【合同范本】2022年家政保洁服务合同范本.docx

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1、【文档尺寸：A4字体：仿宋 标题字号：20正文字号：12】【合同范本】2022年家政保洁服务合同范本家政保洁服务合同范本一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的用 户须知和服务员守那么，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。二、甲方（用户）的权利和义务1 .有权要求乙方提供 为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。2 .向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外） 不得让乙方与异性成年人同居一室。3 .平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐

2、待。4 .负责保护乙方平安。5 .按月付给乙方工资 元每月递增壹元，增到 元，不得拖欠克扣。6 .服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%o7 .保证乙方每月休息不少于3天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同 意，并应按天付给报酬。8 .乙方为甲方服务时，造本钱人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部 门和公司，积极处理好善后事宜，并承当一定经济责任。9 .乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任 和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱甲方每月支付乙方服务费（含家政服务员工资和家政公司管理费）元人民币;签约同时，甲

3、方一次性交纳信誉保证金 元人民币，如甲方正常履约，合同期满持信誉保证金凭证全额退回。服务费实行预交方式：甲方签订本合同书之日预交当月服务费。之后每月须 提前1到10天预交下月服务费，甲方假设不按时交费，乙方将调回家政服务员， 合同自行解除，信誉保证金作为违约金处理不予退还。第五条需求说明甲方应在签订合同书时出示有效身份证件，如实说明对家政服务员的具体要 求，以及与家政服务员健康平安有关的家庭情况（如家中是否有传染病人等）乙方 应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员，家政服务员应具有 市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权要求家政服务员重 新进行体检，费用由甲方承当;如体检不合

4、格那么由家政服务员自行承当。第六条服务人员从业条件乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件：（1）年满16周岁，有民事行为能力和服务技能；（2）受过初中或同等学历教育；有合法的身份证件；身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。第七条培训管理1 .乙方负责家政服务员的培训和管理工作，定期或不定期进行跟踪管理，指 导家政服务员工作。2 .乙方对甲方提出的相关服务质量问题，应指导并催促家政服务员改进。103.甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助，办理证件的费用由家政服务员自行承当。第八条服务人员行为准那么乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准那么：遵守国家各项法律、法规

5、和社会公德;执行公民道德建设实施纲要，自 尊自强，爱岗敬业;遵守企业各项规章制度，维护经营者和甲方的合法权益。遵守职业道德，尊重甲方生活习俗，主动适应甲方，视甲方如亲人，不 虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛 盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时， 要主动翻开自己的包裹让其检查，以示尊重。遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发 生矛盾，出现甲方侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等, 无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。(4)努力学习服务技能，完成经营者和甲方安

6、排的工作任务。对不会使用的 器具，未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和 电脑等设备。(5)保证自身和甲方的平安。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友 在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回， 要征得甲方同意;要注意防火、防盗。第九条服务人员仪态仪表乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求：讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴11露的服装。佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。言谈举止大方得体，与甲方交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双 臂交叉或双手插在兜里。进入甲方卧室前应先行敲门，以示

7、礼貌和尊重。(5)提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。第十条甲方权益保障1 .甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内，如对家政服务员 的服务工程或服务类别要求改变，应及时通知乙方，以便双方变更合同内容及服 务费。2 .甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求 事项由甲方与家政服务员约定。3 .甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法 律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼 等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为，乙方应为 甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。

8、第十一条甲方的承诺1 .甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，不歧视不虐待家政服务员，并负有 保护其在服务期间人身及财物平安的责任和义务。2 .甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导, 甲方应平安妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。3 .甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适12 当和平安的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。4 .甲方在未经家政服务员及乙方的同意，不得擅自将家政服务员转为第三方 服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员 做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。5 .甲方对家

9、政服务员在服务期间和服务场所的平安负责，不得指使其从事危 险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害，甲 方应承当相关责任，并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时, 甲方应采取必要的救治措施。第十二条工作时间甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天，并保证其食宿，甲方假设不能保 证家政服务员休息，每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的元旦、春 节、五一、十一重大节日时，要合理安排家政服务员休息，不能保证休息的 要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的 睡眠时间。第十三条保险购买乙方有义务为家政服务员投保家政服务员团体意外伤害

10、保险，投保档次 由乙方确定，费用由乙方承当。第十四条合同的解除1 .符合列情况之一，甲方有权解除合同：(1)有确凿理由证明服务需求不再存在的；(2)提供有效证据证明家政服务员有违法行为的；(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工13作的；家政服务员在上岗15个工作日的适应期后，仍不能相对独立完成工作, 且乙方予以调换3人均未能到达相应服务标准的。2 .甲方有以下情况之一的，乙方有权解除合同并追究甲方相应责任：(1)唆使家政服务员脱离乙方管理的；(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的；(3)未按时交纳服务费的；住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约

11、定服 务地；(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条 例的；(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的；指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及由于甲方的不当安排， 导致家政服务员发生意外伤害的。第十五条合同正常解除或续签手续1 .本合同期满，甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙 方后，方可办理终止合同手续，乙方退还信誉保证金。2 .合同期满经双方协商，可续签合同。假设续签合同，甲方应提前7天与乙方 协商，经乙方同意方可续签合同。3 .合同期内，非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的，乙方将 退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。第十六条违约责任141

12、 .如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾 期未付的费用每逾一天，按交付金额的%。支付滞纳金。2 .如乙方未按合同要求进行优质的家政服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影 响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_%。违约金。并要求乙方退还当月 服务费。3 .双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失, 并支付剩余月份%的违约金。第十七条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无 法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信 息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提 供

13、方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或局部内容。但法律、 法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为 年。第十八条通知1 .根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与 本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用（书信、 、 电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2 .各方通讯地址如下：.3 .一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起日内，以书面形式通知对 方;否那么，由未通知方承当由此而引起的相关责任。第十九条合同的变更本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求15 变更一方应及时书面通知对方，征

14、得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通 知发出 天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的局部。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否那么，由此造成对方的经济 损失，由责任方承当。第二十条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和 义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让， 未经另一方书面明确同意，均属无效。第二十一条争议的处理1 .本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2 .本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部 门调解;协商或调解不成的，按以下第一种方式解决提交 仲裁委员会

15、仲裁；依法向人民法院起诉。第二十二条不可抗力1 .如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的 全部或局部义务，该义务的履行在不可抗力事件阻碍其履行期间应予中止。2 .声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后 日内向 另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或 者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上 成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力16事件的影响。3 .不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何

16、执行本合同。不 可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各 项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行 合同的能力，那么双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一 方无须为此承当责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4 .本合同所称“不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使 可预料到也不可防止且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合 同全部或局部的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但 不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不管 曾否宣战）动

17、乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十三条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原那么、 合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。 该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。第二十四条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙 双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组 成局部，与本合同具有同等的法律效力。第二十五条合同的效力1 .本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或 合同专用章之日起生效。172 .本协议一式 份，甲方、乙方各 份，具

18、有同等法律效力。3 .本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成局部，与本合同具有 同等的法律效力。甲方（盖章）法定代表人（签字）委托代理人（签字）签订地点：年 月日乙方（盖章）法定代表人（签字）委托代理人（签字）签订地点：年 月日18 和物以及殴打、威逼等侵权行为。10.不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。三、乙方（家庭服务员）的权利和义务1 .自愿为甲方提供 为内容的家庭服务工作。2 .热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。3 .不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲 方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任

19、自负。4 .服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。5 .每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。6 .服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上，自己负担60%。7 .有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。8 .有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权 要求增加劳动报酬。9 .乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部 门控告。四、合同签订与解除1 .签订合同时，双方向公司（合同签发部门）交纳介绍费 元（甲方元、乙方 元），介绍费一律不退。2 .合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理 续

20、签和变更手续。3 .经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。4 .乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否那么乙方所 出问题均由甲方承当责任。5 .合同未到期双方均要解除合同，各收违约金，任何一方要求解 除合同，那么由提出方交纳 违约金。6 .本合同经双方商洽期限自 年 月 日起至年 月 日o如果双方有特殊要求，经公司同意后在合同上注明。此合同一式三份 交用户、服务员、公司各自存查。甲方（签字）： 乙方（签字）：年 月 日年 月 日 签订地点： 签订地点： 附件续订合同期限自 年 月 日至 年 月曰甲方：（签字）乙方：（签字）表达关于家政保洁服务合同甲方（消

21、费者）:乙方（经营者）：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国消费者权益保护法及其 他有关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平、老实信用的基础上就家政 服务相关事宜达本钱协议。第一条家政服务内容乙方同意为甲方选派乙方员工人，为甲方提供第、项服务：1、一般家务;2、孕、产妇护理;3、婴、幼儿护理;4、老人护理;5、家庭护理 病人;6、医院护理病人;7、其他。对乙方员工在能力等方面的要求：。第二条服务地点：。第三条服务期限年月 日至年月曰。第四条服务费用及支付期限、方式1、乙方员工上岗试用期为 个工作日，试用期服务费（大写）元人民币/日。2、试用期满后，甲方应支付的服务费包括：乙方员工工资元

22、人民币/月和 家政公司管理费元人民币/月;不入住的，食宿费元人民币/月，交通费元人民 币/月;共计人民币元。支付期限：按口月/口季/口半年/年支付。支付方式：。3、签约时甲方支付乙方信用保证金（大写）元人民币。合同解除后，信用保 证金在抵扣甲方因违约所应承当的责任后，应如数退还甲方。第五条甲方权利义务1、甲方权利：甲方有权合理选定、更换和辞退乙方员工;乙方员工在试用期内假设不能相 对独立完成工作，乙方应在甲方提出更换要求后3日内调换乙方员工，调换后试 用期重新计算;甲方应按乙方员工的实际试用时间支付试用期服务费。（2）甲方对乙方员工体检情况有异议的，可有权要求重新体检，体检费用由 甲方承当;如

23、体检不合格那么体检费用由乙方承当。甲方有权拒绝乙方员工在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求 事项由甲方与乙方员工另行约定。甲方有权追究乙方因对员工管理存在过失而造成的相应损失。具备以下条件之一时，甲方有权解除合同：乙方员工有盗窃行为或有恶性传染病。调换服务员期间空岗5个工作 日无替换人员到岗工作。试用期调换名同级别的服务员后仍不能相对独立完 成工作。乙方员工存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方日常生活的行为。2、甲方义务：(1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实填写家庭住址、房屋面积、 联系 、对乙方员工的具体要求，以及与乙方员工健康平安有关的家庭情况(如 家中是否有恶性传染病人、

24、精神病人等)。如变更以上内容请及时通知乙方。(2)甲方应尊重乙方员工的人格尊严及劳动，提供劳动条件和服务环境，提 供适当和平安的居住场所，不得歧视、虐待或性骚扰乙方员工，不得安排乙方员 工与异性成年人同居一室。如遇乙方员工突发急病或受到其他伤害时，甲方应采 取必要的救治措施。(3)甲方应安排乙方员工每月4天的休息时间和每天8小时的睡眠时间，并 保证其食宿，遇国家法定假日不能合理安排乙方员工休息时，要给予日平均工资 两倍的加班补助。(4)甲方未经乙方同意，不得擅自将乙方员工转为第三方服务，不得将服务 员带往非约定地点工作。(5)甲方有义务配合乙方完成对乙方员工的管理、教育和工作指导，并妥善 保管

25、家中现金和贵重物品。(6)服务期满甲方续用乙方员工的，应提前7日与乙方续签合同。第六条、乙方权利义务1、乙方权利：(1)乙方有权向甲方收取服务费、信用保证金。(2)乙方有权代收或催收员工的工资和加班费。(3)假设甲方有违反合同约定的行为，乙方有权召回员工。(4)乙方有权向甲方求证，了解甲方投诉或员工反映情况的真实性。具有以下条件之一时，乙方有权解除合同，甲方所支付的保证金将转为 违约金处理。甲方教唆服务员脱离乙方管理。甲方家庭成员中有恶性传染病人而未 如实告知。甲方未按时支付相关费用。甲方服务地点或服务内容发生变更 而未取得乙方同意。甲方对员工的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、 虐待等损害

26、员工身心的行为。2、乙方义务：乙方应为甲方委派身份、体检合格并符合甲方要求的员工。(2)乙方负责员工的岗前教育和管理工作，实行跟踪管理，监督指导，接受 投诉并妥善处理。乙方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，认真兑现各项服务。第七条违约责任1、甲乙双方应遵守合同约定，任何一方违反合同约定的，另外一方均有权 解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失，合同另有约定的除外。2、有关违约的其他约定事项：。第八条合同争议的解决方法本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解解决，协商或调解解 决不成的，按以下第种方式解决：（一）依法向人民法院起诉。（二）提交仲裁委员会仲裁。第九条其他约定事项第十条合同未尽

27、事宜及生效双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖 章之日起生效。甲方（签字）：乙方（盖章）：家庭地址：单位地址：联系 ：联系 ：年 月曰年 月曰保洁家政服务合同书合同编号：甲方：法定住址：法定代表人：职务：委托代理人：身份证号码：通讯地址：由B政编码：联系人： ： ：帐号：电子信箱：乙方（家政经营者）法定住址：法定代表人：职务：委托代理人：身份证号码：通讯地址：由B政编码：联系人： ： ：帐号：电子信箱：经甲方、乙方（家政经营者）协商同意，签订服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守 颁发的家政服务须知和家政服务员守那么，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。第一条服务事项乙方同意为甲方选派家政服务员，承当以下第 项服务：一般家务；(2)孕、产妇护理；婴、幼儿护理；(4)老人护理；半自理病人护理；不能自理病人护理；(7)医院护理病人；其他。第二条服务地点服务地点：市 区(县)街(路)号室第三条服务期限1 .合同期限为 月，从 年 月 日起至年 月 日止。2 .试用期限为 天，即从 年 月 日起至年 月 日止。3 .合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订合同。4 .本合同期满后，任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前一个月通 知对方。第四条服务费用