可口可乐公司激励制度说课讲解.ppt
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1、可口可乐 激励(jl)制度第一页,共11页。考核(koh)激励制度(1)考核人才的健康成长,离不开公司的考核激励。在可口可乐公司,这种考核激励机制是十分健全(jin qun)而丰富多彩的。第二页,共11页。职责工作(gngzu)描述及岗位责任书可口可乐公司由于机构庞大,有较多的职位结构和层级关系,但每个员工每个层级的职责却非常明确细致。因为他们有相当详尽的职责工作描述,而且,每位员工都要签订岗位责任书。这样,公司不需对员工进行太多的“看护和管教”,员工就能明确自己应做的事情、应尽的责任。通过一个季度或半年的主管考评以及员工之间的互评,找到存在的问题,并提出改进的措施(cush)。如有可能,公司
2、还配备一个互助人员帮助改进。这样,不仅员工能力得到了提高,而且公司也能收到事半功倍的好效果。第三页,共11页。K p i考核(koh)由于可口可乐公司需销售的产品较多,员工具体工作职责各异,所以,对员工评估存在一定难度。但是,公司对员工的考核还是有章可循,毕竟关键指标还是相同的。现在可口可乐公司开始实行kpi(关键指标)考核制度。由于这种绩效考核方式能激励员工,使其以更忠诚的态度进行更努力(n l)的工作,并能获得更好的成绩,因而通过kpi考核制度,可口可乐公司已经创造了引人注目的管理绩效和经济绩效。当每个员工每天的工作进程、每个客户的拜访、每件产品的销售、每个促销活动的执行、每天的销售业绩、
3、每月的市场开发状况、每个客户的帐款等等均被主管时时刻刻跟踪,并且被明确为每天的责任,同时可用量化的指标来考核和跟踪时,这产生的工作效果是非常显著的。第四页,共11页。何为(h wi)k p i考核定义:KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,指的是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管.实质:(1)从管理目的来看,KPI考核旨在引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门
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