中小企业基础生产管理简.ppt

《中小企业基础生产管理简.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中小企业基础生产管理简.ppt（60页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中小企业中小企业基础生产管理基础生产管理1讲师简介介曹仙宝曹仙宝(JeoTsao)管理咨管理咨询顾问，高，高级培培训讲师。曾先后担任世界著名跨国公司曾先后担任世界著名跨国公司总裁助理、裁助理、管理管理总监、运、运营副副总经理等理等职。具有丰富具有丰富实操操经验及海外研究功底。及海外研究功底。2擅擅长辅导领域域中小企中小企业BRP(业务流程重流程重组)及及ERP(企企业资源源计划划)，并在国内独，并在国内独创创、首、首创创”手把手手把手”解决方解决方案，案，专为中小企中小企业量身量身订做。做。生生产运运营管理管理OTB(绩效效管理管理)各各类体系管理体系管理(质量、量、环境、道德境、道德标准、准

2、、TPM等等)战略性人力略性人力资源管理源管理2008年6月，桐庐党校3你有危机感你有危机感吗？中国民中国民营企企业的的发展展规律可用六个字来形容：寿命短、律可用六个字来形容：寿命短、长不大。不大。根据国家根据国家经贸委中小企委中小企业司的有关司的有关调查显示，从示，从统计角度看，中国民角度看，中国民营企企业的的发展并不理想，其中一个最展并不理想，其中一个最显著特点是寿命短。一般民企真正著特点是寿命短。一般民企真正发展的黄金展的黄金时期也期也就在就在24年，之后要么倒年，之后要么倒闭、要么、要么长期停滞徘徊。期停滞徘徊。究其原因，主要是存在企究其原因，主要是存在企业体制和体制和组织制度不适制度

3、不适应企企业发展的需要、管理水平和人展的需要、管理水平和人员素素质亟待提高、技亟待提高、技术含量不高开含量不高开发能力不能力不强、盲目投、盲目投资及低水平重复建及低水平重复建设严重等重等问题。所有。所有这些些问题中，又以管理水平和人中，又以管理水平和人员素素质问题最最为普遍与普遍与严重。重。2008年6月，桐庐党校4中小型制造性企中小型制造性企业的特点的特点高度集高度集权，决策，决策线短，灵活度大。短，灵活度大。对细小支出分厘必小支出分厘必计较，对巨大浪巨大浪费置若罔置若罔闻。大量信息孤大量信息孤岛，缺乏整合的意，缺乏整合的意识、魄力及方法。、魄力及方法。无法无法摆脱人治阴影，老板往往累脱人治

4、阴影，老板往往累过一般一般员工。工。有理想，有抱有理想，有抱负，无思路，无方法。，无思路，无方法。2008年6月，桐庐党校5企企业管理之屋管理之屋5S（基石）（基石）C成成本本D交交期期S服服务务T技技术术M管管理理支支柱柱Q品品质质企业方针、目标企业方针、目标2008年6月，桐庐党校6生生产的本的本质：5M1E+QCD（一）运用材料运用材料(Material)(Material)、机械、机械设备(Machine)(Machine)、人人(Man)(Man)、结合作合作业方法方法(Method)(Method)，使用相，使用相关关检测手段手段(Measure)(Measure)，在适宜的，在适

5、宜的环境境(Environment)(Environment)下，达成品下，达成品质(Quality)(Quality)、成本成本(Cost)(Cost)、交期、交期(Delivery)(Delivery)，谓之生之生产。2008年6月，桐庐党校7生生产的本的本质：5M1E+QCD（二）5M1E2008年6月，桐庐党校8生生产管理管什么？理什么？管理管什么？理什么？（一）（一）“管管”是控制，是行是控制，是行为的的规范。范。“理理”是理是理顺，是自然之律。，是自然之律。“理理”在前，在前，“管管”在后。就像治水一在后。就像治水一样，水，水往低往低处流是理，是自然之律，所以治水作流是理，是自然之

6、律，所以治水作为一种一种“管管”，最好的，最好的办法是遵循水流之理，法是遵循水流之理，应该“疏疏”，而不是，而不是“堵堵”。2008年6月，桐庐党校9生生产管理管什么？理什么？管理管什么？理什么？（二）（二）计划计划组织组织布置布置领导领导控制控制生产能力生产能力生产目标生产目标生产地点生产地点采购采购质量管理质量管理成本管理成本管理生产进度生产进度集权程度集权程度对外承包对外承包加班加班设备调度设备调度生产设备生产设备生产人员配备生产人员配备日程安排日程安排激励员工激励员工工作命令工作命令工作指标工作指标人员绩效评估人员绩效评估存货控制存货控制质量控制质量控制进度控制进度控制成本控制成本控制

7、2008年6月，桐庐党校10生生产管理基石管理基石-5S入入门（一）（一）2008年6月，桐庐党校11生生产管理基石管理基石-5S入入门（二）（二）日本語日本語In English:中文中文整理(Seiri)Sort整理整(Seiton)Set in order(Stabilize)整顿清掃(Seisou)Shine清扫清潔(Seiketu)Standardize清洁躾（）(Situke)習慣 Sustain 教养(素养)2008年6月，桐庐党校12整整理理(1S)丢弃或弃或处理不当的理不当的东西。西。保管需要的保管需要的东西。西。分开需要与不需要的分开需要与不需要的东西。西。但但丢弃是弃是须

8、魄力魄力，要有要有搬家搬家的心的心态才行才行，不可不可犹豫不决、舍不得犹豫不决、舍不得丢弃弃!整理整理为“5S”的基的基础，也是效率的第一步也是效率的第一步。先清理先清理不需要的不需要的东西西，以以腾出宝出宝贵的生的生财空空间，并确保并确保安全的作安全的作业空空间，以塑造以塑造清爽的工作清爽的工作场所所。对象象:空空间。2008年6月，桐庐党校13整整顿顿(2S)将将东西定位西定位将将东西西标示示将将东西西归位位整整顿为物品的放置方法的物品的放置方法的标准化准化，使人能立即使人能立即找到所需要的找到所需要的东西西，以减少以减少寻找找的的时间。整整顿的目的除减少的目的除减少寻找找的的时间外外，在

9、效率在效率、品品质、成本上亦有莫大的效益。成本上亦有莫大的效益。整整顿的最高境界是塑造的最高境界是塑造一目了然的工作一目了然的工作场所所。对象象:时间。2008年6月，桐庐党校14清清扫扫(3S)消除消除污垢。垢。自主保养的第一步。自主保养的第一步。员工透工透过清清扫的行的行为，以早期以早期发觉设备的异音的异音、异温度异温度、松松动(如螺如螺丝等等)而达到全面生而达到全面生产保养保养(TPM)的目的的目的，以减少以减少设备故障故障、减少工减少工伤、防止防止品品质不良、提高效率不良、提高效率、降低成本降低成本、确保安全确保安全卫生。生。清清扫的最高境界是塑造的最高境界是塑造无故障的工作无故障的工

10、作场所所。对象象:设备。2008年6月，桐庐党校15清清洁洁(4S)维持整理持整理、整整顿、清清扫的既有水准。的既有水准。根根绝脏乱源乱源头。清清洁应有追根究底的科学精神有追根究底的科学精神，并在乎并在乎轻微的缺陷微的缺陷，以塑造以塑造明朗的工作明朗的工作场所所，提提高高产品的品位及公司形象。品的品位及公司形象。对象象:源源头(真因真因)。2008年6月，桐庐党校16教教养养(5S)5S的核心！的核心！养成守法精神养成守法精神，遵守遵守规定定、标准。准。养成养成习惯。对象象:人人，最最终目目标是自主管理。是自主管理。2008年6月，桐庐党校176S,7SSafety（安全）（安全）Saving

11、（节约节约）2008年6月，桐庐党校18持持续改善改善手工作坊手工作坊有秩序的工厂有秩序的工厂对社会有贡献和影响对社会有贡献和影响的企业的企业素养素养2008年6月，桐庐党校19生生产准准备人人物物工工艺标准准样品品历史史质量投量投诉记录.2008年6月，桐庐党校20生生产计划精要划精要预则立，不立，不预则废。没有没有计划性是一般中小企划性是一般中小企业特特别是小型企是小型企业的通病。的通病。必必须摆脱原有随意的脱原有随意的习惯。用周易的思想来作用周易的思想来作计划。划。2008年6月，桐庐党校21三三层生生产计划控制体系划控制体系2008年6月，桐庐党校22三三层生生产计划控制体系划控制体系

12、计划的划的过程必程必须精精细，决不可毛估估。，决不可毛估估。数量数量日期日期2008年6月，桐庐党校23MRPMRP:MaterialsRequirementsPlanning,物料物料需求需求计划。划。MRP的核心思想是把的核心思想是把产品中的物料分品中的物料分为独立独立需求和相关需求，按照需用需求和相关需求，按照需用时间的先后的先后（优先先级）及提前期的）及提前期的长短，确定各个物短，确定各个物料在不同料在不同阶段的需求量和段的需求量和订单的下达的下达时间，从而达到供需平衡的原从而达到供需平衡的原则。2008年6月，桐庐党校24MRPIIMRPII:ManufacturingResourc

13、ePlanning，制制造造资源源计划。划。MRPII的核心思想是以工的核心思想是以工业工程的工程的计划与控划与控制制为主主线的、体的、体现物流与物流与资金流信息集成金流信息集成的管理信息系的管理信息系统。同。同时与管理会与管理会计集成，集成，采用模采用模拟法支持决策法支持决策。2008年6月，桐庐党校25ERPERP:EnterpriseResourcePlanning，企企业资源源计划。划。ERP的核心思想是供需的核心思想是供需链管理、敏捷制造、管理、敏捷制造、精益生精益生产、约束理束理论、价、价值链，强调人、机、物是一个整体，是不可分割的。人、机、物是一个整体，是不可分割的。2008年6

14、月，桐庐党校26用用ERP的理的理论来指来指导做生做生产计划划生生产计划是个系划是个系统工程。工程。不当的生不当的生产计划等同于没有划等同于没有计划。划。2008年6月，桐庐党校27独立需求与相关需求独立需求与相关需求独立需求是指需求量和需求独立需求是指需求量和需求时间由企由企业外部的需外部的需求来决定，例如，客求来决定，例如，客户订购的的产品、科研品、科研试制需制需要的要的样品、售后品、售后维修需要的修需要的备品品备件等。件等。相关需求是指根据物料之相关需求是指根据物料之间的的结构构组成关系由独成关系由独立需求的物料所立需求的物料所产生的需求，例如，半成品、零生的需求，例如，半成品、零部件、

15、原材料等的需求。部件、原材料等的需求。区区别别关关键键:相关需求是相关需求是计计算出来的，而独立需求算出来的，而独立需求是是预测预测出来的。出来的。2008年6月，桐庐党校28基本的基本的MRP原理原理（一）（一）MRP的基本任的基本任务：从最从最终产品的生品的生产计划划(独立需求独立需求)导出相关物出相关物料料(原材料、零部件等原材料、零部件等)的需求量和需求的需求量和需求时间(相相关需求关需求)。根据物料的需求根据物料的需求时间和生和生产(订货)周期来确定周期来确定其开始生其开始生产(订货)的的时间。MRP的基本内容：的基本内容：编制零件的生制零件的生产计划和采划和采购计划。划。2008年

16、6月，桐庐党校29基本的基本的MRP原理原理（二）（二）MRP的基本依据：的基本依据：主生主生产计划划(MPS)。物料清物料清单(BOM)。库存信息。存信息。要正确要正确编制零件制零件计划，首先必划，首先必须落落实产品的出品的出产进度度计划，用划，用MRP的的术语就是主生就是主生产计划划(MasterProductionSchedule，MPS)，这是是MRP展开的依据。展开的依据。MRP还需要知道需要知道产品的零件品的零件结构，即物料清构，即物料清单(BillOfMaterial，BOM)，才能把主生，才能把主生产计划展开成零件划展开成零件计划；划；同同时，必，必须知道知道库存数量才能准确存

17、数量才能准确计算出零件的采算出零件的采购数量。数量。MRP基本构成基本构成(一一)主生主生产计划划(MasterProductionSchedule,MPS)主生主生产计划是确定每一具体的最划是确定每一具体的最终产品在每一具体品在每一具体时间段内生段内生产数量的数量的计划。划。这里的最里的最终产品是指品是指对于企于企业来来说最最终完成、要出厂的完成品，它要具体到完成、要出厂的完成品，它要具体到产品品的品种、型号。的品种、型号。这里的具体里的具体时间段，通常是以周段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划划详细规定生定生产什么、什

18、么什么、什么时段段应该产出，它是独立出，它是独立需求需求计划。主生划。主生产计划根据客划根据客户合同和市合同和市场预测，把，把经营计划或生划或生产大大纲中的中的产品系列具体化，使之成品系列具体化，使之成为展开物料需求展开物料需求计划的主要依据，起到了从划的主要依据，起到了从综合合计划向划向具体具体计划划过渡的承上启下作用。渡的承上启下作用。2008年6月，桐庐党校31MRP基本构成基本构成(二二)产品品结构与物料清构与物料清单(Bill of Material,BOM)(Bill of Material,BOM)要正确要正确计算出物料需求的算出物料需求的时间和数量，特和数量，特别是相关需是相关

19、需求物料的数量和求物料的数量和时间，首先要知道企，首先要知道企业所制造的所制造的产品品结构和所有要使用到的物料。构和所有要使用到的物料。产品品结构列出构成成品构列出构成成品或装配件的所有部件、或装配件的所有部件、组件、零件等的件、零件等的组成、装配关成、装配关系和数量要求。它是系和数量要求。它是MRPMRP产品拆零的基品拆零的基础。当然，当然，这并不是我并不是我们最最终所要的所要的BOMBOM，必，必须把把产品品结构构图转换成成规范的数据格式，范的数据格式，这种用种用规范的数据格式来范的数据格式来描述描述产品品结构的文件就是物料清构的文件就是物料清单。它必。它必须说明明组件件(部件部件)中各种

20、物料需求的数量和相互之中各种物料需求的数量和相互之间的的组成成结构构关系。关系。2008年6月，桐庐党校32MRP基本构成基本构成(三三)库存信息：保存企存信息：保存企业所有所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据的数据库。在。在MRP系系统中，将中，将产品、零部件、在制品、原材料甚至工品、零部件、在制品、原材料甚至工装工具等装工具等统称称为“物料物料”或或“项目目”。为便于便于计算机算机识别，必，必须对物料物料进行行编码。物料。物料编码是是MRP系系统识别物料的唯一物料的唯一标识。现有有库存量：是指在企存量：是指在企业仓库中中实际存放的物料的可用存放

21、的物料的可用库存数量。存数量。计划收到量划收到量(在途量在途量)：是指根据正在：是指根据正在执行中的采行中的采购订单或生或生产订单，在未来某个在未来某个时段物料将要入段物料将要入库或将要完成的数量。或将要完成的数量。已分配量：是指尚保存在已分配量：是指尚保存在仓库中但已被分配掉的物料数量。中但已被分配掉的物料数量。提前期：是指提前期：是指执行某行某项任任务由开始到完成所消耗的由开始到完成所消耗的时间。订购(生生产)批量：在某个批量：在某个时段内向供段内向供应商商订购或要求生或要求生产部部门生生产某种物料的数量。某种物料的数量。安全安全库存量：存量：为了了预防需求或供防需求或供应方面的不可方面的

22、不可预测的波的波动，在，在仓库中中经常常应保持最低保持最低库存数量作存数量作为安全安全库存量。存量。根据以上的各个数根据以上的各个数值，可以，可以计算出某算出某项物料的物料的净需求量：需求量：净需求需求量量=毛需求量毛需求量+已分配量已分配量-计划收到量划收到量-现有有库存量存量。2008年6月，桐庐党校33MRP简易构成易构成图2008年6月，桐庐党校34基本基本MRP的运算的运算逻辑2008年6月，桐庐党校35产能能计算算每工位的每工位的产能均需能均需计算清楚。算清楚。产能是排生能是排生产计划的主要依据之一。划的主要依据之一。MRP向向MRPII过渡的基本要素之一。渡的基本要素之一。200

23、8年6月，桐庐党校36生生产管理盲点管理盲点-你意你意识不到的浪不到的浪费过盈生盈生产的浪的浪费过盈生盈生产将将产生更多生更多问题，而而问题的真正原因却被的真正原因却被隐藏下去。藏下去。如果如果发生多余的人或机械，就会在不必要的生多余的人或机械，就会在不必要的时候候发生不必要的操作做出生不必要的操作做出不必要的不必要的东西。西。过盈生盈生产还会造成其他会造成其他诸多浪多浪费，会掩盖在会掩盖在现场中中发生的生的问题。等待的浪等待的浪费不要以不要以为只有人或只有人或设备的等待才是浪的等待才是浪费。等待材料投入作等待材料投入作业。产品在工品在工艺流程中停滞下来。流程中停滞下来。材料或材料或产品堆放在

24、品堆放在仓库内内，也是浪也是浪费。搬运的搬运的费由于不合理的由于不合理的Layout、过盈生盈生产、库存等而存等而发生生.不必要的搬运不必要的搬运、取下、放置、重堆放、材料再取下、放置、重堆放、材料再处理、物件移理、物件移动、物、物质流流动、搬运距离及搬运、搬运距离及搬运动作不良等作不良等问题不不仅会降低生会降低生产效率效率，还会使会使产品品的刮痕及的刮痕及损伤等不良增加。等不良增加。2008年6月，桐庐党校37生生产管理盲点管理盲点-你意你意识不到的浪不到的浪费加工本身的浪加工本身的浪费所所谓操作操作，只要只要稳定下来，本来的功能便会被定下来，本来的功能便会被遗忘，只留下忘，只留下“在操作在

25、操作”的行的行为。需要考需要考虑在操作方法、在操作方法、环境、条件方面是否有超出必要的操作。境、条件方面是否有超出必要的操作。考考虑能不能减少或消除能不能减少或消除现在做的操作。在做的操作。库存浪存浪费应该丢弃掌握弃掌握库存可以避免存可以避免许多多问题的概念。的概念。库存不存不仅是材料是材料、配件配件、组装品等装品等处于停滞状于停滞状态且在且在仓库中的中的库存，它存，它还包含正包含正在加工中的在加工中的产品的品的库存。存。动作浪作浪费作作业大部分是活大部分是活动，而具有附加价，而具有附加价值的工作只占其中一部分。的工作只占其中一部分。动作浪作浪费在机械在机械设备的布置、配件或工具的排列不的布置

26、、配件或工具的排列不对时也会也会发生。生。不良生不良生产浪浪费一个不良等于不能生一个不良等于不能生产两个两个产品。品。操作的操作的错误会会带来不良，生来不良，生产不良品会招来客不良品会招来客户对公司的不公司的不满。增加增加检查人人员能稍微减少不良，但减少不良并不意味着能改善能稍微减少不良，但减少不良并不意味着能改善发生不良的原因。生不良的原因。检查不能生不能生产附加价附加价值而只不而只不过是浪是浪费。2008年6月，桐庐党校38评价生价生产管理好坏的管理好坏的8个指个指标工工资毛利毛利润贡献率献率产品一次合格率品一次合格率在制品周在制品周转率率生生产效率效率原料收率原料收率设备时间利用率利用率

27、设备有效生有效生产率率合同准合同准时完成率完成率2008年6月，桐庐党校39工工资毛利毛利润贡献率献率指指标标名称名称 工工资资毛利毛利润贡润贡献率献率指指标标定定义义 公司某一定公司某一定时时期的税前利期的税前利润额润额与核与核发发工工资资的比的比较较设设立目的立目的通通过过工工资资利利润润比的表比的表现现，掌握生，掌握生产产工厂所工厂所创创造价造价值值的的变变化，也就化，也就是是说调说调薪是否有相薪是否有相对对地提高生地提高生产产能力。此能力。此说说明明产产品成本的升降。品成本的升降。计计算公式算公式 工工资资毛利毛利润贡润贡献率献率(毛利毛利润润核核发发工工资资)100%100%相关相关

28、说说明明 毛利毛利润润生生产产值产产值生生产产成本（生成本（生产产成本包括原料成本、直成本包括原料成本、直 接工接工资资、制造、制造费费用）。用）。核核发发工工资资要包含要包含临时临时工、契工、契约约工的工工的工资资。工工资资合合计计包含从包含从车间车间主任以下人主任以下人员员。数据收集数据收集 财务财务部部数据来源数据来源 财务报财务报表表数据核数据核对对 生生产产部部统计统计周期周期 每月一次每月一次统计统计方式方式 数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校40产品一次合格率品一次合格率指指标标名称名称产产品一次合格率品一次合格率指指标标定定义义指指产产品从生品从生产产的第一道工序

29、始到最后一道工序止的一次合格数量的第一道工序始到最后一道工序止的一次合格数量占占总产总产量的比率量的比率设设立目的立目的反映生反映生产产部部门门的生的生产产水平和水平和质质量保量保证证水平、加工水平水平、加工水平计计算公式算公式一次合格率一次合格率=1=1(月不良月不良产产次量次量月月产产量量)100%100%相关相关说说明明一批一批产产品有二品有二项项不良点即不良点即计计算二次不良。算二次不良。同一同一产产品先后二次送品先后二次送检检不良即不良即计计算二次不良。算二次不良。该该指指标为标为生生产产部部门门日常管理的重要指日常管理的重要指标标。数据收集数据收集质检质检科科数据来源数据来源品管品

30、管检验记录检验记录数据核数据核对对各各车间车间统计统计周期周期每日、每月一次每日、每月一次统计统计方式方式数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校41在制品周在制品周转率率指指标标名称名称 在制品周在制品周转转率率指指标标定定义义 一定一定时时期内，生期内，生产产部部门实际库门实际库存的平均周存的平均周转转次数次数设设立目的立目的 反映生反映生产车间产车间内内库库存周存周转转情况，即反映情况，即反映车间资车间资金金积压积压速度速度计计算公式算公式在制品周在制品周转转率入率入库库成品原料成品原料总总成本成本(在制品期初在制品期初库库存存额额在制品期末在制品期末库库存存额额)2)2)100

31、%100%相关相关说说明明 原料原料单单价建价建议议使用管理使用管理单单价。价。淡旺季淡旺季产产品品应应与去年同期作管理比与去年同期作管理比较较。数据收集数据收集 财务财务部部数据来源数据来源 财务报财务报表表数据核数据核对对 各各车间车间统计统计周期周期 每月、每年一次每月、每年一次统计统计方式方式 数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校42生生产效率效率指指标标名称名称 生生产产效率效率指指标标定定义义 是指生是指生产产部部门门的投入工的投入工时时的有效利用率的有效利用率设设立目的立目的 反映生反映生产产管理管理对对人人员员、设备设备和制程的管理效率和制程的管理效率计计算公式算公

32、式 生生产产效率效率产产成品核定工成品核定工时时产产成品投入工成品投入工时时100%100%相关相关说说明明 核定工核定工时时即各个投即各个投产产合同所合同所额额定的生定的生产产工工时时合合计计投入工投入工时时要扣除因停要扣除因停电电、缺料等外部因素所造成的停、缺料等外部因素所造成的停产产工工 时时。要做到要做到这项统计这项统计必必须须每日由每日由车间车间提提报报工工时记录时记录。该该指指标为标为生生产产日常管理的重要指日常管理的重要指标标。数据收集数据收集 各各车间车间数据来源数据来源 入入库单库单、考勤、考勤资资料料数据核数据核对对 生生产产部部统计统计周期周期 每日、每月一次每日、每月一

33、次统计统计方式方式 数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校43原料收率原料收率指指标标名称名称 原料收率原料收率指指标标定定义义 是指生是指生产产部部门门的投入原料的有效利用率的投入原料的有效利用率设设立目的立目的反映生反映生产产管理管理对对人人员员、设备设备和制程的管理在原料上和制程的管理在原料上产产生的效生的效益益计计算公式算公式原料收率原料收率产产成品成品标标准用料合准用料合计计产产成品成品领领用原料合用原料合计计100%100%相关相关说说明明 要做到要做到这项统计这项统计必必须领须领料按合同料按合同归归属属领领料。料。该该指指标为标为生生产产日常管理的重要指日常管理的重要指

34、标标。数据收集数据收集 财务财务部部数据来源数据来源 入入库单库单、领领料料单单、MRPMRP 数据核数据核对对 生生产产部部统计统计周期周期 每日、每月一次每日、每月一次统计统计方式方式 数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校44设备时间利用率利用率 指指标标名称名称设备时间设备时间利用率利用率指指标标定定义义是指是指设备设备在在时间时间上的有效利用率上的有效利用率设设立目的立目的反映生反映生产产部部门对设备门对设备的的维维修、保养与使用的管理效益修、保养与使用的管理效益计计算公式算公式设备设备利用率利用率1 1(停机停机总总工工时时设备设备可用可用总总工工时时100%)100%)

35、相关相关说说明明设备设备可用可用总总工工时时 24 24 小小时时。停机工停机工时时是指停是指停电电、未排、未排产产、缺料停、缺料停产产、缺料待修、故障等因素、缺料待修、故障等因素 停机。停机。缺料待修指因缺少缺料待修指因缺少备备件停机超件停机超过过3030分分钟钟以上的停机，以上的停机，30 30 分分钟计钟计 为为故障，超出故障，超出时间计为时间计为缺料停机。缺料停机。要做到要做到这项统计这项统计必必须须做好做好设备设备运行的停机运行的停机记录记录。该该指指标为标为生生产产日常管理的重要指日常管理的重要指标标。数据收集数据收集生生产调产调度度数据来源数据来源设备设备停机停机记录记录数据核数

36、据核对对生生产产部部长长统计统计周期周期每日、每月一次每日、每月一次统计统计方式方式数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校45设备有效生有效生产率率指指标标名称名称设备设备有效生有效生产产率率指指标标定定义义是指生是指生产产部部门对设备门对设备的有效利用率的有效利用率设设立目的立目的反映生反映生产产部部门对设备门对设备的的维维修、保养与使用管理效益修、保养与使用管理效益计计算公式算公式设备设备利用率利用率(设备设备开机开机总总工工时时外部停机外部停机总总工工时时)设备设备开机开机总总工工时时100%100%相关相关说说明明设备设备开机开机总总工工时时即每日上班工即每日上班工时时（包括

37、加班工（包括加班工时时）。）。外部停机外部停机总总工工时时是指停是指停电电、未排、未排产产、缺料停、缺料停产产、缺料待修等因素的停机、缺料待修等因素的停机 总总工工时时。缺料待修指因缺少缺料待修指因缺少备备件停机超件停机超过过30 30 分分钟钟以上的停机，以上的停机，30 30 分分钟计为钟计为故故 障，超出障，超出时间计为时间计为缺料停机。缺料停机。要做到要做到这项统计这项统计必必须须做好做好设备设备运行的停机运行的停机记录记录。该该指指标为标为生生产产日常管理的重要指日常管理的重要指标标。数据收集数据收集生生产调产调度度数据来源数据来源设备设备停机停机记录记录数据核数据核对对生生产产部部

38、长长统计统计周期周期每日、每月一次每日、每月一次统计统计方式方式数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校46合同准合同准时完成率完成率指指标标名称名称 合同准合同准时时完成率完成率指指标标定定义义 是指生是指生产产部部门对门对合同交期的管理能力合同交期的管理能力设设立目的立目的反映生反映生产产部部门门从原料供从原料供应应生生产调产调度度制程管理的制程管理的综综合效合效益益计计算公式算公式合同准合同准时时完成率完成率1 1(当月延当月延迟迟合同数量合同数量当月当月应应交交货货合合同数量同数量)100%100%相关相关说说明明 上月延上月延迟迟到本月的合同并入本月到本月的合同并入本月计计算

39、。算。合同延合同延迟迟一天交一天交货货即即视为视为延延迟迟合同。合同。该该指指标为标为生生产产日常管理的重要指日常管理的重要指标标。数据收集数据收集 市市场场部部数据来源数据来源 合同合同&出出货单货单数据核数据核对对 生生产产部部统计统计周期周期 每日、每月一次每日、每月一次统计统计方式方式 数据和数据和趋势图趋势图2008年6月，桐庐党校47其他其他直直间接接员工比工比全全员劳动生生产率率2008年6月，桐庐党校48生生产管理不可能是系管理不可能是系统的全部的全部生生产vs.研研发生生产vs.销销售售生生产vs.采采购生生产vs.质量量2008年6月，桐庐党校49从研从研发到生到生产需要一

40、座需要一座桥样品送品送样认可后客人下可后客人下单，绝不是生不是生产的开始。的开始。小小试中中试量量产相关工相关工艺标准与治工具准准与治工具准备生生产管理管理杀手榜之一：工程手榜之一：工程变更更原因原因后果后果对策策2008年6月，桐庐党校50合同不合同不评审是自掘是自掘坟墓墓保保证生生产部部门正常运作的有效工具；正常运作的有效工具；必必须要有生要有生产部部门的的书面确面确认。盲目接盲目接单，对企企业没有好没有好处。生生产管理管理杀手榜之二：手榜之二：订单变更更原因原因后果后果对策策2008年6月，桐庐党校51合同合同评审样表表2008年6月，桐庐党校52*有限公司有限公司工厂订单评审表表单编号

41、:*/R-存档编号:工厂订单号：客户名称:客户订单号:工厂订单要求日期查货：装柜：评审最终确认日期查货：装柜：序号货号产品名称标识数量技术资料提供时间外购物料（含客供物料）到位时间生产安排时间注塑模具完成时间（修模或新开）委外加工完成时间（若有）备注箱数只数明细/图纸光盘/封样钢管/铝管塑料原料 包装材料 五金配件注塑车间 五金车间晾衣绳车间装配车间 成品入库0102030405060708091011部门签字确认区（姓名/日期）审核区（姓名/日期）物控部经理:运作副总经理:填表说明：填表说明：1.工厂订单评审由物控部主导，采购部、制造部、船务部、国贸部配合，若为新产品，尚需技术部参与。评审的

42、结查需详细记入本工厂订单评审表以利追溯。2.上表中除签名外，所有日期均需以“年月日”格式填写。“标识”栏用于注明产品的“新”“老”状态，直接在对应栏填入“新”或“老”即可。3.国贸部回复客户的时间，以本评审表所列“评审最终确认时间”为准。4.原则上一份工厂订单对应一份工厂订单评审表。交期交期变更更样表表2008年6月，桐庐党校53*有限公司有限公司交期变更申请表交期变更申请表表单编号：表单编号：*存档编号：存档编号：客户名客户名订单号订单号产品号产品号产品名称产品名称数量数量(箱箱)数量数量(只只)原定完成日原定完成日期期申请完成日期申请完成日期CBMCBM替代装柜方案替代装柜方案（若有）（若

43、有）申请变更详情申请变更详情（含原因等）（含原因等）造成此次变更主要责任部门：造成此次变更主要责任部门：采购部 技术部 制造部 品管部 国贸部 申请人审核核准（制造部）（PMC）（总经理)填表说明：填表说明：1.所有交期变更，均需提出此申请表，并由总经理最后核准。2.若总经理不在，则由董事长核准。若总经理、董事长均不在，则由PMC经理负责向总经理电话汇报，并于总经理在的第一时间补齐书面核准手续。3.交期变更一经核准（包括总经理电话核准），则由PMC经理以电子邮件方式第一时间通知相关部门（国贸部，船务部、物控部、采购部、品管部）同时抄送总经理及董事长。生生产与采与采购的配合是关健的配合是关健购买

44、物料物料绝不是在自家楼下打不是在自家楼下打酱油。油。生生产管理管理杀手榜之三：缺料手榜之三：缺料原因原因后果后果对策策2008年6月，桐庐党校54生生产部与部与质量部，一个是运量部，一个是运动员，一个是裁判一个是裁判冤家，互相指冤家，互相指责出路：共出路：共赢生生产管理管理杀手榜之四手榜之四:品品质不良不良2008年6月，桐庐党校55计时与与计件的得与失（一）件的得与失（一）计件：件：优点：点：员工所得直接与操作挂勾。工所得直接与操作挂勾。缺点：缺点：质量要求量要求较难要求到位；要求到位；合理工价合理工价订定比定比较困困难；计算复算复杂，漏洞很多；，漏洞很多；员工工归属感属感较差；差；停工待料

45、的停工待料的处理理较难让员工工满意。意。2008年6月，桐庐党校56计时与与计件的得与失（二）件的得与失（二）计时优点：点：员工向心力工向心力较强，容易管理，容易管理品品质要求要求较易易贯彻，QCC等活等活动动也也较较易易组织组织。缺点：缺点：若不配以目若不配以目标管理等管理等辅助手段，部分助手段，部分岗位生位生产效率效率可能没有可能没有计件高。件高。2008年6月，桐庐党校57你能你能摆脱脱“垃圾筒垃圾筒”的外号的外号吗？生生产部部门的外号叫的外号叫“垃圾筒垃圾筒”部。部。设计缺陷、材料不良缺陷、材料不良别的部的部门可以推，但可以推，但到了生到了生产部部门，就无，就无处可推了。可推了。解决方案？解决方案？建立建立责任中心及任中心及费用用归属制度。属制度。勇敢勇敢说不。姑息将引起不。姑息将引起长患。患。2008年6月，桐庐党校58中小企中小企业突突围之路之路廉价廉价劳动力是中国制造力是中国制造业的的优势吗？错！模式模式中小企中小企业突突围的的长远之路在于如何掌控之路在于如何掌控“6+1”，但，但现在不是有没有在不是有没有6的的问题，而，而是缺乏高速整合是缺乏高速整合6的一整套系的一整套系统。2008年6月，桐庐党校59Q&A2008年6月，桐庐党校60