中医护理人员层级培训-张广清.ppt
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1、中医护理人员层级培训广东省中医院广东省中医院张广清张广清 背景:卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见指导思想指导思想v基础基础:改革临床护理模式、落实责任制整体护理。改革临床护理模式、落实责任制整体护理。v切入点切入点:实施护士岗位管理实施护士岗位管理v具体内容具体内容:护理岗位设置、护士配置、绩效考核、职称晋升、护理岗位设置、护士配置、绩效考核、职称晋升、岗位培岗位培训训。v目的目的:调动护理人员积极性,激励护士服务临床一线,完善护士调动护理人员积极性,激励护士服务临床一线,完善护士职业生涯发展,努力为人民群众提供更加安全、优质、专职业生涯发展,努力为人民群众提供更加安全、优质、专业、人
2、性化、满意的护理服务。业、人性化、满意的护理服务。背景:岗位管理的工作任务v(一)科学设置护理岗位(一)科学设置护理岗位v(二)建立(二)建立护士分层护士分层进阶体系进阶体系v(三)合理配置及调配人力资源(三)合理配置及调配人力资源v(四)加强护士(四)加强护士岗位培训岗位培训v(五)完善岗位绩效考核制度(五)完善岗位绩效考核制度v(六)保障合同制护士合法权益(六)保障合同制护士合法权益现状:当前中医护理人才培训面临的主要问题v中医护理学科知识体系有待改善:西医多、中医少;重医疗、轻护理;理论多、实践少v中医药院校培养人才未能满足中医医院护理发展需要,具有中医护理知识结构的人才数量与中医护理学
3、科发展不相匹配v综合性中医院对中医护理培训需求认识不足,培训欠系统规范v“重医疗,轻护理”政策倾向,不利于高素质中医护理人才的培养v中医护理操作在临床上开展受到制约,使中医护理人才无用武之地现状重知识、技术,忽视能力和态度培养重视功能制教育,忽视人文关怀的技能训练多一般教育和普遍教育,少重点培养和层级教育岗位教育缺乏规范性、前瞻性举例v培训是要求,不是需求v培训是能做,不是想做 v培训是行为规范,不是价值观 v培训是方法,不是管理能力v 良匠能与人规矩,不能使人必巧也;v 明师能授人方书,不能使人必为也。v培训是得到什么,不是做了什么 什么是培训?什么是层级培训?v层级培训也称分层次培训。其定
4、义:就是分层次开展人员培训。其作用是通过实施分层次、有针对性的等级培训,提高培训效果。v其实施步骤主要有三:1.做实地培训需求调研 要提高培训针对性,了解医院、科室需求是关键。2.明确培训目标 按照医院、行业对相关人员的培训要求,确定各层级人员培训的目标。3.制定有效的培训方案 按照不同层次等级,结合需求调研汇总情况,制定差异化的培训方案(包括培训主题、教材、考核要求、培训师资等)。重视调研重视调研有有调调研研才才有有发发言言权权需要多少需要多少需要哪些需要哪些每岗多少每岗多少什么能力胜任什么能力胜任需要哪些需要哪些何为重点何为重点人力盘点人力盘点把这个位置把这个位置给适合他的人给适合他的人技
5、术岗位层级与任职资格技术岗位层级与任职资格高级职称高级职称专科护士专科护士主管护师主管护师高年资护师高年资护师33年护士年护士/低年资护师低年资护师33年护士年护士/轮转护士轮转护士N3 精通N4 专科N2 熟练N1 成长不同技术岗位的工作职责不同技术岗位的工作职责l较重病人护理l特殊专科护理l病人健康指导l危重病人抢救l参与病房管理l参与临床带教l危重专科护理l咨询会诊门诊l临床专科指导l危重疑难查房l临床带教指导l专科护理研究l持续质量改进l重症病人护理l危重病人抢救l特色专科指导l协助质量检查l临床护理带教l参与护理科研l较轻病人护理l一般专科护理l病人健康指导l参与重病护理l参与病房管
6、理不同技术岗位的晋级标准不同技术岗位的晋级标准l基本年资l培训学时达标l通过专科考试l同行评议合格l综合评价合格l基本年资l培训学时达标l获专科护士证书l发表篇文章l同行评议合格l综合评价合格l基本年资l培训学时达标l通过专科考试l学生反馈合格l发表1-2篇文章l同行评议合格l综合评价合格l基本年资l培训学时达标l通过基础考试l同行评议合格l综合评价合格培训的层级、特点与职责vN5-6专科护士(护理专家):专科护士(护理专家):中医护理理论与技能丰富,能运用革新的方法对病人进行切实有效护理,能指导下级护士,谋划专科发展。vN3-4高级责任护士:高级责任护士:中医护理理论与技能较丰富,能迅速准确
7、分析处理预测病情变化,有领导能力。vN2-3初级责任护士:初级责任护士:熟练掌握多种中医护理技能,可综合运用中医护理知识技能为病人提供整理护理。vN1-2初级责任护士:初级责任护士:有一定经验,可独立按中医护理常规工作。vN0新手护士:新手护士:刚毕业护士,在上级护士指导下观察病人、收集数据、做出方案。护士培训体系护士培训体系培训内容培训内容所有人员所有人员岗前培训岗前培训新护士、新护士长、新质控护士、新带教老师、长期休假护士返岗前规范化培训规范化培训(核心能力培训、特色核心能力培训、特色培训培训)3年内护士分层级培训分层级培训临床护理岗位和其他护理岗位人员专科化培训专科化培训静脉输液、糖尿病
8、、压疮/伤口/造口、疼痛(30学时/年)护理管理培训护理管理培训护理管理岗位人员(30学时/年)医院战略与文化医院战略与文化职业道德建设职业道德建设人文素养人文素养急救防灾技能急救防灾技能院感预防院感预防质量管理质量管理基本护理能力临床基本实践能力与健康教育的能力教学、培训、管理能力专科发展能力:专业指引制定人际交往、应变能力*科患者的整体预见性护理*科患者的整体预见性护理人际交往、应变能力临床实践能力与健康教育的能力临床实践能力与健康教育的能力基本护理能力基本护理能力基本护理能力教学、培训能力组织、协调科学研究能力:循证医学结合岗位和技术职称,对结合岗位和技术职称,对人员进行分层人员进行分层
9、根据岗位要求,制定相应根据岗位要求,制定相应的培训内容的培训内容根据层次由低至高,培训根据层次由低至高,培训的内容从基础到专科的内容从基础到专科高层次包含了低层次的要高层次包含了低层次的要求,但每层次各有侧重求,但每层次各有侧重*科专业护士核心能力分级科专业护士核心能力分级岗前培训岗前培训护理安全与应急培训护理安全与应急培训现场带教、操作示范、现场带教、操作示范、理论讲授理论讲授床边两人核对制度考床边两人核对制度考核核不良事件案例分析不良事件案例分析护理安全专项检查护理安全专项检查撰写专题的读书心得撰写专题的读书心得整体护理能力与整体护理能力与独立上岗培训独立上岗培训病区:新护士培训计划病区:
10、新护士培训计划单的实施、书写、点评完单的实施、书写、点评完整护理病历整护理病历病区:独立上岗前考评病区:独立上岗前考评科:职责审核与应急能科:职责审核与应急能力考评力考评特色培训:特色培训:新护士培训制度与实施新护士培训制度与实施临床能力培养临床能力培养教学能力培养教学能力培养每三个月轮转一每三个月轮转一个病区,按轮科护个病区,按轮科护士培训计划单加强士培训计划单加强培训培训每三个月完成完每三个月完成完整的护理个案整的护理个案1份份每三个月综合考每三个月综合考评评护理小课培训与护理小课培训与考评考评操作示范培训与操作示范培训与考评考评护理查房培训与护理查房培训与考评考评管理能力培养管理能力培养
11、病区:跟区护长病区:跟区护长三天三天科:跟科护长一科:跟科护长一周周特色培训:特色培训:科内轮训制度与实施科内轮训制度与实施各层级培训重点各层级培训重点常见疾病常见疾病常见检查治疗常见检查治疗常见药物常见药物独立进行独立进行专科病人护理专科病人护理独立进行独立进行危重病人管理危重病人管理护理行政护理行政(含成本分析)(含成本分析)常用护理技术常用护理技术常见护理问题常见护理问题护理记录护理记录参与重症病人的护理参与重症病人的护理教与学教与学研究概论研究概论实证护理实证护理法律伦理与护理法律伦理与护理护理与法律(护理不良护理与法律(护理不良事件和医疗纠纷)事件和医疗纠纷)危机处理危机处理教学(教
12、学(PBLPBL等)等)问题分析与处理:文献问题分析与处理:文献阅读,书写读书报告阅读,书写读书报告问题分析与处理:文献问题分析与处理:文献查证,案例分析查证,案例分析问题分析与处理:实问题分析与处理:实证护理、个案护理证护理、个案护理问题分析与处理:问题分析与处理:护理专项研究护理专项研究质量管理:概念与目标质量管理:概念与目标管理管理质量管理:参与持续质质量管理:参与持续质量改进量改进质量管理:持续性护质量管理:持续性护理质量改善的执行理质量改善的执行质量管理:持续性质量管理:持续性护理质量改善报告护理质量改善报告N0-N1N1-N2N3-N4N5-N6N0级护士岗位说明级护士岗位说明岗位
13、岗位试用期护士试用期护士职称职称新毕业护士新毕业护士任职任职资格资格1 1、新毕业护士,未取得护士执业证。、新毕业护士,未取得护士执业证。2 2、新招聘入职处于试用期的注册护士。、新招聘入职处于试用期的注册护士。培训培训总目总目标标1.1.未单独执业者在带教老师的指导下能按照工作流程、标准、技术规范未单独执业者在带教老师的指导下能按照工作流程、标准、技术规范正确、安全的执行并完成护理工作。正确、安全的执行并完成护理工作。2.2.能单独执业者独立负责能单独执业者独立负责3-43-4名二、三级护理患者。名二、三级护理患者。晋级晋级标准标准1.1.岗位实践时间岗位实践时间半年。半年。2.2.培训学时
14、达标,完成新护士培训计划。培训学时达标,完成新护士培训计划。3.3.通过基础理论和操作考核。通过基础理论和操作考核。4.4.护理病历合格率护理病历合格率85%85%。5.5.综合评价合格。综合评价合格。6.6.每季度写一篇工作体会每季度写一篇工作体会 培训内容N1-2级级护士岗位说明护士岗位说明岗位岗位责任护士责任护士职称职称护士护士培训培训对象对象1.31.3年及以下护士。年及以下护士。2.2.新毕业护士转正考核合格后。新毕业护士转正考核合格后。3.3.外院新调入我院工作的护士,有基本的工作经验者。外院新调入我院工作的护士,有基本的工作经验者。4.4.通过护理部专科通过护理部专科N1N1级理
15、论和操作考核。级理论和操作考核。5.5.综合考核合格。综合考核合格。培训培训总目总目标标1.1.按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和常见疾病患按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和常见疾病患者的护理工作。者的护理工作。2.2.独立完成轻病人的护理,包括评估病人、实施护理措独立完成轻病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评估护理效果。施和评估护理效果。3.3.按要求做好病情观察和护理记录。按要求做好病情观察和护理记录。4.4.在上级护士在上级护士指导下能进行危重病人的病情观察、护理及急救配合。指导下能进行危重病人的病情观察、护理及急救配合。5.5.给予患者及家给予患者
16、及家属基本健康指导。属基本健康指导。6.6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。7.7.完成专科患者的出院指导。完成专科患者的出院指导。8.8.负责负责4-54-5名二级护理患者。名二级护理患者。晋级晋级标准标准1.1.岗位实践时间岗位实践时间1 1年。年。2.2.轮转轮转2-32-3个科室。个科室。3.3.培训学时达标,完成专科培训学时达标,完成专科疾病护理训练。疾病护理训练。4.4.通过基础理论和技能考核。通过基础理论和技能考核。5.5.护理病历合格率护理病历合格率90%90%。6.6.临床护理案例达到规定要求,护理效果好。临床护理案例达到规定要求,护理效果好。培训内容N3-4级护士岗
17、位说明级护士岗位说明岗位岗位高级责任护士高级责任护士职称职称护士、护师护士、护师任职任职资格资格1.4-61.4-6年护士、年护士、1-31-3年护师。年护师。2.2.通过护理部专科通过护理部专科N2N2级理论和操作考核。级理论和操作考核。3.3.综合考核合格。综合考核合格。培训培训总目总目标标1.1.按照护理工作流程、标准、技术规范完成专科特殊病人护理工作。按照护理工作流程、标准、技术规范完成专科特殊病人护理工作。2.2.承担较重病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评估护理效果。承担较重病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评估护理效果。3.3.按要求做好病情观察和护理记录。按要求做好
18、病情观察和护理记录。4.4.承担急、重症病人的抢救及配合。承担急、重症病人的抢救及配合。5.5.能给予患者及家属健康指导。能给予患者及家属健康指导。6.6.参与病人及病房管理。参与病人及病房管理。7.7.参与护生的参与护生的临床带教工作。临床带教工作。8.8.负责负责3-43-4名一级护理患者。名一级护理患者。晋级晋级标准标准1.1.岗位实践时间岗位实践时间3 3年。年。2.2.培训学时达标,完成专科技能的系统培训和重培训学时达标,完成专科技能的系统培训和重症护理训练。症护理训练。3.3.通过基本专科理论和技能考核。通过基本专科理论和技能考核。4.4.护理病历合格护理病历合格100%100%。
19、5.5.临床护理案例达到规定要求,护理效果好。临床护理案例达到规定要求,护理效果好。6.6.综合评价合格。综合评价合格。7.7.学生学生 反馈合格。反馈合格。8.8.至少每年至少每年1 1篇文章参加学术交流或发表。篇文章参加学术交流或发表。培训内容N5-6级护士岗位说明级护士岗位说明岗位岗位高级责任护士/组长/护长职称职称护师、主管护师护师、主管护师 任职任职资格资格1.41.4年以上护师、年以上护师、1-31-3年主管护师。年主管护师。2.2.通过护理部专科通过护理部专科N3N3级理论和操作考级理论和操作考核。核。3.3.综合考核合格综合考核合格 培训培训总目总目标标1.1.承担危重病人的护
20、理,包括评估病人、实施护理措施和评估护理效果。承担危重病人的护理,包括评估病人、实施护理措施和评估护理效果。2.2.按要求做好病情观察和危重症护理记录。按要求做好病情观察和危重症护理记录。3.3.承担急、危重症病人的抢救及承担急、危重症病人的抢救及配合。配合。4.4.为患者及家属健康提供指导的能力。为患者及家属健康提供指导的能力。5.5.协助护长进行病房质量检查。协助护长进行病房质量检查。6.6.协助教学老师组织临床教学与考核。协助教学老师组织临床教学与考核。7.7.参与护理科研项目研究工作。参与护理科研项目研究工作。8.8.指导下级护士开展工作。指导下级护士开展工作。9.9.负责负责3-53
21、-5名一级护理患者或名一级护理患者或1 1名特级护理。名特级护理。晋级晋级标准标准1.1.岗位实践时间岗位实践时间3 3年年.2.2.培训学时达标,完成专业资格认证培训。培训学时达标,完成专业资格认证培训。3.3.通过专科理论和技能考核。通过专科理论和技能考核。4.4.护理病历合格率护理病历合格率100%100%5.5.临床护理案例达到规定要求,护理效果好。临床护理案例达到规定要求,护理效果好。6.6.组织护理查房,开展组织护理查房,开展/参与参与护理科研工作。护理科研工作。7.7.综合评价合格。综合评价合格。8.8.学生反馈合格。学生反馈合格。9.9.至少每年至少每年1 1篇文章发篇文章发表
22、表 培训内容培训原则培训原则1、建立和完善护士岗位培训制度。培训应以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出护理专业内涵,注重培养护士的思维能力、实践能力和人文素养等,注重新知识、新技术、中医药知识的培训和应用,加强专科培训,适应护理学科以及临床护理发展的需要。2、加强护理管理培训。结合实际,因岗而异。不同岗位培训重点内容不同。培训原则v战略性原则从医院发展战略的视野去思考培训问 题,使护士培训工作构成医院发展的重要 内容。v长期性原则即效、缓效,坚持长期性 v按需培训原则依层次、专科、职务不同需要进行。v实践原则理论、观念、实践,实践为重。创造实践 条件,以实际操作去印证,加深培训具 体内容。
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