管理制度是一个企业前行的红绿灯.docx
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1、管理制度是一个企业前行的红绿灯俗话说的好:没有规矩不成方圆。国有国法、家有家规, 作为一个企业就一定会有相应的管理制度,制度对一个企业 来说犹如红绿灯,指引员工前行的方向和标准。管理制度是一个企业前行的红绿灯,只有制度完善才能 更好约束人的行为,规范员工工作的流程和标准。企业管理 才能更规范,现就制度的作用、目的及实施过程的感想,做 一下简单的分享:一、制度化管理有利于企业效率的提升。任何制度首先它是透明而公开的,在制度化管理下,任 何部门和岗位人员的工作职责、工作标准和流程都是程序化、 标准化的,这样就有利于各部门和各岗位各司其职,迅速掌 握工作流程,简化员工之间、部门之间的沟通成本,从而有
2、 效提高工作效率。就拿我去年参与某企业发生的质量事故处理过程来说, 深有体会,整件事情我三番五次跨部门与相关人员开会、一 对一沟通等,其中存在多个问题的现象:部门流程不太明确、 标准不太明显、职权划分不太清晰。同时,还存在个别历史 问题一直没有从本质上解决等,从这些问题中就能反映出该 企业当时存在的一些问题,那就是制度管理还没有完全成形, 部分环节还处于人治管理的状态,导致部门之间职权划分不 明确,极大程度上影响工作效率和工作进展。二、制度管理有利于企业运行的规范化和标准化,同时, 维护管理的公正、公平性。我在企业管理制度的建设培训中提出过“四化”建设, 其中有一个就是标准化,标准化的建设是企
3、业管理逐渐走向 成熟的重要标志。制度化管理就是“一切按照制度办事”, 任何事情的处理都按制度执行,管理人员也可以依据共同的 制度标准,来处理各种事情,而避免因为人情和感性的方式 处理事情导致的不公平现象,杜绝出现管理者“一言堂”的 现象。同时,员工做事也可以直接按照标准流程操作,减少管 理层决策的失误等问题。就好比某些企业的费用报销制度, 相关事项都有明确的报销报标准,在费用审批过程中,就必 须严格按财务制度执行和审核方可。比如,业务人员经常会 犯的问题:自驾车费超标、业务攻关超标准无申请、报销金 额与票据不符合等等问题,在这个审核过程中我们无需去兼 顾个体的想法,而是直接根据相关标准条例,来审核费用的 合理性即可。遇到不合理的报销事项,直接取消并告诉相关 人员违反制度的第几条,做到有据可查和有据可依,这样就避免出现报销标准不一和员工产生怨言的现象任何一个制度的推行,前提是员工要在思想意识上接受 并认可,同时能意识到制度管理的重要性,并从行动上来支 持制度的执行,最终形成制度文化,是所有管理制度推行的 目的和意义所在。因此,我呼吁所有的职业人都能理解制度 的重要性,不排斥,要从心底接受和遵守公司和部门的各项 管理规定,并力争做制度执行的标杆,成为管理有序、工作 有序的高效部门。
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