设备采购服务方案.docx

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1、目录设 备 采 购 服 务 方 案第1页共52页方案，并提出材料计划。3 .对工程所使用的机械和检测设备的性能进行检验，保证施工过程中各 种设备的工作状态良好，使用功能齐全。4 .工程所使用的材料除应有质量证明书外，还应根据现行国家标准的规 定作出复试检验，符合标准后方可使用。5 .在工程施工前，应对各工序的施工人员进行必要的岗位培训，并对其 进行技术、质量、平安交底，预防发生平安和质量事故。6 .材料进入现场需进行构件检验并合理堆放，以便于构件进入现场后顺 利的安装。7.现场吊装前,应在柱脚埋件上弹好十字线，同时将标高控制点设置好。 现场场地应平整夯实，没有积水，并且要预留车道。二、主要施工

2、机械设备钢结构工程主要施工机械设备拟投入：1、数控直条多头切割机2台；2、门式埋弧自动焊1台；3、半自动焊2台；4、抛丸除锈机1台；5、摇臂钻2台；6、16吨吊车2台；7、电焊机6台；8、扭矩扳手6台；第10页共52页9、3吨倒链2台。三、制作流程施工流程：基础浇筑一下料一立柱焊接一除锈一油漆一运输一吊装一 外表涂装本工程主框架钢柱采用钢管柱，构件数量多，工程量大。构件板材下 料采用自动切割快速准确下料，保证焊接质量，构件除锈为抛丸除锈。1、钢管柱的加工制作钢管柱下料采用火焰切割机进行柱切割,开坡口方法为碳弧气刨切割K 型坡口，下料完成后进行调直校正，为保证柱身拼装准确，需制备组装样 板，柱身

3、主体焊接采用电焊机手工焊接，加劲板焊接采用电焊机手工焊接， 钢管柱焊接完成后进行调直矫正。钢管柱涂装严格按标准除锈、刷油，钢 管柱制作完成后由专职质检人员进行检验、编号。质量检验标准：符合招标方要求钢材剪切面或切割面应无裂纹、夹渣和分层。质量检验方法：目测或用放大镜、钢尺检查。2、基础：混凝土基础，采用混凝土现浇。施工时注意预埋钢板和地脚 螺栓。预埋位置和高差必须严格控制在5mm之内。3、下料：下料采用火焰切割机进行柱切割，开坡口方法为碳弧气刨切 割K型坡口，下料完成后进行调直校正，为保证柱身拼装准确，需制备组 装样板，柱身主体焊接采用电焊机手工焊接，钢管柱焊接完成后进行调直 矫正。钢管柱涂装

4、严格按标准除锈、刷油。4、焊接：焊接钢梁采用自动埋弧焊进行焊接；加肋板采用手工焊接。第11页共52页使用门式自动焊应满足以下两点:（1）焊接后边缘范围内的铁锈、毛刺污垢等必须清除干净，以减少产 生焊接气孔等缺陷的因素。（2）引弧板应与母材材质相同，焊接坡口形式相同，长度应符合标准 的规定；使用手工电弧应满足以下规定：使用状态良好、功能齐全的电焊 机，选用的焊条需用烘干箱进行烘干。立柱与横杆采用坡口焊焊接，焊接后边缘的铁锈、毛刺污垢等必须清 除干净，以减少产生焊接气孔等缺陷的因素。（三）矫正管材使用设备：翼缘调直机工艺要求：操作人员熟悉工艺内容并熟悉掌握设备操作规程，矫正 完成后，应进行自检，允

5、许偏差符合钢结构施工及验收规范有关规定。5、除锈:除锈采用专用除锈设备，进行抛射除锈可以提高钢材的疲劳强度和抗 腐能力。对钢材外表硬度也有不同程度的提高，有利于漆膜的附和不需增 加外加的涂层厚度。除锈使用的磨料必须符合质量标准和工艺要求，施工 环境相对湿度不应大于85%。经除锈后的钢材外表，用毛刷等工具清扫干净，才能进行下道工序， 除锈合格后的钢材外表，如在涂底漆前已返锈，需重新除锈。6、油漆：钢材除锈经检查合格后，在外表涂完第一道底漆，一般在除 锈完成后，存放在厂房内，可在24小时内涂完底漆。存放在厂房外，那么应 在当班漆完底漆。油漆应按设计要求配套使用，第一遍底漆干燥后，再进第12页共52

6、页 行中间漆和面漆的涂刷，保证涂层厚变到达设计要求。油漆在涂刷过程中 应均匀，不流坠。7、运输：运输过程中注意对构件和涂层的保护，对易碰撞的部位应提 供适当的保护，搬运后的构件如发生变形损坏，应及时进行修补，以确安 装时构件完好无损。 .构件编号在运输前，将各种符号转换成设计图面所规定构件编号， 并用笔（油漆）或粘贴纸标注于构件的规定部位，以遍安装识别。 .在搬运过程中注意对构件和涂层的保护，对易碰撞的部位应提供 适当的保护。 .搬运后的构件如发生变形损坏，应及时进行修补，以确保发运前 构件完好无损。四、验收钢构件出厂前，提交以下资料：产品合格证施工图和设计文件制作过程技术问题处理的协议文件钢

7、材、连接材料和涂料的质量证明书或试验报告。焊缝检测记录资料涂层检测资料主要构件验收记录构件发运清单资料7、安装：立柱吊装前首先确定构件吊点位置，吊装时做好防护措施。第13页共52页五、限高架安装.施工方法：本工程限高架安装，首先复核混凝土基础的轴线及基础顶面标高，采 用分件吊装的方法，先吊装所有钢柱，待校正固定后，依次吊装框架钢梁， 随吊随调整，然后进行安装加固。1 .安装前准备工作 .柱脚螺栓的施工：复核土建基础施工的柱脚定位轴线，埋设地脚 螺栓。为保证地脚螺栓的定位准确，将地脚螺栓用钢模板孔套进行定位固 定，并进行反复校核无误后方能进行混凝土的浇注施工。地脚螺栓露出地 面的局部用塑料布进行

8、包裹保护。 .编制安装计划和构件供应计划，组织好施工。 .检查钢构件：钢构件出厂时应具有出厂合格证，安装前按图纸查 点复核构件，将构件依照安装顺序运到安装范围内，在不影响安装的条件 下，尽量把构件放在安装位置下边，以保证安装的便利。 .标准节的安装流程.安装质量标准2 .安装施工工艺 .钢柱安装：吊装前首先确定构件吊点位置，确定绑扎方法，吊装 时做好防护措施。钢柱起吊后，扶正，使柱脚的安装孔对准螺栓，缓慢落 钩就位。经过初校，拧紧螺栓，临时固定即可脱钩。 .钢梁吊装：钢梁吊装在柱子复核完成后进行，钢梁吊装时采用两 点对称绑扎起吊就位安装。钢梁起吊后距柱基准面100MM时徐徐慢就位,第14页共5

9、2页 待钢梁吊装就位后进行对接调整校正，然后固定连接。钢梁吊装时随吊随 用经纬仪校正，有偏差随时纠正。3 .安装校正 .钢柱校正：钢柱垂直度校正用经纬仪或吊线锤检验，当有偏差时 采用千斤顶进行校正，标高校正用千斤顶将底座少许抬高，然后增减垫板 厚度，柱脚校正无误后立即紧固地脚螺栓，待钢柱整体校正无误后在柱脚 底板下浇注细石混凝土固定。 .钢梁校正：钢梁轴线和垂直度的测量校正，校正采用千斤顶和倒 链进行，校正后立即进行固定。4 .螺栓施工 .螺栓在施工前必须有材质证明书（质量保证书）必须在使用前做 复试。 .螺栓设专人管理妥善保管，不得乱扔乱放，在安装过程中，不得 碰伤螺栓及污染脏物，以防扭距系

10、数发生变化。 .螺栓要防潮、防腐蚀。横杆吊装时随吊随用吊线锤校正，有偏差随时纠正。安装校正，钢柱 垂直度校正用经纬仪或吊线锤检验，当有偏差时采用千斤顶进行校正，标 高校正用千斤顶将底座少许抬高，然后增减垫板厚度，柱脚校正无误后立 即紧固地脚螺栓，待钢柱整体校正无误后在柱脚底板下浇注细石混凝土固 定。6、外表涂装：外表涂装黑黄相间条纹作为醒目标志，条纹垂直杆件轴 线方向，标识板严格按交通管理部门要求设置。第15页共52页六.质量保证措施、我公司坚持“用户是上帝，质量是生命”的质量方针，认真运作 GB/T19002-9002质量管理模式,对不同工种及每一道工序都进行质量监督, 使施工过程中的材料、

11、半成品、成品质量都在受控状态下，从而使工程质 量从根本上得到有效的保证。（一）建立质量保证体系，自总公司、分公司到工程管理层，自上而 下建立质量管理网络，使工程质量处于动态管理之中。（二）制定工程质量保证计划，自开工至竣工后服务的全过程从工期 计划、物资采购、器材发放、技术保障、机械设备管理等，推行 GB/T19002-9002系列国家标准运作。（三）工程经理按国家质量管理规范进行严格的质量控制，由工程经 理部对施工人员进行质量、技术交底，在操作中，进行实测监控，作好记 录。（四）物资采购：严格按照物资采购程序文件执行，对重要施工材料 必须经复验合格后方可使用。不合格品不得进行入现场。（五）工

12、艺质量保证措施.钢结构制作：1.1 此结构所选用的钢材必须有出厂合格证及原始资料，同时要求进厂 的钢材必须经复试合格后方可使用。1.2 焊条应具有出厂合格证或材质报告，要求电焊条使用前应用烘干箱 进行烘干，使用埋弧焊接选用的焊丝及焊剂必须与所用的母材相配套。1.3 此钢构件制作完成后需进行抛丸除锈，要求除锈后24小时之内涂第16页共52页 上底漆，底漆采用喷刷，要求保证油漆的漆膜厚度满足设计要求。1.4 所有操作人员必须严格按技术、质量、平安交底内容执行，要求焊 接人员必须持证上岗。1.5 为保证制作精度，钢构件下料时要预放收缩量，预放量视工件大小 而定，一般工件在40-60mm,重要的又大又

13、长的工件要预放80-100mm。L6制定合理的焊接顺序是不可少的，当几种焊缝要施焊时，应先焊收 缩变形较大的横缝，而后焊纵向焊缝，或者是先焊对接焊缝而后再焊焊角 焊缝。2 .限高架安装：2.1 限高架吊装过程严格执行GB50205 95钢结构施工及验收规范 及GB5022195钢结构工程质量检验评定表标准2. 2开工前必须对基础纵横轴线及水平标高、钢构件外形尺寸、焊接 质量进行复验合格后施工。2. 3施工前必须进行技术交底。2. 4施工时特工种上岗人员必须有劳动局颁发的上岗证书。2. 5测量仪器必须经过计量检定为合格的仪器方可使用。2. 6施工中坚持三检（自检，互检，专业检）制度，严格工序质量

14、检 验。七、平安施工措施1 .施工现场设平安工长进行现场平安措施的落实与管理，对现场施工 人员、现场机械设备及现场用电进行统一管理。要求参加施工的特工作业 人员必须是经过培训I,持证上岗。施工前对所有施工人员进行平安技术交第17页共52页底。进入施工现场的人员必须戴平安帽、穿防滑鞋，电工、电气焊工应穿 绝缘鞋。2 .作业前应对使用的工具、机具、设备进行检查，平安装置齐全有效。3 .操作面应有可靠的架台，护身，经检查无误，进行操作。构件绑扎 方法正确，吊点处应有防滑措施，高处作业使用的工具，材料应放在平安 地方，禁止随便放置。4 .起吊钢构件时，提升或下降要平稳，防止紧急制动或冲击。专人指 挥，

15、信号清楚、响亮、明确，严禁违章操作。构件安装后必须检查其质量， 确实平安可靠后方可卸扣。每天工作必须到达平安部位，方可收工。5 .施工现场的机电设备、闸箱、电焊机，应有可靠的防雨措施。电器 操作必须由专业人员进行，严禁非专业人员操作。电焊机使用严格平安操 作规程，一次线不得超过2米，二次线不能破皮裸露。6 .平安设施有专人按规定统一设置，其他人不得随意拆动。因工作需 要须拆动时，要经过有关人员允许，事后要及时恢复，平安员要认真检查。7 .搞好平安用电，所有用电设备的撤除及现场照明均由专业电工担任, 使用的电开工具，必须安装漏电保护器。8 .重点把好高空作业关，工作期间严禁喝酒及打闹，手持工具应

16、系好 平安挂绳，防止直线垂直交叉作业。9 .切实搞好防火，各项操作均应按规定正确使用。10 .屋面安装时，要布置好平安网，并设置拉栏。11 .坚持班前平安会议制度，将当日工作安排及平安考前须知进行交底。第18页共52页12 .定期进行平安检查，预防和控制事故的不平安因素。13 .起重指挥要果断，指令要简洁明确。14 .加强现场保卫，注意防火防盗。15 .吊装作业范围内设平安警戒线，非操作人员禁止入内。16 .所有的平安活动记录及文件要齐全。八.现场文明施工措施：1 .内业要求各资料及台帐（施工方案、平安教育，平安交底，平安检查、 电工日巡视记录、班前讲话记录、台帐）等齐全整齐、记录实事求是，特

17、 殊作业持证上岗，平安职责分工明确。2 .进入现场戴好平安帽，高空作业系平安带，平安网按规定支护严密, 出入口有防护棚，狭小场地有平安通道。3 .电气应设三级控制两级保护（总闸箱、分配箱、开关箱、在分配箱、 开关箱配匹配的触电保护器），闸箱标准化，线路规范化，有电工巡视及摇 侧记录。4 .进行现场文明施工管理。现场设有明显的宣传标语和在危险处挂有符 合标准的色标。5 .现场有平坦干净的通道，不堵塞，不积水，施工废水有排水沟合理排 放。6 .文明施工不扰民，严格控制施工噪音，晚10点以后停止施工。7.在现场内外做到不违章占道，不违章搭设、堆物，不造成火灾，交通 事故隐患，不违章损坏公共设施，不污

18、染环境，和有关道路部门、卫生监 督部门做好配合。第19页共52页一、供应组织、运输、售后服务方案和要求2（一）工程概况2（二）服务理念3（三）服务优势3（四）供货计划3（五）检验（测卜试验4（六）运输保障4（七）运输流程5（八）安装方案9（九）售后服务方案45二、商务条款偏离表51三、技术条件偏离表52一、供应组织、运输、售后服务方案和要求（一）工程概况工程名称：工程编号：包件号及包件名称：交货时间：交货地点：物资进场后下月办理验工计价，验工计价后30天按验工计价付款至 60%,工程完工后90天按验工计价付款至90%,工程竣工验收后按验工计价付款至97%,竣工后满1年无质量问题付扣除的3%质保

19、金。投标文件自开标之日起90天内有效。包件号及包件名称物资设备名称规格型号单位数量B-1 （限高架）单管斜撑限高架单管斜撑个4双管限高架双管个4第2页共52页九、主要危险源及防控措施1、平安防控重点：起吊安装作业2、平安防控措施：1）参加施工的特工作业人员必须是经过培训，持证上岗。施工前对所 有施工人员进行平安技术交底。进入施工现场的人员必须戴平安帽、穿防 滑鞋，电气焊工应穿绝缘鞋。2）作业前应对使用的工具、机具、设备进行检查，平安装置齐全有效。3）操作面应有可靠的架台，护身，经检查无误，进行操作，吊点处应 有防滑措施，高处作业使用的工具，材料应放在平安地方，禁止随便放置。4）起吊钢构件时，提

20、升下降要平稳，防止紧急制动或冲击。专人指挥， 信号清楚、响亮、明确，严禁违章操作。构件安装后必须检查其质量，确 实平安可靠后方可卸扣。每天工作必须到达平安部位，方可收工。5）机电设备、闸箱、电焊机，应有可靠的防雨措施。电器操作必须由 专业人员进行，严禁非专业人员操作。电焊机使用严格平安操作规程，一 次线不得超过2米，二次线不能破皮裸露6）所有用电设备的撤除及现场照明均由专业电工担任，使用的电开工 具，必须安装漏电保护器。7）起重指挥要果断，指令要简洁明确8）吊装作业范围内设平安警戒线，非操作人员禁止入内。十、安装应急措施为认真贯彻落实中华人民共和国平安生产法、中华人民共和国突 发事件应对法、建

21、设工程平安生产管理条例等国家和地方有关平安生第20页共52页 产的法律法规以及建指相关文件要求，增强忧患意识，提高自防自救能力， 最大限度地减少事故损失和人员伤亡，结合本工程的特点，特制定本预案。一）编制的基本原那么：坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针；坚持统一领导、统一指挥、紧急处置、快速反响、分级负责、协调一 致的原那么；坚持做到安装过程中一旦出现重大平安事故及重点平安风险，能够迅 速、快捷、有效的启动应急救援系统；通过强化日常平安监督检查及现场管理，落实各级平安责任，查堵各 种事故隐患，降低事故的后果，减少人员伤亡、财产损失和环境破坏。二）编制依据：中华人民共和国平安生产法；中华

22、人民共和国职业病防治法；中华人民共和国消防法；特种设备平安监察条例；重大事故应急救援系统及预案导论；中华人民共和国突发事件应对法；建设工程平安生产管理条例；职业病防治法；中华人民共和国道路交通平安法；三）适用范围本应急救援预案适用于本工程应急措施。第21页共52页四）应急管理体系网络图五）应急指挥领导小组组长：工程经理组 员：工程管理机构组其他成员职 责：负责组织与指挥整个事故现场的抢救工作，向各应急小组调 配应急所需的资源（人力、物力、资金）并对突发事件的应急响应工作做 出决定。六）应急领导小组职责该机构负责应急救援预案的合理筹划，对重大危险源的调查结果，包 括对工程内重大危险源的数量、分布

23、情况、重大事情隐患情况，功能区布 置及相互影响情况，周边重大危险可能带来的影响。该机构负责应急救援预案的接警确定、应急启动、现场救援、应急恢 第22页共52页复、应急结束等各项工作;负责对事故现场发生的紧急情况下，进行人员、资金、物资、设备的 支持及日常的储藏；七）应急领导小组组长职责：负责安装部位的应急工作的全面领导；指挥副组长及应急领导小组负责人的具体工作；确定应急预案的启动等级；负责事故现场的应急抢险全面指挥；对事故现场发生的紧急情况进行人员、资金、物资、设备的支持；按照发生事故的等级，确定向上级及有关政府管理部门报告事故情况;确定应急救援响应的解除；组织有关人员对事故进行初步的调查、分

24、析。负责组织日常应急救援预案的演练。A）应急领导小组副组长职责：配合组长负责应急工作；组长不在时，依次接替行使组长职责；配合组长确定应急预案的启动等级；负责事故现场的应急抢险指挥；对事故现场发生的紧急情况进行人员、资金、物资、设备的支持与指 导；按照发生事故的等级，落实向上级及有关政府管理部门报告事故情况;组织有关人员对事故进行初步的调查、分析。配合有关部门对事故的第23页共52页 调查、取证。提出对有关安装责任人员的处理等。负责催促落实日常应急救援预案的演练。九）应急救援领导小组组员职责：按照各自分工及管辖区域具体落实应急工作；指导人员做好应急管理工作；负责单位的应急管理工作，做好组长、副组

25、长的参谋；指导各管段做好应急演练工作十）现场应急救援组织机构.现场应急救援组：组长：工程经理副组长：工程技术负责人1 .行动组成员由工程部按职能分工及需要配备相对固定的人员组成。应 急抢险队伍由工程部组成，并报工程部备案。十一）应急抢险救援组职责组长：负责确定现场潜在平安事故和紧急情况，组织制定现场的应急 和响应预案，落实各项应急准备工作，并定期组织进行应急演练；在发生 火灾事故和紧急情况，进行现场平安事故和紧急情况的评估，组织现场的 应急抢险救援，及时向上级和有关地方管理部门、组织、机构联络和报告 事故情况；做好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协 助工调工作。十二）应急救援物

26、资准备工程部应急救援物资第24页共52页序号品名数量存放地点备注1应急车辆1辆工程部2应急照明灯5个工程部3手电筒5个工程部4扩音喇叭1个工程部5对讲机5个工程部和现场6担架1个工程部7绷带假设干工程部8急救箱2个工程部和现场9灭火器20个工程部和现场十三）事故应急救援体系响应程序：1 .响应级别确定接到事故后，按照工作程序，作出判断，初步确定相应的响应级别。如果事故缺乏以启动应急救援体系的最低响应级别，响应关闭。第25页共52页事故发生,安装现场发现发生事故时，现场第一发现人应立即报告安装队负责 人事故的基本概况，同时，现场如果发生人身伤害时，第一发现人还需积 极做好紧急包扎抢救工作；安装队

27、负责人根据现场第一发现人的报告后，应迅速做出判断，事 故的初步状况、人员伤亡情况，是否需要启动应急预案。同时立即向分部第26页共52页 负责人进行汇报。安装队负责人必须在20分钟内赶到事故现场，对事故现场进行准确 的勘察了解，并进行组织现场临时指挥救援抢险。（待上级应急救援指挥人 员到达后，听从上级的指挥。）分部负责人在接到安装队负责人及现场人员的汇报后掌握、了解事 故发生的真实情况，进一步落实是否需要启动应急预案，并及时向工程部 汇报。2 .响应启动应急响应级别确定后，按所确定的响应级别启动应急程序，如通知应 急中心有关人员到位，开通信息通信网络、通知调配救援所需的应急物资（包括应急队伍和物

28、资、装备等）、成立现场指挥部等。工程部在接到事故报告后，应组织人员，按照应急救援预案内的岗 位分工，确定启动应急救援预案和应急程序。工程部有关人员应以最短的时间，赶到事故现场，按照分工，各自 开展事故救援工作。同时通知应急中心有关人员到位，通知调配救援所需的应急物资（包 括应急队伍和物资、装备等）、成立现场指挥部等。根据现场的汇报，确定事故的性质及等级，按照规定向当地政府有 关部门及建设指挥部和上级汇报。3 .救援行动有关应急救援队伍进入事故现场后，迅速开展事故侦测、警戒、疏散、 人员救助、工程抢险等有关应急救援工作，专家组为救援决策提供建议和第27页共52页技术支持。当事态超出响应级别无法得

29、到有效控制时，向应急中心请求实 施更高级别的应急响应。4 .应急恢复救援行动结束后进入临时应急恢复阶段，该阶段主要包括现场清理、 人员清点和撤离、警戒解除、善后处理和事故调查等。指挥部在得到事故现场的事故救援情况汇报后，确定救援行动的结 束，并通知有关人员。安装队现场有关人员在得到救援结束的通知后，按照分工，进行现 场物品的清点、清理、警戒解除。由工程部现场负责人召集，工程部有关各组负责人，应对事故的调 查作出初步的定论，明确事故性质、责任人员、事故损失、人员伤亡、经 济损失等。5 .应急救援结束执行应急关闭程序，由应急救援总指挥宣布应急结束。由应急救援总指挥宣布应急结束，执行应急关闭程序。做

30、好现场撤离和交接程序；使循现场恢复正常的程序；清理现场和受影响区域的连续检测等工作；做好事故调查与后果评价、评审等工作。十四）应急救援演练应急预案的演练使检验、评价和保持应急能力的一个重要手段。其重要作用突出表达在:第28页共52页可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷，发现应急资源的缺乏(包 括人力和设备等应急人员的熟练程度和技术水平，进一步明确各自的岗位 与职责，提高各级预案之间的协调性提高整体应急反响能力。应急预案实施程序：当发生生产平安事故等紧急、异常情况时，立即启动事故应急预案， 并按如下程序进行：(1)呼救：当现场发生紧急异常情况时，最先发现的人员应大声呼叫，呼叫内 容要明确。听到

31、呼叫的任何人均应立即报告组长或副组长和抢救小组成员。事 故应急小组在组长的领导下开展现场抢救工作。(2)报警：由对外联络组成员拨打急救 120,报告发生伤亡事故 的地点、伤害类型、伤害部位，同时必须告知事故地点附近醒目标志，以 利外界急救人员迅速判断方位。(3)接车：由协调控制组指派接车员迅速到路口接车，引领急救车从 具备驶入条件的道路迅速到达现场。(4)自救：(救护组)现场总指挥负责组织紧急救护小组的现场救护 与抢救工作。(5)保护现场：(协调控制组)安装现场在组织自救的同时，应派人保 护好现场，为今后的事故调查提供事实根据发生各类事故的应急响应措施：(1)发生触电事故的应急响应措施第29页

32、共52页合计/（二）服务理念我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的服务，为客户 提供优质的工程”的经营理念，通过工程创新，来满足我们所服务的客户 的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精；我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧；我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心；我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。（三）服务优势质量方面，我公司为本工程用户单位提供的一系列产品均是由正规 厂家供应的材料，质量有保证。本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤 恳、认真负责。在价格方面，我公司为

33、客户提供最大的优惠力度。在运输方面，我公司有专门的运输配送途径，方便、快捷。能保证 在此用户单位要求的时间内完成运输及安装服务。（四）供货计划1）提供合格的产品我公司按照用户单位提供的供应计划（包括调整计划）及要求的材料和 数量向用户单位提供满足本工程技术规定要求的质量合格、全新的货物。第3页共52页（协调控制组）使触电人员迅速脱离带电体，抢救人员必须首先保 证自己不被伤害。如附近有电源开关，应迅速切断电源。如附近无电源开 关，应利用干木方、木板、木棍等绝缘材料迅速剥离带电体。（救护组）触电者摆脱带电体后应立即进行急救，如周围空间狭窄、 潮湿等不具备抢救条件时可将其转移到另外的地方进行急救（外

34、伤出血、 呼吸障碍伤员急救方法同上）。（2）发生火灾事故的应急响应措施将伤者移离险境，忌带火奔跑呼救。让衣服着火的伤者迅速躺下，就地打滚灭火或用水泼灭、用大衣、 棉被等覆盖灭火。冷却烧伤部位：用冷水冲洗伤处或将烧伤部位浸泡在清洁的冷水中, 直至皮肤温度恢复正常。用消毒敷料（清洁的毛巾、手帕、床单等）覆盖烧伤部位。注意全身的伤情，防止休克、窒息，防创面污染（外伤出血、呼吸 障碍伤员的急救方法同前）。6烧伤未肿胀前，尽快小心地脱去佩戴于伤处的手表、戒指、文物等。小心脱去或剪去被高温液化或化学剂沾湿的衣物（抢救者必须注意 勿烧伤自己）。（3）发生高空坠落、物体打击事故的应急响应措施迅速移走周围可能继

35、续产生危险的坠落物、障碍物。为急救医生留出通道，使其可以最快到达伤员处。高空坠落不仅产生外伤，还产生内伤，不可急速移动或摇动伤员身体。第30页共52页 应多人平托伤员身体，缓慢将其放置于平坦的地面上。发现伤员呼吸障碍， 应进行口对口人工呼吸。发现出血，应迅速采取止血措施，可在伤口近心 端结扎，但应每半小时松开一次，防止坏死。动脉出血应用指压大腿根部 股动脉止血。(4)发生机械伤害事故的应急响应措施由相关在场人员迅速切断机械电源。将人员救出后立即检查可能的伤 害部位，进行止血，止血方法同上。如有切断伤害，应寻找切断的局部， 将其妥善保存。总之，在急救中心医生到来之前，应尽最大努力进行自救， 以使

36、伤害降到最低。在急救医生到来后，应将伤员受伤原因和已经采取的 救护措施详细告送医生。(5)发生传染病事故的应急响应措施预防措施：搞好卫生宣传教育：充分利用板报、印刷宣传品等手段，对劳务人员 进行卫生宣传教育，使防病知识深入人心。加强卫生管理：有组织地开展消毒、杀虫、灭鼠、灭嶂工作，彻底清 理环境卫生，特别是对粪便、垃圾等环境污染物严格按程序文件中污染 物控制程序和建设工程安装现场场容卫生标准的要求进行管理。防治措施：安装现场一旦发现传染病患者或疑似患者时，必须做到“三早”，即“早 诊断”、“早报告”、“早隔离治疗”。安装现场发现传染病患者或疑似患者时，平安员立即通知工程部防治 小组组长一一工程

37、经理，工程经理必须立即逐层上报公司并及时与当地疾第31页共52页 控中心联系，同时对患者和与口才有过密切接触的人进行隔离观察。工程部设立独立的隔离观察室，保持必要的消毒、通风和保温等条件。对隔离人员要给予充分的体贴和照顾，稳定周围人员的情绪，消除恐 慌心理。(6)关于重要物资运送、财产保护方面的应急响应措施当发生紧急事故时，在保证人员平安的前提下，尽量使财产损失减少 到最小，在人员安排上，既安排救护人员，又安排保护财产人员，将重要 财产从事故中拯救出来。首先将档案文件、办公设备等体积小、重量轻的 重要物资要抢运到室外平安地方；如发生火灾事故，要对油漆、油料、化 学品和易燃易爆品要尽量搬到远离火

38、场的地方，以防它们燃烧时发生爆炸, 加重救火的难度，增加损失，其他材料物资能抢运多少就抢运多少，总之， 保护人身的财产平安是最终目的。全小组人员在紧急情况发生后必须做到快速反响能力强，行动迅速， 保障有力。在事故发生的第一时间内进行紧急救护，排除险情。在公安、 消防、医疗等急救部门和组织将人员到来之前将人员伤亡和财产损失减小 到最低程度。上级部门和救护人员到来之后，进行协助救援工作，真正起 到保障人民生命和财产平安的作用。救护受伤者时的考前须知：1 .在对伤员进行紧急救护时，伤员不仅有外伤，还可能发生内伤。因此， 不可急速移动或摇动伤员身体。应多人平托伤员身体，缓慢将其放置于平 坦的地面上。发

39、现伤员呼吸障碍，应进行口对口或采取胸外心脏按压的方 法对其进行人工呼吸。第32页共52页2 .在抢救中发现出血，应迅速采取止血措施，可根据不同伤情采取不同 的包扎措施，动作要轻、快、准、牢，防止碰触伤口，以免增加伤员的疼痛、 出血和感染；不要在伤口上打结，包扎不可过紧或过松，以防滑脱或压迫 神经和血管，影响远端血液循环；如是四肢，要露出趾末端，随时观察肢 端血液循环情况，动脉出血应用指压大腿根部股动脉止血，随后即刻送往 医院。3 .切勿强行去除粘在伤口的异物；切忌在伤口处涂油脂、洗剂、药膏或 药棉；切勿刺破烧伤部位的水泡；切忌用粘性敷料覆盖伤处。4 .触电事故急救方法脱离电源后。应迅速通知医疗

40、部门。同时立即进行简单诊断。现场急 救有两种方法。5 .人工呼吸法人工呼吸是复苏伤员的一种重要的急救措施，其目的就是采取人工的 方法来进行强制性呼吸活动，及时而有效地使空气有节律地进入和排出肺 脏，供给体内足够氧气和充分排出二氧化碳，维持通气功能，促使呼吸中 枢尽早恢复功能，使伤员尽快脱离缺氧状态，从而使机体受抑制的功能得 以兴奋，恢复人体自动呼吸。各种人工呼吸方法中，口对口呼吸法效果最 好。(1) 口对口呼吸法具体操作按以下步骤进行：a.伤员平卧，解开衣领，松开围巾和紧身衣服，放松裤带，以利呼吸时 胸廓自然扩张。在伤员的肩背下方垫软物，使伤员的头部充分后仰，呼吸 道尽量畅通，减少气流的阻力，

41、确保有效通气量，还可以防止舌根陷落而第33页共52页 堵塞气流通道。用手指清除口腔中的异物，如假牙、分泌物、血块和呕吐 物等，以免堵塞呼吸道。注意环境要安静，冬季要保暖。b.抢救者站在伤员的一侧，以近其头部的手紧捏伤员的鼻子(防止漏气) 并将手掌外缘压住额部，另一只手托在伤员颈部，将颈部上抬，头部尽量 上仰，鼻孔呈朝天位，使嘴巴张开准备接受吹气。C.抢救者先吸一口气，然后嘴紧贴伤员的嘴大口吹气，同时观察其胸部 是否膨胀隆起，以确定吹气是否有效和吹气是否适度。吹气停止后，抢救 者头稍侧转，并立即放松捏鼻子的手，让气体从伤员的鼻孔排除。此时注 意胸部复原情况，倾听呼气声，观察有无呼吸道梗阻。如此反

42、复而有节律的人工呼吸，不可中断。每分钟应进行12-16次。进行人工呼吸时口对口吹气的压力要掌握好，开始时可略大些，频率 也可稍快些，经过一二十次人工吹气后逐渐减少压力，只要维持伤员胸部 轻度升起即可。如遇到伤员嘴巴掰不开的情况，可改用口对鼻孔吹气的方 法，吹气时压力要稍大些，时间稍长些，效果相仿。采用这种方法，只有 当伤员出现自动呼吸时，方可停止。但要严密观察，以防出现再次停止呼 吸。(2)胸外心脏按压法胸外心脏按压法，是指通过人工方法有节律地对心脏按压，来代替心 脏的自然收缩，从而到达维持血液循环的目的，进而恢复心脏的自然节律， 挽救伤员的生命。胸外心脏按压法按下述步骤a.使伤员就近仰卧于硬

43、板上或地上，注意保暖，解开伤员衣领，使其头部后仰侧偏。第34页共52页 b.抢救者站在伤员或侧或两腿跪跨在病人的腰部两侧。C.抢救者以一手掌根部置于伤员胸骨下1/3处，即中指对准其颈部凹陷 的下缘，一手掌交叉重叠于该手背上，肘关节伸直。依靠体重和臂、肩部 肌肉的力量，垂直用力，向脊柱方向冲击性地用力施压胸骨下段，使胸骨 下段与其相连的肋骨下陷3-4cm,间接压迫心脏，使心脏内血液搏出。d.挤压后突然放松（要注意掌根不能离开胸壁），依靠胸廓的弹性，使 胸骨复位。此时心脏舒张，大静脉的血液就回流到心脏。在进行胸外心脏按压法时要注意：首先，操作时定位要准确，用力要 垂直用大小适当，要有节奏地反复进行

44、，防止因用力过猛而造成继发性组 织器官的损伤或肋骨骨折。其次，挤压频率一般控制在60-80次/min。有时 为了增强效果，可增加挤压频率，到达100次/rain左右。第三，抢救时必 须同时兼顾心跳和呼吸。最后，抢救工作一般需要很长时间，在没送到医 院之前，抢救工作不能停止。以上两种抢救方法适用范围很广，除电击伤外，对遭雷击、急性中毒、 烧伤、心跳骤停等原因所引起的抑制或呼吸停止的伤员都可采用，有时两 种方法可交替进行。6 .热烧伤的现场救护热烧伤现场救护的主要措施是尽快使伤员脱离致伤因素，以免继续损 害深层组织，为下一步的救治创造条件。一般部位烧伤处理一般部位是指除头面部、呼吸道等要害部位以外

45、的身体烧伤。当伤员 身上燃烧着的衣服难以脱下时，可以就地躺下滚动或用水喷洒灭火。附近第35页共52页 有浇河沟或水池处，也可让伤员跳入水中灭火，切勿奔跑或用手折打，以 免助长火热或造成手烧伤。让伤员脱离致伤物后，要用清洁布覆盖创面， 简单包扎，防止感染。不要弄破水泡疱，更不能自行用不卫生或不对症的 药物乱涂创面，以免增加进一步处理的困难。伤员经现场处理后，应立即 送医院救治。7 .出血救护(1)安装现场的伤亡事故多发生在高处坠落、物体打击、机械伤害、 触电和物体坍塌等方面。而这些事故都会造成出血征象，且常伴随软组织 割裂伤、挫伤、刺伤、骨折等原发创伤。(2)出血分类出血可分为动脉出血、静脉出血

46、、毛细血管出血和脏器出血四种。各 种出血的特点和止血要点如下：a.动脉出血血液色泽鲜红，血流压力大，血流方向由近心端流向远心端。现场止 血要用加压止血，即压迫出血部位的近心端，必要时用指压动脉或用弹性 止血带止血。b.静脉出血血液暗红，血流缓慢，无冲击力，血流方向由远心端流向近心端。一 般止血采用压迫血管的远心端，局部加压包扎止血即可。c.毛细血管出血血液暗红，血液由创面呈点状渗出，然后汇成片状，无压力，只需局部加压，包扎止血即可。第36页共52页d.脏器出血如心、肺、肝、脾、肾及骨骼等致伤出血，血液流人体内腔隙，一般 出血量大，难以自止，抢救时假设仅注意外伤和外出血，忽视了内伤和内出 血，极易丧失抢救时间而造成生命危险。(3)创伤性出血现场急救步骤a.暂时止血(发生创伤性出血时，应根据现场条件，及时、正确地采取 以下暂时性的止血方法止血)。b.压迫止血法抬高受创伤肢体，在找不到消毒纱布和棉垫时，可用清洁的手帕、毛 巾或其他棉织品覆盖在伤口外表，再用绷带或布条加压包扎止血。c.指压止血法一般用于临时性的动脉止血。即用手指压在动脉出血的近心端。这种 方法简便、见效快，但不能持久。d.弹性止血带止血当肢体动脉创伤出血，一般的止血包扎方法效果不理想时，可以用弹 性止血带止血。e.包扎固定对创伤处用消毒的敷料或清洁的棉纺品