公司行政、后勤管理制度.docx
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1、公司行政、后勤管理制度1、新客户资料管理A、新顾客的界定:B、15天没有进行跟踪的顾客,公司将重新安排员工实施跟踪。C、员工自动放弃的顾客公司将顾客资源重新进行分配2、老客户资料管理A、老顾客资源概述:老顾客资源是属于公司所有,是公司的无形资产,任何人不得占为己有,更不得以个人维护 的名义拒绝公司对老顾客资源的调动安排,更不能以私人的名义谋取利益。B、老顾客的界定:开发部不能拥有老顾客资源,必须根据公司顾客交接手续移交到售后部。C、老顾客资料管理:售后部统一管理老顾客资料,售服员工只能管理本人服务的顾客资料,并且顾客资料不得遗 失和流出公司,更不得将顾客资料谋取利益,一经发现将作辞退处理。3
2、.车辆管理A、为了加强车辆管理,保证工作和正常开展,严格控制车辆经费开出,降低费用,增强司机 责任感,确保车辆平安。B、车辆管理所有车辆均由办公室统一安排、统一管理、统一调配:4 .办公用品及固定资产管理A由于生产需要,各单位购置固定资产必须提前向主管部门提出申请,报经总经理批准后, 由相关部门负责购置。B购进固定资产后后,由相关单位验收存档并建立固定资产卡片,及时通知使用单位。C凡列入公司的固定资产未经公司主管领导和总经理批准,任何单位不得擅自调拔、转移、 借出和出售。D公司内部设备的调拨与转移,必须通过主管部门办理资产转移手续,同时由调出、调入单 位的双方领导及经办人签字后,由财务部门办理转帐手续,并通知相关的会计进行账、卡交 接。
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