半年工作总结报告(精选15篇).docx
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1、半年工作总结报告(精选15篇)一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候抽出时 间写写工作总结了,那么为了方便大家一起看看半年工作总结报告怎么写吧!下面给大 家提供半年工作总结报告(精选15篇),欢迎阅读!半年工作总结报告1上半年,在站长的领导下,本着对工作、对自己负责的态度,认真做好自己的本职 工作,为公司运输生产做出了自己应尽的一份贡献,主要做出以下几点总结:一、工作学习方面按照公司一号文件要求,为提高自己的业务水平,不间断的学习技规行规 及公司各项规章制度,特别是事故通报的学习。提高自己对行车平安工作的认识和了 解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉站细,
2、了解站场设备和作业 程序,在车站组织的各项学习活动中,一向积极认真的学习,通过自己的努力,基本 掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自己以后的开展打下了良好的工作基础。二、技术业务方面以苦干、实干、拼命干的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制 度,在确保人身平安的情况下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中, 按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划内容和各项考前须知,严格工作实绩。完成了语文教学任务。我辅导的学生在太和县留守学生书信大赛中获得 三等奖。指导班级学生在“迎奥运”中华优秀诗词朗诵比赛中获第一名。按质按量地 完成校本培训任务。努力方向。认真探索课
3、堂改革,力争在课改中能有所突破。认真做好反思,在不断 反思中获得经验,提升理论水平,做一个反思型教师。半年工作总结报告8从事房地产行业半年多了,销售还是需要提高的。虽然自己水平有限,但还是想写 点自己的东西,就是能从中找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。最后开业后,整个销售流程开始熟悉,从前期的换水,到后期的成功销售。在接待 客户方面,他们的销售能力得到了提高,逐渐明白了销售的概念。从自己买过房子的 客户那里,我也经历过很多销售过程中的销售总结。拿出来给大家看看。可能我做的 不是很好,但希望能提供给大家。一、销售要有热情最基本的就是在接待中保暖。二、做好客户登记,并跟踪走访做好前期销售
4、,对后期销售有帮助。三、经常请客户来看房,了解我们房地产的动态加强客户的购买信心,做好沟通,根据客户的一些要求,为客户做几个方案,方便 客户考虑和开盘销售,让客户更有选择性,防止专注于同一户型。这样也方便你自己 销售。四、提高自身业务水平,强化房地产相关知识和最新动态面对客户,他们可以游刃有余,树立自己的专业素养,同时让客户更愿意相信自己。 从而促进销售。五、从客户的角度思考问题这样他就能解决问题,为客户提供最合适的房子,解决他的疑惑,让客户放心买房。六、学会运用销售技巧营造购买的欲望和气氛,适当迫使客户尽快做出决定。七、不管你做什么,如果你没有一个好的态度,你就做不好工作上,我觉得态度决定一
5、切。当个人需求受挫时,态度最能表达你的价值观。积 极乐观的人把这归因于个人能力和经验的不完善,愿意向好的方向改进和开展,消极 悲观的人那么归咎于机会和环境的不公平,总是抱怨、等待、放弃!什么样的态度决定了 什么样的生活。八、找出并认可你的目标不断增强前进的信心,坚持到底,永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中 不断出现。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,就像龟兔 赛跑结束一样,积累核心竞争力的人最终会战胜追逐机会的人。有时候生活就像爬山。年轻力壮的时候,总是像兔子一样活泼。一有机会就想跳槽 走捷径。遇到挫折就想放弃休息。人生需要积累。有经验的人,像乌龟一样,知道匀 速
6、行走的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,循序渐进,每一步都坚定地走在 前进的路上,他们就能更早到达终点。如果领导靠运气,运气总有一天会用完的。要保持长久的热情和对工作的热情,更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以这 半年来,我一直坚持做自己能做好的事,一步一步积累,向着自己的目标前进。半年工作总结报告920_年上半年,矿业处、_物业处、_物业处、物业处及大柳塔物业处在公司党 政的正确领导下,认真贯彻“平安第一,预防为主”的平安工作方针,把平安工作作 为,天”字号工程来抓,在日常的工作中时时注意,事事注意,收到了明显的效果。 主要做了以下工作:一、健全平安工作机构,建立平安工作制度,加强基础
7、教育,实施规范化运作年初公司调整平安委员会、成立平安监察处后,新成立的出国留学北区物业处及时 建立平安组织机构和完善健全了相关平安管理制度;矿业处、物业处、物业处及 物业处根据各基层单位人员调整和工作变动情况,及时调整充实了安委会和平安办事 机构,并根据新的平安形势需要重新修订完善了原有的平安管理制度,以使之更加有 效、适用。并把平安责任切实落实到岗位和工作人员,利用各种形式经常对职工进行 平安教育,严格按操作规程进行操作,加强自保、互保意识。北区物业处专门成立这 一行政负责人为第一责任人,各部门负责人参与的平安工作领导小组;物业处专门成 立了主管平安生产运行的用户服务部,具体负责全处平安生产
8、的监督检查;二、平安警钟长鸣,加大检查考核力度,变平安工作突击查为经常查平安工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进行教 育,占靠专题会议研究布置平安工作,使每一位员工、各级管理人员都高度重视平安 工作。矿业处对平安工作除每月进行月度考核外,还进行不定期检查和夜间抽查;各基 层班组每天进行自查,服务部每周进行检查和不定期巡查。在工作中严禁出现“三违” 现象,对出现的事故坚持“四不放过”原那么,及事故原因不查清不放过;事故责任不明 确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。三、未雨绸缪,突出重点,积极开展平安预防专项活动各单位以公司检查考核为动
9、力,认真开展了自查自纠活动。月份,各单位积极预 防,扎实工作,通过有效的平安预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。四、平安工作有回报,真正做到人心安今年月份,矿业处、物业处、物业处、物业处及大柳塔物业处未发生二类 以上机械事故,保证了生产经营任务的圆满完成。矿业处五月份通过各种形式的检查考核共查出平安问题条,整改条;罚款余元。内部 工作基本杜绝了 “三违”现象,月份,个服务部未发生一起平安事故;各服务部还积 极配合矿方进行平安知识宣传教育工作,通过黑板报、宣传栏,利用每一个窗口,每 一个服务点对矿上职工进行宣传教育,受到了矿方和职工家属的称赞;一物业处切实加 强小区内部治安防范工作,通过加
10、强对小区内业主车辆的管理,增加治安巡逻力量, 确保小区居民安居乐业。月份,保安部查获处理大小案件起。其中大案起,抓获作 案人多人;有人送交派出所;追回被盗摩托车辆、自行车辆、汽车标牌块;保安部一个月 内两次受到业主赠送锦旗。五、路漫漫其修远,任重道远尽管前半年在平安方面做了一些工作,收到一些成效。但平安形势仍不容乐观。例 如由于矿业处及各物业处所属设施经过多年的运行、使用,局部设施已到了服务年限 或已经出现了平安隐患,急需专项资金进行维修。哈拉沟服务部前石畔小区设备设施 严重老化,急需资金进行维修;新成立北区物业处车辆防盗、居民防盗措施亟待完善, 乌兰木伦物业处由于地企混杂居住,屡次发生抢劫、
11、偷盗事件,需要进一步和地方上 协调平安保卫工作。这一切都说明平安工作仍需要我们“常备不懈,常抓不懈,警钟 长鸣,警心常在”。由于公司正处于股份制转变的关键时期,而矿业处、各物业处又 是占地工主要用人单位,因此对于安定职工的人心也将是下一阶段重要工作,以免影 响正常平安生产工作。下半年的冬季供暖工作也是一个平安工作重点,如锅炉、供暖 管线平安检修的检修工作等。我们将抓住改制的机遇,积极应对改制的挑战,群策群力,同心同德,使下半年的 平安工作再上一个新台阶。半年工作总结报告10本人自今年20_年上半年_月_日入职担任物业部清洁工。工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物
12、业办公 区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分相较敬,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变 我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如 下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多, 这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同 步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响 巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃
13、 圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消 防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作 的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大局部时间无法用水的情景 下,克服重重困难完成了开荒工作。二、日常清洁工作管理外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等 问题。因本工程为别墅工程,工作环境仅有园区和车库,条件比拟恶劣,且每人所辖 区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企 业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行清洁公司内部
14、的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考 核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间, 对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏 天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两 个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达一次,清理维修期间公区乱堆施 工垃圾超过欠,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细那么我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。 先后更新了公司的清洁作业指导书先后制定、修改了一
15、系列管理规定细那么和具体 措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了清洁员工岗位区域划 分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作 情景,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的清洁巡视检查表双重 巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并 在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通, 相互监督通报,用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将 其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,
16、并及时做好相应 的处理措施,举一反三,防止再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过 资料和咨询专业人士,多方比拟和摸索,整理出一套适合本工程现状的操作流程及药 品器械清单世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状 元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这 项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我清扫的办公楼干干净净,一尘 不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与
17、自豪 由然而生。清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝 对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,埼角昔兄,都是自检的重点。本人自从从事这 项工作以来,一向本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好 本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和 同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的团体,个人所取 得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的 员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准那么,工作 中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办
18、公楼服务部的各项规章制度,尊 重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改善工作作风。我会以此为契机认真 总结工作中的得失,好的继续坚持,缺乏之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。半年工作总结报告11回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己, 按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模 式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到, 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、
19、 联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万 绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文 书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的 大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理 各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需 要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽 的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了
20、证 书、工程立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时了解 情况,为领导决策提供依据。作为 企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地 交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、拆 迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问 题反应到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了 及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0一号办公会议精神要求, 我针对目前房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的
21、 市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走 访了一些商业部门如又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。 就一号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的 记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件 的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入 册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各 项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳
22、资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的 考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定, 到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公 司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司 办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完 毕后,在一月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置 工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按 照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议
23、的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真 做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距 离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习, 这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,己具备了 办公室工作经验,能够比拟沉着地处理H常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很 大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,
24、热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工 作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问 题和缺乏,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都 是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工 作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司 工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式开展,贡献 自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
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