计算机网络应用专业一体化课程方案.docx
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1、技工院校一体化课程教学改革计算机网络应用专业一体化课程方案(试行)中华人民共和国人力资源和社会保障部职业能力建设司制定)小刑局域网松I理一休止浬程标准一体化课程2名称小型局域网构建基准学时360典型工作任务描述企事业单位为了提高企业的办公效率,实现资源共享、工作组内的日程安排、电子邮件和 通信服务等 功能;需要网络技术人员将2台以上计算机连接,组建小型局域网,以实现资源共享和资源管理功能。完成该工作任务的过程是:网络技术人员接受小型局域网组建任务后,与客户沟通,了解功能需求,制定网络拓扑图;现场勘察场地, 与客户沟通交流,制作并确定施工图;制定材料清单;制定工程进度表;组织材料进场;通过线路铺
2、设、设备安 装、设备调试完成工程施工;与客户一起进行工程验收,形成报告。工作内容分析工作对象:1 .接受业务部门信息,明确任 务要求2 .与客户沟通,了解客户功能 结构需求,制定网络拓扑图3 .与客户沟通,了解场地布置 需求,制作施工图,4.统计工程所需材料,.并 选 择配套的规格型号,制定材料清 单交由公司备货一5 .测算工程任务量,利用软件 制定施工进度表6 .组织材料进场7 .进行施工8 .清理场地,归置物品9 .测试验收工具、材料、设备与资料:工具:冲击钻、角磨机、手电钻、,十字螺 丝刀、一字螺丝刀、铁锤、老虎钳、活动扳手、 剥线刀、打线刀、压线钳、牵引线、线管钳、 弯管器、线槽剪、尺
3、子、标号笔、水平仪、铿 刀、测试仪等材料:双绞线、配线架、模块、底盒、, 面板、跳线、标签纸、PVC线槽、PVC线管、 水泥钉、自攻螺丝、胶粒设备:机柜、交换机资料:设备说明书、布线标准GB 5031 1 2007、企业规章制度等工作方法:查阅资料的方法使用工具的方法使用测试仪器的方法小组协作的方法填写验收报告的方法劳动组织方式:1 . 一般按小组形式施工2 .从工程负责人处领取工作任务3 .与其他部门有效沟通、协调,创造施工 条件4 .与同事有效沟通,合作完成施工任 务5 .从仓库领取施工工具和材料工作要求:1 .接受局域网建设业务,部 门进行充分沟通,了解客户对应 联系方式及地点2 .能正
4、确选用图例绘制网 络 拓扑图,符合布线及行业标准3 .使用布线标准图例准确标 识出用户需求的信息点位置及 数量4 .能根据示意平面图,拟 定 工程所需材料清单,材料清单分 类清晰,包括产品名称、数量、 规格型号5 .能根据工程预算标准并结 合施工图和材料清单测算工程 任务量,利用软件制定施工进度 表6 .能按公司现场管理规范, 将现场材料摆放整齐7 .能正确使用工具,按照施 工进度表完成小型局域网构建 工作,施工质量符合综合布线技 术要求8 .能按照现场管理规范清理 场地、归置物品,并按照环保规 定处理废弃材料9 .能完成线缆测试,并制作 竣工文档,与客户完成验收续表一体化课程2名称小型局域网
5、构建基准学时360课程目标学生以小组的形式,通过教师的指导或借助学习资料,实现小型局域网的规划、布线安装与配置的作业计 划,并在规定时间内完成上述计划的实施、检查并能进行评价反应。在实施计划过程中,使用工具、设备和材料 等符合劳动平安和环境保护规定,对已完成的任务进行记录、存档和评价反应。学习完本课程后,学生应当能够进行规划、搭建小型局域网,并能完成网络操作系统、网络设备的安装、 调试、配置和管理,确保网络作业的正常运行。主要内容包括:构建办公室网络;构建机房网络;构建小型企业 网络。学习内容1 .小型局域网布线技术。2 .交换机安装及简单配置技术。3 .网络操作系统安装,文件与打印机共享配置
6、,DHCP服务等配置。参考性学习任务序号名称学时1办公室网络构建1002机房网络构建1203小型企业网络构建140教学实施建议要有能进行网络构建的工作站,有满足学生人数的计算机和学生组数的交换机、路由器、网络综合 布线材 料和工具。教学过程中应特别关注操作规范和国家标准的应用;教师在授课过程中应更多地引导学生自主学习,成为 学生学习的咨询者、促进者、发动者、监督者以及学习绩效的评估和改善者。教学考核1 .每个学习任务都要进行考核,采取过程性考核模式。考核内容可包括:出勤情况、沟通能力、协调能力、 合作组织能力、工作态度、任务完成情况。2 .考核方式可进行:自评、组内互评、组间互评、教师点评和企
7、业专家最终点评。3 .课程最终考核的方式为:根据教师和企业专家预设的小型局域网主题,学生独立或以小组的形式提供一 个可行的网络设计方案并予以实施,经由教师和企业考核后进行辩论,最后再由学生进行验证检测。3.静态网站开发一体化课程标准典型工作任务描述一体化课程3名称静态网站开发基准学时360续表企业为提高知名度,助力业务开展,需要建设自己的静态网站;网站开发人员设计、开发静态网站以满足客 户需求。完成该项任务的过程是:一体化课程3名称静态网站开发续表360网站开发人员从主管处接受任务,完成初步设计方案,与客户沟通并确认设计方案,客户审核并确认设计 方案后,开始利用设计工具软件制作首页及内容页面的
8、模板文件;客户审核并确认模板后,网站开发人员共同 制定网站的内容分析、结构设计、布局设计、视觉设计,开始根据客户提供的网站所有文字资料与图片、视频 素材,进行整体网站制作、测试。制作完成后将所有网站文件统一交给客户验收,并对完成的工作进行记录存 档。工作内容分析Drcam-工作对象:1.网站开发人员从主管处接 受任务,制定工作计划工具、材料、设备与资料:相 关软件开发工具(例如:weaver Photoshop、Flash 等)工作要求:1.按照客户需求,制定工作 计戈U2 .完成初步设计方案3 .确认设计方案1 .按照设计方案,设计网站首 页,完成内容模板的制作5 .确认网站首页,以及内容
9、模板6 .开发人员共同制定网站的 内容分析、结构设计、布局设计、 视觉设计文档7 .网站整体制作网站测试以8,及完善网站验收工作9.2 .按照客户需求以及网站 建设规范进行网站整体风格及 布局设计,并出具初步设计方 案3 .与客户沟通,确认设计方 案1.按设计方案要求,完成网 站首页以及内容模板的编制5 .与客户沟通,确认网站首 页以及内容模板6 .按照设计方案,利用确认 的网站首页和内容模板,制定 网站的内容分析、结构 设计、 布局设计、视觉设计,形成开 发文档7 .网站开发人员依据开发工作方法:基本专业能力运用查阅资料的方法使用软件开发工具的方法小组协作的方法沟通交流的方法网站测试的方法相
10、关文档编制的方法(技术文档、测试 报告、操作手册、验收报告等)劳动组织方式:1 . 一般以团队形式开发2 .从相关负责人处领取工作任务与3 .其他部门有效沟通、协调工作与4 .同事有效沟通,合作完成文档要求以及根据客户提供的 网站所有文字资料与图片、视 频素材,进行整体网站制作8 .网站制作完成后,交测试 人员进行网站内部测试,测试 人员将测试报告交相关技术人 员进行相关功能完善.需整合技术文档,编制操 作手册,将所有网站文件统一 交给客户验收续表36() 10 续表一体化课程3名称静态网站开发基准学时360课程目标学生以独立的形式,通过教师指导或借助工具书、网络资源等资料,制定静态网站的设计
11、方案,并在规定时 间内完成上述方案,检查验收并进行评价反应。在实施计划的过程中,要根据任务的需求使用工具、设备和软件 等,对已完成的任务进行记录、存档和评价反应。学习完本课程后,学生应当能够进行静态网站的开发,界面美化与维护,包括:建设教育类网站;建设商业 类网站;建设政府类网站。学习内容1 .网站建设的一般方法与步骤。2 .收集和处理网页素材。3 .应用不同网页制作软件,制作及测试网站。参考性学习任务序号名称学时1教育网站的建设1802商业网站的建设903政府网站的建设90教学实施建议提供可接入互联网工作站进行资料查阅;采用多媒体教学手段;组建“静态网页设计一体化工作站”,保证 计算机安装P
12、hotoshop与Flash等辅助软件,对于网站开发任务的设置应从易到难;对Photo- shop与Flash等辅助 工具,介绍学习任务中用到的功能;所选用设备和软件应该是当前主流标准,并保证学生实际操作的工位数。教学过程中应特别关注操作规范和国家标准的应用;教师在授课过程中应更多地引导学生自主学习,成为学 生学习的咨询者、促进者、发动者、监督者以及学习绩效的评估和改善者。教学考核L每个学习任务都要进行考核,采取过程性考核模式。考核内容可包括:出勤情况、沟通能力、协调能力、 合作组织能力、工作态度、任务完成情况。4 .考核方式可进行:自评、组内互评、组间互评、教师点评和企业专家最终点评。5 .
13、课程最终考核的方式为:根据教师和企业专家预设的静态网站主题,学生独立或以小组的形式提供一个 可行的设计方案并予以实施,经由教师和企业考核后进行辩论,最后再由学生进行验证检测。6 .网络产品销售一体化课程标准一体化课程4名称网络产品销售基准学时90典型工作任务描述企事业单位为了提高企业的办公效率,实现资源共享,需要建设网络系统,在建设或改造网络系统时需要 采购网络设备,网络产品营销公司的销售人员为客户推荐和销售网络产品。 11 续表一体化课程4名称网络产品销售基准学时90完成该任务的过程是: 从公司的产品线出发, 效组织销售行为:品牌推广、 地推广到终端用户手中。规划公司的市场蓝图,细分客户群体
14、,归纳用户需求类型, 需求激发、销售策略组合、用户购买心理把握、商务谈判。分析细分市场特点,有 将公司的产品最大限度工作内容分析 12 续表工作对象:1 .根据产品类别接受销售 任 务,对照产品技术资料描 述,明 确销售对象2 .根据产品应用领域,查阅同 类产品解决方案资料3 .罗列销售推广工作需要配 备的相应销售政策和工具,并提 出考前须知及时跟部门负 责人进 行沟通确认4 .条件具备后,到达任务指定 地点,与部门负责人一起 开展客 户开拓工作5 .与部门负责人沟通拜访 类 型特点,安排下步拜访计划6 .分析用户需求,提出解决方 案,确认产品解决方案类另h分 析竞争对手竞争策略,寻找投标 组
15、合方案7 .按照公司政策要求,把握商 务谈判底线,并实时反应谈判情 况,及时与部门负责人沟通,以 便及时调整谈判价码8 .对照市场规划蓝图,考核销 售过程中每个环节是否实现规划 目标和要求,根据考核结果对销 售方法做相应调整9 .记录销售的每个过程,总结 成败的因素10 .对照市场规划蓝图,会 同 部门负责人对阶段任务执行 情况 进行评估,给出阶段工作 考评的 结果工具、材料、设备与资料:工具:笔记本电脑设备:所需的具有代表性的一类演示产品 样机资料:产品宣传手册、技术白皮书工作方法:查阅技术资料的方法产品演示介绍的方法小组协作的方法客户拜访的方法竞标技巧和标书制作的方法商务合同谈判的技巧11
16、 2型行业客户开拓的方法工作要求:1 .根据产品类别接受销售 任 务,能对照产品技术资料介绍, 明确销售对象,并注冷收集销售对象的基础背景材 料,做好分类,有目的推广产品2 .能根据产品应用领域,查 阅其他厂商同类产品解决方案 资料,比照之间优劣度,关注国 内国际主流技术的开展情况,为 拜访用户素材3 .能罗列销售推广工作需要 配备的相应的销售政策和工具, 并提出考前须知及时 跟部门负 责人进行沟通确认4 .能进行拜访对象的预约、 确定拜访主题和目标,制订拜访 过程中突发问题的解答预案5 .制订下步拜访计划,能通 过回放拜访场景细节,抓取用户 兴趣点,就用户关心话题,筹划 下步拜访目标6 .能
17、分析用户需求,提出 解 决方案,确认产品解决方案类 别,分析竞争对手竞争策略,寻 找投标组合方案7 .能按照公司政策要求,把 握商务谈判底线,并实时反应谈 判情况,及时与部门负责人沟 通,以便及时调整谈判价码13续表教学实施建议一体化课程4名称网络产品销售基准学时9011 .将销售考评的情况归档, 上交市场部门备案劳动组织方式:1 . 一般以独立工作形式销售2 .从部门负责人处领取工作任务3 .与工程负责人有效沟通、协调,创 造销 售条件8 .能对照市场规划蓝图,考 核销售过程中每个环节是否实 现规划目标和要求,根 据考核 结果对销售方法做相应调整9 .能通过记录的销售过程情 况,总结成败的因
18、素10 .能对照市场规划蓝图,会 同部门负责人对阶段任务执行 情况进行评估,给出阶段工作考 评的结果11 .能完成销售考评的情况 归档,上交市场部门备案课程目标学生通过独立或小组合作的形式,在教师的指导下,制订网络产品销售计划,在规定时间内完成上述计划 的实施、检查并进行评价反应。在实施计划的过程中,要遵守有关销售政策,对已完成的任务,进行记录、存档 和评价反应。学习完本课程后,学生能够完成网备产品的销售任务,包括:销售交换机、路由器产品;销售防火墙产品; 销售内网平安管理系统产品。学习内容1 .常见网络产品的组成、性能及配置等。2 .根据公司的产品线,分析公司市场需求,细分客户群体,归纳用户
19、需求类型。3 .有效实施销售任务。参考性学习任务序号名称学时1交换机、路由器产品销售402防火墙产品销售253内网平安管理系统产品销售25- 1() 一体化课程方案(试行)开发院校及编写人员江苏省常州技师学院:方宏何山广州市广州市技师职业学院技师学院:吴多万山西交通技师学院:王志斌黑龙江技师学院:徐千力无锡技师学/院:赵一萱衡阳技.师学院:尹友明技术指导辜东莲程森续表采用课堂模拟现场销售、在线销售等教学组织形式;提供能接入互联网的机房,保证每个小组有一台计算 机可以上网查阅资料;采用多媒体教学手段。教学过程中应特别关注操作规范和国家标准的应用;教师在授课过程中应更多地引导学生自主学习,成为 学
20、生学习的咨询者、促进者、发动者、监督者以及学习绩效的评估和改善者。- 1() 续表一体化课程4名称网络产品销售基准学时90教学考核1 ,每个学习任务都要进行考核,采取过程性考核模式。考核内容可包括:出勤情况、沟通能力、协调能力、 合作组织能力、工作态度、任务完成情况。2 .考核方式可进行:自评、组内互评、组间互评、教师点评和企业专家最终点评。3 .课程最终考核的方式为:根据教师和企业专家预设的网络产品销售任务,学生独立或以小组的形式提供 一个可行的销售方案,并予以实施,经由教师和企业考核后进行辩论。5.小型局域网管理维护一体化课程标准工作内容分析一体化课程5名称小型局域网管理维护基准学时270
21、典型工作任务描述企事业单位为保障日常工作顺利进行,需要网络技术人员对小型局域网进行日常管理和维护,使局 域网内 各主机能持续稳定地访问外网,确保各主机免受病毒侵袭,实现局域网内数据的平安存储,保障局域网内各类设 备均能够正常运转。完成该任务的工作过程是:网络技术人员收到对小型局域网进行管理维护的任务后,需与客户沟通,了解相关需求;现场勘察场地, 制定并确定具体的管理维护计划,进行相关设备故班的排查;在确认网络能够运行正常后,清理现场;最后与客 户一起进行工程验收。-11 续表工作对象:1 .接受业务部门信息,明确任 务大致要求2 .与客户沟通,了解客户相关 需求,制订相关管理维护计划3 .与客
22、户沟通,了解网内设备 分布情况,制作设备分布图4 .根据指定的管理维护计划 进行局域网设备的日常管理5 .处理各种突发性网络故障6 .撰写相关技术文档7 .验收环节工具、材料、设备与资料:工具:十字螺丝刀、一字螺丝刀、机柜 扳 手、活动扳手、剥线刀、打线刀、压线钳、牵 引线、线管钳、弯管器、线槽剪、尺子、标号 笔、水平仪、铿刀、测试仪等设备:机柜、交换机、路由器、主机、打 印机、复印机、扫描仪资料:设备说明书、局域网拓扑图、企业 规章制度等工作方法:查阅资料的方法使用工具的方法使用测试仪器的方法小组协作的方法填写验收报告的方法工作要求:1 .接受业务时,能充分与各 部门沟通,迅速明确工作任务,
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