2022年二级人力资源管理师考试题库(核心题版).docx
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1、2022年二级人力资源管理师考试题库(核心题版)一、单项选择题1 .某公司要给管理人员做培训I,培训前先做一个综合素质测试,这属于()测试。A、开发性B、诊断性C、考核性D、选拔性答案:A解析:此题考查的是开发性测评的定义。开发性测评是指以开发员工素质为目的 的测评,可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况,了解测 评对象在哪些方面有优势,在哪些方面存在缺乏,从而为测评对象指出努力方向, 为组织提供开发依据。在测评过程结束后,应针对测评结果提出开发建议。2 . O不属于外部聘请师资的优点。A、选择范围较大B、带来全新理念C、提高培训档次D、培训易于控制答案:D解析:此题考查的是外
2、部聘请师资的优点。外部聘请师资的优点G)选择范围 大,可获取到高质量的培训教师资源。(2)可带来许多全新的理念。(3)对学21 . (2015年5月)()不属于高层管理人员的培训重点。A、分析与决策能力B、专业管理技能技巧C、计划与组织实施能力D、思维方式和价值观答案:B解析:高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维 方式和价值观。22 .宽带薪酬结构能引导员工()。A、责任感提高B、工作效率提高C、自我提高D、水平提高答案:C解析:宽带薪酬能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高,在宽带薪酬设计 下,即使是在同一个薪酬宽带内,企业为员工所提供的薪酬变动范围比员工在原
3、来的1个甚至更多薪酬等级的薪酬范围还要大。这样,员工就不需要为薪酬的增 长而斤斤计较职位晋升等方面的问题,而只要注意开展企业所需要的那些技术和 能力,专注于做好企业着重强调的那些有价值的行为或绩效(比方满足客户需要、 以市场为导向、注重效率等)。23 .在组织设计中要十分重视横向协调问题,主要的措施不包括()。A、实行系统管理,成立各个管理子系统C劳动量D、劳动资料答案:C解析:在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力 支付手段的稀缺性。支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于支付能 力。一定社会开展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。228 .()不属于个人
4、行为规范。Ax品德规范B、仪态仪表规范C、劳动纪律D、员工业务规范答案:D解析:个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业 组织中层次最低,约束范围最宽,但也是最具有基础性的制度规范,如个人行为 品德规范,劳动纪律,仪态仪表规范等。229 .品质主导型绩效考评方法的缺点是0。A、主观性强B、需要经常关注员工的行为C、短期效应明显D、实施本钱昂贵答案:A解析:解析:方法类总优点*0运用的行业或职品段主导型操作局通.能够餐 助员工提高技能或第 养嗽费需要的个人素主观性强.标座设 定物描述比拟阳燃. 技能好未必会带来良 好的工作业第变化明烈、霄要大的知识循 力作为业缰支持的行业
5、.比方IT行业行为主导型开发戌本小.反响 功能好,具有较强的 连贯性受主及影响大.需 襄经管关注员工的行 为管理人员.行政人员.诋水线 工人等侦个个体d以*化*或 行在阳队中完成工作的人结果主导笈实tt本钱低廉短期依应比收强销侪人员写容珞破独*化计算:的职位410不冏的续效寿学方法的比拟.企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法的是O。A、物价性调整B、效益性调整C、考核性调整D、奖励性调整答案:B解析:效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬 调整方法,类似于不成文的利润提供制度。但是,由于它在分配上的平均主义原 那么,使得它对员工的激励作用是有限的,特
6、别是对企业开展做出巨大贡献的关键 员工,他们的积极性会大大受挫;而偷懒的员工却一样可以“搭便车”,奖金照 拿不误。230 .雇员与雇主意思表示一致,双方合意即可形成。A、经济关系B、劳动关系C、社会关系D、法律关系 答案:B解析:现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方 合意,即可以形成劳动关系。劳动关系是基于劳动合同而建立的,而合同制度本 身就是一种法律制度。劳动关系是绝对脱离不开法律制度的。231 .在不同薪酬等级中,最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之 间的薪酬比例关系称为()OA、薪酬等级档次B、薪酬级差C、薪酬比例关系D、薪酬浮动幅度答案:B解析:
7、薪酬级差是指不同等级之问薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。232 .“您在平常的生活中,有什么爱好习惯?”属于结构化面试中的0问题。A、经验性B、情境性C、压力性D、背景性答案:D解析:背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景 教育背景和工作背景等 方面的问题,如个人爱好兴趣,家庭的一般情况,在什么企业工作过等。233 . (2015年11月)便于横向比拟员工素质的测评方式是()A、外表测评B、形式测评C、静态测评D、动态测评答案:C解析:静态测评的优点是便于横向比拟,可以看清被测评者之间的相互差异及是否到达了某种标准,但忽视了被测评者
8、的原有基础与今后的开展趋向。234 .人力资本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。A、指令型B、变革型C、合作型D、文化型答案:D解析:指令型往往执行者缺乏积极性,变革型过于强调组织体系结构而缺乏灵活 性,合作型强调集体智慧(与参与战略有细微的不同),所以文化型却符合。235 .以下关于培训效果正式评估的说法不正确的选项是0。A、完全排除评估者主观因素的影响B、对评估者的自身素质要求降低了C、容易将评估的结论用书面的形式表现出来D、有详细的评估方案、测试工具和评判标准答案:A 解析:此题考查的是培训效果正式评估的相关知识点。237. (2018年5月)。主要是考察受训者将培训内
9、容运用于实际工作的情况。A、情感成果评估B、行为改善程度评估C、绩效提高程度评估D、技能成果评估答案:D解析:技能成果可以用来评价受训者对培训工程中所强调的操作技巧技术或技 能以及行为方式等所到达的水准。员工培训后所获得的技能成果,主要表现在所 掌握的技能水平,以及在实践活动中被应用的程度。238. (2016年11月)劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A、2个月B、6个月C、1年D、2年答案:C解析:提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁 委员会提出书面申请。仲裁时效期间为一年。239 .以下属于短期培训计划的是()。A、月度培训计划B、7年培训计划C、5年培训计划
10、D、3年培训计划答案:A 解析:短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。240 .以下选项中,不属于评价中心主要作用的是()。A、用于选拔员工,重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工B、用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,为培训提 供参考依据C、用于绩效考核,重点分析员工的工作效率与工作成果,为考核工作提供依据 D、用于员工技能开展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力答案:C解析:评价中心方法的作用在于以下三个方面:1.用于选拔员工,重点在于挑 选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工。2.用于培训诊断,重点分析 员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强
11、,为培训提供参考依据。3.用于员 工技能开展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。评价中心方法主要包括无领 导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。241 .以下关于调解协议书说法,正确的选项是。A、它是调解委员会单方的意思表示B、它对争议双方没有约束力C、它是劳动争议当事人双方的意思表示D、它是双方达不成协议的结果答案:C解析:经调解达成调解协议的,由调解委员会制作调解协议书。调解协议书应当 写明双方当事人基本情况、调解请求事项 调解的结果和协议履行期限 履行方 式等。调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解委员会 印章后生效。调解协议书一式三份,双方当事人和调解委员
12、会各执一份。生效的 调解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。242 .笔试的形式中,()能够检测应聘者的认知力、理解力 分析力, 判断力、 思辨力等方面的能力。A、选择题、填空题B、综合分析题C、案例分析题D、撰写论文答案:C解析:A项,选择题,是非题,匹配题,填空题,简答题等类型的试题,适合测 试应聘者的一般和专业知识水平;B项,综合分析题可以测试应聘者的某种职业 能力;D项,撰写论文能使应聘者以文字形式表达对某一类问题的看法,既可以 展示其聪明才智,也能反映其价值观 世界观 人生观等方面的认识水平。243 .市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。A、细分市场
13、B、假设干子市场C、顾客需要市场D、欲望差异市场答案:B 解析:所谓市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望, 不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的假设干子市 场的分类过程。244 . (2015年11月)()的目的,是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题 的途径与方法。?A、关键事件法B、要素图示法C、个案研究法D、头脑风暴法答案:D解析:头脑风暴法是由亚历克?奥斯本提出的,目的是寻求新的和异想天开的解 决自己所面临难题的途径与方法。245 .()不是由考评者的主观性带来的。A、比照偏差B、自我中心效应C、分布误差D、评价标准误差答案:D解析:
14、评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因。246 . (2018年5月)劳动争议处理的原那么,不包括()oA、公正原那么B、合议公开原那么C、着重调解原那么D、合法原那么答案:B解析:解决劳动争议,应当根据事实,遵循合法 公正 及时 着重调解的原那么, 依法保护当事人的合法权益。具体分析如下:在查清事实的基础上依法处理;当事人在适用法律上一律平等;及时处理,着重调解。247 .在方法研究的分析工具中,不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是。A、人一机程序图B、多作业程序图C、操作人程序图D、动作分析答案:D解析:人-机程序图、多作业程序图以及操作人程序图,不仅可以应用于生产重 复性的作业分析,
15、还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析,特别是对那 些服务性、行政性或管理学岗位,如餐厅的服务员 办公室的秘书、人事部的薪 酬主管 生产部的统计计划员等,也是一组十分有效的分析工具。248 .反响评估层次和学习评估层次的最正确评估时间为0。A、课程刚开始时B、课程进行时C、课程快结束时D、课程刚结束时答案:D解析:反响评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训工程的主观 感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训工程的肯定式意见反响和既定 计划的完成情况。学习评估往往在培训之中或之后进行,由教师或培训辅导员来 负责实施。249 .结果不公开的测评是()。A、选拔性测评B、开发性测
16、评C、诊断性测评D、考核性测评答案:C解析:诊断性测评的主要特点是:内容广泛或精细,结果不公开,系统性较强。250 .均衡价格论是新古典学派创始人。在所著经济学原理中提出的。A、A 马歇尔B、亨利明茨伯格C、斯迪克兰D汤姆森答案:A解析:均衡价格论是新古典学派创始人 现代微观经济学的主要代表A 马歇尔 在其所著经济学原理中提出来的。251 .在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导 风格的依赖条件,这一理论是O。A、费德勒的权变模型理论B、设立一些必要的委员会及会议来实现协调C、创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言D、利用事业部的力量联合开发新
17、产品答案:D解析:此题考查组织设计的基本原那么中专业分工和协作的原那么现代企业的管理, 工作量大,专业性强,分别设置不同的专业部门,有利于提高管理工作的质量与 效率。在合理分工的基础上,各专业部门只有加强协作与配合,才能保证各项专 业管理的顺利开展,到达组织的整体目标。贯彻这一原那么,在组织设计中要十分 重视横向协调问题。主要的措施有:(1)实行系统管理,把职能性质相近或工 作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部 长等)负责管辖。(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。(3)创造协 调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。24.以下不属于企业
18、人力资源供不应求解决方法的是。A、依据中华人民共和国劳动法等有关法规,制订延长工时适当增加报酬的 计划B、提高工人的劳动生产率C、提高员工整体素质D、返聘已退休者,或聘用小时工答案:C解析:企业人力资源供不应求的解决方法是:(1)将符合条件而又处于相对富 余状态的人调往空缺职位。(2)如果高技术人员出现短缺,应拟定培训和晋升 计划。(3)如果短缺现象不严重,且本企业员工又愿延长工作时间,可制订延B、领导情境理论C、路径一目标理论D、参与模型理论答案:B解析:赫塞与布兰查德开发了领导情境理论,这一理论中,把下属作为权变的变 量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。252 . EVA是一
19、项()类绩效评价指标。A、财务B、客户关系C、内部管理D、人力资本答案:A解析:此题考核EVA的性质。EVA是一项(财务)类绩效评价指标。253 .行为观察法是一种培训效果评估方法,对其论述不正确的选项是0 oA、能够向学员当场反响学习的进展B、能够考核培训后学员的能力进步C、能够检验培训工程设置是否合理D、能够测量和评价学员的行为变化答案:C解析:此题考查的是行为观察法的相关知识点。行为观察法是指观察者选择直接 观察的方法,设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。它能够向 学员当场反响学习进展,考核培训结束后学员的能力,测量和评价学员培训前后 的行为变化。254 .“医师的诊断水平
20、和医术”的效标属于。绩效考评效标。A、行为性B、特征性C、结果性D、品质性答案:C解析:效标可以分为以下几种类。第一类属于特征性效标,第二类属于行为性效 标。第三类属于结果性效标。结果性效标其侧重点是考量“员工完成哪些工作任 务或生产了哪些产品.其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是假设干质化 指标较难以量化。例如,律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的,但由 于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同,律师的咨询服务 办案能力,医 师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。255 .在企业中,()对本单位平安卫生负全面责任。A、工人B、各级生产负责人C、总工程师D、企业法定代表
21、人答案:D解析:此题考查平安生产责任制度内容。企业法定代表人对本单位平安卫生负全 面责任,分管平安卫生的负责人和专职人员对平安卫生负直接责任,总工程师负 平安卫生技术领导责任,各职能部门 各级生产组织负责人在各自分管的工作范 围内对平安卫生负责,工人在各自的岗位上承当严格遵守劳动平安技术规程的义 务。多项选择题.属于培训成果四级评估体系的是。A、反响评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估E、过程评估答案:ABCD解析:此题考查的是培训成果四级评估体系。在评估某培训工程所取得的成果时, 可从以下四个层级对培训的效果进行评估:反响评估 学习评估 行为评估、结 果评估。1 .员工培训规划设计的基本
22、程序包括()。A、明确培训规划的目的B、获取培训规划的信息C、培训规划的研讨与修正D、把握培训规划设计的关键点E、检查培训目标的可行性答案:ABCD 解析:员工培训规划设计的基本程序(一)明确培训规划的目的(二)获取培训 规划的信息(三)培训规划的研讨与修正(四)把握培训规划设计的关键点(五) 撰写培训规划方案2 .制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须表达出()。A、可靠性B、相关性C、针对性D、普遍性E、高效性答案:ABCE解析:有效性就是要求员工培训规划的制定必须表达出可靠性 针对性 相关性 和高效性四个方面的基本特点。(1)可靠性。即所有的培训规划制定所采用的 数据及指标等资料,必须
23、真实可靠。这是保证培训到达预期设计效果的关键性因 素。(2)针对性。即培训规划的制定必须从工作岗位应具备的知识、技能和心 理素质出发,根据各类岗位人员的实际需要确定培训范围和对象 培训内容和方 式方法。(3)相关性。即培训规划的制定,必须充分关注培训需求分析中存在 的各类问题、信息间的相互联系,以及采取相应的培训措施。(4)高效性。即 要使培训规划能经受培训实践活动的检验,以较少的投入获取最大限度的工作成 果.不断提高员工个人和组织的绩效,增强员工的核心竞争力。3 .常见的定价方法包括。A、本钱导向定价法B、战略导向定价法C需求导向定价法D、利润导向定价法E、竞争导向定价法答案:ACE解析:市
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