2022年护士长工作计划.docx

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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2022 护士长工作方案1、20XX 年医院护士长工作方案一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识, 护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标.2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科

2、护士打下扎实的基础.3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士,在年内16 项基本技能必需全部达标, 考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次.4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情形.加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医 -学训练 -网搜集 -整理士长层次内进行争论, 达成共识后在全可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 21 页 - - -

3、- - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -院范畴内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案.支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护”士节期间 掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会.更新专业理论学问, 提高专科护理技术水平. 随着护理水平与医疗技术进展不平稳的现状, 各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、 护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形

4、式更新学问和技能.同时, 有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平.二、加强护理治理,提高护士长治理水平年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、 治理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.加强护士长目标治理考核, 月考评与年终考评相结合, 科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标.促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作体会沟通会,借鉴提高护理治理水平.三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效连续实行护理质量二级治理体系,特别是需开发提高护士长发觉问题,解决问题

5、的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量治理的意识,提高护理质量.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、 督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施.进一步规范护理文书书写,

6、 从细节上抓起, 加强对每份护理文书实行质控员 护士长 护理部的三级考评制度, 定期进行护理记录缺陷分析与改进, 增加出院病历的缺陷扣分权重, 强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一、二、三名.加强护理过程中的安全治理：1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进行护 理安全隐患医 学训练 网搜集 整理查摆及做好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训, 提出防范与改进措施. 对同样问题反复显现的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任.2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生 的治理,明确带教老

7、师的安全治理责任, 杜绝严峻差错及事故的发生.3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好.四、深化亲情服务,提高服务质量在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培育护士树立良好的职业形象.留意收集护理服务需求信息, 护理部通过明白回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈, 发放中意度调查表等, 猎取病人的需求及可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下

8、载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予勉励,调动她们的工作积极性.五、做好教学、科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法.各科护士长为总带教老师, 重视带教工作, 常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,明白实习方案的完成情 况,做好出科理论及操作考试.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习终止前,组织进行一次优秀带教老师评比活动.增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2

9、项.方案制作护理园的网, 上传我院护理动态, 准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.我们信任只要努力执行以上工作,我们在 20XX 年中的工作中肯定能取得好的成果.2、20XX 年护士长工作方案20XX 年,无论从治理、服务、仍是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树 医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识.我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们肯定完成各可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选

10、 - - - - - - - - - -第 4 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -项工作,使患儿及家长真正放心中意一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理服务.1、不断强化安全意识训练,发觉工作中的担心全因素时要准时 提示,并提出整改措施, 以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴, 使护理人员充分熟识护理差错因素新情形、新特点,从中吸取教训, 使安全警钟常鸣.3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节

11、假日等,实行弹性排 班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布 的及的相关条款, 以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点, 对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成共识,引起各班的重视.6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等, 对她们进行法律意识训练, 提高他们的抗风险意识及才能,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理. 同时指定有临床体会、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培育同学的沟通技巧、临床操作技能等.7、完善护理文件记录,削减安

12、全隐患.重视现阶段护理文书存 在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原就,即客观、真实、精确、准时、完整”,防止不规范的书写,如漏字、涂改可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -不清、前后冲突, 与医生记录不统一等, 既要表达综合护理问题记录,又要表达专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化.9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意

13、培育护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评判,从中吸取体会教训,提高护士对突发大事的反应才能.20XX 年外科护士长工作方案20XX 年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作方案,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平.今年的护理工作重点落实护理核心制度, 施行优质护理服务病房,本着 “以病人为中心 ”,以“服务、质量、安全 ”,为工作重点的服务理念,创新治理方式,不断提高患者中意度.并协作医院完成创建二乙达标工作,拟制定20XX 年护理工作方案如下：一、提高护理质量,达到质量连续改进1.对比护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查 2-3 项,发

14、觉问题,准时反馈,提出整改措施.2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情形,发觉问题次日晨会集中反馈.3.进一步深化护士长日沟通制, 每天至少 5 次深化病房 ,对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位.4.准时书写护士长手册、护理查房本、不良大事登记本、好人好事记录本等.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -5

15、.完善护理人员考核指标,将工作量、质、中意度、工作积极性作为重点考核项目.二、加强护理安全治理,保证患者安全1.仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中.2. 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人, 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视.3. 进一步规范护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要 “客观、真实、精确、准时完整”,防止不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护 理文书标准化和规范化.4. 加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管

16、道护理以及病人现存和潜在风险的评估等.5. 完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评判,从中吸取体会教训,提高护士对突发大事的反应才能.6. 常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急才能.三、深化优质护理服务,提升护理内涵1.连续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品

17、资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -休.2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作, 切实做好优质护理服务.3.深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士, 危重患者由年资高、 才能强的护士负责, 表达能级对应.4.提升晨、午、晚间护理质量, 与病人有效沟通, 明白患者心理、生理需求.5.连续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养.6.科室每月进行中意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的中意程度,不断改进护理工作.7.定期

18、到我院其它科室参观,学习先进的体会及举措.四、加强专科护理队伍建设1.环绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么 ”为学习原就,制定护理人员培训方案,进行培训及考核.2.在业务上留意学问更新积极吸纳多学科学问,每周晨间提问1次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等.3.每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识把握急救器材仪器及抢救药品的使用.5.勉励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次.6.方案今年选派1 名有才能的护士到上级医院进修学习.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 21 页

19、- - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -7.方案今年选派4-5 名护士参与护理学会组织的短期培训.五、做好教学及带教工作1.科室完善并实施护生带教方案.2.加强实习生的治理,挑选护师以上职称的护理人员担任带教老师.3.严格出科考核项目,理论、技能人人过关.六、努力协作医院完成创建二乙达标工作,使医院更上一个台阶.七、护理各项指标方案达到：1.住院病人中意率 97.5%2.基础护理合格率 100%3.急救药品完好率100%4.护理文书书写合格率95%5. “三基”及操作技术考核

20、合格率100% 6. 健 康 教 育 覆 盖 率 98% 7.消毒灭菌合格率100% 8.危重患者合格率 95%9.手卫生执行率 95%,护理人员知晓率100%10.院内压疮发生率为0.护士长：王莉20XX 年 1 月 4 日20XX 年护士长个人工作方案范文可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -人们都说 “三分治疗,七分护理 ”,句话虽然并不

21、非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和位置.护士对人民的健康做出了积极贡 献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 ”20xx年这新的一年 ,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订 20xx 年护理工作方案 :一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识, 护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标.2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核方案,每年组织考试、考核23 次,理论考试要

22、有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育 专科护士打下扎实的基础.3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士,在年内16 项基本技能必需全部达标, 考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次.4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情形.、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论, 达成共识后在全院范畴内开展提升素养可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - -

23、- - - - - - -第 10 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -活动,制定训练方案及详细的实施方案.支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护”士节期间 掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会.、更新专业理论学问, 提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术进展不平稳的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种, 可通过请医生授课、 检索

24、文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能.同时, 有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平.二:加强护理治理,提高护士长治理水平、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标.、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作体会沟通会,借鉴提高护理治理水平.三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效、连续实行护理质量二级治

25、理体系,特别是需开发提高护士长发觉问题, 解决问题的才能, 同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量治理的意识,提高护理质量.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护

26、理工作中的问题,提出整改措施.、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文 书实行质控员 护士长 护理部的三级考评制度, 定期进行护理记录缺陷分析与改进, 增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一、二、三名.加强护理过程中的安全治理：1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进行护 理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析, 多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防 范与改进措施. 对同样问题反复显现的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任.2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加

27、强对护生 的治理,明确带教老师的安全治理责任, 杜绝严峻差错及事故的发生.3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识, 平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好.四、深化亲情服务,提高服务质量、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培育护士树立良好的职业形象.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - -

28、 - -、留意收集护理服务需求信息,护理部通过明白回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈, 发放中意度调查表等, 猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予勉励,调动她们 的工作积极性.五、做好教学、科研工作、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法.、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,明白实习方案的完成情形,做好出科理论及操作.20XX 年护理工作方案20XX年,在总结上一年度开展“优质护理服务 ”活动体会的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,

29、连续改进护理 质量,努力为患者一、详细优质护理服务内容与工作措施1强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实.新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控.2不定期的进行护理安全隐患排查,发觉问题,准时处理.病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评判体系.护士的环节治理：对新调入护士以及有思想心情的护士,做到重点交待、尽心指导.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 -

30、- - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3强化安全治理责任,杜绝严峻差错及事故的发生.对科室在病房治理、基础护理、护理安全、病历文书书写、 消毒隔离等进行抽查, 对存在的问题立刻指出并限期整改.转变护理观念,提高服务质量1连续加强医德医风建设,增强工作责任心.全面加强临床护理 工作,对病区患者实施全身心、 全方位、全过程、多渠道的系统护理.的礼节 ”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务, 树立护士良好的职业形象.3培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作才能.实行各种形式的学习培训,提高护理人员观看病情、落实护理措施、记录护理

31、文书的业务素养. .严格落实责任制整体护理, 加强患者健康训练1）、深化护士分层使用, 依据病人病情、 护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应.）、修订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准.连续完善修订质控检 查标准与方法, 完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理.全面提升职业素养、优化护理服务） 、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化.保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设 整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,善于观看病人, 发觉问题准时解决.4）、优质护理病区

32、实行弹性排班. 工作忙时可加班, 闲时可轮休.5）、优质护理服务设立责任组长2 名、各组责任护士2 名,每名责任护士护理8名病人.责任护士从入院到出院的各种治疗给可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -药、病情观看、 基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务.6）、全面履行护士职责.整合基础护理、病情观看、治疗、沟

33、通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务.亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康训练和康复指导,供应心理护理.7）、临床护理服务充分表达专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保证患者安全,促进患者康复.8）、定期中意度调查每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议. 每季度进行患者中意度调查从护士的操作技术、仪容外表、健康宣教、制定整改措施,准时反馈.让患者 从心里中意, 要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的中意作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不答应与病人发生争执.9）

34、、加强患者健康训练： 优质护理服务绩效考核措施, 坚持客观、公正、公开原就,安排向一线护士倾斜,调动护士积极性.建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、中意度、科室评比,进行嘉奖补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度.二、夯实基础护理,建立绩效考核制度1、规范病房治理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床干净、无异味、无污迹,加强巡察病人,准时观看发觉问题,妥当解可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页,共 21 页 - - - - - - - - -

35、-可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -决.每月组织科室工休座谈, 定期听取患者对优质护理工作的看法和建议.2、明确绩效考核机制,责任护士严格依据岗位治理进行考核, 并进行患者中意度调查, 奖优罚劣. 把病人的中意作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利.优质护理服务是护理治理的重点,细 节服务工作要长抓不懈. 切实做好优质护理服务治理工作,才能削减医疗纠纷和事故隐患,防止患者的不良投诉,保证病人的就医安全.三、加强治理,确爱护理安全1、加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建 立并完善护理流程及

36、治理评判程序.抓住护士交接班、 每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现.2、加强护理安全监控治理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施.3、加强科室治理.每周对科室在病房治理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士外表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立刻指出并要求准时改正.四、加强三基三严的培训,提高护理质量1、加强基础理论学问的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,依据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素养及专业才能.

37、2、将科室护士依据分层方式的要求培训,并与每周进行业务知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 16 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -识的讲解,相互学习.每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考.3、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等. 利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实. 常常复习护理紧急风险预

38、案学问并进行模拟演练,提高护士应急才能.4、每季度进行急救技术演练, 娴熟把握急救器材及仪器的使用.五、加强院内感染的治理,加强医务人员职业防护治理 1、指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,仔细落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全.2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作.定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查.3、加强感染治理学问培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染学问培训.主要方案培训以下内容：1）、院感相关学问及个人防护学问.）、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离学问,医疗废物治理等）、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业

39、暴露防护培训等.）、新员工岗前培训） 、保洁人员职业防护培训4、强化手卫生治理,依据医务人员手卫生规范,加强各级医务人员手卫生培训及宣扬, 完善手卫生设施, 提高医务人员手卫生意识和依从性.范文一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 17 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -近几年, 随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,

40、使得我们医护人员对自己的工作更加有信心.比如我们开展了优质护理服务以及健康训练的普及等等, 就是我们最好的见证. 从而反映了护理工作的重要作用和位置. 护士对人民的健康做出了积极奉献,因此也受到了社会的敬重, 被誉为 “白衣天使 ”.在这即将开头的新的一年,作为一名护理人员,我也特的为自己制订了一份护理工作方案：一、连续加强学习,提高自身专业素养.特别是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习,以利于临床实践的有效应 用.二、全力帮助护士长做好病区的有效治理.如积极发放中意度调查表,发觉问题积极处理和改进,带动病陪人参与公休座谈会,勉励 他们说出自己的看法和提出有效的建议,为我们日后的

41、工作得到更有效的帮忙. 制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和懂得. 明确自己的职责, 使自己的优质护理服务到位, 以“三好一中意 ”为标准来要求自己,做到让患者中意,领导放心.三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退.积极参与科室内及院内举办的各种学习活动.四、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务.五、解放思想,为科室的进展提建议和看法,竭尽所能为科室制造更多的效益.六、加强跟主管医生、 病人及其家属的沟通与合作,努力构建现可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 18 页,共 21 页 -

42、 - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -代化科学的医患模式,正确妥当处理好医患关系.七、帮助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩.护理事业是一项崇高而宏大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲.在今后工作中, 我将加倍努力,为科室的进展作出自己应有的奉献 . 在即将迎来的 年,我会努力改正缺点和不足, 做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责.努力、努力、再努力.范文二一、工作目标 年我要以服务提高质量, 更好的为临床服务. 把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热忱,无差无错,存在问题 准时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化.消毒灭 菌精确完全,无延误.都说素养打算才能.我要积极提高素养,加强 学习,争先进.仔细学习医院的各项治理规范, 帮助护士长做好工作.二、工作方案学习治理工作规范仔细学习医院的各项治理规范,逐句分析争论,不懂就问,帮助护士长完成各项工作.把握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作.接受最新学问,提高业务素养