病历书写基本规范与医疗质量.ppt
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1、病历书写基本规范与医疗质量 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望病历书写质量与医疗安全病历书写质量与医疗安全 什么是病历什么是病历/病案?病案?病历是指医务人员在医疗活动过病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、病理切片等资程中形成的文字、符号、图表、影像、病理切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。病历病历/病案的定义在卫生部文件中做了明确的定病案的定义在卫生部文件中做了明确的定义,
2、我们还可以把它简单的理解为:医务人员通过病义,我们还可以把它简单的理解为:医务人员通过病历的记录、书写、描述了依法执业的过程,符合法律、历的记录、书写、描述了依法执业的过程,符合法律、法规、行业标准、医、教、研、防、管、医疗保险的法规、行业标准、医、教、研、防、管、医疗保险的要求,内容全面、准确、完整、信息表达流畅,有可要求,内容全面、准确、完整、信息表达流畅,有可利用性,装订整理、质检、疾病分类、归档待用。利用性,装订整理、质检、疾病分类、归档待用。为什么书写病历l l病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关检查
3、、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。记录的行为。l l书写病历即是医疗工作的表达,又是依法执业书写病历即是医疗工作的表达,又是依法执业的证据,医师书写的病历,经过病案专业人员的证据,医师书写的病历,经过病案专业人员的整理,形成病案,以便再利用。的整理,形成病案,以便再利用。l l医师利用的目的包括:病人再诊疗的参考,书医师利用的目的包括:病人再诊疗的参考,书写专业论文的资料,完成科研课题的信息数据,写专业论文的资料,完成科研课题的信息数据,外界应用的也相当广泛,因此书写病历是客观外界应用的也相当广泛,因
4、此书写病历是客观的需要。的需要。病历病历/病案的功能病案的功能l l病人再诊疗的参考,临床经验的积累。病人再诊疗的参考,临床经验的积累。l l书写专业论文的资料,完成科研课题的信息数据。书写专业论文的资料,完成科研课题的信息数据。l l教科书的编写。教科书的编写。l l刑事或民事伤害案件中的证据。刑事或民事伤害案件中的证据。l l商业保险理赔的根据。商业保险理赔的根据。l l医保付费凭据。医保付费凭据。l l医疗鉴定依据。医疗鉴定依据。l l医疗损害赔偿诉讼中医方、患方举证的重要证据。医疗损害赔偿诉讼中医方、患方举证的重要证据。充分认识书写病历的重要性充分认识书写病历的重要性病历/病案功能延伸
5、l l病历质量病历质量服务水准服务水准医院等级、考核医院等级、考核l l管理观念管理观念病历新内容病历新内容手术安全核查记录手术安全核查记录l l法律、保险法律、保险告知书告知书病历内容增减病历内容增减l l手写病历手写病历打印病历打印病历电子病历电子病历卫生部 制制定定有有关关的的法法规规、管管理理制制度度、条条例例、办办法法,从从依依法法管管理理的的高高度度提提出出了了医医疗疗机机构构必必须须提提高高医医疗疗质量,保证患者医疗安全。质量,保证患者医疗安全。如如:(1 1)手术准入制度)手术准入制度 (2 2)病历书写基本规范病历书写基本规范 电子病历基本规范电子病历基本规范 (3 3)输血
6、管理制度)输血管理制度 (4 4)医院处方点评管理规范(试行)医院处方点评管理规范(试行)法律、法规l l侵权责任法法律层面病历侵权责任法法律层面病历/病案重要病案重要性性l l病历书写基本规范规范医疗行为病历书写基本规范规范医疗行为l l投诉管理办法对病历投诉管理办法对病历/病案新要求病案新要求监督医疗质量、医疗安全监督医疗质量、医疗安全病历书写基本规范20102010年年3 3月月1 1日起施行日起施行20022002年颁布的病历书写基本规范(试行)废止年颁布的病历书写基本规范(试行)废止注意书写要求l l时间记录改为时间记录改为2424小时制小时制l l门急诊病历书写要使用蓝黑、碳素墨水
7、门急诊病历书写要使用蓝黑、碳素墨水l l“住院志住院志”改称为改称为“入院记录入院记录”l l“诊断依据及鉴别诊断诊断依据及鉴别诊断”改为改为“拟诊讨论拟诊讨论”l l病程记录由五天改为三天病程记录由五天改为三天 时限要求必须执行 首次病程:首次病程:8 8小时小时 住院记录:住院记录:2424小时小时首次查房:首次查房:4848小时小时 出院记录:出院出院记录:出院前前2424小时小时手术记录:术后手术记录:术后2424小时小时 术后病程:术后即刻术后病程:术后即刻阶段小结:住院满月当日阶段小结:住院满月当日 抢救记录:抢救后抢救记录:抢救后6 6小时小时死亡记录:死亡后死亡记录:死亡后24
8、24小时小时 死亡讨论:死亡后一周死亡讨论:死亡后一周增加内容和要求l l急诊留观记录有明确要求(急诊留观记录有明确要求(1515)l l病危(重)通知书(病危(重)通知书(1616,2727)l l有创诊疗操作记录(有创诊疗操作记录(22-922-9)l l手术安全核查记录(手术安全核查记录(22-1622-16)l l疑难病历讨论记录、术前讨论记录、死亡讨论疑难病历讨论记录、术前讨论记录、死亡讨论记录中增加记录中增加“主持人小结主持人小结”的内容(的内容(22-422-4,1212,2222)l l手术同意书必须有手术同意书必须有“经治医生经治医生”和和“术者术者”的双签名的双签名(232
9、3)第一章 基本要求l l第一条第一条第一条第一条病历是指医务人员在医疗活动过程中形病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。和,包括门(急)诊病历和住院病历。此处应使用规范的名词此处应使用规范的名词“病案病案”临床中主要是临床中主要是指指“病理切片病理切片”,此处应予明确!,此处应予明确!“病理切片病理切片”被复制在技术上有一定难度,每层切得标本有可被复制在技术上有一定难度,每层切得标本有可能不同,对诊断有重大影响。能不同,对诊断有重大影响。第一章 基本要求 第二条第二条 病历书写是
10、指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。第一章 基本要求 第三条第三条第三条第三条 病历书写应当客观、真实、准确、及时、病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。完整、规范。本条是宏观标准,行业协会应出具体规范。本条是宏观标准,行业协会应出具体规范。第一章 基本要求l l第四条第四条第四条第四条 病历书写应当病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水使用蓝黑墨水、碳素墨水,需,需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计算机打印的病历应当符合病历保存的要求。算机打印
11、的病历应当符合病历保存的要求。l l实践中多次发生病历打印色变变浅,肉眼看得出来,实践中多次发生病历打印色变变浅,肉眼看得出来,复印时不显影。复印时不显影。第一章 基本要求第五条第五条第五条第五条 病历书写应当使用中文,通用的外文缩写病历书写应当使用中文,通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。以使用外文。第六条第六条第六条第六条 病历书写应规范使用医学术语,文字工整,病历书写应规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。第一章 基本要求l l第七条第七条第七条
12、第七条 病历书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,保病历书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,保留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。不得采用刮、留原记录清楚、可辨,并注明修改时间,修改人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。l l第七条第七条 不易操作,单个字词可以,但影响版面整洁尤其是手工的。不易操作,单个字词可以,但影响版面整洁尤其是手工的。l l 计算机修改后后台留痕迹计算机修改后后台留痕迹 ,手工修改时修改者是否
13、知道修改方式,手工修改时修改者是否知道修改方式?怎么做更易操作。?怎么做更易操作。第一章 基本要求第八条第八条第八条第八条 病历应当按照规定的内容书写,并由相应医务人员签名。病历应当按照规定的内容书写,并由相应医务人员签名。实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过本医疗机构实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名。注册的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员由医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书进修医务人员由医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。写病历。l l第八条第八条 这一条实际提出在实习阶段,实习医师学习书写病
14、历的技这一条实际提出在实习阶段,实习医师学习书写病历的技能要高,更有效能要高,更有效 ,医院教育处和带教医师更应多做指导和管理。,医院教育处和带教医师更应多做指导和管理。写出合格病历,减少可能出现的缺陷!但目前全国的现状令人担忧。写出合格病历,减少可能出现的缺陷!但目前全国的现状令人担忧。l l是否签名后就成正式医疗文件。是否签名后就成正式医疗文件。第一章 基本要求l l第九条第九条第九条第九条病历书写一律使用阿拉伯数字书写病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用日期和时间,采用2424小时制记录。小时制记录。l l第九条第九条 改变住院的改变住院的AM/PMAM/PM方式,有利于网络方
15、式,有利于网络化管理。化管理。第一章 基本要求l l第十条第十条第十条第十条 对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应当由患者本对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时,应当由其法定人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时,应当由其法定代理人签字;患者因病无法签字时,应当由其授权的人员签字;代理人签字;患者因病无法签字时,应当由其授权的人员签字;为抢为抢救患者,在法定代理人或被授权人无法及时签字的情况下,可由医疗救患者,在法定代理人或被授权人无法及时签字的情况下,可由医疗机构负责人或者授权的负责人签字机构负责人或者授权的负责人签
16、字。l l因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况告知因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况告知患者近亲属,由患者近亲属签署知情同意书,并及时记录。患者无近患者近亲属,由患者近亲属签署知情同意书,并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的,由患者的法定代理人或者亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的,由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。关系人签署同意书。l l第十条第十条 法律依据是否充分?是否易引起事后的纠纷?法律依据是否充分?是否易引起事后的纠纷?l l此时可以使用此时可以使用“委托书委托书”更适宜更适宜第二章 门(急)诊病历书写内容及要求
17、l l第十一条第十一条第十一条第十一条 门(急)诊病历内容包括门(急)诊病历门(急)诊病历内容包括门(急)诊病历首页(门(急)诊手册封面)、病历记录、化验单首页(门(急)诊手册封面)、病历记录、化验单(检验报告)、医学影像检查资料等。(检验报告)、医学影像检查资料等。l l第十二条第十二条第十二条第十二条门(急)诊病历首页内容应当包括患者姓门(急)诊病历首页内容应当包括患者姓名、性别、出生年月日、民族、婚姻状况、职业、工名、性别、出生年月日、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目。作单位、住址、药物过敏史等项目。l l门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、门诊手册封面内
18、容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。工作单位或住址、药物过敏史等项目。第二章 门(急)诊病历书写内容及要求l l第十三条门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊第十三条门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊第十三条门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊第十三条门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。病历记录。病历记录。病历记录。l l初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史,阳性
19、体征、必要的阴性体征和辅助检查现病史、既往史,阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查现病史、既往史,阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查现病史、既往史,阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查结果,诊断及治疗意见和医师签名等。结果,诊断及治疗意见和医师签名等。结果,诊断及治疗意见和医师签名等。结果,诊断及治疗意见和医师签名等。l l复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理病史、必要的体格检查和辅助检
20、查结果、诊断、治疗处理病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等。意见和医师签名等。意见和医师签名等。意见和医师签名等。l l急诊病历书写急诊病历书写急诊病历书写急诊病历书写就诊时间应当具体到就诊时间应当具体到就诊时间应当具体到就诊时间应当具体到分钟分钟分钟分钟。第二章 门(急)诊病历书写内容及要求第十四条第十四条 门(急)诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完门(急)诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完成。成。第十五条第十五条 急诊留观记录急诊留观记录是急诊患者因病情需要留院观察期间的记录,是急诊患者因病情需
21、要留院观察期间的记录,重点记录观察期间病情变化和诊疗措施,记录简明扼要,并注明患重点记录观察期间病情变化和诊疗措施,记录简明扼要,并注明患者去向。抢救危重患者时,应当书写抢救记录。门(急)诊抢救记者去向。抢救危重患者时,应当书写抢救记录。门(急)诊抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。20112011年年1 1月月1 1日北京市医保对留观病人报销比例等同住院病日北京市医保对留观病人报销比例等同住院病人,留观病历如何写?人,留观病历如何写?第三章 住院病历书写内容及要求 第十六条第十六条第十六条第十六条 住院病历内容
22、包括住院病案首页、住院病历内容包括住院病案首页、入院记录入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、疗)同意书、病危(重)通知书病危(重)通知书、医嘱单、辅、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等。病理资料等。第三章 住院病历第十七条第十七条第十七条第十七条 入院记录入院记录是指患者入院后,由经治医师通过问诊、查体、辅助检查获是指患者入院后,由经治医师通过问诊、查体、辅助检查获得有关资料,并对这些资料归纳分析书写而
23、成的记录。可分为入院记录、再得有关资料,并对这些资料归纳分析书写而成的记录。可分为入院记录、再次或多次入院记录、次或多次入院记录、2424小时内入出院记录、小时内入出院记录、2424小时内入院死亡记录。小时内入院死亡记录。入院记录、入院记录、再次或多次入院记录再次或多次入院记录应当于患者入院后应当于患者入院后2424小时内完成;小时内完成;2424小时内小时内入出院记录应当于患者入出院记录应当于患者出院后出院后2424小时小时内完成,内完成,2424小时内入院死亡记录应当于小时内入院死亡记录应当于患者死亡后患者死亡后2424小时内完成。小时内完成。本条描述不完整,应予以详细说明!住院病历由第一
24、年住院医师书写,内容多于本条描述不完整,应予以详细说明!住院病历由第一年住院医师书写,内容多于入院记录,包括系统回顾,病历摘要,入院记录是入院记录,包括系统回顾,病历摘要,入院记录是2 2年年oror以上医师书写,内容以上医师书写,内容格式较住院病历简单。格式较住院病历简单。如患者两次及以上住院,应明确写出第几次住院,这是有用的。如患者两次及以上住院,应明确写出第几次住院,这是有用的。第十八条第十八条入院记录的要求及内容(一)患者一般情况包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻(一)患者一般情况包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、出生地、职业、入院时间、记录时间、病史陈述状况、出生地、职业、入院时间
25、、记录时间、病史陈述者。者。第十八条第十八条 此条规定特别适用于手工书写、无网络支持的此条规定特别适用于手工书写、无网络支持的医院,网络发达的医院建议可简写,减少重复,节约资医院,网络发达的医院建议可简写,减少重复,节约资源。源。第十八条第十八条入院记录的要求及内容(二)主诉是指促使患者就诊的主要症状二)主诉是指促使患者就诊的主要症状(或体征)及持续时间。(或体征)及持续时间。实际上现在主诉的定义已不仅限于此,如实际上现在主诉的定义已不仅限于此,如体检发现、随机检查发现等。体检发现、随机检查发现等。现病史的书写(三)现病史是指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况、应当按(三)现病史是
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