最新安全心理学案列培训课件PPT课件.ppt

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1、安全心理学案列培训课件安全心理学案列培训课件山东科技大学资环学院刘伟韬 主要内容主要内容v1 1、个性心理特征对劳动安全的影响、个性心理特征对劳动安全的影响v2 2、个性倾向性对劳动安全的影响、个性倾向性对劳动安全的影响v3 3、群体、群体(集团集团)动力对劳动安全的影响动力对劳动安全的影响v4 4、安全态度与安全、安全态度与安全v5 5、事故心理与安全、事故心理与安全v6 6、安全策略、安全策略山东科技大学资环学院刘伟韬一、一、个性心理特征对个性心理特征对劳动安全的影响劳动安全的影响 个性个性，是指个体在生活实践中经常表现出来的，带有一定倾向性的各种心理特征的总和。个性心理个性心理是由个性心

2、理特征和个性倾向性两部分构成的。个性心理特征最具表征意义的个性心理特征最具表征意义的是人的能力、气质和性格。是人的能力、气质和性格。山东科技大学资环学院刘伟韬1、能力、能力 能力能力，心理学上把顺利完成某种活动所必须具备的心理特征称为能力，通常也指从事某种活动的本领。它是直接影响活动顺利进行和完成效率的个性心理特征。人的能力可以通过培训而提高。人的能力可以通过培训而提高。山东科技大学资环学院刘伟韬v 案例案例:2000年7月，某矿工人朱广河开始检修煤机下滚筒，工人刁光才在煤机附近维修架子，本班工人房兰春、丁行岭在煤机附近安装移溜器。朱广河朱广河本人不是司机没有操作证，检修滚筒时启动煤机，滚筒升

3、起将架子刮倒，悬移支架倒了8架，长度9.0米，宽度4.1米，造成了冒顶事故。这次倒架冒顶将在现场工作的朱广河、房兰春、刁光才、丁行岭压在下面。山东科技大学资环学院刘伟韬v分析：煤机司机必须经过专业技术培训，并经考试取得合格证方可操作，无证不得操作，而朱广河本人不是司机没有操作证，检修滚筒时启动煤机，滚筒升起将架子刮倒，造成倒架冒顶是这起事故的直接原因。山东科技大学资环学院刘伟韬2、气质 气质气质，俗称脾气、性情，是一个人生来俗称脾气、性情，是一个人生来就具有的心理活动的动力特征，是心理活动就具有的心理活动的动力特征，是心理活动的动力体系的动力体系。它表现在人的情感情绪和行为发生的强度、速度、灵

4、活性、稳定性和指向性等方面。“江山易改，本性难移”是说气质具有较大的稳定性稳定性，不易改变的特点。山东科技大学资环学院刘伟韬气质分类法气质分类法巴氏气巴氏气质质类类型型特征特征强强度度平衡性平衡性灵活性灵活性兴奋兴奋型型强强不平衡不平衡活活泼泼型型强强平衡平衡灵活灵活安静型安静型强强平衡平衡不灵活不灵活抑制型抑制型弱弱不平衡不平衡山东科技大学资环学院刘伟韬希氏希氏气气质质类类型型特特征征胆汁胆汁质质型型精力充沛，情精力充沛，情绪发绪发生快而生快而强强，语语言言动动作快而作快而难难于自制，内心于自制，内心外露果断，直率，外露果断，直率，热热情，易怒，急躁，易冲情，易怒，急躁，易冲动动，反，反应应

5、快快多血多血质质型型活活泼泼，多，多动动，富于生气，情，富于生气，情绪发绪发生快而多生快而多变变，表情丰富，思，表情丰富，思维维、语语言、言、动动作敏捷，作敏捷，乐观乐观，亲亲切，浮澡，切，浮澡，轻轻率，喜率，喜欢欢交往，交往，内心外露内心外露,注意力易注意力易转转移移粘液粘液质质型型沉着冷静，情沉着冷静，情绪发绪发生慢而弱，思生慢而弱，思维维、语语言、言、动动作作迟缓迟缓，内心，内心较较少外露少外露.坚坚忍，忍，执执拗，淡漠拗，淡漠.稳稳重重.沉沉饮饮寡言，注意力寡言，注意力稳稳定而定而难难于于转转移移抑郁型抑郁型情情绪绪体体验验深刻，孤僻深刻，孤僻.行行动迟缓动迟缓而不而不强强烈，有很烈，

6、有很强强的感受性的感受性与耐受性，善于与耐受性，善于觉觉察察细节细节，内心，内心较较少外露，胆小，忸怩少外露，胆小，忸怩.富于富于自我体自我体验验山东科技大学资环学院刘伟韬3、性格性格 性格性格是人对现实事物的稳定的态度和习惯化了的行为方式。它贯穿于一个人的全部活动中，是构成个性的核心。性格性格是人的个性心理特征的重要方面，人的个性差异首先表现在性格上。人的个性差异首先表现在性格上。山东科技大学资环学院刘伟韬4、个性心理特征对劳动安全的影响 能力能力对劳动安全的影响：劳动者的能力强，对作业对象和作业场所的不安全因素，就能及时发现和排除。山东科技大学资环学院刘伟韬气气质质对劳动安全也有影响。如胆

7、汁质型气质，可使劳动者对安全工作积极负责，说干就干，也可使劳动者急躁蛮干，逞能冒险。山东科技大学资环学院刘伟韬v性性格格对劳动安全的影响更显著。良好的性格可使劳动者对安全生产态度积极，行为理智，情绪饱满，意志坚毅，性格不好的劳动者对安全生产常抱消极态度，甚至持抵抗态度，违章操作。山东科技大学资环学院刘伟韬湖南岳阳办案警车与火车相撞两人死亡湖南岳阳办案警车与火车相撞两人死亡 山东科技大学资环学院刘伟韬 山东科技大学资环学院刘伟韬二、个性倾向性对劳动安全的影响二、个性倾向性对劳动安全的影响 个性倾向性个性倾向性是个体对待事物的态度、行为进行选择的诱因体系，是个性结构的重要组成部分。凡是个体的需要、

8、兴趣、动机、信念、理想、世界观等方面的心理现象，都属个性倾向性范畴。山东科技大学资环学院刘伟韬1、需需要要 需要是个体对客观事物的需要是个体对客观事物的需求需求在大脑中的在大脑中的主观反映主观反映。需要是人在受到内外事物刺激作用时所产生的欲望。人的需要是多种多样的。山东科技大学资环学院刘伟韬2、动 机 动动机机是引起和维持行为并将行为导向需要目标的一种意图。动机是行为的直接驱动力。动机的产生必须具备两个条件动机的产生必须具备两个条件:一是外在条件外在条件即客观事物的刺激或诱惑;二是内内在在条条件件即主观需要或欲望。外因通过内因起作用。山东科技大学资环学院刘伟韬动机对行为的作用v(1)始发(启动

9、)作用 驱动行为的产生.v(2)选择作用 v 对需要的对象产生明确的倾向性,促使行动顺着需要的对象进行下去.v(3)强化作用 v 动机会因为行为的结果而得到强化.山东科技大学资环学院刘伟韬案例：v 2000年12月，某矿已被下达了停产整改指令，责令该矿在-106西巷冒顶处用水泥、木垛打上了密闭，严禁人员进入。但该矿承包者置禁令于不顾，指令工人偷采偷挖，2001年l月 在夜班班前会上，该矿负责安全生产的副矿长贺敬厚，安排当班工人到-106西巷原冒顶处放炮采煤，发生了冒顶透水事故，导致4人被堵死亡。山东科技大学资环学院刘伟韬v分析：负责安全生产的副矿长贺敬厚安全意识淡薄，追求金钱的不良动机，使其个

10、性倾向发生了扭曲，置工人的安全于不顾，造成了事故的发生。山东科技大学资环学院刘伟韬3、行 为 行行为为是是个个体体发发生生的的外外在在动动作作，它它起起源源于于人人脑脑机机能能，受受意意识识所所控控制制，是心理活动的外在表现。可分为有意识行为和无意识行为。有意识行为和无意识行为。通常所说的行为，都指有意识行为，安全行为与不安全行为大多属于有意识行为。山东科技大学资环学院刘伟韬安安全全行行为为是指劳动者在作业过程中所进行的，旨在保保护护自自身身与与生生产产系系统统处于安全状态的行动。反之，有碍于自身和生产系统安全的行为则是不安全行为不安全行为。山东科技大学资环学院刘伟韬4、意 志 意志意志是自觉

11、地确定目标，控制动机与行为，克服困难去实现目标的心理现象。意志的品质特征意志的品质特征:自觉性自觉性、果断性、坚毅性、自制性果断性、坚毅性、自制性.山东科技大学资环学院刘伟韬5、世界观、信念、理想、世界观、信念、理想世界观就是一个人对世界的世界观就是一个人对世界的总的看法。总的看法。信念是一个人坚信某种认识信念是一个人坚信某种认识的正确性。的正确性。理想是一个人对未来的向往理想是一个人对未来的向往.这些都是人的心理活动的核这些都是人的心理活动的核心内容，也是个性倾向性的心内容，也是个性倾向性的集中表现。集中表现。山东科技大学资环学院刘伟韬6、个性倾向性对劳动安全的影响、个性倾向性对劳动安全的影

12、响 由由于于个个性性倾倾向向性性包包含含了了需需要要、动动机机、意意志志，世世界界观观、信信念念、理理想想等等许许多多重重要要的的心心理理现现象象，构构成成了了整整个个心心理理活活动动的的动动力力体体系系，对对人人的的一一切切行行为为都都有有支支配配、驱驱动动与与调调控控作作用用，故故与与许多事故都有着显著的因果关系。许多事故都有着显著的因果关系。山东科技大学资环学院刘伟韬v劳动者的行为动机对劳动安全的影响。劳动者的行为动机对劳动安全的影响。v劳动者的行为方式对劳动安全的影响。劳动者的行为方式对劳动安全的影响。v劳动者的意识对劳动安全的影响劳动者的意识对劳动安全的影响。山东科技大学资环学院刘伟

13、韬应用行为规律，做好安全生产管理应用行为规律，做好安全生产管理 应用安全心理学的原理和方法；应用安全心理学的原理和方法；做好安全心理宣传教育工作做好安全心理宣传教育工作;做好危险性预测预报工作做好危险性预测预报工作;健全安全行为规范，正确运用安全策健全安全行为规范，正确运用安全策略。略。山东科技大学资环学院刘伟韬三、群体动力对劳动安全的影响三、群体动力对劳动安全的影响 研研究究群群体体动动力力对对劳劳动动者者的的安安全全心心理理和和安安全全行行为为的的影影响响，有有着着重重要要的的理理论意义和实际意义。论意义和实际意义。山东科技大学资环学院刘伟韬1、什么是群体？群群体体是指2人以上，具有共同目

14、标，保持相互联系、相互依赖、相互影响的人群集合体，情感上具有集体意识和归属感,如家庭、学校、企业、单位等。群群体体按按其其构构成成原原则则可可大大致致分分为为两两类类:一一类类是是正正式式群群体体，另另一一类类是是非非正正式式群群体。体。山东科技大学资环学院刘伟韬2、群体的功能正式群体的基本功能正式群体的基本功能(1)把把个个体体的的力力量量汇汇聚聚成成群群体体合合力力，去去完成共同的目标；完成共同的目标；(2)创造条件，去满足个体的各种需要。创造条件，去满足个体的各种需要。山东科技大学资环学院刘伟韬非正式群体的功能非正式群体的功能 非正式群体非正式群体的功能：（1）积极积极的正向作用；（2）

15、消极消极的负向作用。山东科技大学资环学院刘伟韬群群体体动动力力是是指指由由群群体体的的形形成成而而产产生生的的、支支配配和和影影响响群群体体活活动动的的各各种种作作用用力力的的总总和和。构成群体动力的因子很多，其中主要有群体压力、凝聚力、感染力、竞赛力与冲突力。3、群群 体体 动动 力力山东科技大学资环学院刘伟韬群体动力的影响因素 v群体目标的正确性与一致性群体目标的正确性与一致性v群体规范的科学性与权威性群体规范的科学性与权威性v群体的精神风貌和士气群体的精神风貌和士气v成员的思想素质与个性修养成员的思想素质与个性修养v领导者的思想素质与领导行为领导者的思想素质与领导行为v外部环境外部环境山

16、东科技大学资环学院刘伟韬4、群体动力对劳动安全的影响 一一个个劳劳动动群群体体的的安安全全效效能能是是由由群群体体所所有有劳劳动动者者的的安安全全意意识识和和行行为为决决定定的的。反反过过来来，群群体体中中每每个个劳劳动动者者的的安安全全行行为为也也受受到到群群体体安安全全效效能能的的影影响响。有有些些事事故故看看起起来来虽虽是是出出自自个个别别人人的的不不安安全全行行为为，实实际际上上事事故故的的根根源源在在于于群群体的安全效能太低。体的安全效能太低。山东科技大学资环学院刘伟韬5、提高群体安全效能的对策 v选拔和培养群体的领导者选拔和培养群体的领导者;v搞好群体安全目标设计搞好群体安全目标设

17、计;v制订、贯彻群体安全行为规范制订、贯彻群体安全行为规范;v做好群体成员心理测评做好群体成员心理测评;v做好集体主义和劳动安全的宣传教育做好集体主义和劳动安全的宣传教育.山东科技大学资环学院刘伟韬四、安四、安全全态态度度 安全态度安全态度是指劳动者对安全生产所持的稳定的概括的反应倾向,是劳动者对安全生产重要性的认知，对贯彻安全生产方针的情感及对执行安全规章制度的行为倾向的综合反应。山东科技大学资环学院刘伟韬1、安全态度的基本特性、安全态度的基本特性社会性指向性稳定性价值性驱动性显露性与内隐性等山东科技大学资环学院刘伟韬2、安全态度对安全生产的影响 安全态度影响劳动者的安全心理取向。由于态度具

18、有稳定性，能使人对某些事物形成一种心理定势或态度定格，使人习惯于依过去的知识和经验去对待新的事物或新的情况。山东科技大学资环学院刘伟韬4.28特大交通事故v北京时间4月28日凌晨4点41分，北京开往青岛的T195次列车运行到胶济铁路周村至王村之间时脱线，与上行的烟台至徐州5034次列车相撞。事故造成72人死亡，400余人受伤，事故原因系人为责任事故，济南铁路局局长、党委书记被免职审查。山东科技大学资环学院刘伟韬山东科技大学资环学院刘伟韬山东科技大学资环学院刘伟韬v 案例案例：2003年7月，江西省某煤矿早班工人发现工作面顶板有危险，立即停止作业要求下班。但跟班区长不同意，工人还是仍然下班出井。

19、接着上中班的跟班支部书记仍对此不以为然，没有采取架棚措施，只拿一根长28米、直径不到10厘米的圆木立在浮矸上，顶着上部3米多高处一块重500多斤的大石头。不久石头就掉下来，将年仅25岁的工人张某砸倒，经抢救无效死亡。山东科技大学资环学院刘伟韬v事故分析：煤矿领导安全态度不端正，从而做出了错误的判断，造成了此次事故的发生。山东科技大学资环学院刘伟韬3、安全态度的形成与转变 影影响响安安全全态态度度形形成成与与转转变变的因素：的因素：主主观观方方面面，主要是知识、经验与个性。客客观观方方面面，主要是作业环境条件及安全管理状况。山东科技大学资环学院刘伟韬转变安全态度的基本方法 加强安全心理和安全知识

20、教育;营造良好的安全环境氛围;建立和健全安全行为规范及其实施、监察体系;改善安全激励机制;开展安全行为竞赛等等。山东科技大学资环学院刘伟韬五、事故心理五、事故心理 事事故故心心理理是与事故有关的种种心理状态的统称。数据资料，70%左右的工伤事故都与人的事故心理有关，所以研究事故心理的种类、形成原因及其矫正方法，对预防事故、搞好安全生产有着十分重要的意义。山东科技大学资环学院刘伟韬1、事故前心理 v错觉心理错觉心理v取巧心理取巧心理v侥幸心理侥幸心理v麻痹心理麻痹心理v逞能心理逞能心理v无知心理无知心理v逆反心理逆反心理v屈从心理屈从心理v从众心理从众心理v疲劳心理疲劳心理山东科技大学资环学院刘

21、伟韬事故案例 某矿信把工在没检查矿车连接装置的情况下，给铰车房发了松车信号，同时打开阻车装置通知渠顶车，当喷浆机越过变坡点后，后边的三个矿车随同喷浆机飞速下滑，造成跑车事故。工人这时才知道第四、第五两辆矿车之间没有挂链环。山东科技大学资环学院刘伟韬v分析：信把工责任心不强，思想麻痹，没挂最后一个链环，也没检查连接装置就盲目放车，以致造成前面一部喷浆机和三个矿车的跑车事故。v思考一下：“苍蝇专盯有缝的蛋，事故专找大意的人”说的是事故心理的哪种心理？山东科技大学资环学院刘伟韬事故案例事故案例 2002年4月，某公司正在 一居民楼拆除作业。下午5时，承包人在通知民工收工后，便与安全员等人离开了现场。

22、工人看时间还早，于是继续作业。此时 剩下的二、三层未按规程从上往下拆，整个楼体中间被掏空，。8名工人准备用钢丝将楼的北墙拉倒。4人都没戴安全帽。下午6时20分，北面山墙“轰”的一声向南倒塌，造成2人死亡、3人重伤的重大伤亡事故。山东科技大学资环学院刘伟韬分析：事故的直接原因是违章作业造成的，不戴安全帽，不按规程施工，也存在侥幸侥幸心理心理，以致造成了重大伤亡事故。山东科技大学资环学院刘伟韬2、事故后心理 v紧张心理紧张心理v忘我心理忘我心理v悔恨心理悔恨心理v文饰心理文饰心理v回避心理回避心理v迷信心理迷信心理山东科技大学资环学院刘伟韬3、领导者的事故心理 v家长心理 v文饰心理 v虚荣心理

23、山东科技大学资环学院刘伟韬4、事故心理的预防与消除 基本原则是:治本为主，标本兼治治本为主，标本兼治。治本：从消除事故心理的起因着眼，从实行全方位安全管理着手，努力促使全体职工提高安全意识，加深安全情感，端正安全态度，全面提高职工的安全心理素质，改善群体安全氛围。山东科技大学资环学院刘伟韬 治标：就是加强生产现场的安全管理。在上岗前和作业过程中，随时向劳动者发出安全忠告和指令，抑制事故心理的发展，防止其转化为不安全行为。山东科技大学资环学院刘伟韬5、事故心理的矫治 有的人事故心理比较严重，非一般消除措施所能消除时，可采用一些特殊的心理疗法来进行矫治。对患有严重事故心理的人，适当调换工种或岗位，

24、让其在新的安全氛围较强的环境中接受感化。山东科技大学资环学院刘伟韬六、安全策略六、安全策略 安全策略是为实现安全生产目标而拟定的安全工作计策。事业的成败，很大程度上取决于策略是否正确，而策略的正确与否，又决定于它是否切合客观实际。山东科技大学资环学院刘伟韬1、组织策略 组织策略就是企业劳动组织工作计策。它包含组织系统(公司、厂、矿、车间、班组)的结构设计、成员组合、领导人选用、人岗匹配等内容。山东科技大学资环学院刘伟韬2、激励策略 激励是指用人为的刺激去鼓励人的行为动机，促使成员积极地去实施组织目标。(1)物质激励 （2)精神激励山东科技大学资环学院刘伟韬3、环境策略 人类生活在大自然界及社会

25、中，总是不断地与自然环境和社会环境进行着物质、能量和信息交流。人的心理在交流中接受着环境的影响，人的行为又在影响着环境。山东科技大学资环学院刘伟韬4、时间策略（1）事故与时间的关系 v一天之中，事故多发时间一般是凌晨3时和下午3时左右。v一周之中，事故多发时间一般是周一和周四。v一月之中，事故多发时间一般是月初和月末。v一年之中，事故多发时间一般是夏季、年底和节假日时期。山东科技大学资环学院刘伟韬（2）事故与生物节律的关系）事故与生物节律的关系生物节律生物节律又称生物钟生物钟现象，它是一种普遍存在于一切生物体内的自然规律。它反映着生物为适应昼夜、季节的变化而进行自我调节的规律，因而也称为生物节律。一些学者认为，每个人从他出生那天起，直到生命终止，都存在着周期分别为23天，28天，33天的体力、情绪和智力的变化规律。山东科技大学资环学院刘伟韬高潮期高潮期低潮期低潮期临临界界期期体力体力情情绪绪智力智力充沛充沛高昂高昂敏敏锐锐衰弱衰弱低落低落迟钝迟钝周身不适，易病，易疲周身不适，易病，易疲劳劳喜怒无常，心喜怒无常，心烦烦意乱意乱理智性差，判断力弱理智性差，判断力弱山东科技大学资环学院刘伟韬山东科技大学资环学院刘伟韬结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！101