2022年民政职业技能鉴定考试模拟考试题及答案（四）.docx

《2022年民政职业技能鉴定考试模拟考试题及答案（四）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年民政职业技能鉴定考试模拟考试题及答案（四）.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年民政职业技能鉴定考试模拟考试题及答案姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、祭奠活动的基本内容有哪些？此题答案：祭奠服务大致可以分为两个阶段.第一是丧期祭奠，二是骨灰祭奠.从形式上可分为传统祭 奠和网络祭奠.2、我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头 上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟此题答案：C3、（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？A.墓地管理员的热忱服务B.墓地管理员的职业道德素质C.墓地管理员的高超的维修技术D.墓地管理员的的态度正确答案：B4、心理抚慰是指殡仪服务

2、员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（）,缓解其身心痛苦，使逝者 家属早日从悲哀中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表ZF同情D.关心正确答案：B5、禁止在火葬区生产、销售棺木等土葬用品。（）此题为判断题（对，错）。正确答案：V6、为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？此题答案：是交易活动的需求主体，是我们的衣食父母，满足服务对象的各种合理需求是服务行业永 恒主题。殡仪服务对象不同于饮食服务等普通的服务对象，普通服务对象注重的是物质需求，而殡仪服务对象注重的主要是精神的需要。对于需要综合殡葬服务需求的特殊群体，我们要做到换位思考，真诚相待，既 要真正树立起殡仪服务对象是上帝

3、的意识，还要树立起殡仪服务对象是朋友、更是亲人的意识。培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的开展目标和 开展状况、服务对象及本单位墓地管理员的状况。（） 7、此题为判断题（对，错）。参考答案：对8、体态语言是指人们在社会工作和日常（）中普遍使用的一种非有声语言。A.生活B.学习C.聚会D.沟通正确答案：A9、追悼厅布置服务（名词解释）此题答案：提供对追悼厅进行装饰的服务。10、墓域维护服务（名词解释）此题答案：提供保养维修墓域的服务。操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以到达巩 固知识，规范动作、掌握技巧和提高技能

4、的目的。同时,通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学 生养成良好的工作习惯。（）11、此题为判断题（对，错）。参考答案：对12、丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。正确答案：需要驱使刺I 正确答案：V16、城区办丧应遵守哪些规定？正确答案：城区公民死亡后，禁止在党政机关、国有企事业单位等办公场所、生活区内以及城区街道、 人行道等公共场所搭棚治丧，治丧活动原那么上集中在殡仪馆进行。禁止在出殡途中燃放鞭炮和抛撒冥纸、 冥钱。禁止大操大办和铺张浪费。禁止组织大型送葬车队阻碍城区交通（含殡仪车不超过10辆）。对违反规 定用公车送葬的，由公安交警、监察等部门

5、依法依规严肃处理。17、（）是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。A、档案的检索B、档案的整理C、档案的鉴定D、档案的保管此题答案：C为了更形象,直观地表达墓地外貌特征及设计效果,常常在墓地总体规划设计图,单体墓（或墓群） 总平面图的基础上绘制.透视图和鸟瞰图。（） 18、此题为判断题（对，错）。参考答案：对19、（）的客户大多为老年人，他们受传统殡葬文化影响较大，有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍 采取传统的祭奠方式，例如：烧纸、磕头、哭喊等。A、传统型B、现代型C、融合型D、规范式此题答案：A20、火葬区死亡者的遗体不火化的，由（）责令改正。正确答案：21、医疗教学、科研等单

6、位需要利用遗体进行教学、科研的，由死亡者亲属和使用遗体的单位商定后，到 县级以上民政部门办理手续。保存遗体所需费用，由（）承当。A.民政部门B.医疗单位C.财政部门D.要求保存者正确答案：D22、ID.交流经验正确答案：C26、局部殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，所以客户在追求这类殡葬用品的质量时，具有不同的评 价指标。（）参考答案：X27、泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（） 类火灾。A、C类和DB、D类和EC、C类和ED、E类和F参考答案：A28、因客户最关注的是（）的这局部，所以是墓地管理员维护的重点内容。Ax墓碑B、墓体C、墓室

7、D墓台此题答案：B29、国家规定骨灰墓位占地面积不得超过1平方米。此题为判断题（对，错）。正确答案：V30、钻研业务、提高技能的目标是（）,钻一行，精一行。A.干一行，爱一行B.学一行，爱一行C.乐业，敬业，精业D.乐业，勤业，敬业正确答案：A31、专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗 体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。此题为判断题（对，错）。正确答案：V32、人的遗体是一个复杂的有机体，主要由（）等有机化合物和各种矿物质等无机物质组成。A. C02B.碳、水C.脂肪、蛋白质D.水正确答案：C墓地环境

8、平安最基本的要求是墓地区域内的人身财产不受侵害，墓地区域内的殡葬活动中公共场 所秩序保持良好状态。（） 33、此题为判断题（对，错）。参考答案：对34、殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（）,解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心正确答案：D35、骨灰档案的开发与利用，能最大限度地表达社会的（）,并延伸生存的意义。A、科技进步B、经济开展C、人性关怀D、劳动保障参考答案：C36、简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。此题答案：随着社会的开展，人际交往越来越重要，一个无论从事什么职业，要想立足于社会并有所 成就，必须要具备人际交往的能力。人与人之间的交

9、往不是随心所属所欲的，而是有一定目的并运用一定 的方法进行的，掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的工作能力和为人处世能力。以下哪一组少数民族全部是我国允许土葬的少数民族（）37、A.回族、维吾尔族、哈萨克族、柯尔克孜族B.苗族、白族、乌孜别克族、塔吉克族C.彝族、回族、塔塔尔族、撒拉族D.傣族、景颇族、东乡族、保安族参考答案：A38、骨灰寄存人（名词解释）此题答案：与殡葬服务单位签订骨灰寄存协议，并将逝者骨灰寄存于殡葬服务单位的单位和个人 39、殡葬设施的建设如何规划和审批？此题答案：条例从规划，审批等方面对殡葬设施管理进行了系统的规定，即殡葬设施建设必须制 定规划，今后殡葬设施建设必须在符

10、合规划的前提下，严格按审I 参考答案：A 41、骨灰代撒（名词解释）此题答案：骨灰撒海申请人委托骨灰撒海服务机构工作人员代其将亡故人骨灰撒入指定海域的服务行 为。42、讣告的基本形式有两种，即一般式讣告和公告式讣告。此题为判断题（对，错）。正确答案：V43、礼仪具有共同性、（ 人 继承性、时代性的显著特点。A.灵活性B.有限性C.普遍性D.差异性正确答案：D44、骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？此题答案：让骨灰档案成为死后对生前生平生命轨道足迹整理的一份材料。让骨灰档案有可读性，使 之成为死亡教育的最好读本。以这种独特的方式表达给社会，让殡葬机构开展成为具有人性向善引导与发 挥的功

11、能的教育基地。45、丧事录像服务（名词解释）此题答案：提供由专人录制丧事过程的服务。46、火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。此题为判断题（对，错）。正确答案：X禁止在公墓内建（）47、A.树葬B.家族墓C.小型墓D.壁葬参考答案：B48、追悼会的主要内容有哪些？此题答案：1 .追悼会的一般程序2 .追悼会的特殊程序3 .遗体告别仪式程序4 .骨灰安放仪式的基本程序5 .直接告别6 .送葬告别49、殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其 功能恢复到丧亲事件发生前的水平。此题为判断题（对，错）。正确答案：V公墓可否另选地址设

12、立分公墓或者分墓区（）50、A.可以B.不可以C.规模大的公墓可以D.农村公益性公墓可以参考答案：B51、殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷 信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。此题为判断题（对，错）。正确答案：V52、殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性D时代性、开展性正确答案：A53、消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。此题为判断题（对，错）。正确答案：X54、心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基

13、本的心理抚慰方法？此题答案：抚慰者鼓励抚慰对象谈出自己心理的问题，听取其倾述，然后提出建议，进行指导和劝告, 帮助抚慰对象克服心理障碍。心理抚慰的基本技巧有四种：1 .耐心倾听2 .解释指导3 .鼓励保证4 .语言暗示以下不属于公众的殡葬心理。（）55、A.恐惧心理B.悲哀心理C.神秘心理D.厌恶心理参考答案：B港澳台同胞、华侨、外国人的遗体、骸骨或者骨灰需要运往国（境）外的，由省级什么部门会同相关 部门按照国家有关规定办理（）56、A.卫生部门B.公安部门C.外事部门D.民政部门参考答案：D57、什么叫殡葬管理？正确答案：一是政府职能部门按照法律、法规，对殡葬事务进行行政管理;二是指导殡葬事

14、业单位的建 设与经营管理。这二者是互相依存的，前者是后者的前提，后者是前者的重要条件。殡葬管理工作是各级 人民政府对本地区诸多行政事务实行管理的一个方面，民政部门是殡葬管理工作的主管部门。58、人们的殡葬心理是非常复杂的，有些人会自责自己对逝者生前关心不够，保护和回报缺乏，感到深深 地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡，这时 就会感到自己有罪。（）参考答案：V59、一个标准汽车车位为（）的面积。Ax 2. 5mX5. OmB、2. 0mX5. OmC 3. 0mX5. OmD、2. 5mX4. 5m此题答案：A60、职业素质的特征：（）、稳定性

15、、（）、（）o正确答案：职业性、内在性、整体性61、装订形式的案卷，采用大流水方式编写案卷页号，不装订形式的案卷，两页以上的单份文件应单独装 订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。（）此题答案：对62、夺情起复正确答案：夺情：是夺孝子哀思之情;起复：指官吏有丧，守制尚未期满而复起用。63、在治丧活动中，黑纱通常按（）的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。A.吊丧者B.参加追悼会的人C.逝者D.主持人正确答案：C64、档案有哪几个层面的价值？此题答案：1）档案的利用价值和保存价值。2）档案的现实价值和长远价值。3）档案的第一价值和第二价值。4）档案的生气性价值和情报性价值。65、殡仪

16、车的尸仓和搬运遗体的担架、推车等用具，使用后要及时消毒。一般采用（）的消毒方法。A.喷雾B.煮沸C.擦拭D.熏蒸正确答案：ACD购买公墓墓穴或者骨灰存放格位时实行什么方法（）66、A.实名制，一个身份证只能购买一个墓穴B.不限制，可以屡次、重复购买C.丧属自由选择D. 一个身份证至少可以买2个参考答案：A67、道德要靠传统习惯去承传，靠社会舆论去监督，靠宣传教育去弘扬，靠（）去坚守。A.集体力量B.个人力量C.内在信念D.互相帮助正确答案：C68、禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）oA大件用品B、土葬用品C、木质材料D、殓尸器材参考答案：B凡属异地死亡者,其尸体应该如何处理（）69、A.就地、

17、就近尽快处理B.送回家属指定地方处理C.送回户籍所在地处理D.由当地卫生部门决定参考答案：A70、在家庭（团体）客户中，收入最多的人、权利最大的人、德高望重的人、最受宠爱的人可能是意见领导 者或是决策者。（）此题答案：对71、我国的职业分类结构包括四个层次，即（）,依次表达由大到小的职业类别。A.大类、中类、小类和细类B.一层、二层、三层和四层C.高、中、低和特低D.第一、第二、第三和第四正确答案：A72、随着社会的开展和文化的交流，祭奠的节令性也在发生变化，一方面人们越来越重视向清明节这样的 传统祭奠节日，另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。（）此题答案：对73、由于各个民族所生活的方式不

18、同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）此题答案：对74、殡葬服务单位要接受社会（）oA、处分B、监督C、谴责D、管理参考答案：B75、中国最迟在什么是时候已有墓葬（）A.旧石器晚期B.青铜器晚期C.铁器时代晚期D.远古时代正确答案：A76、殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些客户为了到达表现自己财富、地位、洒脱、能力的 目的，盲目追求（）的消费心理。A、隆丧厚葬B、薄养厚葬C、新式葬法D、陈规陋俗参考答案：B77、大殓是指把尸体放入（）o正确答案：棺内78、档案有哪几个层面的价值？此题答案：1）档案的利用价值和保存价值。2）档案的现实价值和长远价值。3）档案的第一价值和第二价值。4）

19、档案的生气性价值和情报性价值。79、我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。此题为判断题（对，错）。正确答案：V80、外地死者遗体确需运往外地的，应出具什么手续？正确答案：外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的，需凭死者生前户口所在地县级以上民政部 门证明，并经死亡地县级以上民政部门批准，方可由殡葬专用车辆运回原地。81、将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓 名、寄存格位编号与骨灰寄存登记卡及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存 格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。此题为判断题（对，错）。正确答案：V