如何给下属分配任务教学文案.ppt

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1、如何给下属如何给下属(xish)分分配工作配工作6月份月份(yufn)培训课件培训课件第一页，共21页。思考：小兵思考：小兵(xio bn)真的做不好吗？真的做不好吗？店长：小兵，麻烦你帮我把差不多到期的隐形眼镜给我。店长：小兵，麻烦你帮我把差不多到期的隐形眼镜给我。小兵：好的。小兵：好的。店长：小兵我早上吩咐你做的事做了没？店长：小兵我早上吩咐你做的事做了没？小兵：店长，什么事？小兵：店长，什么事？店长：叫你把差不多到期的隐形眼镜给我。店长：叫你把差不多到期的隐形眼镜给我。小兵：哦，我看了一下，只有几个牌子小兵：哦，我看了一下，只有几个牌子(pi zi)。店长：哪几个？店长：哪几个？小兵：好

2、像是路特斯、亮睛、瞳画。小兵：好像是路特斯、亮睛、瞳画。店长：啊，具体数量呢？店长：啊，具体数量呢？小兵：没统计小兵：没统计，我再去看一下。，我再去看一下。店长：算了，我自已来。交代点小事都做不好。店长：算了，我自已来。交代点小事都做不好。第二页，共21页。1 1、尽可能单一、尽可能单一(dny)(dny)的工作内容的工作内容每次分配工作只能有一个每次分配工作只能有一个(y)主题主题如果有多项工作，分清轻重缓急如果有多项工作，分清轻重缓急帮助下属排除干扰帮助下属排除干扰如何分配如何分配(fnpi)(fnpi)工作给下属工作给下属第三页，共21页。排除(pich)干扰，“非诚勿扰”如何如何(rh

3、)(rh)分配工作给下属分配工作给下属第四页，共21页。2 2、确定、确定(qudng)(qudng)的接受者的接受者真正的接受者：真正的接受者：认同该项工作的人认同该项工作的人 有能力完成工作的人有能力完成工作的人 清晰清晰(qngx)(qngx)该工作流程和要求的该工作流程和要求的人人确定的两个要素：确定的两个要素：谁？口头还是书面确定？谁？口头还是书面确定？第五页，共21页。3 3、具体的完成、具体的完成(wn chng)(wn chng)时限时限确定的时间节点是工作的主要要求确定的时间节点是工作的主要要求包括：包括：开始时间、阶段性时间开始时间、阶段性时间 验收时间、不可延验收时间、不

4、可延时限的原则：时限的原则：提前布置、准时提前布置、准时(zhn sh)(zhn sh)验收验收 争取每次有缩短、杜绝延误争取每次有缩短、杜绝延误第六页，共21页。4 4、完成工作所需要、完成工作所需要(xyo)(xyo)的支持的支持物质的支持物质的支持团队的支持团队的支持精神的支持：精神的支持：思路思路(sl)(sl)、方法、技能、信、方法、技能、信心、激励心、激励第七页，共21页。5 5、具体工作、具体工作(gngzu)(gngzu)内容内容要点要点工作内容工作内容(nirng)的的要点要点工作目的工作内容工作起止时间配合者责任人监督者验收标准和时间（工作结果）奖惩措施返馈应急举措第八页，

5、共21页。6 6、明细、明细(mn x)(mn x)管理者需要的结果管理者需要的结果你需要的阶段性结果你需要的阶段性结果(ji gu)是什么？是什么？你需要的最终结果你需要的最终结果(ji gu)是是什么？什么？没做到的影响会怎么样？没做到的影响会怎么样？第九页，共21页。7 7、预估可能、预估可能(knng)(knng)出现的问题出现的问题一般要预估(y)三个可能出现的问题。可能出现的最严重的问题是什么？有什么解决办法？第十页，共21页。8 8、给予能够提供、给予能够提供(tgng)(tgng)的支持的支持物质的支持物质的支持(zhch)(zhch)：物料、财务、工具：物料、财务、工具团队的

6、支持团队的支持(zhch)(zhch)：氛围、人员、协作：氛围、人员、协作精神的支持精神的支持(zhch)(zhch)：思路、方法、技能、信心、：思路、方法、技能、信心、激励激励第十一页，共21页。9 9、要求下属、要求下属(xish)(xish)制订工作计划制订工作计划按形式分的工作计划：按形式分的工作计划：表格式、文件式、表格文件表格式、文件式、表格文件 结合式结合式按时间分的工作计划：按时间分的工作计划：周计划、月度计划、年度计划周计划、月度计划、年度计划按内容分的工作计划：按内容分的工作计划：工作计划、项目计划工作计划、项目计划所有计划的重点所有计划的重点(zhngdin)(zhngd

7、in)是：是：具体进程、步骤、时间分配、方式、资源具体进程、步骤、时间分配、方式、资源第十二页，共21页。1010、明确完成、明确完成(wn chng)(wn chng)的时间节点和品的时间节点和品质质时间是成本，是税赋时间是成本，是税赋时间更是效率，也是效益时间更是效率，也是效益根据工作质和量的要求确定时间的节点根据工作质和量的要求确定时间的节点(ji din)在做正确的事情的前提下正确的做事在做正确的事情的前提下正确的做事不准时：不能原谅的错误不准时：不能原谅的错误建立超越优秀的卓越观念建立超越优秀的卓越观念第十三页，共21页。1111、准备应急预案（重要、准备应急预案（重要(zhngyo

8、)(zhngyo)的工作）的工作）什么情况下可能什么情况下可能(knng)出错？出错？什么时间段容易出错？什么时间段容易出错？补救的举措有哪些？补救的举措有哪些？谁承担责任？谁承担责任？第十四页，共21页。1212、过程、过程(guchng)(guchng)的无为而治和控制的无为而治和控制（1 1）一旦确定，大胆放手）一旦确定，大胆放手（2 2）有限度的关注）有限度的关注（3 3）分阶段简报制度）分阶段简报制度（4 4）及时激励和纠偏）及时激励和纠偏(ji pin)(ji pin)（5 5）表单化检查与控制）表单化检查与控制第十五页，共21页。1313、一旦确定，大胆、一旦确定，大胆(ddn)

9、(ddn)放手放手小心确定和大胆放手小心确定和大胆放手大胆放手的四大绝招：大胆放手的四大绝招：以充分信任为前提以充分信任为前提 以详细以详细(xingx)(xingx)计计划为依据划为依据 以明确要求为重点以明确要求为重点 以及时沟通为监控以及时沟通为监控第十六页，共21页。1414、有限度、有限度(xind)(xind)的关注的关注切忌全程跟踪，只做有限关注切忌全程跟踪，只做有限关注关注影响结果的关键节点关注影响结果的关键节点设定若干设定若干(rugn)里程碑进行关里程碑进行关注注以简报代替检查的柔性关注以简报代替检查的柔性关注第十七页，共21页。1515、及时、及时(jsh)(jsh)激励

10、和纠偏激励和纠偏过程激励的方式：过程激励的方式：物质上和精神的物质上和精神的 关心式和参与式关心式和参与式 单独激励和公开激励单独激励和公开激励发现偏差，迅速纠正：发现偏差，迅速纠正：纠偏和批评的区别纠偏和批评的区别(qbi)(qbi)（纠偏不（纠偏不是能批评）是能批评）纠偏的范围纠偏的范围 纠偏的方式纠偏的方式第十八页，共21页。唤起干劲的要诀部属内心的感受（产生激励作用的原因）1 任 务分发给部属让他能够全力发挥的工作.由于尝试到新的经历。因而感到欣悦。.由于承办的是非常困难的事务，因此激起好好表现以炫耀自我 才能的欲望。.好吧，我这就把它完成，且让大家对我刮目相看。2 信 赖让部属担负起

11、职责，自由地发挥.上司既然如此信赖我，我不加点油不行哪！.能够照自己的意思去做实在是一件乐事。.好吧，既然有这么大好的机会，我就要以自己独到的式完成它。3 成 就让部属了解工作的重要性及贡献度.我所承办的事项将会给社会带来莫大的收益。.我对公司的贡献相当可观呢。.这是一件相当重要的事，我可不能搞砸了！4 目 标让部属拥有个人的具体目标.我可不能连份内的目标都没办法达成。.工作目标如此明确，实在很好办事。.我得再加油，眼看就快要达成目标了！5 分 享明确地褒扬部属的良好效益.我的一番努力总算没有白费。.主管真是个有心人哪！我一有所表现，他就立刻瞧见了。.被人家赞赏真是一件非常快乐的事，好吧，以后我得更加努力。第十九页，共21页。1717、进度、进度(jnd)(jnd)的监控管理的监控管理通过表格、文件管理通过表格、文件管理多途径的管理：通讯、互联网、现场多途径的管理：通讯、互联网、现场工作总结、简报工作总结、简报(jinbo)、其他沟通方式、其他沟通方式第二十页，共21页。21 培训的结束意味着行动培训的结束意味着行动(xngdng)的的开始开始谢谢 谢！谢！第二十一页，共21页。