全价值链体系化精益探讨0演示教学.ppt
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1、20132013年年1010月月赵宝荣第一页,共46页。目 录一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论二、集团公司精益管理二、集团公司精益管理(gunl)的发展的发展九、全价值链体系化精益管理九、全价值链体系化精益管理(gunl)的思考的思考三、价值链管理的主要内容三、价值链管理的主要内容四、价值链管理与内控的相互关系四、价值链管理与内控的相互关系五、以价值链为核心的财务管理五、以价值链为核心的财务管理六、价值链管理与供应链管理的区别六、价值链管理与供应链管理的区别七、中国企业经营状况七、中国企业经营状况八、企业产业链经营与价值链管理八、企业产业链经营与价值链管理第二页,共46页。
2、u价值链管理思想价值链管理思想u价值链的概念最早是由美国学者迈克尔价值链的概念最早是由美国学者迈克尔波波特在特在1985年提出来的,价值链管理思想是现代年提出来的,价值链管理思想是现代化企业经营管理的主导模式。其主要思想就是将化企业经营管理的主导模式。其主要思想就是将企业的生产、营销、财务、人力资源等方面有机企业的生产、营销、财务、人力资源等方面有机地整合起来,做好计划、协调、监督和控制等各地整合起来,做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使它们形成个环节的工作,使它们形成(xngchng)相互关相互关联的整体,真正按照链的特征实施企业的业务流联的整体,真正按照链的特征实施企业的业务流程
3、,使各个环节既相互关联,又具有处理资金流、程,使各个环节既相互关联,又具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力,形成物流和信息流的自组织和自适应能力,形成(xngchng)一条珍珠般的一条珍珠般的“管理链条管理链条”价值价值链。链。一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论第三页,共46页。u价值链管理构想价值链管理构想u要想成功地实施价值链管理,设置并明确价值链管理职能部要想成功地实施价值链管理,设置并明确价值链管理职能部门和相关职责,按价值链管理思想改变传统的管理方式、业务流程门和相关职责,按价值链管理思想改变传统的管理方式、业务流程和组织结构,构建和组织结构,构建(uj
4、in)相关制度体系是推进实施价值链管理的相关制度体系是推进实施价值链管理的关键所在;把企业的外部价值链与企业的内部价值链有机的整合起关键所在;把企业的外部价值链与企业的内部价值链有机的整合起来,形成一个集成化的价值链条,把上、下游企业之间及企业内部来,形成一个集成化的价值链条,把上、下游企业之间及企业内部的各种业务流程看作一个整体进行优化设计,形成一个高效的价值的各种业务流程看作一个整体进行优化设计,形成一个高效的价值链管理链条,是推进实施价值链管理的基本路径。链管理链条,是推进实施价值链管理的基本路径。u价值管理链条不仅包含了企业内部各部门、各分公司和办事价值管理链条不仅包含了企业内部各部门
5、、各分公司和办事处,而且包括了价值链联盟上的上、下游企业,既是一条连接供应处,而且包括了价值链联盟上的上、下游企业,既是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,又是一条增值链条。商到用户的物料链、信息链、资金链,又是一条增值链条。一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论第四页,共46页。u价值链管理的目的价值链管理的目的u为了整合企业的生产、营销、财务、人力等各种资源,做好计为了整合企业的生产、营销、财务、人力等各种资源,做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使它们形成相互关联划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使它们形成相互关联的整体;的整体;u为了实现企业价值最大
6、化的目标,通过业务重组和流程再造,为了实现企业价值最大化的目标,通过业务重组和流程再造,整合企业各项优势价值活动,从更广泛的范围发现问题整合企业各项优势价值活动,从更广泛的范围发现问题(wnt),改进不足,促进企业价值的不断提升。,改进不足,促进企业价值的不断提升。一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论第五页,共46页。u全价值链全价值链u 企企业业所所有有活活动动的的根根本本目目的的在在于于创创造造价价值值,技技术术研研发发、生生产产制制造造、市市场场营营销销等等是是直直接接创创造造价价值值的的环环节节,人人力力资资源源、财财务务管管理理、企企业业文文化化等等是是辅辅助助创创造
7、造价价值值的的环环节节。企企业业存存在在的的意意义义就就是是创创造造价价值值,这这就就意意味味着着企企业业所所有有部部门门都都应应成成为为精精益益管管理理的的实实施施主主体体,都都必必须须从从管管理理的的全全要要素素、运运营营的的全全流流程程,全全方方位位地地进进行行价价值值流流分分析析,全全面面优优化化业业务务流流程程,消消除除不不产产生生价价值值的的环环节节和和活活动动,把把成成本本费费用用率率、废废品品率率、研研发发周周期期、“两两金金”占占用用、劳劳动动生生产产率率等等经经营营(jngyng)(jngyng)指指标标的的 改改 善善 作作 为为 精精 益益 管管 理理 成成 效效 唯唯
8、 一一 的的 评评 价价 标标 准准。一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论第六页,共46页。u体系化体系化u精益管理要上水平,就不能精益管理要上水平,就不能“头痛医头,脚痛医脚头痛医头,脚痛医脚”,而必,而必须进行顶层设计,着眼于企业发展质量和效益开展须进行顶层设计,着眼于企业发展质量和效益开展(kizhn)系统系统性的改善,查找出影响企业发展质量的根源性问题,提出系统的、性的改善,查找出影响企业发展质量的根源性问题,提出系统的、明确的、可量化的改善目标,并逐层分解,有计划、有步骤地实明确的、可量化的改善目标,并逐层分解,有计划、有步骤地实施改善。体系化要求把指标背后施改善。体
9、系化要求把指标背后“业务链业务链”、“价值链价值链”上的每上的每一个环节逐一进行分析,确定明确的改善目标,不断改善提高。一个环节逐一进行分析,确定明确的改善目标,不断改善提高。一、价值链管理一、价值链管理(gunl)的理论的理论第七页,共46页。二、集团公司精益管理二、集团公司精益管理(gunl)的发展的发展 2011年月11日,集团公司召开了精益化生产、精细化管理和合理化建议工作推进(tujn)工作视频会议。会议结合集团公司“十二五”发展的基本目标和重点任务,就立足单位、立足岗位、面向全员,大力推进(tujn)精益化生产、精细化管理和合理化建议的持续改善与提高活动,对全面加强基础管理工作重点
10、进行了动员和部署。第八页,共46页。二、集团公司精益管理发展二、集团公司精益管理发展(fzhn)历程历程 张国清总经理在集团公司2012年度工作会议报告中在谈到精益生产时着重讲到:全球(qunqi)经济增速的放缓将进一步放大产能过剩矛盾、加剧市场竞争,依靠政策刺激和规模扩张的方式所带来的红利会逐步淡出,企业发展的基本动力将更多地来自企业内部,企业之间的竞争将转化为管理素质和内功的深刻较量。第九页,共46页。2013年月份,集团公司召开管理提年月份,集团公司召开管理提升和精益管理工作视频会议。集团公司党升和精益管理工作视频会议。集团公司党组书记、集团公司管理提升活动领导小组组书记、集团公司管理提
11、升活动领导小组组长尹家绪作题为积极组长尹家绪作题为积极(jj)推进全价推进全价值链体系化精益管理战略,促进集团公司值链体系化精益管理战略,促进集团公司发展质量的提高的报告。发展质量的提高的报告。二、集团公司精益管理发展二、集团公司精益管理发展(fzhn)历程历程第十页,共46页。集团公司正是站在了产业链全球协同整合的至高点,对兵器产业的发展进行了科学部署,提出了“技术创新、结构调整、精益管理”三条发展主线。这三条发展主线是中国兵器集团积极参与产业链全球协同整合的号角,也是兵器集团所属各单位(dnwi)破解因成本提高造成挤压利润空间困局的钥匙。二、集团公司精益管理发展二、集团公司精益管理发展(f
12、zhn)历程历程从研发设计、采购供应、生产制造、营销管理和过程管理等从研发设计、采购供应、生产制造、营销管理和过程管理等环节,就如何按照全价值链和体系化管理思想推进环节,就如何按照全价值链和体系化管理思想推进(tujn)企企业的精益管理工作提出明确要求。业的精益管理工作提出明确要求。u集团公司产业链调整战略部署集团公司产业链调整战略部署第十一页,共46页。从产业链经营角度,分析集团公司确定的“技术创新、结构调整、精益管理”三条发展主线,其内在的关联性完全符合产业链全球协同整合的思想要求,集团公司要求所属各单位以技术创新为基础,提升自我市场竞争优势;通过积极参与产业链全球协同整合,重新选择适合自
13、己的产业链环节(价值空间比较大的环节),完成产业结构调整;通过加强企业内部价值链精益管理,最大限度降低成本、保证产品质量,拓展利润空间,获取更大的经济效益,获取企业市场竞争优势,促进(cjn)企业的长足发展。各子集团要有战略思维,关注产业链经营,及时调整企业在产业链中的位置,保持价值空间的高端位置;在战术层面,抓好企业内部的全价值链体系化精益管理,消除不增值的环节,采取措施,降低成本,拓展内部价值流管理过程的价值空间,从战略、战术两个层面实现企业价值最大化。二、集团公司精益管理二、集团公司精益管理(gunl)发展发展历程历程u集团公司产业链调整集团公司产业链调整(tiozhng)战略部署战略部
14、署第十二页,共46页。u 精益管理u 实施精益管理是集团公司党组经过深思熟虑后作出的一项战略性决策。精益是一个漫长的重塑企业文化的过程(guchng)。丰田在这套体系上已经花了六十多年的时间,至今还在不断深化和完善。三星等引进精益并取得成功的企业,也已经花了20年时间。u 集团公司要真正在精益上学有所成、用有所获,形成自己的体系和特色,就不能把精益管理搞成一场运动、一阵风,就不能急躁浮躁,而要结合自身特点,探索形成一整套体现价值创造的、持续改善的、完整的制度体系,并在企业内长时间深入推动实施,使之成为每一个员工的价值取向和行为准则。二、集团公司精益管理二、集团公司精益管理(gunl)发展发展历
15、程历程第十三页,共46页。u价值链管理的关键价值链管理的关键u价值链构建价值链构建(ujin)u价值链分析和优化价值链分析和优化三、价值链管理三、价值链管理(gunl)的主要内容的主要内容企业内部价值链分析企业内部价值链分析(fnx)产业价值链分析产业价值链分析(fnx)竞争对手价值链分析竞争对手价值链分析(fnx)第十四页,共46页。u价值链管理的关键价值链管理的关键u以顾客为中心建立业务流程并不断优化是企业价值链管理的关以顾客为中心建立业务流程并不断优化是企业价值链管理的关键。不同企业有不同的价值链键。不同企业有不同的价值链,一个企业的价值链是由一组业务流一个企业的价值链是由一组业务流程构
16、成的程构成的,不管何种业务流程都要以客户为中系统地设计和优化。不管何种业务流程都要以客户为中系统地设计和优化。u在企业的价值链中,有些业务流程是特别重要的在企业的价值链中,有些业务流程是特别重要的,决定着企业决定着企业所具有的独特性或竞争力所具有的独特性或竞争力,可称之为可称之为“主要业务流程主要业务流程”。如。如市场营市场营销、生产业务、售后服务等,其它销、生产业务、售后服务等,其它(qt)业务流程是对经营提供基业务流程是对经营提供基本支持的本支持的,可称之为可称之为“支持业务流程支持业务流程”。如人力资源管理、学习提。如人力资源管理、学习提高、现金管理等。高、现金管理等。u不同业务流程有不
17、同的工作步骤不同业务流程有不同的工作步骤,但所有这些步骤都应紧密地但所有这些步骤都应紧密地协调和压缩,在可行的条件下协调和压缩,在可行的条件下,这些步骤应同时进行这些步骤应同时进行,消除不必要的消除不必要的工作等待工作等待,以便提高工作效率。以便提高工作效率。三、价值链管理三、价值链管理(gunl)的主要内容的主要内容第十五页,共46页。u价值链构建价值链构建u 核心企业按业务范围确定具体的竞争战略,确定企业核心企业按业务范围确定具体的竞争战略,确定企业在价值链上的业务跨度,利用成本信息选择战略性供应商和在价值链上的业务跨度,利用成本信息选择战略性供应商和分销商,依据分销商,依据(yj)(yj
18、)企业内的业务流程构建内部价值链;结企业内的业务流程构建内部价值链;结合外部产业链协作关系,构建高效的价值链联盟。合外部产业链协作关系,构建高效的价值链联盟。u 成本信息包含与供应商、原材料、产品、客户等相关成本信息包含与供应商、原材料、产品、客户等相关的各种成本信息,不仅反映企业内部经营状况,也能反映上的各种成本信息,不仅反映企业内部经营状况,也能反映上游供应商和下游客户对企业成本的影响。游供应商和下游客户对企业成本的影响。三、价值链管理三、价值链管理(gunl)的主要内容的主要内容第十六页,共46页。u价值链分析和优化价值链分析和优化u 在确定经营战略的基础上,核心企业要与价值链联盟企业紧
19、密合在确定经营战略的基础上,核心企业要与价值链联盟企业紧密合作,开展基于价值链的成本管理。分析价值链上还存在哪些不增值作业,作,开展基于价值链的成本管理。分析价值链上还存在哪些不增值作业,消除消除(xioch)(xioch)不增值作业,改善增值不明显的环节,通过持续改进作不增值作业,改善增值不明显的环节,通过持续改进作业活动,提高价值链上各项作业的价值增值程度,实现价值链的整体优业活动,提高价值链上各项作业的价值增值程度,实现价值链的整体优化。化。u 通过不断优化核心业务、组织结构、业务流程和信息流等,降低通过不断优化核心业务、组织结构、业务流程和信息流等,降低组织和经营成本,控制经营风险,最
20、终提高企业的效率和效益,增强企组织和经营成本,控制经营风险,最终提高企业的效率和效益,增强企业的综合竞争优势。业的综合竞争优势。三、价值链管理的主要三、价值链管理的主要(zhyo)内容内容第十七页,共46页。企业内部价值链分析企业内部价值链分析 企业内部的采购、设计、生产、人力资源管理、营销、服企业内部的采购、设计、生产、人力资源管理、营销、服务等活动构成了企业内部的价值链。企业作为一个整体,只有某务等活动构成了企业内部的价值链。企业作为一个整体,只有某些特定的活动或活动之间的联系是创造企业价值的关键环节。企些特定的活动或活动之间的联系是创造企业价值的关键环节。企业内部价值链分析就是通过对自身
21、价值链每个环节的价值分析,业内部价值链分析就是通过对自身价值链每个环节的价值分析,了解优势环节和薄弱环节,优选、整合价值链,以达到缩减内部了解优势环节和薄弱环节,优选、整合价值链,以达到缩减内部价值链成本价值链成本(chngbn)(chngbn),提高企业收益的目的。,提高企业收益的目的。三、价值链管理三、价值链管理(gunl)的主要的主要内容内容第十八页,共46页。产业价值链分析产业价值链分析 任何企业都不可能超越其所在的产业价值链而单独存在,任何企业都不可能超越其所在的产业价值链而单独存在,要么处在产业链中的一个环节,要么处在产业链中的多个环节。要么处在产业链中的一个环节,要么处在产业链中
22、的多个环节。企业要把自身置于整个企业要把自身置于整个(zhngg)(zhngg)产业价值链中,分析价值运动,产业价值链中,分析价值运动,充分利用上游(供应商)、下游(顾客)价值链进一步降低成本充分利用上游(供应商)、下游(顾客)价值链进一步降低成本或调整企业在产业价值链中的位置及范围,以取得成本优势。或调整企业在产业价值链中的位置及范围,以取得成本优势。三、价值链管理三、价值链管理(gunl)的主要的主要内容内容第十九页,共46页。竞争对手价值链分析竞争对手价值链分析 行业竞争过程常常存在着生产同一产品的竞争者。企行业竞争过程常常存在着生产同一产品的竞争者。企业应在充分识别竞争对手价值链和价值
23、活动的基础上,通过对其业应在充分识别竞争对手价值链和价值活动的基础上,通过对其价值链的调查、测算和模拟,分析本企业与竞争对手在各价值环价值链的调查、测算和模拟,分析本企业与竞争对手在各价值环节的优势和劣势,结合自身实际确定本企业的成本目标和定价节的优势和劣势,结合自身实际确定本企业的成本目标和定价(dng ji)(dng ji)策略形成自己的市场竞争优势,以实现更多的增值效策略形成自己的市场竞争优势,以实现更多的增值效益。益。三、价值链管理的主要三、价值链管理的主要(zhyo)内容内容第二十页,共46页。1.1.内部控制、会计控制、价值链管理的相互关系内部控制、会计控制、价值链管理的相互关系
24、内部控制管理强调事前通过分析、比较、预测,选择内部控制管理强调事前通过分析、比较、预测,选择(xunz)(xunz)最佳方案,确定经营目标;事中以经营目标为标准,最佳方案,确定经营目标;事中以经营目标为标准,实施过程控制,发现问题及时纠正,保证经营行为始终向着实施过程控制,发现问题及时纠正,保证经营行为始终向着既定的经营目标;事后利用会计信息考核评价经营业绩。既定的经营目标;事后利用会计信息考核评价经营业绩。会计控制是企业价值链管理的主要承担者和聚焦点,会计部会计控制是企业价值链管理的主要承担者和聚焦点,会计部门是企业内部价值链管理的核心部门,会计控制是价值链管门是企业内部价值链管理的核心部门
25、,会计控制是价值链管理的重要手段。企业经济效益的数量表现就是价值运动的增理的重要手段。企业经济效益的数量表现就是价值运动的增值额。值额。四、价值链管理与内部四、价值链管理与内部(nib)控制的相互控制的相互关系关系第二十一页,共46页。内部控制从制度建设到框架管理的演进,每一阶段都体现了会计控制的基本内容,会计控制是内部控制的主要手段,可通过记录反映、规划控制、计算分析、监督评价等方式,进一步强化会计控制,指导企业的经济行为围绕价值最大化开展相关(xinggun)活动,这和价值链管理的目的是一致的,可见内部控制构成了价值管理的具体形式。四、价值链管理与内部控制四、价值链管理与内部控制(kngz
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