2021人力资源管理师一级真题试卷与答案.docx

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1、2021人力资源管理师一级真题试卷理论知识(100题，共100道题，总分值为100分)一、单项选择题(160题，每题1分，共六十分。每题只有一个最恰当的答案，请 在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)1 .人力资源战略上()单项选择题大(A)对企业人力资源开发和管理所做出的总体规划(正确答案)(B)把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程(C)通过人实现可持续开展的竞争优势而设计的组织系统(D)对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程2 .()研究和劳动定额学的关系更为紧密单项选择题卜(A)非正式组织(B)动作与时间(正确答案)(C)管理方格理论(D)需求层次理论3 .战略性

2、人力资源管理长期的管理作业流程偏重()单项选择题大(A)培训和开发(B)确定员工的贡献率(C)员工的绩效和薪酬评估(D)战略结合与实施的管理(正确答案)4 按照企业战略学的分类，企业战略可以分为()单项选择题*(A)外部导向战略和内部导向战略(正确答案)(B)总体战略、业务战略和功能战略(C)廉价型竞争策略和独特性竞争策略(D)技术开发型战略和人力资源开发型战略5 .一般而言，采取()的企业培训范围最为广泛单项选择题*(A)吸引策略53 .工会和雇主可以达成协议的情况是()单项选择题*(A)雇主的坚持点低于工会的坚持点工会的上限高于雇主的下限(C)工会的坚持点低于雇主的坚持点(正确答案)(D)

3、工会的上限高于雇主的坚持点54 .企业货币工资的支付能力主要取决于()单项选择题*(A)劳动力的供给情况(B)宏观经济情况(C)双方的谈判力量(D)企业的经营效益(正确答案)55 .发生劳动争议的劳动者一方当事人在()以上适用劳动争议处理的特别程序单项选择题(A)3 人(B)5 人(C)10 人(D)30人(正确答案)56 .团体劳动争议自受理起最长不超过()技术单项选择题大(A)10 日(B)15日(正确答案)(C)30 日(D)45 日57 .重大伤亡事故要上报()单项选择题广(A)企业负责人(B)市级政府主管部门(C)省级政府主管部门(D)国务院主管部门(正确答案)58 .职工()以上的

4、企、事业单位可以设专职工会主席单项选择题*(A)30 人(B)50 人(C)200人(正确答案)(D)500 人59 .()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容单项选择题*(A)IS09000(B)IS014000(C)OHSAS18000(D)SA8000(正确答案)60 .员工的收入承当房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源于个人因素中的()单项选择题 *(A)家庭问题(B)经济问题(C)生活条件(正确答案)(D)员工的个性特点二、多项选择题(61100题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，均不得分)61 .战略性人力资源管

5、理()*(A)是现代人力资源管理开展的高级阶段(正确答案)(B)将人力资源置于企业开展的战略层面下(C)要求员工的直线主管具备更高的管理技能(正确答案)(D)认为人力资源和资金、技术等因素同等重要(正确答案)(E)使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变(正确答案)62 .资源基础理论认为人力资源管理对企业中的()产生巨大影响*(A)组织机构(正确答案)(B)组织制度(正确答案)(C)组织内的社会关系(正确答案)(D)组织外的社会关系(E)组织的物质资源63 .企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析*(A)企业组织结构(正确答案)(B)专门人才的需求情况(正确答案)(C)人员素质结构(

6、正确答案)(D)就业与失业保险体系(E)产业结构调整的影响64 .在股东大会闭会期间，()对公司财务有检查审核权*(A)法人股东董事会(正确答案)(C)经理班子(正确答案)(D)监事会(正确答案)(E)员工65 .关于依托型职能机构和独立型只能机构，说法错误的选项是()*(A)独立型是“两块牌子，一套管理人员”(正确答案)只有依托型只能机构才能设立智囊机构(正确答案)(C)依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体的职能机构(C)相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更清楚(正确答案)(E)独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构66 .关于人力资本，以

7、下说法正确的选项是()*(A)人力资本是一种有形资本人力资本是高增值的资本(正确答案)(C)人力资本可以不断进行自我积累(正确答案)(D)人力资本是经济资本中的核心资本(正确答案)(E)研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本67 .用并列关联的过程来制定人力资本战略()*(A)分为自上而下和自下而上两种方式(B)人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行(正确答案)(C)人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行(正确答案)(D)人力资本战略与企业集团总体战略相互影响、相互作用(E)容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化，影响战略的试试效果68 .()属于财务经理的鉴别性胜任特征大(A

8、)团队激励(B)谨慎细致(正确答案)(C)工作流程该井(D)五年以上管理经验(E)财务相关专业大学本科学历(正确答案)69 .()不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试*(A)决策能力(正确答案)(B)分析能力(C)计划能力(正确答案)(D)机械推理能力(E)抽象推理能力70 .投射测试的缺乏之处在于()*(A)外表效度太高可能存在较大的评分者误差(正确答案)(C)不能真正防止防御反响的干扰(D)不能对被试者的人格进行综合测试(E)测试本钱高，分析结果需要很长时间(正确答案)71 .事先要提供图片的投射测试有大(A)联想法(B)构造法(正确答案)(C)绘画法(D)完成法(E)逆境对话法

9、(正确答案)72 .()属于预备性面试的工作重点*(A)判断求职者的职业开展趋势(B)注意求职者的非语言行为传达的信息日(正确答案)(C)通过谈话考察求职者概括化思维的水平(正确答案)(D)从候选者中选出一名最符合职位要求的人(E)向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息73 .()的流动属于垂直流动*(A)平级工作调动(B)工作轮换(C)晋升(正确答案)(D)B级人干A级事(E)降职(正确答案)74 .()属于处分措施*(A)员工上岗前的谈话(正确答案)降职(正确答案)(C)书面警告(正确答案)(D)暂时停职(正确答案)(E)针对不良行为的警示谈话75 .与其化模式相比，企业办学模式(

10、)*(A)培训传播的范围更广泛(正确答案)(B)倾向于各部门开发自己的培训工程(C)遵循员工对学习负主要责任的原那么(D)可以使企业的一些重要的文化和价值在培训中得到重视(正确答案)(E)培训师既要向部门经理，又要向特定职能的部门经理汇报工作76 .在挑选培训学员时，如果倾向于()，可以提高培训的效率*(A)全员统一培训(B)挑选特殊人才(C)挑选可塑性强的员工(正确答案)(D)挑选急需的人才(正确答案)(E)挑选离职意愿强的员工77 .()不属于设问检查法*(A)奥斯本检核表法(B)二元坐标法(正确答案)(C)5WIH 法(D)和田十二法(E)特性列举法(正确答案)78 .在学习型组织中，领

11、导者()*(A)是组织的设计师(正确答案)(B)有实现目标的使命感(正确答案)(。将权力集中在决策高层(D)协助下属把握真实的情况(正确答案)(E)确保员工的愿景高于组织的愿景79 .()思维障碍会导致人们缺乏对自我思考结果的认同文(A)权威型(正确答案)从众型(正确答案)(C)本型(正确答案)(D)自我中心型(正确答案)(E)麻木型80 .和培训转化有关的理论不包括()*(A)双因素理论(正确答案)(B)期望理论(正确答案)(C)同因素理论(D)激励推广论(E)公理理论(正确答案)81 .()属于生涯道设计不当大(A)人生目标定位过高(正确答案)(B)轮岗时间太长(正确答案)(C)轮岗顺序不

12、合理(正确答案)(D)培训不中(正确答案)(E)短期计划设计不周密(正确答案)82 . EVA 的 4M 包括()*(A)评价指标(正确答案)(B)管理体系(正确答案)(C)理念体系(正确答案)(D)测量体系(E)激励制度(正确答案)83 .()适合设计为NINI指标*(A)平安问题(正确答案)(B)廉政问题(正确答案)(C)利润问题(D)态度问题(E)技能问题84 .绩效日常管理小组可以由()组成大(A)企业领导班子(B)核心部门负责人(C)战略规划部(正确答案)(D)人力资源部(正确答案)(E)财务部(正确答案)85 .绩效管理诊断的内容包括()*(A)对绩效管理体系的诊断(正确答案)(B

13、)对员工绩效考核的诊断(C)对绩效管理制度内容的诊断(正确答案)(D)对绩效考评指标体系的诊断(正确答案)(E)对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的诊断(正确答案)86 . PCI考核适用于大(A)量化指标考核(B)小组评议(C)360度考核(正确答案)(D) 180度的周边考核(正确答案)(E)否决考核87 .绩效反响面谈()*(A)面谈的重点在于向员工宣讲考核结果(B)通过正面反响，关注和肯定被考评考的长处(正确答案)(C)与被考核者讨论每基工作目标的考评结果(D)最好不要让被考评者发表意见，以免影响薪酬的调整(E)针对考核结果，与被考核考协商未来计划期内的工作目标和开展计划(正确

14、答案)88 .以下说法正确的选项是()*(A)薪酬策略要表达企业的价值观(正确答案)(B)物价上涨会提高员工对薪酬的期望值(正确答案)(C)工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关(D)竞争激烈的行业比垄断型行业更有能力提高中员工薪酬(E)以投资促进开展的公司和薪酬水平一般高于市场的平均水平(正确答案)89 .边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()*(A)政府要控制工资水平顾客的爱好和工艺的状态无变化(正确答案)(C)每种生产资源的数量是未知的(D)资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合(正确答案)(E)工人没有分工，可以相互调配，且具有相同的效率(正确答案)90 .期望理论认

15、为人的动机取决于()*(A)平安(B)效价(正确答案)(C)期望(正确答案)(D)工具(正确答案)(E)成就.按“效益收入:增值年薪+奖励年薪核定经营效益收入的有()模式* (A)G(B) S(正确答案)(C) Y(正确答案)(D)WH(E)WX92 .关于股票期权说法正确的有()*(A)行使期限一般不超过10年(正确答案)(B)持有期一般为510年(正确答案)(C)能够行使时只能按照授予时间每年执行一部他(正确答案)(D)公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间(正确答案)(E)一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定时获赠93 .福利分配型员工持股的形式包括()*(A)合作制企业的员工持

16、股(B)年终时向员工赠送股票或期权(正确答案)(C)年终提供利润以股票形式发放(正确答案)(D)向员工提供购买企业股票的权限和优惠(正确答案)(E)通过员工入股计划购买本企业的局部股票防止企业破产94 .一般而言、专业技术人员()*(A)薪酬水平相比照拟稳定(正确答案)(B)浮开工资局部的比例较高(C)固定工资和员工的能力水平相关(正确答案)(D)总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致(E)相对其他职业，比拟适合股权激励的奖励模式(正确答案)95 .关于同工同酬，说法正确的选项是0大(A)相同的工作岗们应获得相同的劳动报酬(正确答案)(B)派遣劳动者和用人单位的劳动者应当同工同酬(正确答案)(C

17、)用人单位无同类岗位的，参照用人单位(正确答案)(D)用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确的，按用人单位的平均工资标准执行(E)用人单位与劳动者对劳动报酬有争议的，有集体合同的按照集体合同规定的标准执 行(正确答案)96 .用人单位可以解除劳动合同的情形有0大(A)与劳动者协商一致(正确答案)(B)劳动者有严重违纪、违法行为(正确答案)(C)劳动者患病后不能从事原有工作的(正确答案)(D)不能胜任工作，经过培训或调整仍然不能胜任的(正确答案)(E)用人单位未到达预定的利润指标，裁减服务支持性人员97 .劳动力需求的工资弹性取决于()大(A)产品需求的价格弹性(正确答案)(B)其化要素投入的供给

18、弹性(正确答案)(C)劳动力本钱占总本钱的比重(正确答案)(D)劳动法律法规对劳动力供给的限制(E)生产过程中其他要素投入替代劳动力的难易程度(正确答案)98 .集体劳动争议和团体劳动争议的不同在于()大(A)当事人不同(正确答案)(B)争议内容不同(正确答案)(C)处理程序不同(正确答案)(D)仲裁的法律意义不同(E)平等协商的原那么不同99 .处理突发事件要注意()*(A)解决的关键在于态度把社会责任放在首位(正确答案)(C)需要根据不同情况确定工作的优先次序(正确答案)(D)确保突发事件的信息在管理层内部沟通，不是泄密(E)弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报(正确答案)100 .()

19、属于组织结构和气候的压力源*(A)工作过多(B)角色模糊(C)同事关系不融洽(D)决策中缺乏参与(正确答案)(E)领导对工作的限制太多(正确答案)。(B)投资策略(正确答案)(C)参与策略(D)控制策略6 .一般而言，()企业文化的企业员工承当的量化考核压力最大单项选择题大(A)家族式(B)开展式(C)官僚式(D)市场式(正确答案)7,最接近现代企业集团的垄断组织是()单项选择题*(A)卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩(正确答案)8 .日本型的企业集团实行的是()组织结构模式单项选择题*(A)母公司-子公司-工厂(B)集团本部-事业部-工厂(C)经理会-公司-工厂(正确答案)(D)集

20、团会长-营运委员会-子公司-工厂9 .企业集团的紧密层对应的是()单项选择题卜(A)集团公司(B)全资子公司(正确答案)(C)参股公司(D)关联公司10 .集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是()单项选择题*(A)指令型(B)变革型(C)合作型(正确答案)(D)文化型11 .在胜任特征冰山模型中，()可以决定外显行为，是自然稳定的思想。单项选择题*(A)技能(B)自我概念(C)动机(正确答案)(D)社会角色12 .按照()的不同，胜任特征可分为个人胜任特诊和组织的胜任特征单项选择题*(A)运用情境(B)主体(正确答案)(C)获得方式(D)内涵的大小13 .胜任特征()主

21、要应用于绩效管理单项选择题*(A)层级式模型(B)簇型模型(C)盒型模型(正确答案)(D)锚型模型14 .行为事件访谈的实施中，()单项选择题*(A)一般只采取面谈的方法(B)要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能(C)尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历(正确答案)(D)访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组15 .在设计公文筐测试的试题时，首先要进行()单项选择题大(A)文件设计(B)测试模式设计(C)工作岗位分析(正确答案)(D)评分标准确定16 .一个人在工作中很细心在生活中常常也很细心、，这表达了个性的()单项选择题卜(A)独特性一致性(正确答案)(C)稳定性(D)特征性

22、17 . COPS属于()单项选择题。(A)学业成就测试(B)职业兴趣测试(正确答案)(C)职业能力测试(D)职业人格测试18 .多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于()的标准化单项选择题大(A)题目(B)施测(C)评分(D)解释(正确答案)19 .垄断行业的工资往往较高的情况属于()单项选择题上(A)市场状况对工资的影响(正确答案)(B)市场状况对用工量的影响(C)市场预期对劳动力供给的影响(D)人力资源供求关系对工资的影响20 .()和员工流动率成正比单项选择题大(A)员工工作满意度(B)员工家庭-生活平衡感(C)员工对其在企业内未来开展的预期和评价(D)员工对其在企业外未来开展的预期

23、和评价(正确答案)21 .在培训1()系统，要选择培训方法单项选择题*(A)需求分析(B)规划(正确答案)(C)实施管理(D)评估反响22 .关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用()的企业中更常见单项选择题大(A)集中战略(B)内部成长战略(C)外部成长战略(正确答案)(D)紧缩投资战略23 .()属于员工的内部开展单项选择题*(A)工作职权扩大(B)配置新的办公设备(C)提高岗位适合度(正确答案)(D)职位获得提升24 .某员工在工程开展的过程中不断进行自我批评、信息反响和调整，这反映了学习型 组织()的特点单项选择题*(A)员工个人终身学习(B)全员学习(C)学习工作化(正确答案

24、)(D)团队学习25 .()对解决过去常常遇到的问题是有效的单项选择题*(A)直线型思维(B)习惯性思维(正确答案)(C)麻木性思维(D)自我中心型思维26 .()不受意识主体的支配单项选择题卜(A)无意想象(正确答案)(B)再造型想象(C)创造性想象(D)幻想型想象27 .逻辑思维在创新中不具备的作用是()单项选择题*(A)发现问题(B)分析事物内部矛盾(正确答案)(C)直接创新(D)对多个设想进行筛选28 .()需要进行强迫联想单项选择题*(A)特征列举法(B)缺点列举法(C)希望点列举法(D)成对列举法(正确答案)29 .在企业培训的“管理者支持“中，()的支持水平最高单项选择题*(A)

25、允许员工参加培训(B)关心培训的进展和结果(C)给员工提供培训应用的机会(D)作为培训的指导者(正确答案)30 .()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计单项选择题*(A)传统(B)网状(正确答案)(C)横向(D)双重31 .对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行单项选择题*(A)建立目标体系(B)组织实施(正确答案)(C)考评结果(D)新的循环32 .分解部门KPI采用()单项选择题*(A)战略地图(B)任务分工矩阵(正确答案)(C)目标分解鱼骨图(D)岗位职责说明书33 . WAI指标()单项选择题*(A)是具体的量化的(B)与能力相关(C)和业绩有

26、一定关联(正确答案)(D)有职位层次之分34 .在建立企业的绩效指标库时，()只属于岗位层面的指标单项选择题大(A)KPI(B)NNI(C)PRI(D)PCI(正确答案)35 .()是主要针对强制性指标的考评计分方法单项选择题卜(A)百分率法(B)O-l法(正确答案)(C)减分考评法(D)说明法36 .一线工人的绩效考核周期一般为()单项选择题*(A)日度考评(B)季度考评(C)月度考评(正确答案)(D)任期考评37 .“执行力”适合用()的方式进行考核单项选择题*(A)上级考评(正确答案)(B)自我考评(C)同级考评(D)下级考评38 .绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果单项选择题*(A)

27、职位配置(B)岗位能力模型(C)培训需求(D)薪酬管理(正确答案)39 .员工的保持率适合作为平衡计分卡的()方面的指标单项选择题*(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长(正确答案)40 .()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍单项选择题*(A)内部流程指标的量化困难(B)很难表达学习和成长的重要性(C)衔接处理企业级BSC和部门级BSC的关系(D)企业信息管理和信息基础设施建设不够完善(正确答案)41 .在实际业绩到达之前不能确定薪酬的是()单项选择题卜(A)基本工资绩效工资(正确答案)(C)激励工资(D)员工保险福利42 .需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()单项

28、选择题*(A)效率目标(B)公平目标(正确答案)(C)合法目标(D)合理目标43 .房地产经纪人的雇佣采取的是()的模式单项选择题*(A)交易收益高，关联收益高(B)交易收益低，关联收益低(C)交易收益高，关联收益低(正确答案)(D)交易收益低，关联收益高44 .不属于工资决定理论的是()单项选择题*(A)边际生产力工资理论(B)均衡价格理论(C)集体谈判工资理论(D)人力资本理论(正确答案)45 .()属于人力资本的无形支出单项选择题*(A)教育费用(B)机会本钱(正确答案)(C)保健支出(D)学习导致的厌烦46 .()认为应聘者都有一个工资的心理底线单项选择题*(A)信号工资理论薪酬差异理

29、论(C)保存工资理论(正确答案)(D)劳动力本钱理论47 .()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略单项选择题*(A)跟随型滞后型(C)领先型(D)混合型(正确答案)48 .采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是()模式单项选择题*(A)S(B)Y(正确答案)(C)G(D)WX49 .()模式风险抵押金是基础年薪的50% 单项选择题*(A)N(正确答案)(B)Y(C)G(D)WX50 .一般而言，ESO的主要对象是()单项选择题卜(A)公司总经理(正确答案)(B)中层经理(C)科研开发人员(D)全体员工51 .()属于劳动合同的约定条款单项选择题*(A)劳动合同期限(B)工作内容(C)竞业限制(正确答案)(D)劳动报酬52 .劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过()单项选择题*(A)个月(B)两个月(正确答案)(C)三个月(D)六个月