最新实地销售流程2007-0810ppt课件.ppt
《最新实地销售流程2007-0810ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新实地销售流程2007-0810ppt课件.ppt(54页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、实地销售管理流程实地销售管理流程2007-0810Copyright2005InBevAllrightsreservedWCCP=贴贴海报,喊喊口号?WCCP是一个典型的快速消费品的商务模式经营总结实地销售管理和通路都是WCCP的模块之一实地销售管理是一个管理方法Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-3Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-4
2、Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-5Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-6Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-7Copyright2005InBevAllrightsreservedINB007-061220
3、-Field Sales Process Cluster X.ppt-8Copyright2005InBevAllrightsreserved昨天线路拜访及完成情况铺货异常情况汇报三道忠诚度签约点执行异常情况汇报三道忠诚度签约机会点汇报二道直供异常情况及机会点汇报售点执行异常情况及机会点汇报月促销计划执行异常及机会点汇报竞品市场动态汇报(价格变动,通路及终端道促销,消费者促销,通路及终端利润。)晨会流程晨会流程1.业务员汇报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(业务员汇报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(15分钟)分钟)8INB007-061220-Field Sales Process Clus
4、ter X.ppt-9Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程2 营销代表代表对业务员反映情况反映情况给予反予反馈(15分分钟)针对业务员的汇报,可以即刻解决的问题,营销代表给予即时的反馈。不能立刻解决的问题,营销代表记录下来,本周内给予答复。9INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-10Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程3 营销代表通代表通报每日重点每日重点KPI情况情况(2分分钟)销量进度(基于系统的支持,营销代表每日通报分仓或业务员层面
5、,销量进度的情况,表扬先进,激励后进)铺货率(针对新产品或铺货率低于90%的老产品,营销代表通报每个业务员的铺货情况,提醒业务员完成铺货这个最基本的职责)异常报货三道(基于系统的支持,营销代表通报在当天的线路中,那些过往一周进货频率异常低或无进货的售点,提醒业务员在当天拜访中检查原因)10INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-11Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程4 每日重点每日重点KPI培培训及及经验分享(分享(15分分钟)营销代表通报KPI目标及完成情况优秀业务员分享成功经验有困难
6、业务员通报情况,集体讨论对应方法1.销量总体销量高档产品销量2.三道忠诚度三道销售奖励,餐饮专场,部分忠诚度和忠诚度的签约情况执行情况3.铺货率英博的分销情况各个规格的分销情况4.售点执行5.每月机动工作重点注:以上5个KPI每天具体讨论其中一个11INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-12Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程5 营销代表代表强调今日工作重点(今日工作重点(3分分钟)营销代表快速强调今日工作重点12INB007-061220-Field Sales Process Clu
7、ster X.ppt-13Copyright2005InBevAllrightsreserved1.3.2 三道拜三道拜访8步步骤准备1)回顾上次拜访结果/记录2)确定各项工作内容I打招呼3)相互了解姓名店情查看4)检查库存货架等5)检查产品质量产品生动化6)检查POCM材料7)产品陈列8)补充冰柜冰冻酒9)核对产品价格再计划10)准备销售建议销售陈述11).强调商业利益12)主动销售完成销售13)处理客户意见行政工作14)更新报告和系统工具:每日访店报告13INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-14Copyright2005InBev
8、Allrightsreserved1.3.3二道拜二道拜访流程流程传递三道订单给二道反馈当日线路中三道的问题和机会中需要二道跟进配合的地方了解二道的库存,过往一周的销量,以及存在的的问题和机会了解市场和竞品的动态工具:二道拜访表14INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-15Copyright2005InBevAllrightsreserved1.3.4 周会流程周会流程1.营销代表上周安排工作的跟进检查2.营销代表对上周业务员的KPI分析及行动计划销量铺货率售点执行三道忠诚度(签约和履约)忠诚度投入产出比当月机动工作重点3.营销代表对本
9、周工作目标和重点的安排业务员参加周会时,认真听取营销代表的KPI分析及行动计划,并善于从其他业务员那里学习好的经验。15INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-16Copyright2005InBevAllrightsreserved第二部分第二部分 营销代表代表16INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-17Copyright2005InBevAllrightsreserved2.1 营销代表的角色和代表的角色和职责深度分深度分销网网络建建设(三道三道铺货率率,二道忠二道忠诚度度,
10、三道直供三道直供)三道忠三道忠诚度度/市市场投入投入(计划划,分析分析,谈判判,跟踪跟踪检查赠酒酒,费用用,冰柜冰柜,店招店招.)市市场/竞品信息收集品信息收集售点一一售点一一对应(新客新客户开开发及竟品售点开及竟品售点开发)销量量月度工作重点月度工作重点(新新产品品铺货.)营销计划划执行行动制定并制定并带领团队执行行一道的管理和一道的管理和评估估团队管理管理/培培训17INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-18Copyright2005InBevAllrightsreserved2.2 营销代表的代表的KPI深度分销网络建设深度分销网
11、络建设三道铺货率三道铺货率=有分销的三道数量有分销的三道数量/目标三道数量目标三道数量,二道忠诚度率二道忠诚度率=忠诚度二道数量忠诚度二道数量/雪津二道数量雪津二道数量,三道直供率三道直供率=直供三道数量直供三道数量/雪津三道数量雪津三道数量三道忠诚度三道忠诚度签约率签约率=签约忠诚度三道数签约忠诚度三道数/总三道数量总三道数量履约率履约率=履约三道履约三道/签约忠诚度三道数签约忠诚度三道数售点执行售点执行=达标三道数量达标三道数量/总三道数量总三道数量销量销量(淡旺季区分权重淡旺季区分权重)品牌建设品牌建设-产品结构产品结构(高档酒销量绝对值高档酒销量绝对值)吨酒价吨酒价每月机动工作重点每月
12、机动工作重点18INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-19Copyright2005InBevAllrightsreserved2.3 营销代表的周工作流程代表的周工作流程注:周一到周五周六营销代表8:20-8:30晨会准备8:30-10:30业务员周会8:30-9:15晨会10:30-12:30营销代表周会9:20-17:45日常工作14:00-17:45日常工作17:45-18:00电话抽访业务员17:45-18:00电话抽访业务员每周营销代表要完成3业务员跟线辅导(每次20家三道)20三道拜访15二道拜访1促销促销员周会19INB
13、007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-20Copyright2005InBevAllrightsreserved2.3 营销代表的月工作流程代表的月工作流程1各办月度工作总结及计划各办月度工作总结及计划营销代表每月5日前2各办月度各项考核情况汇总办事处管理人员效能考核表(明细表、汇总表)营销代表每月6日前3办事处制度执行情况考核表(明细表、汇总表)营销代表4一级经销商月度考核表(明细表、汇总表)营销代表5上月度差旅费、产品展列费、公关费用等汇总营销代表每月6日前6月度销售会议汇报材料*各办SWOT分析、市场份额变化与分析、协调问题等营销代表每
14、月10日前7上月各经销商销量完成情况跟踪表营销代表8各区域价值链变化情况营销代表9区域业务员上月度考核营销代表每月10日前10月度营销方案及相关操作计划等营销代表每月20日前11月度市场调查报告(策划室)营销代表每月20日前12经销商上月度投入费用整理营销代表每月21日前13周清周结营销代表每周一14周报营销代表每周日前15季度营销纲要营销代表3/6/9/12月15日前20INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-21Copyright2005InBevAllrightsreserved1234 昨天线路拜访及完成情况 铺货异常情况汇报 三
15、道忠诚度签约点执行异常情况汇报 三道忠诚度签约机会点汇报 二道直供异常情况及机会点汇报 售点执行异常情况及机会点汇报 月促销机会执行异常及机会点汇报 竞品市场动态汇报1 业务员汇报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(业务员汇报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(15分钟)分钟)2 营销代表对业务员反映情况给予反馈(营销代表对业务员反映情况给予反馈(15分钟)分钟)销量进度 铺货率异常报货三道3 营销代表通报每日重点营销代表通报每日重点KPI情况情况 营销代表通报KPI目标及完成情况 优秀业务员分享成功经验 有困难业务员通报情况,集体讨论对应方法)4 每日重点每日重点KPI培训及经验分享培训及经验分
16、享2.3.1晨会流程(激励曲线)晨会流程(激励曲线)总计总计45分钟分钟8:309:1555 营销代表强调今日工作重点营销代表强调今日工作重点21INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-22Copyright2005InBevAllrightsreserved昨天线路拜访及完成情况铺货异常情况汇报三道忠诚度签约点执行异常情况汇报三道忠诚度签约机会点汇报二道直供异常情况及机会点汇报售点执行异常情况及机会点汇报月促销计划执行异常及机会点汇报竞品市场动态汇报(价格变动,通路及终端道促销,消费者促销,通路及终端利润。)晨会流程晨会流程1.业务员汇
17、报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(业务员汇报昨天线路拜访完成情况和遇到的问题(15分钟)分钟)22INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-23Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程2 营销代表代表对业务员反映情况反映情况给予反予反馈(15分分钟)针对业务员的汇报,可以即刻解决的问题,营销代表给予即时的反馈。不能立刻解决的问题,营销代表记录下来,本周内给予答复。23INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-24Copyright2005I
18、nBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程3 营销代表通代表通报每日重点每日重点KPI情况情况(2分分钟)销量进度(基于系统的支持,营销代表每日通报分仓或业务员层面,销量进度的情况,表扬先进,激励后进)铺货率(针对新产品或铺货率低于90%的老产品,营销代表通报每个业务员的铺货情况,提醒业务员完成铺货这个最基本的职责)异常报货三道(基于系统的支持,营销代表通报在当天的线路中,那些过往一周进货频率异常低或无进货的售点,提醒业务员在当天拜访中检查原因)24INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-25Copyright2005In
19、BevAllrightsreserved晨会流程晨会流程4 每日重点每日重点KPI培培训及及经验分享(分享(15分分钟)营销代表通报KPI目标及完成情况优秀业务员分享成功经验有困难业务员通报情况,集体讨论对应方法1.销量总体销量高档产品销量2.三道忠诚度三道销售奖励,餐饮专场,部分忠诚度和忠诚度的签约情况执行情况3.铺货率英博的分销情况各个规格的分销情况4.售点执行5.每月机动工作重点25INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-26Copyright2005InBevAllrightsreserved晨会流程晨会流程5 营销代表代表强调今
20、日工作重点(今日工作重点(3分分钟)营销代表对业务员强调当日拜访中的工作重点26INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-27Copyright2005InBevAllrightsreserved2.3.2 当日当日业务员线路拜路拜访情况情况电话访问营销代表打电话给3个业务员,快速了解当日拜访情况,及遇到的主要问题。27INB007-061220-Field Sales Process Cluster X.ppt-28Copyright2005InBevAllrightsreserved2.3.3 跟跟线辅导流程流程每次跟业务员跟线拜访时,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新 实地 销售 流程 2007 0810 ppt 课件
限制150内