超市工作计划模板汇总9篇.docx

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1、超市工作计划模板汇总9篇超市工作计划篇1负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一 个负责人，必须有能力带着部门的人走向成功。优秀的负责人工作计划书如下：超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当 中不可或缺的一局部。我从20xx年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努 力工作晋升到如今的超市防损主管。为此，我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划:第一，提高员工的素质：要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影 响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入

2、员工心中。第二，加强防损团队的凝聚力：加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。在这 方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员工的生活, 解决队员实际困难。第三，提升部门服务意识：超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监 管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体 验，提升部门服务意识。超市工作计划篇2新年里，把握市场需求量，确保开门红，为努力把超市各种工作做好，特制定出超市年 度工作计划。在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售

3、突破 亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长 381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新 渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅， 最高和最低毛坪较去年增长26%和13%o两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引1、计算货架之长度，将各类商品分别配置2、规定每一种商品的.标准陈列量和最低陈列量3、规定理货员商品陈列的时间4、决定商品陈列的方法5、决定POP广告的陈列统计决定重点销售的商品（七）商品陈列的检查重点1、商品的价格标签是否正面面向顾客2、商品有无被

4、遮住，无法“显而易见”3、商品之反面是否隐藏起来4、商品是否时常保持清洁（516略）八、补货作业管理规范1、理货员在进行卖场巡视时，如不要补货可进行商品整理作业2、理货员在补货上架时的作业流程如下：九、商品标价管理规范1、标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商 品的正面右上角。2、几种特殊商品标签的打贴位置（36略）十、服务技巧规范化（略）十一、理货员工作要求（即生鲜理货员的工作要求）营业前（1）参加每日例会（2）柜台当天销售所需的原材料、半成品、成品及用品须由收货部进入制作间。（39略）营业中(1)生产的商品必须确保*良好、保质保量。(2)加工过程中严禁生、

5、熟工具混用、混放；食品与非食品，生食与熟食必须分类分 开存放。(310略)营业后(1)按照生鲜食品区卫生管理规定清扫区域内卫生，保证清洁、卫生、无异味。(2)每周必须进行一次全面清洁工作。(3)定期自查用电设备，发现隐患立即上报主管。(4)参加每日晚例会。十二、非食品理货员职责营业前(1)准时上班，参加例会。(2)清洁货架、柜台和商品卫生。(38略)营业中(1)销售(2)调拨(3)调价、报损营业后(1)开单销售区：(a)根据柜组存货情况及时到店内库出货，保证柜组商品饱满；(b)按照当天购物单销账，将购物单整理交主管，并将柜台上锁后钥匙交主管保存。(2)非开单销售区： (a)检查商品是否饱满，及

6、时补货并进行整理;（b）商品缺乏时立即到商品暂存地将商品取出上架。超市工作计划篇7身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温习和总 结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工！以下是日常详细工作计划：1）每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的 每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事！2）每天早上第一时间带着员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变 价标签和保证每物一价，方便顾客选购和防止客诉。3）安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原那么 进行处理并在下班前

7、进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。4）每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品 进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档DM商 品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反响情况，DM生效当天安排好人员和时间以最 佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档DM商品数量和滞销冻结 商品库存。5）每天带着员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排 员工进行检查和跟进。6）每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分 享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不

8、顺畅的系列问题开展一些必要心理辅 导工作从而激发起大家的工作热情和自信。总而言之，言而总之！做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排 好！希望能帮到刚胜任的几位领班！超市工作计划篇8一、超市的主要经营业务1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工（主营业务）二、开展目标本超市开展目标是中小型蔬菜，水果超市，以满足中低消费水平的学生消费需求为主要 目标，东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度，为在长春建立一个针对学生的集团公 司，以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。三、工程投资方式独资四、工程投资地点永安厂住宅小区五、投资工程规模大约70平方米，经营蔬菜水果等低本钱商

9、品。六、宣传口号天天饮食天天健康第二局部工程的必要性和可能性分析一、市场分析（一）宏观分析学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难 实现，而且厨房用具等想购买齐全本钱也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助 加工的业务推广也比拟容易。（二）微观分析1、现有需求东北师范大学净月校区地处郊区，附近有税务学院，吉林农业大学，长春中医学院，吉 林省高等公安专科学校，华侨外院，等五所高校，共有在校学生两万五千左右，附近还有永 安厂住宅小区。由于在本店消费本钱不高，因此潜在顾客人群大约两万六千。2、现有供给据调查，净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。二、竞争

10、对手分析沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。地点离市里车程大约半小时，路费大约四元（公交车）校内，比拟方便购买路程较远。产品种类多、水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。质量及价格质量高价格合理质量中下，价格偏高质量较差，价格廉价三、财务分析（一）投资本钱分析1、场地及基本设施根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为 7000元。面积5飞平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方 左右。购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计 20xx 兀。2

11、、宣传费用本超市属于新鲜事物，可以利用公共关系中的制造公共事件，在长春电视台，各学校广 播站等以新闻形式播出；印发大量的传单，用于各校园内的散发。宣传本钱低廉。预计为500 元3、其他费用水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要20xx元;流转资金大约3000元;不可预见费用1000 元。总计15500元。（二）经营本钱分析1 .货品：日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费 用为0。2 .工作人员工资：1名店长：1000*12=12000元、厨房清洁人员：200*2*12=4800元、 收银人员：300*12=3600元、导购人员:400*12=4800元。3

12、.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元4 .租金:7000元由上述费用计算得：经营本钱= 120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000 元。（三）收入利润分析1 .营业收入厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元水果蔬菜超市：日平均客流量预计为50人次，每人平均消费6元。年收入二20*20*300+50*6*300=210000 元。2 ,税金因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。3.利润利润额二营业收入一营业本钱一税=210000-153000-500=56500元。因此，此工程的盈利 能力很强，

13、而且对带动将来集团事业的开展很有好处。四、市场调查通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜 水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此, 计划可行性很大。结论：在东北师大净月校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具 备建立的必然性。第三局部经济评价超市经营描述1、该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大， 本钱较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于 反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。2、厨房出租分时段收费，上午属于淡季，收费较低，中

14、午和晚上收费标准提高。具体 收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉，以及种类齐全的厨房用品，用于顾客加 工蔬菜。厨房外配备餐厅，共五桌。要坚持超市的经营宗旨：扩大知名度为主，赢利为辅, 为将来集团的扩大积累经验。第四局部组织结构及人员工资本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣 大量人员，故采用扁平式组织结构如下:店长一名，负责联系进货渠道，管理店员，公关外 联;厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位;收银员一名，负责收款;导购人员一名， 负责给顾客提供咨询服务;这样，人员较少便于管理，权责明确，降低本钱。第五局部、资金来源及中小企业融资方式资金大约

15、共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权,还由于本店经营本钱较低, 银行贷款附加本钱较高，可以采用自有资金，控股百分百。第六局部、可能的采购环节1、人力资源采购店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力, 能吸引回头客，还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以 在附近现有超市，如晨星，江山特价，华美超市的收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换 工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中开展，既了解 学生心理，又可以降低雇佣本钱。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约 四十岁，和蔼可亲。2、蔬

16、菜水果采购蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很 大。3、厨房，餐厅设备的采购这属于一次性采购，由本人亲自进行，辅之店长的参谋。第七局部、工程需要签定的合同因本店规模较小，劳开工作人员比拟少，而且鉴于此类工作人员流动性比拟大，参考行 业惯例，不予签订劳动合同。1、店铺租赁合同：与永安厂住宅小区签定。2、货物供应合同：与水果蔬菜批发中心签定。超市工作计划篇9活动过程：一、提前认识各种常见的蔬菜、肉食和水果了解相关的蔬菜名称和外形特征。引导幼儿通过认识蔬菜、肉食和水果,激发幼儿爱吃蔬菜的欲望二、社会实践活动“一起去购物”1提前给幼儿提出要求,注意活动平安2认识

17、超市的服务人员，了解他们的工作特点,并懂得尊重别人的劳动成果认识售货员、保安、收银员，并了解他们的工作特点。并且能够按照他们要求进行活动,懂得遵守超市的公共秩序。3组织幼儿参加购物活动,要求幼儿在老师的提醒下,进行购物活动将幼儿按照每组56人进行分组活动,最后集中在收银台进行结账4谈话活动:我喜欢的蔬菜引导幼儿说出自己喜欢蔬菜的理由，通过讨论使幼儿能够养成正确饮食观念三、家园互动活动好吃的蔬菜幼儿与家长一起制作各种蔬菜沙拉、冷菜、或者果盘等，共同提供自己购买回来的蔬菜。（建议：中间可以穿插一些幼儿的节目）超市工作计划进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销

18、售同 比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握 热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲 情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维 修和整改，使卖场形象焕然一新。第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想 贯穿全年的培训工作。共进行了 900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型 组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在 员工中形成

19、了强烈的反响。08年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题：问题一：经营结构与开展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业， 后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度

20、目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市 场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实 行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整 进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经 营格局。第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。 以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发 新的经济增长点。

21、第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面 全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力 的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、 退换货等方面争取更多的政策。第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销XX年的营销工作要突破较为单一的 促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达 到吸引客源，促进销售的目的。第八、实施员工素质工程，实现人才开展战略转型20xx年，我们将加大企业人才

22、的培 养和储藏力度，实施培训“五个一”工程。同时、加大企业制度的执行力度，进一步规范全 场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作气氛。超市工作计划篇3总结上半年的工作经验,为了解决上半年工作中存在的缺乏，以及应对下半年的工作开 展，现做出下半年工作计划如下：一、货源方面：1、进一步加强与相关业务部门的沟通，对商品的进销存的补足，确保重点商品、畅销 商品货源的充足。2、做好重点商品重点标示，把有价格优势的商品扩大陈列，并配合静态标示，实施现 场跟进，检查落实的方针。3、每周组织供应商利用周六、日人流较多，在超市各主通道设立现场试吃，拉动单品 销售，活跃卖场气氛。二、提升团队素质方面：1、继续组

23、织实施公司的谈心工作，及时了解员工心声，解决员工在工作中，生活中等各种问题。2、强化接受业务能力差的员工，首先采取利用上班时间特殊培训扶助学习，以及区域 辅导员一对一的方法教学,加强员工之间相互的业务技能水品。三、管理方面：1、做好商品排面维护工作、加强商品管理知识、重抓商品质量及商品保质期的监管， 商品变价更换标签管理。2、积极跟进堆头，N架的销售，以及价格，及时对堆头，N架未达标的及时进行跟换, 及时调整堆头，N架的价格。3、组织员工对商品自行检查，确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告至质监物 价部门跟进处理。四、促销方面：1、重点对销售提升效果最大的是现场形象促销、定点促销、现场气氛

24、促销、限时抢购 等活动方式。在每次的活动中，带来了较大的提升。2、加大对竞争对手（人人乐,广晟）的市调，主要：从价格、促销活动、季节陈列商品、 形象陈列等方面。3、对重要节假日和销售旺季，利用现场的资源与超低特价商品，进行现场动态促销和 免费试吃（喝）活动、以及有奖参与趣味性活动。吸引了大批顾客，带动了其它商品的销售, 以到达了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。五、服务方面：1、强化服务培训。对服务的认识，何为服务，服务的重要性，服务的对象，服务的范 围等方面。最终到达服务的认可。2、加强人员培训，增强各级人员防盗意识，控制不必要的商品损耗、加强服务意识的 培训。六、提升业务技能方面：1、采取

25、新老员工的传帮带的方法，让新员工从老员工的手中，得到基础的业务知识与 技能。超市休闲区：唐靖20xx年6月5日超市工作计划篇4xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业 执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。二、服务体系不断完善, 现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中 开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全 年的培训工作。共进行了 900多小时，万余人次的各类培训，真正实

26、践了建立学习型组织, 培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中 形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题：问题一：经营结构与 开展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之 间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四：日 常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的 货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。 20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整

27、装待业，后有 青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市 场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实 行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整 进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经 营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。

28、以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发 新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全 面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的 品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、 退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促 销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，到达 吸引客源

29、，促进销售的目的。八、实施员工素质工程，实现人才开展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养 和储藏力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场 员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作气氛。超市工作计划篇5xx超市新一考核年度的工作计划与安排首先感谢诸位领导这过去几年的工作中对我的 所有支持与帮助我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持我之所 以能有今天的成绩是与大家当初于我的鼓励和关怀分是不开的在这里，我要真诚地向各位果 断决策的领导向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意接下来我将汇报下一年考核年 度的工作计划和安排首先在工作态度上我将

30、继续保持一丝不苟工作态度并与同事之间真诚 的互帮互助，在这期间我学会了许多销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了 对产品指示卖点的充分理解以及怎样更好的去掌握商品的销售规律。随着人们生活水平质量 的提高和群众生活节奏的加快，我们超市的工作质量和要求也是跟着提高。在销售方面，根据顾客的需要结合实际生活所需，投顾客所喜欢而向顾客推荐商品或为 他们做到满意的服务。不管任何情况都以真诚的微笑面对每一位顾客，面对顾客的吹毛求疵 以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重，坚决不做有损于公司形象的言行举止。坚 持服务一条龙，不管顾客出现在哪我的工作就在哪，以顾客服务为中心，坚持顾客第一服 务至上

31、的质量。用微笑和温暖的话语和顾客交流，例如我能帮助您点儿什么或者您需要 我帮您介绍什么或者让我来帮助您做。顾客离开的时候，向顾客微笑说再见，欢迎下次 再来选购。产品价格方面根据市场调查工作，掌握同行业的竞争对手商品的价格高低，再对 本公司的产品价格进行比照参照，向领导部门提出自己的意见做为参考。在商品卖点上根据 市场调查，以最新鲜的商品状态来供顾客挑选，并时常做商品调查和同行业的商品比照，分 析我公司的有点与缺乏，对于优势继续发扬，对于缺点进行更正弥补。在卫生方面，时刻以公司的要求和卫生部门的规定严格做好卫生工作，保证产品的卫生 与新鲜，时刻检查产品的生产日期等，在即将来临的夏季高温阶段，更是

32、需要加强管理和提 高警惕，绝不容许过期或腐坏等胡子那个框出现在工作范围之内。在旺季方面保证工作的各 个方面都到达管理要求，保持每个方面的正常进行和经营，做到尽善尽职，照顾到商品的各 个细节，防止失误等的出现。在淡季方面，仍旧以积极的态度争取做好工作，不因季节原因 影响工作质量和公司效益，并且拿出平日双倍的努力态度。在以后的工作中我将更进一步, 立足本职，以诚信为准那么，锐意进取，时刻以工作利益为准那么。最后，我想说XX超市集团上下员工共同天地共同提供着末成功的喜悦，共同体味着收 获的快乐。在我们的心里，敬业，诚信，进取，创造成为唯一的信念，无私奉献，稳健 务实，追求完美是唯一的目标，“勤勉尽责

33、，努力学习，追求上进“更应在我们的每一件工 作当中得到具体落实。希望以后的工作，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使, 我们有理由相信，XX超市因为有我们更强大，我们因为XX超市更骄傲。最后祝诸位工作顺利，身体安康！谢谢！超市工作计划篇6一、理货员的工作职责1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原那么进行商品陈列（包括补货）的工作职 责。4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。二、日常完本钱职工作的要点：1、熟练掌握本岗位所经营

34、商品的性能、用途、使用方法2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划3、对商品和货架每间隔57天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效 合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原那么进行陈列。三、理货员与部门主管的关系下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果 有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。四、理货员与前厅各部门的关系理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，

35、理货员应主动积极配合，并办理好 退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极 协助查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。 发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。五、理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报1、商品质量方面的问题2、商品标价方面的问题3、新商品的扩销问题4、平安防损和秩序卫生问题5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题6、下面这些

36、问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量 商品7、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。六、商品陈列超市的顾客是附近的居民，如何使固定顾客从基本购买一一般购买一流行购买；然后从 就近购买一刺激购买一反复购买。就需做好商品陈列工作，使超市的商品陈列艺术，真正转 化成为艺术销售。（1）落地整齐陈列法（2）落地托盘陈列法（3）平台陈列（412略）七、商品陈列管理规范（-）商品陈列的定义商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然，其目的是为了销售，是商 店以积极的态度，作为促进辅助手段，目的是使自己店里拥有的商品表现出自我，更好的效 果，刺激顾客购买，提高门店形象。（二）陈列的原那么1、显而易见的原那么2、让顾客伸手可取的原那么3、货架要满陈列的原那么（48略）（三）位置区分货架区分为上段、黄金段、中段、下段。（四）商品陈列的配置1、商品陈列第一考虑要素一一整齐，饱满2、商品分类要明确3、欲增加销售之商品，陈列于主通道空间（412略）（五）商品陈列的方法及注意点1、集中陈列2、特殊陈列（六）商品陈列的顺序