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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -如何进行工作汇报一、工作汇报的重要性及基本内容1 什么是工作汇报工作汇报是指下级或下属部门向上级领导或上级部门所作的阶段性工作情形说明.在家具企业生产经营活动中,各种工作数不胜数,作为高层治理人员,不行能事无巨细都亲自动手. 很多情形下, 是靠听取汇报来明白生产情形的,不论员工仍是干部都有义务和责任向上级汇报工作.班组长要向车间主任汇报班组工作,车间主任要向生产经理汇报整个车间的生产状况. 对于一般员工, 虽然不做硬性要求,但也应积极主动向主管汇报自己的思想和工作情形,这对自身的成长和进步是大有好处的.工
2、作汇报应逐级进行,一般不提倡越级汇报.2 工作汇报是上下级沟通的重要途径工作汇报是上下级之间的一种良好的沟通形式.通过这种形式,可以使上级明白下级的工作,使下级明白上级的意图,仍可以增进上下级之间的感情和相互明白.( 1)听取工作汇报一个杰出的高层治理人员,必需对所管辖的下属部门的工作情形了如指掌,才能准时的发觉问题,作出决策,并使治理工作得以顺当进行.如何才能做到这一点了?听取工作汇报是一条很好的途径. 听取工作汇报是明白生产方案执行情形的“寒暑表”.通过听取汇报,可以很好的明白所属部门的生产进度、材料供应、销售情形、方案执行状况、 机器设备的运转状况等等,可以准时把握生产动态和反常情形,可
3、以明白人员的思想变化等等. 听取工作汇报是考核、发觉、选拔人才的重要途径.企业及部门治理工作的优劣,与治理人员的素养有关.从生产实践中考核和选拔优秀人才来充实各级治理部门是一项长期的人才战略工作,从工作汇报中,可以明白、发觉、考核、挑选有责任心、有技术、关怀企业的各方面人才. 听取工作汇报可以准时发觉工作中存在的困难和问题一个部门或一个工作阶段,不行防止会显现这样或那样的问题,通过定期或不定期的工作汇报, 可以准时明白这些困难或问题,并准时加以争论和解决,并把可能造成的各种缺失降低到最小的程度.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - -
4、- -第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -( 2)做工作汇报 做工作汇报是自我才华展现的平台对每个员工来说,定期或不定期的工作汇报,是展现个人才华的平台.各部门工作人员都可以通过工作汇报这种途径,让上级领导明白自己,发觉自己的成果和才能,在适当的时候得到更好的施展才华的机会. 做工作汇报是准时求得救济的有效途径在生产活动中,基层治理工作人员有时会遇到自己职权范畴内无法解决的难题,需要得到上级领导的指示或是授权处理, 可以将这些问题反应出来, 并争
5、得上级主管部门的救济, 才能准时有效的解决问题. 假如发觉问题不准时反映而任其进展, 只会使问题越来越严峻, 将这个烫手的山芋抓在自己手中,最终惹火烧身.3 “工作汇报”汇报什么工作汇报的内容很多,现仅就生产、品质、物料三大方面的内容做一个简洁介绍.( 1)生产方面的汇报各类生产方案的完成情形. 各项工作的落实与执行情形.生产进度状况与工时投入、生产跟踪情形.现场作业状况.各类生产异动情形:包括进度异动、工艺异动、其它异动.部门人员工作情形.各订单完成情形.产品交货情形.( 2)品质方面的汇报各道工序、各车间(班组)的产品品质情形.品质问题及品质异动.各种产品的不合格率及造成因素.内部质量事故
6、的调查处理及质量问题的追溯.品质问题的处理汇报.品质目标达成情形.潜在品质隐患.( 3)物料方面的汇报可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -物料供应方案的达成情形.物料定额达标情形.物流的畅顺程度.物料耗用情形及日消耗量. 剩料、缺料解决方法的请示.余料、呆料、废料、遗留旧货及零部件的处置.再生物料跟踪情形.物料反常情形.二工作汇报的内容1 口
7、头汇报与书面汇报口头汇报是指一种非文字性的工作汇报,以语言陈述为主要形式.口头汇报一般有两种情形:一种是对一些比较简洁的问题的汇报.由于问题简洁,不必要花太多的笔墨,只要三言两语就可以说明整个情形.另一种情形是由于问题是突发的,情形比较紧急,来不及实行书面形式,需要立刻向上级说明.口头汇报是一种面对面的思想沟通,可以更好的反映问题.口头汇报可以是汇报者与上级个别进行,也可以是在会议上进行.口头汇报的形式:( 2)书面汇报书面汇报是以书面形式所做的汇报.之所以要采纳书面形式,是由于要汇报内容很多、很复杂,用语言难以表达清晰.或者是该问题较重要,为了增加汇报的庄重性.或者为了引起听取汇报者的留意和
8、高度重视.书面汇报为以后的查询工作和追究有关责任供应了便利.书面汇报的形式:( 3)口头汇报与书面汇报的比较2 定期汇报与不定期汇报( 1)定期汇报定期汇报是在规定的时刻对某一阶段的工作进行汇报.定期汇报有多种,比如:年度工作汇报、季度工作汇报、月工作汇报、周工作汇报等.定期汇报是对工作的阶段性总结,由于时间比较固定,众多部门集中在一起汇报,便于使听取汇报者对各方面的情形全面明白及比较分析,进而对工作进行合理的支配.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料
9、 - - - 欢迎下载精品_精品资料_但是,由于定期汇报只有到规定的时间才能进行汇报,对暂时发生的事情错过请示、汇报的时机,不能让决策者准时把握情形,无法作出有效打算,延误时机.并且有时候由于汇报者为了完成例行任务而对汇报应对了事,汇报的内容敷衍了事.( 2)不定期汇报不定期汇报不固定汇报的时间,遇到突发性问题需要请示或汇报时就随时汇报.不定期汇报经常是在遇到反常情形或重大问题把握不准的时候所做的一种请示,也可能是对重要工作完成后的一种交待.不定期汇报可以让上级准时把握重要生产情形和突发问题,有利于准时召集有关人员进行争论解决,随时调整工作重点.不定期汇报是对定期汇报的一种补充,补偿了定期汇报
10、中时间间隔较长的空白,但是,由于不定期汇报没有硬性规定,工作认真负责的治理人员会积极汇报,而工作不够负责的治理人员却能推就推,使上级领导无法准时明白情形.要收到正确成效,应当是定期汇报与不定期汇报有机的结合在一起.3 事前汇报与事后汇报( 1)事前汇报事前汇报是指在开展某项工作之前,先向上级进行请示.比如, 将要开展的工作不在自己的职责范畴之内,无权对其进行处理,或者把握不准需要上级指导.事前汇报不肯定局限于书面形式.遇上紧急情形时也可实行口头汇报或可通过电话汇报.事前汇报可以使上级明白情形,赐予各方面的支持和帮忙,如人力、物力、权力等,保证工作的顺当进行,也可以替下级承担部分责任.( 2)事
11、后汇报事后汇报是指工作告一段落以后,就其工作情形,如生产进度、工作中遇到的问题、胜利与不足、今后的改进措施等进行汇报.事后汇报的工作,一般都在汇报者的权力范畴内,汇报只是对工作过程或结果的说明,是为了让上级明白整个工作的始末.事后汇报有利于上级对汇报者的工作进行评估,指出其中的不足与胜利之处,以便在今后的工作中准时改进.汇报者也可以通过汇报,重新对已做的工作进行注视,不断反省自己,吸取体会或教训.由于事后汇报是工作终止后才进行汇报,有时在工作过程中会由于体会不足,又未能准时向上级可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_反映而显现偏差,甚至造成缺失.也有的变成了先斩后奏,既成事实,就算错
12、了,上级也无可奈何.这类问题是要防止的.4 一般汇报与问题汇报( 1)一般汇报一般汇报是常规的工作汇报.比如:在开会时下级对上级的询问所做的回答.上级到生产现场巡察时,有关人员将目前工作情形及存在的问题向上级反映.下级向上级提交的定期汇报等.一般汇报多以常规工作为主,内容涉及各个方面.( 2)问题汇报问题汇报是针对生产过程中遇到的问题所作的汇报.这类问题可能是进度落后,在既定时间无法完成任务,需要上级支援和和谐.也可能是遇到重大问题,自己无法解决,要恳求上级出面等等.问题汇报关键在于准时,一旦发觉苗头立刻反映.对于问题汇报最好是拿出几个解决方案,由上级指示如何挑选.对于重大的问题,不能汇报上去
13、了就一切依靠上级,坐等不管,而仍要积极想方法解决问题.5 个人汇报与部门汇报( 1)个人汇报个人汇报一般是指汇报者本人就其近期本职工作情形向上级作的报告.个人汇报可以是随机汇报, 也可定时定期汇报.个人汇报由于涉及汇报者本人,应杜绝汇报的内容带有主观颜色或片面性, 有意夸大成果或隐瞒错误,或推卸责任等等.听取汇报者应从汇报所排列的各种事实中去找寻自己需要的客观的东西,全面的分析和看待问题,才不至于一叶障目.( 2)部门部门汇报是指将一个部门近期的工作情形向上级主管或主管部门作的报告,部门汇报多是由部门负责人来完成.部门汇报涉及的面较广,需要全面的反映近期内该部门的工作情形,部门汇报应形成制度,
14、定时定期向上级反映情形.如每周汇报、每月汇报、每季度汇报等.部门汇报多采纳书面汇报的形式,使之更具有说服力.三工作汇报的详细要求1 工作汇报的“八要八不要”( 1)要讲究实事求是,不要虚伪造假.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_( 2)要突出问题重点,不要主次不分.( 3)要准时反映情形,不要拖拉等待.( 4)要凡事一分为二,不要主观片面.( 5)要勇于自我批判,不要掩盖问题.( 6)要条理清晰明白,不要模糊纷乱.( 7)要积极主动汇报,不要三追四催.( 8)要逐级向上反映,不要越级汇报.2 工作汇报的“三大纪律,八项留意” 三大纪律:一要当面汇报,不要打小报告.二要会上汇报,不
15、要背后乱讲.三要正面汇报,不能贬低他人.八项留意:一、属于自己工作责任内的事,不要事事都汇报. 二、超出自己工作责权之外的,肯定要准时汇报. 三、汇报不等于把球踢给上级,就可以推卸责任. 四、汇报后不能就此撒手不管,要积极想法解决. 五、汇报的方式可以敏捷多样,不能够死板教条. 六、汇报不能够单纯阐述问题,要有自己的见解. 七、汇报问题要充分运用数据,使上级一目了然. 八、汇报工作不能够避重就轻,要成果错误分明.3 工作汇报要遵守的“两个凡是”一、“凡是反常问题都要汇报”二、“凡是自己无权打算的问题都要汇报”例:( 1)所谓的反常问题有:材料的重大缺陷重大的质量事故设备的突然故障进度的严峻落后
16、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_无法解决的技术问题技术工人的缺乏 材料不能按时到位( 2)自己无权打算的问题:要辞退自己无权打算的人员超出自己权力范畴的拔款自己无权打算的生产线停产整顿 不在自己管辖范畴内的生产问题 超出自己权限的人员调动 自己只有建议权的所属员工的工资调整 需要报请上级批准的工艺改革4 工作汇报的“ 123原就” “1”:要环绕一个主题进行. “2”:要两个方面不行偏颇:一,成果.二,不足.“3”:要兼顾三个方面重要的汇报:(一)、要向上级递交.(二)、要让同级部门知道.(三)、要向下属公布.5 工作汇报范例XX 家具有限公司实木厂20XX 年 5 月份工作汇
17、报5 月份已经过去,实木厂在厂部的统一领导下,在各部门主管人员及全体干部员工的共同努力下,各方面工作都有了肯定的改观,取得了可喜的进步和进展.引用办公室的一句标语那就是:“我们在努力,我们正在改善.”一、整体的工作完善1 加强方案治理生产方案治理始终是实木厂的薄弱环节,5 月份对生产部的方案工作进行了初步的规范,明确了制单及审批的程序,明确了各工序的交货期,为方案治理工作的改进及生产跟踪的目标化迈出了第一步.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2 健全统计组织统计工作是生产和谐的基础,为此,本月第一重点完成了统计队伍的建设,改进了统计报表, 健全了基础数据的收集、分析工作. 为今后
18、生产治理的规范和工资成本掌握工作奠定了良好基础.3 、整顿材料仓库为了很好的加强物控工作,已经对材料仓库进行了清理、整顿,这将有利于今后物控工作的开展.4 规范品检工作以往实木厂的品检工作仍不够完善,5 月份对品质部门的组织治理、程序规范、质量文件、作业指导等各个方面的工作进行了加强和提高.5 完善例会制度为了进一步加强沟通,加强生产和谐工作,对于包括生产例会在内的各部门例会进行明确的要求,其中生产例会每周2 次.通过5 月份的几次例会,各部门反映了很多情形,也争论解决了很多问题,这种例会是进行生产治理的重要手段.二、各部门的详细改进生产部:完善了生产方案与生产统计工作.无论从表格形式,仍是内
19、容程序上都有了很大的提高,并且建立了统计看板,使生产进度一目了然.加强了对统计人员的业务和工作指导.木材数量的治理,始终特别纷乱,本月完善了对厂内木材的统计、建帐、干燥、跟踪、用量及来料的登记工作.品质部:设立了品质检验区,质检员挂牌上岗,完善了返工治理,相关品质文件的推行工作也正在各工序进行.物控部:进行了材料仓库的清理、整顿工作,建立了物料标识卡并着手开头建立物料账目.办公室:已经加大了对全厂的治理力度,完善了文件治理工作. 实木车间:进一步加强了内部治理,进行了卓有成效的产品开发.板式车间:严格加强品质治理和配套生产的治理,并且车间的清理、整顿工作也在着手实施.油漆车间:加强了辅料的掌握
20、治理,在工改革方面开头着手调整不合适的工价,实施了车间的周方案工作.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_包装车间:加强了现场治理力度,并疏通了产品的发货环节.机电车间: 亲密协作了全厂生产,积极完成厂部下达的各项任务确保了设备的正常运转.虽然 5 月份的工作有了肯定的进步,但是问题照旧很大:产品交货期的一拖再拖,图纸料单的频频出错,返工问题的成本掌握、材料跟踪的迟迟不到位,以及车间现场的零乱等等的问题都有待于我们下一步组织各方面力气去积极改善.报:董事会、总经办发:各部门、各车间XX 家具有限公司实木厂厂部2022 6 5四怎样听取汇报听取汇报不能掉以轻心,要全神贯注,留意汇报者所
21、反映的每一个问题,每一个细节.阅读汇报要认真认真,重要的的方要反复推敲争论,一旦发觉问题,要立刻向汇报者进行查询,一追究竟,直到问题查明为止.进行问题的追问可实行以下的程序(以生产落后为例):汇报人:听取汇报人:2 辩证的听取汇报听取汇报时要善于两面分析,不行只听信一面之辞.当下级汇报他的工作,只谈成果时,要能够从他汇报的情形中去发被掩盖的问题.当汇报者将过失都一概推卸到别人或别的部门时,要进行认真调查.员工讲主管不好是否是由于主管管得太严.员工只讲主管好,这个主管是否是个“老好人”只有学会了辩证的听取汇报,自己才能够站得更高,看得更远.3 要准时处理汇报中反映的问题假如汇报中所反映的问题得不
22、到准时的处理,一方面有可能对企业造成缺失,另一方面也损害了汇报者的工作热忱.仍会形成官僚作风,长期下去会被下级冷落,使自己难以全面明白部门的工作情形.准时处理问题应做到:( 1)积极查明问题缘由.( 2)积极热忱的找汇报人谈话,深化明白情形.( 3)找相关人员核实或侧面明白问题的实质.( 4)组织专人争论,拿出解决方案.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_( 5)积极进行各方面的工作和谐.( 6)落实的工作要通知汇报人知晓.( 7)加强后续跟踪工作.( 8)对于汇报有功的人员要赐予适当的嘉奖.4 要善于从汇报中发觉人才作为一个领导者,不但要从汇报中发觉问题,明白生产,仍可以从中发觉
23、优秀的治理干部和员工中的先进分子.一份负责任的、优秀的汇报,不是轻而易举可以完成的,它凝结从汇报中可以看到汇报者的聪明、观看力、分析问题的才能.可以看到汇报者的责任心强弱.可以看出汇报者的治理才能、沟通才能、和谐才能.也有些进步的员工会给领导写汇报,他们关怀企业的精神是可佳的,有些汇报者的确具有肯定才华,由于某种缘由得不到发挥.种种这些都给我们的治理者供应了发觉人才的信息和线索. 要建立汇报的分析评估制度, 对于好的汇报, 优秀的汇报人做好登记, 这也是企业人才库的重要补充, 必要时可以从中选拔人才.5 从汇报中学习每个人各有所长,三人行必有我师,对领导者也不例外.听取汇报及阅读汇报,不能只想到发觉问题与治理别人,也要放下架子,从下属可能会在某些方面比自己强,比自己看问题透彻或者技术上比自己懂,治理上有新的看法.所以,从汇报中学习很有必要.特别在阅读各部门的汇报时,应当有意识的留意以下问题: 技术上的新方法 治理上的独到见解 分析问题方面值得借鉴的的方 文字表达的可取之处 看问题的新角度可编辑资料 - - - 欢迎下载
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