2022年煤矿女工工作总结.docx
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1、满招损,谦受益。尚书原创不容易,【关注】,不迷路!煤矿女工工作总结总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行 回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够 给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下 是文库作者为大家整理的煤矿女工工作总结,欢迎大家阅读。煤矿女工工作总结1一、服务企业,展现巾帼风采生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年,我们将女工工作放在公司发 展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作,一大批女员工在管理、 经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。在生产经营中,女员工
2、们自我加压,深入调研,细分市场,运用自己的 聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,市公司政企客户一部的王志红,她面 对管辖的8个大客户单位增收空间十分有限的情况下,坚持拿事当事办,超前 办,按步办,认真办”的工作思路,今年比去年完成增量3 3万元,提前两个月 完成年度计划,全年实现了服务质量.客户评价双优“ o政企二部的姚丽是从 营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角色,成功签订广播 电视大学专线宽带.雅士林驻地网.成章实验中学系统集成工程等集团 和宽 带协议,以优异的成绩赢得同行的认同。营销业绩取得较好成绩的还有以转型业 务为收入突破口,出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生
3、源百货全球眼等数 十份协议签订的马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理奔波在营销一 线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,女员工们顾全大 局,舍弃小家,始终冲在开展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批 揽机、收欠、开展宽带、小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成绩突出,在短 短的几天内,共开展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。 衡阳县女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、 机关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨 美梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务开展
4、先锋和营销能手。还有衡南的谢 翠兰、黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、 刘莎等。在“新春杯”赛中,政企客户二部的刘红带着4名分部员工上门营销, 创下了 4 0天完成8 3 5台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每 周之星光荣榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近50%的比例是女同志。女员 工以创造企业最大效益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特有 的魅力将电信的业务和服务送到千家万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务 开展打下了坚实的基础。二、提升素质,创立活动全方位展开为全面提升女职工的综合素质,我们在全市电信女员工中开展了形式多 样、内容丰富
5、的各项创立活动。一是继续开展五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛活 动。今年,我们将“双创”活动重心下移到县级分公司,有力地推动了县级分公 司的创立工作。各创立班组自定目标,制定竞赛方案,女员工参与率达100%。 如营业服务部女工小组根据部门开展的“提升服务四个能力”活动安排,要求争 创和保持“芙蓉标兵岗”班组制定创立和保持计划,制定岗位职责,细化考核指 标。市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明岗”、“芙蓉标兵岗”创立活动, 专门成了女工示范岗管理小组,建立了一整套管理方法和考核细那么。在“女职工 工作创新成果”活动中;市公司的贺湘榕因成绩突出,现向市总申报“创新能手 目前,公司已申报了全国三八红
6、旗单位,2个班组分别申报了省、市级“芙蓉标 兵岗”,1人申报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展,调动了女职工 的积极性、主动性,创造性,形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗位、建功在岗 位的良好气氛。煤矿女工工作结2一、服务企,展现巾帼风采生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年, 我们将女工工作放在公司开展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项 工作,一大批员工在管理、经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的 整体力量得到了较好的发挥。在生产经营中,女员工们自我加压,深入调研,细 分市场,运用自己的聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,市公司政企客户 一部的王志红,她面对管辖8个大客
7、户单位增收空间十分有限的情况下,坚持” 拿事当事办,超前办,按办,认真办的工作思路,今年比去年完成增量3 3万 元,提前两个月完成年度计划,全年实现了服务质量.客户评价“双优”。政企 二部的姚丽是从营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角 色,成功签订广播电视大学专线宽带.雅士林驻地网.成章实验中学系统集成项 目等集团 和宽带协议,以优异的成绩赢得同的认同。营销业绩取得较好成绩 的还有以转型业务为收入突破口,出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源 百货全球眼等数十份协议签订马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理 奔波在营销一线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。今年开展
8、的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,女员工们顾全大 局,舍弃小家,始终冲在开展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批 揽机、收欠、开展宽带、小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成绩突出,在短 短的几天内,共开展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。 衡阳县女工委组织女职工利休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、机 关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨美 梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批开展先锋和营销能手。还有衡南的谢翠兰、 黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、刘莎等。 在“新春杯”竞赛中,政企客户二部的
9、刘红4名分部员工上门营销,创下了4 0 天完成8 3 5台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每周之星光荣 榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近5 0 %的比例是女同志。女员工以创造企业最大效 益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特有的魅力将电信的业务 和服务送到千万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务开展打下了坚实的基础。二、提升素质,创立活动全方位展开为全面提升女职工的综合素质,我 们在全市电信女员工中开展了形式多样、内容丰富的各项创立活动。一是继续开 展第五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛活动。今年,我们将“双创”活动重心下移 到县级分公司,有力地推动了县级分公司的创立工作。
10、各创立班组自定目标,制 定竞赛方案,女员工参达100%。如营业服务部女工小组根据部门开展的“提升 服务四个能力”活动安排,要求争创和保持“芙蓉标兵岗”班组制定创立和保持 计划,制定岗位职责,细化考核标市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明 岗”、“芙蓉标兵岗”创立活动,专门成立了女工示范岗管理小组,建立了一整套 管理方法和考核细那么。在“女职工工作创果活动中;市公司的贺湘榕因成绩突 出,现已向市总申报“创新能手目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2 个班组分别申报了省、市级“芙蓉标兵岗”,1人报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉 标兵岗活动的开展,调动了女职工的积极性、主动性,创造性,形成了女职工奉
11、献在岗位、拼搏在岗位、建功在岗位的良好气氛。二是将“女职工建功立业工程” 融入到“创立学习型班组,争做知识型员工”活动中,倡导全体女工立足岗位, 努力拼搏,为企业开展建功立业。女工委通过组织广大女员工参加星级服务员评定、技术比武、合理化建 议、“五小创新”等活动,极大地提高了女员工的整体素质与班组的创立能力。 目前,学习已成为女职工开展需求的自觉动;全体女工以做学习型女工为目标, 在岗位上,学理论、学文化、学科学、学技能蔚然成风。如衡山、常宁开展了女 工思想政治教育工作,衡阳县开展了女工服务整治活动,使涉外女员工的服务素 质得到了提高。祁东分公司通过开展营业员技术比武活动,在女职工中掀起了“学
12、 业务、钻业务”的学习高潮。“岗位成才、素质达标”的创立气氛,促进了 “女 职工建功立业工程”的顺利开展。市分公司网络操作维护分部的女员工积极参加 集团公司组织的岗位技能认证考试。每位女职工均通过了两个以上的专业岗位技 能认证,涌现了陈冰、龙利平等一批技术骨干。衡南的谢忆谷自今年初任综合办 公室文秘工作以来,通过员培训,年内上稿30余篇,成为进步中的“通讯员”。 市分公司邓娜、黄兵通过优化创新市场预测模块,实现逆向资源派单it化,将 多个工作流程整合在同一系统中运转,使工单流程形成闭环管理,有效地优化了 资源,提高了响应速度。三是开展主题活动,提高女员工的竞争力。积极组织女 员工参与“建功xx
13、x,转型做贡献”活动,组织全体女员工参加了企业战略转 型知考试,各基层组织开展了学习、讨论及征文活动,使女职工认识到企业开展 的紧迫感和责任感,在工作中付诸行动,为企业转型做贡献。市分公司市场拓展 部的女员工们在企业生产经营工作中勇挑重担,提出了以企业转型为契机提高综 合管理水平的口号,她们认真履行岗位职能,为自己的生存和企业的开展积极学习,努力工作。南岳区女工委在收入压力面前,没有退缩,组织女员工为企业分忧解难, 她们克服重重困难,不辞辛苦走市场,串门面,战斗在营销前列,力保任务排行 榜上名列前茅。市公司呼叫中心每月的“月服务明星”评比活动,极大地提高了 女职工参与竞争的意识,共评出月服务明
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