单位物业管理与服务合同(合同版本).docx

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1、编号:WD-HT-0690单位物业管理与服务合同（合同版本）合同书CONTRACT DOCUMENT甲方：乙方：日期：合同系列文字均可修改一-合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物业保洁合同第二十六条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。第二十八条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。甲方（签章）：法定代表人： 委托代理人：年 月 日乙方（签章）：法定代表人：

2、委托代理人：年 月 日您可以在此处填写公司名称或地址YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS HERE合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物业保洁合同单位物业管理与服务合同（合同版本）说明：甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署合同，在合同期限内按照合同约定或 者依照法律规定履行义务，保证权利双方合法权益不受损害，如有需要可以下载修改或直接打印。第一章本合同当事人第一条：甲方（业主）：地址：乙方（物业管理公司）：地址： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其XX市XX路XX号提供物业管理服务，订立本

3、合同。第二条物业管理服务期限为X年，自本合同签字之日起生效。第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外 墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下 水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避 雷设施。第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物业保洁合同包括道路、化粪池、沟渠、管道。第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部

4、位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。第九条维护物业区域内的公共秩序。第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行平安监控。第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务。1 .维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。2 .监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。3 .有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。4 .有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。合同范本 |

5、CONTRACT TEMPLATE 物业保洁合同.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。5 .遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作 和宣传、文化活动。6 .协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留 的问题。7 .如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定， 填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完 工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和 阻碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查未发 现上述现象，应将保证金返还甲方；假设有上述现象，应要求甲方限期 修复或扣除保证金作维修费用。8 .在本物业范围内

6、，不得有以下行为：Q）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门 窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和 布局：（2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅 自行 车房（棚）等共用场所（地）；（3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排 污、消防、监控、路灯等公用设施设备；合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物业保洁合同(4)违章搭建;(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化,损坏、涂画公共标志和建筑小品；(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；(8)放置超过

7、平安标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；(9)未经有关部门批准设置摊点；(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。第十四条乙方权利义务。1 ,根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。2 .制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法 规、规章的行为，提请有关部门处理。3 .对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、 警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。4 .可选聘专业公司承当本物业的专项管理业务，但不得将本物 业的管理责任转让给第三方。5 .负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等

8、合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物业保洁合同的年度平安检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落 实实施。6 .负责向业主和物业使用人收取以下费用:(1)物业管理服务费；(2)代收代支费用；(3)有偿服务费用。7 .每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支 账目。8 .协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留 的问题。9 .对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改 变或完善配套工程，经甲方同意后方可实施。第四章物业管理服务质量第十五条乙方须按以下约定,实现目标管理。1 .房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率到达90%以上。2 .公共设施

9、设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以 上、每月定期保养，维护完好率达100%以上。3 .公共环境整体美观洁净：Q)楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物业保洁合同(2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次(含楼梯扶手)，大堂实施8小时保洁；(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家公布的卫生标准；(4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；(5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；(6)每月灭蚊、苍蝇

10、一次，每季度灭鼠、灭嶂一次。4 .公共绿化：Q)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；(2)绿化地、园林小品每天清洁一次；(3)植物成活率到达95%以上,出现枯死苗木及时补种。5 .保安服务：Q)小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；(2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场；(3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆的进出停放；(4)区治安到达平安文明小区的标准。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物业保洁合同.管理服务：Q)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反应；(2)管理员每日巡视两次以上，接 投诉半小时内到现场处理。6 .

11、维修：(1)开通24小时服务热线( ：xxxxxxxx),维修及时率100%以上；(2)维修合格率100%以上。第五章物业管理服务和维修费用第十六条物业管理服务费，指为完本钱合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务本钱、法定税费、经理人酬金构成。本物业的管理服务费标准为x x x x元/月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。第十七条业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的I%。交纳滞纳金。第十八条甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作

12、其他用途。第十九条乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物业保洁合同 位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人 按实际发生的费用计付。第二十条物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更 新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。第六章违约责任第二十一条甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲 方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损 失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十二条乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方 有权要求乙方限期整改,逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主 管部门作出处理，造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十三条乙方违反本合同第五章的约定才亶自提高收费标准 的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方 经济赔偿。第七章附那么第二十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律 效力。第二十五条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补 充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。