2022年名车馆管理制度全文.docx
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1、精品_精品资料_名车馆治理制度全文骊和名车馆治理制度员工治理制度员工行为规范员工着装规定考勤制度奖惩制度公司各部门流程 公司各部门流程图组织机构图总经理部门职责厂长、副厂长 厂长助理 岗位职能人力资源治理制度人事治理制度员工聘请培训制度员工晋升 调动 离职制度人员综合评估及评优方法人事治理岗位责任制及任职要求劳动人事制度、用工制度及工资标准五、行政治理制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_办公室岗位图行政 办公室 部门职能行政办公人员岗位责任制及任职要求七、财务部治理制度财务岗位图 财务治理制度财务部岗位责任制及任职要求八、技术开发部治理制度技术部治理制度技术开发部设计、工艺文件
2、治理制度技术开发部岗位责任制及任职要求 九、物资选购、供应、仓储治理制度选购部岗位图材料选购、保管岗位责任制选购合同的签订和治理制度退仍货物治理制度库房治理制度十、生产部治理制度生产部岗位图生产部岗位责任制及任职要求产品开发程序产品生产工艺过程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_生产部组装质量检查制度生产部产品试验规章十一、整车销售治理制度销售网络图销售流程图客户投诉处理流程图销售合同治理制度销售部成品库治理制度 销售部退换货物治理制度销售部岗位图销售治理制度展厅服务工作规范十二、修理服务部汽车修理服务公约汽车组织机构图 汽车修理流程图汽车修理治理流程图 汽车修理进厂检验制度修理业
3、流程标准汽车修理治理制度产品的监视和测量汽车修理竣工检查制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_十三、零配件治理制度零配件治理职责零配件编码、方案、选购、到库及验收、发货及仓储零配件合同治理十四、信息中心治理制度信息中心的组织框架信息中心的岗位设置信息治理的基本准就信息处理程序十五、后勤事务治理制度工具、设备治理制度环境爱护治理制度安全治理制度门卫治理制度保洁治理制度员工手册引言您好. 欢迎您阅读员工手册 .公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚恳劳动、施 展才华 , 在服务于公司的过程中实现自身的社会价值, 公司期望您成为员工团队中杰出的一员, 竭尽所能助您胜利.可编辑资料
4、- - - 欢迎下载精品_精品资料_本员工手册介绍了公司的基本情形及员工的权益、义务、行为规范、奖惩制度 , 请切记遵守.公司简介公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制, 聘请人员均有大专以上文凭, 同时具有专业水平和实践体会, 工作在生产第一线.公司生产过程中没有任何贷款, 资金雄厚 , 现流淌资金有700万元人民币.员工行为规范员工的行为规范公司严禁以下行为 :盗窃 ;辱骂他人、打架斗殴;出卖或泄漏公司隐秘.外表及日常行为规范:工作时间按规定着装, 保持仪容洁净 ;女性不浓妆 , 男性不蓄长须长发 ;不乱扔废物或杂物 , 不随的吐痰 ;不热闹或玩耍 ;使用文明语言 , 不
5、说脏话 ;不酒后作业 特情须经答应 ;可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_谦和待人 , 对客户或来宾热忱、大方、讲礼貌;举止和坐姿雅观稳重.其它必需遵守的行为规范:安全生产规程生产工艺规程考勤制度规定卫生制度规定奖惩制度规定上述规程或规定请详阅相关文件.员工着装规定一着装、仪容和举止1、着装统一、洁净、得体1.1 服装正规、洁净、完好、和谐、无污渍, 扣子齐全 , 不漏扣、错扣.1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证.1.3 上班时必需穿工作服.1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内, 袖口扣好 , 内衣不外露.1.5 着西装时 , 打好领带 , 扣好领扣.上衣袋少装东西, 裤袋不装东西
6、 , 并做到不挽袖口和裤脚.1.6 鞋、袜保持洁净、 卫生, 鞋面洁净 , 在工作场所不打赤脚 ,不穿拖鞋 , 不穿短裤.2 仪容 自然、大方、端庄可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2.1 头发梳理整齐 , 不染彩色头发 , 不戴夸张的饰物.2.2 男职工修饰得当 , 头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须.2.3 女职工淡妆上岗 , 修饰文静 , 且与年龄、 身份相符.工作时间不能当众化妆. 2.4 颜面和手臂保持清洁 , 不留长指甲 , 不染彩色指甲.2.5保持口腔清洁 , 工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品.3 举止 文静、礼貌、精神3.1 精神饱满 , 留意力
7、集中 , 无疲惫状、愁闷状和不满状.3.2 保持微笑 , 目光平和 , 不左顾右盼、心不在焉.3.3 坐姿良好.上身自然挺拔 , 两肩平稳放松 , 后背与椅背保持肯定间隙 , 不用手托腮.3.4 不翘二郎腿 , 不抖动腿 , 椅子过低时 , 女员工双膝并拢侧向一边.3.5 防止在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等.实在难以掌握时 , 应侧面回避.3.6 不能在他人面前双手抱胸, 尽量削减不必要的手势动作.3.7 站姿端正.抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂 ; 双脚并拢 , 脚跟相靠 , 脚尖微开.3.8 走路步伐有力 , 步幅适当 , 节奏相宜.考勤制度可
8、编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一、公司员工必需严格执行公司的工作制度, 遵守劳动纪律 ,不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事, 更不得无故矿工.有事请假 , 获批准后才能离开工作岗位.任何人不得擅自换岗或请人替岗.员工上下班时间为 保安人员 24 小时轮换休息 :夏季: 上午:08:00.12:00下午 :14:00.18:00冬季 : 上 午 :08:30.12:00下午:13:30.18:00严禁带打卡、打连卡 , 发觉一次 , 对代打人警告处分 , 并视被代打人、打连卡人上 下 班时间无效.晚于规定上班时间10分钟以内上班 打卡 的为迟到 ; 早于规定时间 10
9、 分钟以内下班 打卡 的为早退.有以下情形之一的为旷工:A 、迟到或早退超过10 分钟的 ;B 、无故不上班或未打卡的;C 、请假或请假到期续假未获批准且未上班的.上班迟到、早退每分钟扣款1 元, 但每月答应一次在3 分钟 含 以内的迟到或早退.旷工不计发工资 , 并扣除旷工时间段正常工资的三倍.连续旷工 3 天, 或年累计旷工 15 天的, 赐予解除劳动合同处理.员工忘打卡的 , 可于当日供应本部门经理 主管 证明 , 由行政部人事科运算出勤, 但每月不得超过两次.第三次起, 按未出勤处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_理.值班保安每天登记迟到员工名单, 报人事科考勤人员用于核
10、对.弄虚作假、伪造考勤的, 记大过一次 , 情节严峻的 , 赐予解除劳动合同处理.部门人员日报表作为员工出勤及作业工时的依据, 主管错报员工出勤情形的 , 依情节轻重赐予警告、严峻警告、记小过、记大过处分, 虚报工时的赐予相应工时工资的10 倍惩罚.请假单应当于事前提交 , 病假可以在上班 30 分钟内电话通知部门经理 , 但事后应供应相应证明 , 补办请假手续.病假时间段不计发工资.未经批准的缺勤和返回后未完毕补办手续 , 或假期已满未销假, 又来续假而缺勤的均以旷工论处.除国家规定的假别外 , 员工全年请事假不得超过20 天, 病假不得超过 60 天, 超过的不享受年休假及评优评先资格.国
11、家法定假日 ,包薪员工可带薪休假.因工作不能休息者, 视作加班 , 计发加班工资.规定工作时间外的上班时间为加班时间, 公司勉励员工通过工作技能改进提升工作效率, 观赏但不勉励员工自愿加班的行为.员工自愿加班、包薪人员加班的不运算加班费用.确因工作需要在正班八小时以外或公休日加班的 , 部门经理于加班前填写加班申请单报总经理或副总经理同意 , 可以视为加班 , 公司按加班标准计发工资.奖惩制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一、惩罚方法1、违反劳动纪律 :1迟到或早退一次扣20 元, 每月累计扣 ;2旷工一天扣一天本人的日工资;3事假扣 50%;4消极怠工 , 没有完成生产或工
12、作任务的视其情形或本人工资的 10.50%;2 、无正值理由不听从安排:(1) 无正值理由不听从安排、 调度、指挥的 , 影响一天扣一天 ,直到听从为止 ;(2) 对无理取闹 , 聚众闹事、打架斗殴、影响生产工作和社会秩序的罚款 50.500 元, 直至开除或送公安部处理;3 、玩忽职守 , 违反技术操作规程和安全规程造成事故, 使厂里财产遭受缺失 ;1缺失在500 元以下的扣主要责任人30.50%;2缺失在500 元以上的扣主要责任人40.60%;4 、工作不负责任 , 常常发生返工或产生废品, 损坏设备或工具 ,铺张原材料、原源 , 造成经济缺失 :1缺失在 500 元以下的扣主要责任人3
13、0.50%;2缺失在 500 元以下的扣主要责任人40.60%;3缺失在 1000 元以上的扣主要责任人50.80%,情节严峻的开除, 直至送交政法部门依法处理.5 、违反政策法令和财经纪律, 使厂里经济遭受缺失 :可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1缺失在 5000 元以下的扣主要责任人50.80%;2缺失在 5000 元以上的扣主要责任人50.100%;6 、贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的:1100%的退赔 , 直至开除 ;2100%的退赔 , 有关政法部门依法处理.7 、违反厂纪厂规 , 工作时间内不坚守岗位 :(1) 串岗影响他人工作发觉一次扣20 元
14、;(2) 上班时间干私活 , 发觉后除东西没收外 , 每次罚款 20 元;(3) 上班时间 , 在寝室或车上睡觉 , 发觉一次扣 20 元;(4) 上班时间 , 在工作现场发觉穿拖鞋者, 一次扣 20 元;(5) 在漆工、材料室和机修间, 发觉抽烟者每次扣20 元;(6) 无驾驶证人员 , 如发觉动车者 , 每次扣 20 元;(7) 非因公不得到办公室打电话或泡茶, 否就, 如发觉一次的 5元;(8) 任何人未经许可 , 不得进材料室 , 否就发觉一次扣20 元;(9) 毛巾、洗衣粉每月发放一次 , 班组长负责取领 , 其余一律不发, 特殊情形厂长批准 , 方可发给 ;(10) 破存按月按量发
15、到班组, 其余时间一律不发 , 特殊情形经厂长批准 , 方可发给 ;公司各部门工作流程办公室、人事公司全部的选购、供应的事宜, 由供应部负责.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_各部门、各岗位在无人的情形下, 必需指定或托付他人负责. 任何部门的应酬事宜, 必需向公司总经理申报; 总经理不在时 ,向副总经理申报.完善及档案的存档.聘请流程 :一般员工 : 部门申请 人事部聘请 面试 公司规章制度学习 工作岗位的培训 上岗治理级 :人事部聘请 总经理面试 公司规章制度学习 作 岗位的培训 上岗离职:一般员工 : 辞职报告 部门主管签字 报人事 部 工作交接 财务核算离职治理级 :辞职
16、报告 总经理签字 报人事部 工作交接财务核算 离职财务 : 监督、检查、寻价请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部:书面报告 部门主管签字 人事部存档生产部 : 书面报告 班组长签字 车间主任 工段长 签字可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_生产部经理审批 人事部存档7付款 : 选购部开付款通知单 申请部门主管签字总经理签字 财务部付款(8) 费用报销 : 报销人填写报销凭证部门主管签字 总经理签字 财务部付款(9) 借款 : 借款人申请 部门主管签字 总经理签字 财务部付款(10) 总经理不在时 , 由总经理指定副总经理签字.生产方面(1) 生产支配 : 由销售部报生产方
17、案供应选购生产部支配生产(2) 生产的执行情形必需实行书面形式, 全部生产的变动执行由生产部负责.(3) 各部门在领用和选购时都要完善手续.开领料单 部门主管签字 领料开选购申请单 部门主管审批 供应部执行 入库验收 凭入库单办公室、人事公司全部的选购、供应的事宜, 由供应部负责.各部门、各岗位在无人的情形下, 必需指定或托付他人负责. 任何部门的应酬事宜, 必需向公司总经理申报; 总经理不在时 ,向副总经理申报.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_完善及档案的存档.聘请流程 :一般员工 : 部门申请 人事部聘请 面试 公司规章制度学习 工作岗位的培训 上岗治理级 :人事部聘请 总
18、经理面试 公司规章制度学习 作 岗位的培训 上岗离职:一般员工 : 辞职报告 部门主管签字 报人事 部 工作交接 财务核算离职治理级 :辞职报告 总经理签字 报人事部 工作交接财务核算 离职财务 : 监督、检查、寻价请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部:书面报告 部门主管签字 人事部存档生产部 : 书面报告 班组长签字 车间主任 工段长 签字生产部经理审批 人事部存档7付款 : 选购部开付款通知单 申请部门主管签字总经理签字 财务部付款可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_(8) 费用报销 : 报销人填写报销凭证部门主管签字 总经理签字 财务部付款(9) 借款 : 借款人申
19、请 部门主管签字 总经理签字 财务部付款(10) 总经理不在时 , 由总经理指定副总经理签字.生产方面(1) 生产支配 : 由销售部报生产方案供应选购生产部支配生产(2) 生产的执行情形必需实行书面形式, 全部生产的变动执行由生产部负责.(3) 各部门在领用和选购时都要完善手续.开领料单 部门主管签字 领料开选购申请单 部门主管审批 供应部执行 入库验收 凭入库到财务部结算组织机构图展厅网络二级外拓总经理 副总经理 部门职责实施公司年度经营方案和投资方案, 实现年度经营目标 ;拟定公司的基本治理制度;可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_打算公司具体规章制度, 组织和完善公司的基本工
20、作程序;按既定的模式治理公司, 保证公司的营销治理工作有序的进行;拟定公司内部治理机构设置方案及人员编制和薪金方案;打算公司部门级经理的聘任或解聘事项;创建公司企业文化 ;保证公司合法经营 , 保证公司员工安全及公司员工的合法权益不受侵害 ;代表公司对外开展商务活动.坚持原就 , 秉公办事 , 不徇私情.督促直接下属落实职责, 常常检查工作进程促使各项工作落到实处.管辖范畴 :1. 所属员工 ;2. 公司全部区域及各种设备、设施.厂长、副厂长 厂长助理 岗位责任制一、千方百计为厂里联系修车业务, 狠抓修车质量 , 缩短工期 ,降低成本 , 合理收费 , 优质服务 , 不断提高知名度 ;二、主管
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