缘石坡道等无障碍设施,没有 1个方便残疾人、老年人、伤病人或 孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲 便器,扣0. 5分。7)开展“乡村振兴”志愿服务。文 明新村、文明镇(乡)建有志愿服务 站点,有志愿服务队伍,每个月至少 开展1次志愿服务活动(重点开展关 爱空巢老人、留守儿童、留守妇女、 残障人士等生活困难群众);11)未设置志
5、愿服务站(岗),扣0. 5分; 2)无志愿服务制度、无常态化志愿服 务工程、无与环境相融合的志愿服务 公益宣传、无志愿服务队伍,每项扣 0. 1 分;3)无每月开展志愿服务活动记录,扣 0. 1 分。8)位于建成区之外、属于市辖区范围 的行政村、社区无明显垃圾堆积、环 境脏乱、道路坑洼;无争吵谩骂、使 用低俗语言现象;无乱扔杂物、随地 吐痰现象;无损坏公共设施现象;村 居内无旱厕;11)有垃圾堆积、环境脏乱、道路坑 洼扣0. 2分;2)有争吵谩骂、使用低俗语言现象扣0. 2分;3)有乱扔杂物、随地吐痰现象扣0. 2 分;4)有损坏公共设施现象扣0.2分;5)村居内有旱厕扣0. 2分。9)乡镇工
6、作人员和村委会干部,对 社会主义核心价值观“24字”、中 国梦、志愿精神和建设全国文明城市 知晓率100%o11)抽查2名乡镇工作人员和1名村委 会干部,1人不知,扣0.5分;2人不 知,扣1分;3人不知,不得分。集贸 市场1)市场内外环境卫生干净整洁,无 脏乱差现象,卫生状况良好;公共卫 生间设施完好,保洁及时,无明显异 味;垃圾清运及时、分类收集。11)市场内外环境脏乱、卫生差,有暴 露垃圾、地上污水、菜叶,每处扣0.5 分;2)公共厕所设施损坏或有明显异味, 扣0.2分;2)垃圾箱未分类收集垃圾,扣0. 3分。测评 点位考评内容及标准分值测评方法际况得分2)柜台、摊位摆放整齐有序,市场内
7、、 外无占道经营、违章停车、乱设摊点 经营现象;11)柜台.摊位摆放混乱,扣0.5分;2)有占道经营、违章停车、乱设摊点 经营现象,扣0.5分。3)无盯人拉客、盯人散发小广告现 象;11)有盯人拉客、盯人散发小广告现象, 扣1分。4)无乱张贴、无乱涂写、无乱设广 告牌现象;0. 51)有乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现 象,扣0. 5分。5)公共场所无争吵谩骂.乱扔烟头等 杂物、乱贴乱画、随地吐痰、打喷嚏 不掩口鼻、损坏公共设施等不文明行 为;0.51)公共场所有争吵谩骂、乱扔烟头等 杂物、乱贴乱画、随地吐痰、打喷嚏 不掩口鼻、损坏公共设施及花木等不 文明行为,每项扣0.25分。集贸 市场6)开展
8、行业诚信建设和行业规范教 育实践活动,在显著位置展示行业规 范,行业规范里有社会主义核心价值 观、志愿服务内容,在显著位置展示 诚信主题公益广告或宣传诚信建设 内容;食品平安事故及时查处,无漏 报、瞒报情况,食品经营单位和集贸 市场,证照齐全,亮证经营,不出售 过期、变质、伪劣食品,无强买强卖; 农贸(集贸、批发)市场独立设置活 禽售卖宰杀区域或无活禽宰杀;农贸 (集贸)市场无违规售卖野生动物;11)无行业规范,扣0.5分,行业规范 里无社会主义核心价值观、志愿服务 内容,扣0. 3分;2)在显著位置未展示诚信主题公益广 告或宣传诚信建设内容,扣0.2分; 3)无食品平安事故及时查处记录,扣
9、0. 5 分;4)无亮照经营,扣0.5分;无证,扣 1分;(详细记录证照相关信息)5)出售过期、变质、伪劣食品,扣 0.5分;6)农贸(集贸)市场未独立设置活禽售卖宰杀区域, 无活禽宰杀除外,扣0. 5分;农贸(集 贸)市场违规售卖野生动物,扣0.5 分;7)有高效的投诉处理机制(查阅投 诉处理记录),投诉制度上墙;从业 人员文明用语、礼貌待人、规范服务;11)无投诉处理机制,或制度未上墙,扣1分;2)无投诉处理记录,扣0.5分。3)从业人员用语不文明、待人不礼貌、 服务不规范,扣0.5分。8)物防、技防、人防、消防水平符 合平安要求,消防设施功能完好,消 防通道无被占用、无堵塞、无封闭, 消
10、防平安制度健全;11)市场无监控,无安保值守,无防盗和 消防设施,扣0.4分;2)消防设施功能损坏或消防通道被占 用、堵塞,扣0.3分;3)消防平安制度不健全,扣0.3分。9)在公共场所电子显示屏和显著位 置广泛刊播展示社会主义核心价值 观“24字”、“文明健康,有你有 我”公益广告、在显著位置展示公益 广告不少于3处(其中包括不少于1 处诚信主题公益广告),让人们抬眼 可见、举足即观。11)在电子显示屏和显著位置均无社会 主义核心价值观“24字”、“文明健 康,有你有我”和诚信主题公益广告, 每项扣0. 25分;2)公益广告数量少于3处,扣0.25 分;测评 点位考评内容及标准分值测评方法际
11、况得分10)依法规范管理,公共秩序良好, 文明引导有力,在市场入口处或服务 台显著位置设有学雷锋志愿服务站 点,有明显标识和明确服务内容,常 态化提供志愿服务,显著位置有志愿 服务承诺牌,有相应佩戴“志愿者” 标识的公共文明引导志愿服务人员;11)在显著位置无学雷锋志愿服务站点,扣0. 5分;J无明显标识和明确服务内容或无志愿服务承诺牌,扣0.25分;2)无佩戴“志愿者”标识的公共文明 引导志愿服务人员,扣0.25分。11)员工对社会主义核心价值观“24 字”、中国梦、志愿精神和建设全国 文明城市知晓率100%o11)抽查2名管理人员和1名摊主,1 人不知,扣0. 35分;2人不知,扣0. 7
12、 分;3人不知,不得分。12)在电子显示屏和显著位置有未成 年人思想道德建设内容。0. 171)在电子显示屏和显著位置无未成年 人思想道德建设宣传内容,扣0.17 分;老旧 小区(纸 坊街)1)运用多种形式宣传展示精神文明 建设内容,在小区出入口的宣传栏、 电子显示屏等显著位置设有社会主 义核心价值观24字、中国梦、 志愿精神、“文明健康有你有我”、 未成年人思想道德建设、创立全国文 明城市等“讲文明树新风”公益广告 宣传,显著位置展示公益广告不少于 3处;11)在小区出入口显著位置展示公益广 告少于3处,扣1分2)路面硬化、平整,无明显坑洼不 平、积水,排水设施完善,无露天排 水沟;0. 5
13、1)路面坑洼,排水设施不完善,扣0. 5分3)楼门内干净整洁,楼道无堵塞、 无小广告,墙面、玻璃无污秽破损, 照明灯完好、无缺失;有符合标准的 消防设施,无占用和堵塞消防通道现 象;21)楼门卫生脏乱差,乱张贴小广告, 扣1分;2)消防设施不完善,消防通道被占 用,扣1分4)小区宣传栏、文化室、体育健身 器材、道路、座椅、路灯、花坛、走 道、等井盖、垃圾箱、单元防盗门、 报栏报箱等设施完好,干净整洁,无 破损;11)小区宣传栏、文化室、体育健身器 材、道路、座椅、路灯、花坛、走道、 窖井盖、垃圾箱等设施不完整,每项 扣0. 25分5)公共场所无争吵谩骂、大声喧哗、 使用低俗语言、乱扔杂物、随地
14、吐痰、 打喷嚏咳嗽不掩口鼻、损坏公共设 施、乱贴乱画小广告、躺卧公共座椅、 不文明养宠及其他不文明行为;11)公共场所无争吵谩骂、大声喧哗、 使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、 打喷嚏咳嗽不掩口鼻、损坏公共设施、 不牵狗绳等不文明行为6)在小区出入口、花坛、停车场、 体育健身路径、文体活动室、露天广 场等公共场所醒目位置设有“遵德守 礼”提示牌;11)公共场所醒目位置没有“遵德守礼” 提示牌,扣1分测评 点位考评内容及标准分值测评方法际况得分7)人际关系融洽,友善对待外来人 员,耐心热情回答陌生人的询问;0.51)对外来人员不能做到耐心热情,扣0. 5分8)形成包括便民市场、运动场地、 文化活
15、动中心、社区服务中心、医疗 服务机构在内的15分钟生活圈;11)醒目位置没有设置15分钟生活圈 展示图,扣1分9)社区环境绿化美化,卫生状况良 好,无乱扔垃圾、随地吐痰现象;生 活垃圾定点投放、分类投放,定时清 运,垃圾房、箱(桶)完好、整洁;11)生活垃圾未定点投放、分类投放, 垃圾清运不及时,扣1分10)环卫工作人员对社会主义核心价 值观“24字”、中国梦、志愿精神 和建设全国文明城市知晓率100%o11)环卫工作人员知晓率缺乏100%, 扣1分A、好B、一般C、不好 D、不清楚4、您觉得本市家庭、家教、家风建设做得怎么样?A、好B、一般C、不好 D、不清楚5、您认为近年来本市评选出的道德
16、模范、最美人物、时代 楷模、身边好人等先进典型学习宣传的气氛浓厚吗?A、很浓厚B、浓厚 C、比拟浓厚D、不浓厚6、您对志愿服务活动的态度是?A、支持并积极参与B、支持但很少参与C、理解但不参与D、不关心7、您认为身边的志愿服务活动气氛浓厚吗?A、很浓厚B、浓厚 C、比拟浓厚D、不浓厚8、您对本市刊播展示公益广告情况如何评价?A、好 B、一般 C、不好 D、不清楚9、您对本市各级政府部门依法行政、办事效率、服务态度 如何评价?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚10、您觉得本市尊法、学法、守法、用法情况怎么样?A、好B、一般C、不好 D、不清楚11、您是否参加过本地组织的法治宣传教育活动?
17、A、经常参加B、偶尔参加C、没有参加过D、不清楚12、您认为本市诚信建设情况做得怎么样?A、好 B、一般 C、不好 D、不清楚13、您在本市生活中是否经常接触到虚假违法广告?A、经常接触B、偶尔接触C、从未接触D、不关心 14、您认为本市公安、税务、工商、燃气、供电、公共交 通、出租汽车、银行、电信、医院、旅行社、商业零售等窗口 单位的服务质量做得怎么样?A、很好B、比拟好C、不好 D、不清楚15、您认为本市行政执法监管部门是否存在“门难进、脸难 看、事难办”等突出问题和“吃拿卡要”、“庸懒散拖”现象?A、没有,工作做得很好B、较少,工作做得一般C、很普遍,工作做得不好 D、不关心16、您对本
18、市中小学校义务教育满意吗?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚17、您对本市中小学教师师德如何评价?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚18、您对本市网吧管理工作如何评价?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚19、您对本市校园周边社会文化环境如何评价?A、满意B、基本满意C、不满意 D、不清楚20、您对本地市民在公共场所(车站、商场、影院、剧场 等)文明行为与道德素质如何评价?A、非常好B比拟好C、一般D、比拟差21、您认为本市开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、义 务献血、环境保护、植绿护绿等公益活动情况怎么样?A、非常好B、比拟好C、一般 D、不清楚22、您对社区的日常服务
19、管理如何评价?A、非常好B、比拟好C、一般D、比拟差23、您觉得社区邻里守望相助、社会道德风气做得怎么样?A、非常好B、比拟好C、一般D、比拟差24、您觉得在本市工作、生活平安吗?A、平安 B、比拟平安C、不平安D、不清楚25、您对本市关心关爱未成年人工作如何评价?A、满意B、比拟满意C、不满意D、不清楚26、您认为本市近年来吸毒贩毒制毒、聚众赌博、卖淫嫖 娼等社会不良现象情况怎么样?A、不严重,打击效果很好B、比拟严重,打击效果一般C、严重,打击效果不好D、不清楚27、您是否参加过本市组织的环境保护、生态文明主题活动?A、经常参加B、偶尔参加C、没有参加D、不清楚 28、您是否参与过本市(本
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