社区工作三大理论模式说课材料.ppt

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1、社区工作三大理论模式地区发展Locality developmentLocality development社会行动social actionsocial action社会策划social planning social planning Yet地区地区发展模式展模式？社区工作？社区工作？社区的四大要素社区的四大要素？介入手法介入手法 过程过程 行动行动？主要特征主要特征 目标目标 目的目的？地区发展对象？地区发展对象？涵义？涵义？任务目标任务目标 过程目标过程目标？社区要素社区要素地域人口文化要素组织结构社区工作社区工作鼓励居民互助自助鼓励居民互助自助提升居民的能力提升居民的能力满足社区需要

2、满足社区需要解决社区问题解决社区问题促进社区整合促进社区整合改善社区生活质量改善社区生活质量实现社会公正实现社会公正社区工作特征社区工作特征以社区为对象以社区为对象宏观的分析角度宏观的分析角度较广的介入层面较广的介入层面居民的集体参与居民的集体参与任务目标与任务目标与过程目标相结合过程目标相结合地区发展模式地区发展模式社会工作介入方法社会工作介入方法需要居民的参与需要居民的参与合作利用社区资源、合作利用社区资源、解决社区问题解决社区问题满足社区需求满足社区需求增强社区凝聚力和增强社区凝聚力和归属感归属感努力回想努力回想!思考思考？社会策划社会行动？在实际工作中如何运用在实际工作中如何运用如何理

3、解社会行动和社会策划学以致用学以致用理论指导实践，从实践中不断总结。理论指导实践，从实践中不断总结。地区发展 Locality development Locality development 社会行动 social action social action 社会策划 social planning social planning 做社会行动的倡导者倡导者社区行动（社区行动（community action)抗议行动抗议行动 (Protest Action)冲突模式（冲突模式（conflict approach）评价评价含义含义现实基础现实基础基本特征基本特征考虑因素考虑因素含义含义社会行动行

4、动社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体，通过受政策不合理对待的低下阶层全体，通过集体行动，采取非正规的途径及较多运用集体行动，采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会达成更公平、更公正的社会Back 现实基础现实基础社会行动行动现实基础现实基础1.1.社会上存在着被压迫的少数群体社会上存在着被压迫的少数群体

5、2.2.个人自由及人权受到保障个人自由及人权受到保障3.3.拥有自由的新闻媒介拥有自由的新闻媒介4.4.群众缺乏政治参与渠道群众缺乏政治参与渠道5.5.社会和政府的宽容社会和政府的宽容 Back 现实基础现实基础 基本特点基本特点社会行动行动基本特点基本特点1.以社会上的低下层群众作为工作案主2.社会行动的本质是现存制度的建制下所进行的有限度的社会改革3.社会行动的目的是争取权益和资源的重新分配Back 基本特点基本特点 社会行动行动1.目标目标2.工作员及群众的工作取向工作员及群众的工作取向3.组织考虑组织考虑4.盟友及对手盟友及对手5.当权者当权者 6.战术战术Back 介入应考虑的因素介

6、入应考虑的因素广泛的吸取群众易于培养社区领袖可使问题迅速解决优点优点评价评价被反政府利用激化矛盾长与挑战但不善建设评价评价缺点缺点 地区发展 Locality development Locality development 社会策划social planning social planning 社会行动 social action social action 地区发展 Locality development Locality development 社会行动 social action social action社会策划 social planning social planning 社会

7、策划 social planning social planning 社会策划社区工作三大理论模式含义含义功能功能内容内容工作者角色工作者角色理性化特征理性化特征工作策略工作策略社会策划的过程社会策划的过程工作步骤工作步骤社区工作社区工作三大理论模式三大理论模式社会策划工作者角色工作者角色含义含义功能功能内容内容理性化特征理性化特征工作策略工作策略社会策划的过程社会策划的过程工作步骤工作步骤Back含义含义社会策划就是社区工作者以理性方法，社会策划就是社区工作者以理性方法，通过清楚理解工作机构的工作理念、政通过清楚理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立社区工作目标，策、资源和方向而确立

8、社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的工从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略，然后根据社区需要而动员及分作策略，然后根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中结合变化的实配资源，并在工作过程中结合变化的实际随时修改计划，使计划按预定的目标际随时修改计划，使计划按预定的目标行进，待工作结束时对计划执行情况加行进，待工作结束时对计划执行情况加以检讨和反思以检讨和反思Back功能功能1.社会策划是开展工作前对社区总体状社会策划是开展工作前对社区总体状况的全面总结况的全面总结2.社会策划是培养工作者团队精神和居社会策划是培养工作者团队精神和居民认同感、归属感的载体民认同感、归属感的载体3

9、.社会策划是下一阶段社区发展的指路社会策划是下一阶段社区发展的指路明灯和融洽专业关系的途径明灯和融洽专业关系的途径Back内容内容1.社区资源开发规划社区资源开发规划-倡导、协助倡导、协助2.社区基础设施规划社区基础设施规划-组织组织3.社区服务规划社区服务规划-三种途径三种途径4.社区组织规划社区组织规划社区工作三大理论模式社会策划含义含义功能功能内容内容影响社会策划影响社会策划的主要因素的主要因素理性化特征理性化特征工作策略工作策略原则原则社会策划的过程社会策划的过程工作步骤工作步骤Back理性化特征理性化特征1.清晰的目标及价值取向清晰的目标及价值取向2.列出可解决问题或达到目标的方案及

10、其可行性列出可解决问题或达到目标的方案及其可行性3.研究及估计各方案的利弊得失及其所需要付出研究及估计各方案的利弊得失及其所需要付出的代价的代价4.比较各方案的效果比较各方案的效果Back工作策略工作策略1.收集社区问题的有关资料2.分析可行的解决问题的方法3.决定解决问题的优先次序4.形成方案，并加以实施社区工作社区工作三大理论模式三大理论模式社会策划含义含义功能功能内容内容工作者角色工作者角色理性化特征理性化特征工作策略工作策略社会策划的过程社会策划的过程工作步骤工作步骤1.认清自己认清自己2.认清社区认清社区a.界定需求界定需求 b.确定目标确定目标 c.界定对象界定对象d.选择介入策略

11、选择介入策略 e.编制预算编制预算f.遇见困难及解决办法遇见困难及解决办法3.服务方案的制定、分析、优选服务方案的制定、分析、优选4.方案的测试和调整方案的测试和调整5.方案的执行方案的执行6.方案的反馈和调整方案的反馈和调整7.方案的评估方案的评估社会策划的过程原则：客观性原则效益性原则可行性原则权变性原则 工作步骤了解组织的使命及目标 分析环境及形势 自我了解 界定及分析问题 确定问题 建立目标及达到目标的标准寻找、比较并选择可行方案执行方案测试方案评估社区工作三大理论模式社会策划含义含义功能功能内容内容工作者角色工作者角色理性化特征理性化特征工作策略工作策略社会策划的过程社会策划的过程工

12、作步骤工作步骤(一）技术专家：包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，社会调查、资讯提供、组织运作及评估等。（二）方案实施者：执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系以利方案的推动。项目规划者的角色 项目经理的角色 监督实施的角色 专业人员的协调角色 组织者的角色分享交流案例分析：案例分析：新华社区处于银川市金凤区，占地面积新华社区处于银川市金凤区，占地面积1.86平方公里，是一个比较平方公里，是一个比较典型的传统商贸和人口聚集的老社区，新华社区总人口典型的传统商贸和人口聚集的老社区，新华社区总人口55691人，户籍人，户籍总人口总人口51369人，根据抽样调查资料显示，其中男性居民占人，

13、根据抽样调查资料显示，其中男性居民占38.7%，女，女性居民占性居民占61.3%，平均年龄为，平均年龄为51.12岁，平均受教育程度为高中或职校、岁，平均受教育程度为高中或职校、技校，离职退休人员占技校，离职退休人员占57.2%，下岗失业人员或无业者占，下岗失业人员或无业者占15.7%，家庭，家庭月平均收入月平均收入2050元元.在社区户籍总人口中，在社区户籍总人口中，60岁以上户籍人口为岁以上户籍人口为9033人，人，约占户籍总人口的约占户籍总人口的25.8%。其中。其中80岁以上老人岁以上老人1909人，纯老人家庭人，纯老人家庭726户，单身独居老人户，单身独居老人329人。人。社区缺少健

14、身器材，没有娱乐活动的场所，社区生活枯燥。社区缺少健身器材，没有娱乐活动的场所，社区生活枯燥。社区人口老龄化严重。社区人口老龄化严重。各组根据案例所提供的信息，分析社各组根据案例所提供的信息，分析社区存在的问题，并针对其中一个问题区存在的问题，并针对其中一个问题制定一份社区策划书，要求策划有特制定一份社区策划书，要求策划有特色、有亮点。色、有亮点。第一组：社区居委会第一组：社区居委会第二组：社区直属单位第二组：社区直属单位第三组：社区居民第三组：社区居民第四组：社会义工第四组：社会义工第五组：组织本身第五组：组织本身 谢谢 谢谢 大大 家！家！培训部培训部2013-10-31此此课课件下件下载载可自行可自行编辑编辑修改，修改，仅仅供参考！供参考！感感谢谢您的支持，我您的支持，我们们努力做得更好！努力做得更好！谢谢谢谢