小区物业2022年防汛演练应急预案四篇.docx

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1、2022年汛期防汛的应急预案为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人 身平安，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定 如下的应急预案：一、组织机构及职责成立防汛小组组长：秩序主管副组长：工程主管成员：工程部值班人员、秩序部在工程全体人员二、防汛应急程序：1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织 物业在岗人员进行救援。2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进 行抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部 根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配 合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班 人员及时采取措施处理险情，并及

2、时通知防汛小组其他成员赶 赴现场。4、保洁部门组织各清洁人员检查管辖物业内的卫生情况,及时处理灾后的残枝落叶、杂物及其他垃圾等；5、绿化部门检查管辖物业内的绿化情况，及时处理草坪被 淹情况或树木被折断等情况。6、物业服务中心在5个工作日内统计有关受损资料。2022年物业防汛应急演练方案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高公司应对安 全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准备、 迅速处理突发事件。特组织各部门开展防洪防汛应急演练，本 次演练方案如下：、演练事件:2022年5月28日早9点二、演练目的在遇到暴雨天气,在遇到暴雨天气,汛情紧急的情况下,能够迅速、高效、有序的平安撤离受灾

3、区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工 作。通过这次演练，进一步提高领导和相关部门应对汛情的应 急反响能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有 序平安撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大 员工和租户生命财产平安。三、演练规那么防洪防汛应急处置基本原那么：预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。保护人员平安优先，防止和控制事故蔓延优先。实行行政领导负责制，统指挥、分级分部门负责。任何单位和个人不得破、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施 设备、以及防汛备用的器材、物料等。U!演练方案应急预案演练背景:因连日暴雨，引发水灾事故，XX水上涨，已蔓延到A5办 公楼门前，现场有人受伤。五、演练领

4、导小组组长：XX副组长：X X组员：XX现场警戒组组长：X X成员：X X职责：负责汛情发生后现场设备和防汛物资的保护及现场 平安保护、管理、警戒，防止有人乘乱进行盗窃或破。联络通信及善后工作组组长：XX成员：X X职责：1）、负责及时与客户、上级主管部门、医院及相关部门进 行联系，随时报告事故发生的最新情况，及时请示、听取上级 主管部门的指示。2）、主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排，加强事后的经 验总结教训和应对灾害事故结果的处理。3）、协调组织各部门的防汛抢险工作。3.排水组疏通组组长：XX成员：X X1）、组织检查建筑物、特别围墙、道路、湖水的平安情况 等。4：抢险救援组组长：XX抢险队

5、成员：平安部全体员工职责：负责洪水来临时现场抢险救人、协助维持秩序等工 作。前两个组根据安排，及时赶赴抢险地点。六、应急救援演练准备工作物资准备：对讲机10台、手抬式消防泵1台、排水管50米、沙袋50 个、铁锹4把、担架一副、各部门袖标、急救箱一个、警戒带 2盘、隔离墩8个。防汛指挥小组应高度重视应急人员的平安，调集和储藏必 要的防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械 等，以备随时应用。同时各施工单位要准备必要的应急电源和 防汛物资、车辆等。七、演练地点X X八、演练程序1、4月28日早上9点整：各部门参加演练人员到园区A5 门前集合待命。2、9点10分：由演练总指挥武文胜宣布防汛应

6、急演练活动 开始。3、演练开始9点15分：巡逻保安报告中控室。巡逻保安标准话术：（中控室、中控室）中控室：（中控室收到请讲）巡逻保安（XX）： （XX水上涨，已蔓延到A5办公楼门 前，现场有客人在路面摔倒，腿部受伤不能行动）中控室报告防洪防汛总指挥：中控室：（总指挥、总指挥）总指挥（XX）：（收到，请讲）中控室：（XX水上涨，已蔓延到A5办公楼门前，现场有 客人在路面摔倒，腿部受伤不能行动，请求启动防汛应急预 案）总指挥（XX）：（立即启动防汛应急预案）中控室：各部门人员请注意、我是中控室，立即启动防汛应急预案（2遍）9点20分：抢险组组长到达现场后，向现场总指挥报告汛 情。（XX）：（总指挥

7、同志，人员物资已准备到位，请求展 开救援）总指挥（XX）：（开始救援）9点25分：抢险组得到救援指令后，迅速组织救援人员展 开施救，将受伤人员用担架抬出并进行紧急医疗处理。9点25分：警戒组拉警戒线，负责汛情区域的平安保护管 理。9点27分：抢险组搬运防汛沙袋，沙袋不得低于30厘米， 重叠摆放，在路面处建立第一道防线，阻止雨水继续蔓延。9点27分：通信联络组对A5办公人员进行组织疏散离开危 险区域。9点30分：抢险组在A5门前利用防汛沙袋建立第二道防 线。沙袋不等低于30厘米，阻止雨水进办公楼，造成重大财 务损失。9点33分：排水疏通组翻开雨水管道进行疏通，并且使用 手抬式消防泵对湖区的雨水对

8、下水井进行排放。9点45分：全部人员检查各处排水系统，对堵塞的排水系 统进行疏通，排水。9点50分：救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结果。（XX）：（总指挥同志，伤员已暂时得到治疗送往医院。A5办公楼汛情已得到控制，请求指示）总指挥（XX）：（救援已结束，各部门按顺序进行退场）10点：得到救援结束，可以退场的指令后，各部门组织救援人员离场。做好疏散人员的接待安置工作。总指挥（XX）：（宣布演练结束）2022年物业防洪防汛应急预案2022年5月至9月防洪防汛是一个重大的问题，不能到了 情况发生了才去匆匆忙忙制定一个计划，要未雨绸缪，提起制 定好应急预案，才能确保万一。下面小编为大家带来物业

9、防洪 防汛的应急预案，提高大家防汛应急处置能力。一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制， 确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾 工作，根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工 作落到实处，保证今年平安度汛，结合我公司实际情况，制定 本预案。二、指导思想认真贯彻落实、市、县防汛工作会议精神，坚持科学开展 观和以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会， 贯彻“平安第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方 针;统领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科 学调度，进一步强化防汛责任，切实抓好防汛工作的各个环 节，完善、落实各项防汛预案，加

10、强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司 带来的损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以工程经理负责制为主要内容的 各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落 实到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项 目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防 洪、防汛工作应急预案。3、各部门、各工程把防汛物资落实到位，做到防汛物资充 足，做到定点、定位，由专人负责管理。4、各工程做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项 目经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。U!、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组成员：XX

11、、XX、XX、XX、XX、XX、XXXX、XXX2、建立公司防洪防汛抢险突击队各工程自行组成抢险突击队，队长分别由各工程经理（或秩 序维护主管）担任。五主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾 的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险 突击队受防汛工作领导小组指挥。(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上 报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)协调受灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作

12、(各工程结合实际情况参照执行)1 .提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。2 .检查排污水泵，保证重要位置(发电机房、水泵房、配电 房)等位置的污水泵能够自动运行。3 .检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的平安可 靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。6 .检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理 高空搁置物，雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .工程固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要 信息及时上报工程负责人。七、工程重点位置和设备设施（各工程结合实际

13、情况参照执 行）1 .对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重 点的监控（地下室、电梯井）。2 .办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作（各工程结合实际情况参照执行）1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如：手电简、应急灯。4、应急通讯如：对讲机。5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如平安带、平安绳、铁铲。7、准备必要的资金。三、汛期采取的预防措施1、汛期来临前储藏必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资：雨鞋、雨衣、铁掀、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水 泵、托线盘、遮雨布等，位置存放，防汛物

14、资存放处粘贴明显 标示。(雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存 放于6单元一层靠右楼梯间)并由秩序部负责，确保防汛物资 24小时可领用。2、汛期应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防和 控制工作，检查内容如下：(1)检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，假设有漏 雨情况发生应及时采取措施处理。(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常 使用。(3)及时查找漏点，防止因漏雨导致的电路短路、设备损 坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电。(4)检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶 的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清 理。8、应急保障车辆。

15、九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各工程提出防 汛要求，对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行催促，检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣 传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各工程 防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投入到防汛抢险的工作。(2)组织力量做好住户的疏散安置工作，采取有利措施，尽 量保障住户的基本生活条件。(3)组织有关

16、人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。(4) 了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会 稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合工程实际情况，按照 工程的防汛应急工作方案实施。十、信息汇总和报告工程防汛指挥小组根据各自的职责分工，负责收集、整理 和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，按照早发现、 早报告、早处置的原那么，迅速将情况上报公司主管领导。对于 各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患，任何个人都有权利 和义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和 不当处置行为进行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原 那么：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息， 应及时报告

17、基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。2、一般信息按分工程管理权限，报送各工程防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后，应立即报告。十一、其他当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经 营、生活秩序的情况，配合各工程客户服务中心就近口头通知 客户，并做好客户安抚和解释工作。3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。(如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查)4、下雨时对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检查, 有积水及时开启污水泵进行排水。5、巡查时间中雨每一小时巡查一次，暴雨每15分钟至30分钟

18、巡查一 次，特大暴雨地下室值班。么!、险情处理程序(1)当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取 措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时 向工程部和物业经理报告。工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来 自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行 堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下 水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。(4)组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措 施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水 沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。(5)水浸排除

19、后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环 境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小 区的正常运作。(6)水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环 境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小 区设施设备的正常运行。五、其它事项1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员 (服务中心主管以上管理人员及当日秩序部值班员)及天气异 常情况。2、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后 期续用。3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅 通。2022年物业公司防讯应急预案为了防止汛期突然出现的事故，尽量减少不必要的损失，特制定本预案，具体如下：一、防

20、汛工作职责分工汛期工作实行经理负责制，各工程的防台工作由物业服务 中心组织实施，保安、工程、保洁、绿化等专业职能部门须积 极配合物业服务中心的统部署，共同做好防台工作。物业服务 中心如有无法解决事项，或发生事故、造成损失时应及时公司 和分管领导协调处理。二、汛期来前的准备工作1、温馨提示根据当地气象部门发出的台风警报，物业服务中心应通过 在宣传栏内张贴告示等形式提前向业主发出温馨提示，具体应 包括台风报告、求助 告知、平安用电、门窗关闭、外出注 意事项等内容。2、安排值班根据天气预报信息启动本预案时，公司工程部应安排防台 应急人员进行值班。各物业服务中心应根据实际情况安排人员 24小时值班，并

21、向业主和物业使用人公布值班 。工程技 术部应组织应急抢修队伍24小时值班，并准备车辆、排水泵 等设备、工具，以便在发生紧急情况后及时反响、处理。3、加强巡视在台风到来前物业服务中心应在日常检查的基础上组织人员加强巡视，以减少灾害天气条件下的不平安因素，杜绝事故隐患。重点须巡 视以下部位：1）广告牌及灯箱一一检查支架是否牢固，能否挡住强风的 侵袭，是否需要加固；2）宣传栏一一是否需要临时加装支撑物，增强稳定性；3）外立面一一查看面砖及其他装饰物，有否松动或有被强 风刮落的可能；4）窗台、阳台、露台一一是否搁有花盆、遮阳伞等易坠 落、受损的器物；5）空调室内外机一一锈蚀是否严重，是否需要更新或加

22、固；6）屋顶下水管及主要的雨污水管道一一查看畅通情况， 有无杂物堵塞；7）遮阳棚、晾衣架一一是否及时收拢，支架是否牢固；8）易折断的高大乔木一一是否需要有必要的加固支撑或必 要的修枝；9）车辆停放状况一一机动车辆和非机动车辆是否按规定停 放；10）雨、污水排水泵一一水泵工作是否正常，是否设定在 自动运行状态。巡视中发现异常情况，应及时联系相关部门或 业主采取必要的加固或处理措施。4、物资准备物业服务中心应从汛期可能造成的危害等方面考虑，准备必要的物资，具体应包括：1）应急照明工具；2）防止树木倾倒的加固材料；3）必要的雨具；5）消防器材。三、汛期来时应急处置1、加强巡查1）物业服务中心应安排主

23、要管理人员24小时轮流值班，做好相关的值班记录，负责紧急抢救灾害工作；2）工程维修人员应对暴露在外的设施及排水设备运行情况 进行检查，内容包括：排水渠道尤其是地下车库的排水渠道是 否畅通、建筑物外立面是否有需要加固的棚、架等；3）秩序维护队应组织应急队伍，加大对周界报警区域的巡 逻频次，一旦发现紧急情况迅速处理；同时加强车辆疏导工 作，发现异常情况，立即进行处理；4）保洁部门应成立应急队伍，及时清扫路面落叶、杂物等，防止这些东西被冲进排水渠道，造成堵塞;5）绿化部门应成立后备队伍，分区域检查草坪是否被水淹、树木是否被吹倒或被积压伤等，一旦发现异常情况立即采 取抢救措施。2、及时加固、排堵当发现

24、有建筑、设施有倒塌危险时，物业服务中心应在第 一时间采取措施予以加固；如发现排水沟渠排水不畅或排水设 备运行不正常，物业服务中心应及时组织排堵，对有故障的设 备立即组织抢修，尽快恢复正常运行，必要时应启用备用设 备，加速排水，防止水淹事故。如事件紧急，应立即要求工程 部应急抢修队伍予以支援。3、停电处置如遇供电部门突然停电，物业服务中心应及时与供电部门 联系，了解停电原因及后续供电的大致时间，并采用通告广播 等有效方法，通知业主。如遇天暗时段，应立即将情况向秩序 维护部值班人员汇报，同时还应启用备用照明（尤其在公共通 道、主要出入口等关键部位），以保平安，在有可能的条件 下，还应为业主提供蜡烛

25、等应急照明。报警、消控中心须及时 切换供电电路或启用备用电源，保证监控设备的正常有效运 行。4、及时处理积水如发现有大面积积水，影响人员或车辆的 正常通行，或有造成水淹事故的隐患，物业服务中心应组织力 量，对相关的排水设施设备进行检查，查明原因后采取相应的 措施清理积水。5、隔离事故易发场地，做出明显标志加强对事故易发地段 的检查，保持标识清晰有效，如有标识被台风刮掉，应随时补 上，防止人员、车辆靠近而受到损害。6、出现事故的处置汛期造成建筑物倒塌、树木吹倒、水淹等事故，物业服务 中心应立即向分管领导及相关专业职能部门汇报，对事发场地 做出明显标识，做好相应的隔离防护，尽量减小损失。1、物业服务中心组织各工作人员检查管辖物业内是否有损 伤部位或业主遗失的物品，并协助各部门做好相关的书面统计 记录；2、工程部门组织各维保人员检查管辖物业内的设施设备是 否运作正常，无异常情况，排水系统是否畅通无堵塞等；3、秩序维护队组织各秩序维护队员检查物业内的治安情况 及消防设施完好情况，查看地面泊位上的车辆停放情况，为业 主提供其他特殊情况的帮助等；