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1、实习个人总结格式实习个人总结格式(精选13篇) 实习个人总结格式 篇1 一、实习单位改革开放给我的家乡带来了天翻地覆的改变,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位挚友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。怀着一种美妙的向往,我来到了,企业推行全面的质量管理,采纳先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力气雄厚,具有生产和开发各种产品的实力,该企业生产的系列产品,靠着过硬的质量、良好的运用效果、完善的服务受到广阔客户的欢迎,在省内外已经占有肯定的市场。二、实习主要过程初来乍到,我这
2、一介书生顿显窘迫,惊慌地有点说不出话来,模糊其词地把自己的高校生活、学习状况作了一个汇报,然后就是默默无语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:小伙子,长得蛮帅气的嘛!一句不经意的夸赞忽然消退了我心中的惊慌心情,我笑了笑说:多谢经理夸奖!以后有很多向经理您学习的地方,还请赐教。的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我赶忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习状况又说了一下。王会计点点头,笑着说:好好干!就这样,我的实习起先了。(一)第一天上班,心里没底,感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到
3、、学不到的东西,惊慌的则是万一做不好工作而受到指责。或许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。或许同是家乡人的原因吧,王会计对我特别和气。他首先耐性地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的详细核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本学问要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都赐予了细心的指导,说句心里话,我真的特别感谢他对我的教育。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而
4、我觉得自己过得很充溢,觉得收获也不小。在他的帮助下,我快速的适应了这里的工作环境,并起先尝试独立做一些事情(二)第一天算是熟识了一下公司的基本状况,其次天,我根据上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满足的给了自己一个微笑。王会计也准时来到办公室,他对我说,今日主要让我阅读一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简洁,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录,
5、以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦专心。于是只能晚上回家补课了,我把会计学原理搬出来,仔细的看了一下,又把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是相识就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好打算,呜呼!这就是会计所要从事的工作。(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐
6、看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展安排的依除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳闲聊的时候得知原来跑银行也不是件简单的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想
7、想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件简单的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要略微懂OFFICE办公软件的操作就很简单驾驭它了。可是其中的原理要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的运用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上
8、根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:假如你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。三、实习所想、所感实习真的是一种经验,只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没
9、有书本学问作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 实习个人总结格式 篇2 时间过得飞速,为期40天的实习生活结束了,一转瞬我就从一名高校生转变为中学校内里的准老师,现在就静下来感受那段实习的日子。记得在实习动员会上,各位老师告知了我们许多实习的留意事项,在后面的日子里,老师的谆谆教育成为我始终奋斗的目标,一步一步的向前进。我实习的学校是宝鸡龙泉中学。实习的主要内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教化调查。基本状况如下:1、课堂教学:完成教案数为四份,试讲次数为两次,上课节数为二十四节。2、班主任工作:组织一次迎奥运的主题班会。3、教化调查报告:完成一份网络对中学生影响的教化调查报告。这次实习
10、令我感受颇多。一方面,我深感学问学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教化教学活动时。在我第一次深化课堂时,我就遇到了很多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:你们听完课,印象最深的是什么?学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的爱好。古人云:知之者不如好知者,好知者不如乐知者。爱好对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。爱好是学习入门的阶梯爱好孕育着愿望,爱好溢生动力。那么如何才能激发学生的学习爱好呢? 在班主任实习工作中,我在班上开展了主题班会活动。起初
11、,我遇到了很多困难:比如学生的不协作就经常令我痛心疾首。当时,有人建议我运用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以牵强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教化工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立同等的师生关系。而且,老师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参加者、引发者,是学生的学习伙伴、知心挚友。通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了肯定的了解。班上有几个同学家庭相当困难,于是有人向我提议:在主题班会上为这些同学献爱心为他们捐款。可是,经过我的再四考虑,我还是把他否定了。因为,为贫困生捐款献
12、爱心动机特别好,可是这样做却很简单损害学生的自尊心。学生没有了自尊,也就很难再有剧烈的学习爱好了。最终,我还是把班会主题敲定为一个非常时尚的主题迎奥运为了办好这个班会,我努力为每一个同学创建展示自我的机会,供应呈现自我的平台,使每一个学生都能够体验到胜利的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在打算班会的过程中,同学们都很主动。班会的节目花样繁多,唱歌、跳舞等无奇不有,而且还组织一次辩论会。论题为:体育是否可以创建友情。辩论中双方各执异词,辩论深刻到位。最近,我还在学生的习作中发觉这样的句子:除夕之夜,深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。除夕之夜,天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月
13、呢?严峻失真,近乎荒谬。其实,这仅是一个常识性的问题,这样简洁的问题都回答不好,问题好像就变得困难了,值得我们教化工作者深思了:不懂得这些常识的学生,又怎能拥有完整的人生?这样的教化能被称作素养教化吗?此外在一些观摩课上,还经常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简洁的问题后。老师说:讲得真好!其余同学立刻啪、啪、啪地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简洁的问题,也得到了同样的殊荣。一节课下来,表扬不断,掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假,这种现象很值得我们去深思。针对以上问题,我也想提出一些看法和建议:1、 老师应当坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是非常深远的。因为从老师的职业道德,从老师
14、在学生、家长的心目中的形象以及从老师的高尚责任来看老师都不应当弄虚作假。而应当坚持客观的原则。只有这样,教化才能更富于魅力。2、 针对学生所犯的常识性的错误。老师应当科学地因材施教,使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。3、 为了激发学生的学习主动性,我们很有必要把教化的着眼点放低一些。让他们发觉爱其实很简单;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。总之,教化是一个互动的过程,老师只要仔细投入教学,孩子就会主动协作。 实习个人总结格式 篇3 依据教学大纲要求,武汉高校信息管理学院20xx级编辑出版专业全体同学在20xx年上半年完成毕业实习。我班共有40名学生,全部根据要求进行
15、实习。本次实习工作达到预期目标,通过实习,学生收获颇丰。现将本次实习详细状况总结如下:一、本次实习概况第一、实习时间由学生自主确定,总体时间分布为20xx年4月至20xx年9月。应参与实习人数:40人,实际参与实习人数:40人。接受实习单位25家,涵盖出版传媒领域的全部业态。实习单位地点有湖北、湖南、新疆、广东、广西、北京、江苏等省市自治区。其次、根据院里关于毕业实习的要求,全部学生都在实习期间坚持记录实习日记。并在实习结束后请实习指导老师撰写评语并打分,学生也提交了自我评价与实习总结。第三、实习期间,无平安事故发生、无违反本校和实习单位纪律的现象,全部同学都能与指导老师和同事和谐地处理关系,
16、能主动主动地参加到实习单位的各项活动中去,展示了我院学生的良好风貌,得到实习单位指导老师和同事的一样好评。二、本次毕业实习特点第一、实习单位类型多样。40名学生分别在出版社、杂志、民营工作室、报社、书店、电视台、网站和外资公司实习。其中在出版社实习人数为19人,杂志为4人,工作室2人,报社11人,书店2人,电视台、网站、公司各一人。在出版社实习人数最多,占到总人数的47.5%,其次为报社,占到27.5%,杂志为10%。这与我院对编辑出版人才培育方向基本一样,实习单位的选择反映出学生对三年来学习成果的自我推断。与往届学生相比,该班学生在实习单位的选择上自主性更强,实习单位分布更为广泛,涉及传媒领
17、域的各个业态。其次、实习岗位多样化。以学生选择最多的长江出版集团为例,实习岗位包括编辑部、发行部,党群部、产业部等。学生在各自岗位以不同视角谛视出版业。通过实务操作、独立思索并提出可行性建议等方式,为实习单位做出了贡献。第三、实习单位地域分布广泛。与往届学生实习地点选择在家乡或武汉市相比,本次实习单位地域分布更为广泛。众多学生选择在第三地实习,其中四名学生前往北京进行异地实习。三、本次实习的成果第一、从实习单位反馈的成果登记表来看,全部实习单位都对实习学生的表现赐予高度评价。多数看法认为,我院学生看法端正,做事严谨,具备较强的专业技能和学习实力,上手快,能在短时间内有效协助实习单位的工作。例如
18、岳麓书社营销部尹松平同志提出评语和打格外,还特地为张鹏同学撰写实习鉴定,认为其完成的两份数据统计报告数据全面、构思缜密、结构合理、分析得当、推断精确。总体来看,本次实习学生秉承了我院我专业学生一贯的优良传统,并有所突破,在电脑技术、业务实力等方面,给业界留下了深刻印象。其次、从学生提交的实习总结来看,学生更多地提到了个人社会交往实力的提高与学校和社会对接中的逆境与突破。须要承认:学院教化与实务操作存在着空隙,学生初入社会会有种种不适应。但庆幸的是,大多数同学都能很快在角色身份的转变中完成对自己的再认知与再定位,快速的进入工作角色,参加到实习单位的日常工作中去,运用所学学问为实习单位做出自己的贡
19、献,相当多的学生也获得了物质、精神上的汇报。例如朱海操同学获得了西门子变压器武汉有限公司的青睐,有机会进入其正式工作;张松同学成为了多本教辅读物的编委成员。在得到社会确定的过程中,学生们提升了自信,开阔了眼界,达到了实习的预定目的。四、须要改进的地方第一、与在出版社、报社实习人数相比,在杂志社实习的同学偏少。杂志在中国还有三十到五十年的发展,杂志领域大有可为。而我校所在的武汉市,又是中国第三大期刊业重镇,实习机会相当多,在以后的实习工作中,可以激励学生多前往杂志社实习观摩。其次、新媒体,尤其是网络媒体以及传统出版机构的数字出版都接收学生较少。作为新型出版业态的数字出版,必需得到应有重视。本次实
20、践中,已经有学生进行了尝试,取得了不错的效果,但力度不够,在以后的实习中仍需加强。第三、要强调实习日志的撰写。实习日志的作用更多是赐予学生在实习后,反思实习过程中的得与失,为自己在正式工作后养成良好的职业习惯打下了基础。故必需重视实习日志的撰写工作,在实习起先前,向学生说明并强调。总的来说,本次毕业实习是胜利的。学生在为实习单位做出业绩的同时,获得了实力的提高,也相识到了自身的不足。更多的同学看清了以后发展的方向,确定了就业、考研等大致选择。总结中提出的不足,须要在以后的工作中改进更新。 实习个人总结格式 篇4 回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有许多的不足之处,许多现实状况下,课本学习
21、的和现实工作中要做到的不是非常的一样,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有许多的地方须要改进,我信任我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我信任以后的道路肯定会走好。正是在这种状况下,我确定参与销售实习。一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经验使我对销售有了初步的了解和相识,从中也学到了许多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充溢,在工作中体会到了艰辛,也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细微环节确定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰
22、辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不简单。这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是举荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多
23、方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。信任你的产品是业务员的必要条件,这份信念会传给你的客户,假如你对自己的商品没有信念,你的商品没有信念,你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被劝服,倒不如说他是被你深刻的信念所劝服的。业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针,并且的确地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正值的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并协作企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对
24、竞品的政策有肯定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清楚地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必需努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣扬资料及说明书等,加以探讨,分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,实行相应对策。没有探望就没有销售,但不等于销售人员去探望客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次探望客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。最优秀的业务员是那些看法最好,商品学问最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下,必需还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必需每天阅
25、读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,探望客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创建辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还须要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简洁的工作,就给了我不少的启示:一、谈判须要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采纳不同的方法,运用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随意贴,有的店主绝不让贴,而多数店主看法不明,迟疑不决,对这些状况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲说明,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对迟疑的店主
26、则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。二、要擅长找寻方法。解决问题有许多种方法,而最终只会有一种方法被我们接受运用,而找寻出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴,但梯子作业有诸多弊端:扛梯子太费劲气,店内空间狭小,用梯子很不便利.而我们采纳竹竿作业,不但节约了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓工欲善其事必先利其器,运用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好,操作规
27、范,那么贴底围的效果肯定很好。四、底围不仅是对顾客的广告宣扬,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣扬,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。通过销售实习,不但学到了销售上的学问,提高了自身实力,我也在工作中发觉了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍旧未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严
28、峻的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心视察了其他品牌的便利面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并仿照我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不细致看不易发觉。一、许多店主反映送货不刚好。这令店主们很悲观和生气,以致有些店主不准备再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。二、奖品令人悲观。人们好像对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期盼。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很悲
29、观,很可能会打消再买我们的产品的念头。三、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈设店也把我们的产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严峻冲击了我们的产品,减弱了我们的优势。到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的相识了,以后走上社会,我就会渐渐的适应目前的状况,我信任自己会做好的,只要自己始终不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以胜利的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好!我对自己说,自己整个暑假都没有白过,因为自己始终在不断的努力,始终在公司中实习,在实习的过程中学到了许多的东西,这是自己
30、之前没有意识到的问题,信任自己肯定能够做好,我会始终不断的努力下去,做好自己,成为一名真正的工作人员。我在这一次实习中,总的感受就是学到了许多的有用的学问! 实习个人总结格式 篇5 这个暑假,我来到tamco进行暑期实习,这段实习经验让我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。实习期间不论是在环境方面,思想方面,甚至是饮食起居方面,都发生了很大的改变。每天在规定时间内按时上下班,在上班时间内仔细高效完成工作任务,虽然许多时候做的事情很繁琐,但是我却学到了许多细微环节的东西,而且过得非常充溢。以下是我对自己暑期实习工作的一些小结与收获。工作状况我在公司的技术资料部实习,这个
31、岗位在公司整个运作流程里虽然称不上大但却很重要,负责公司产品图纸以及各类资料的收集、制作、整理和出品发放。刚刚起先这个岗位实习工作的时候,我几乎不懂什么,不知道公司产品的分类结构和内容信息。所以在做资料归类整理的时候很怕出错。不过后来在带教老师的帮助下,我慢慢熟识了产品各种基本信息,学会如何归类处理各类资料,如何运用excel记录公司工程图纸的存档、更改、发放等等,以及产品物料号等的申请以及发放等。除此以外,我还会负责部分英文说明资料的翻译、并且在外国客户或售后服务工作人员来公司时,担当临时中英文联络陪伴翻译工作人员而这些都对我的专业学问的实践和专业素养的提高有很大的帮助。除了以上的专业相关业
32、务工作外,我在办公室里还负责一些例行工作如接听电话、文档输入、资料打印复印等,以及帮助其他门整理常用资料,帮助信息的传达等。实习心得在专业学习方面,英文资料的翻译和联络陪伴翻译工作给了我许多实践机会,让我在实践中发觉自己的一些不足,比如专业术语词汇量的缺乏,与客户沟通时还有些心里惊慌等毛病。当然,我知道每个人都会有自己的学问上的盲点和不足,但是我也信任自己有较强的学习实力,所以上班时没弄懂的一些翻译和专业词汇我会下班后带回家接着边查边学。这种自学补足慢慢让我在工作中找到技巧,状态也越来越好,在外国客户语言沟通的过程中渐渐也有了自信。在办公室例行工作时,我也有许多收获。虽然这些例行工作都是很琐碎
33、的小事,但是再小的事也必需仔细做好,因为对小事情的草率处理往往会影响到大局。比如我做出厂图纸产品运用手册和技术资料等资料合集时,一本资料夹里面的每一张资料都必需规定依次依次整理排列,缺了任何一样都会对公司产品售出后客户的运用产生潜在的问题,同时还会影响公司产品形象,所以一点也马虎不得。至于接电话、做电脑记录单、文件打印复印等工作更是琐碎,良好的耐性和细心度都是必需的。这些工作都让我越清晰地相识到也学习到一个优秀员工在任何工作岗位都须要的素养细致、仔细和负责。除了各项工作让我收获颇多外,实习期间我还体会到了所谓的企业的文化。我所在的公司属于技术性生产企业,平日里各个部门的工作人员都在各自岗位上埋
34、头苦干,都本着多干事、少闲谈的信条。所以一起先来公司,我就感觉比较压抑,也不太敢找同事闲聊。但是过了一段时间后,我发觉,同事们中还是不乏许多好玩的活跃的人,虽然大家上班工作时间段内不会闲聊,但是中午大家在公司食堂用餐时,以及下班在公司班车上,大家总是快乐地聊着各自最近的故事,相处得非常融洽,很快我也在公司里交到了好挚友。另外,公司还组织员工们参与闵行区青年麦霸歌曲大赛,我和几个同事都报名代表公司去参与了。这样的竞赛虽说重在参加,其实是丰富了大家的周末生活,让我体会到了公司企业文化,也让我和同事们增进了感情。在公司工作与在学校学习的生活大不一样,我为自己能有机会提前体验而感到兴奋。虽然在实习过程
35、中我遇到过难题、受到过挫折,但是我收获更多的阅历。短短的实习期让我不仅大致了解了公司的各部门运作流程,还学会了以仔细负责的看法独立工作以及主动协作参加与团队工作,同时也让我学会了怎样更好地去处理同事间的人际关系。实习工作给我在步入社会之前上了一堂深刻的公开课,我会牢记这次成长经验,在以后的工作生活中接着努力,不断进步! 实习个人总结格式 篇6 时间飞逝转瞬之间,我来建行实习已经接近三个月了。对我来说每天都会是一个新的起先,通过工作我可以学习到更多的学问,增长更多阅历和阅历。在上个月末,经理交给我一项新的工作,给办理住房公积金的客户查询个人信用报告。查询个人信用报告的工作在之前办理信用卡业务的时
36、候已经接触过了,但是二者之间并不是完全相同的。首先,在查询的程序上,因为办理信用卡之时,客户须要填写信用卡申请表附上身份证复印件并签名,所以就相当于客户授权给银行可以查询其个人信用报告。住房公积金则须要填写个人征信查询授权书,单身的客户只需带本人身份证,就可查询;已婚的客户必需持夫妻双方身份证共同填写才可查询。然后依据查询结果打印客户个人信用报告,查看其信用记录。对于信用良好的客户,则给其主要贷款人开出一张单据,去营业部办理相应的建行银行卡,以便用于将来偿还公积金贷款;对于信用不良的客户,依据其信用不良的程度不同,或提高其首付款比例,或不给其办理公积金贷款。在客户去办理银行卡的期间,我将客户的
37、个人信用报告进行复印,一式三份,一份交给客户,其余的两份则留在银行。待客户办理完银行卡之后,我收回单据并复印客户银行卡正面,让客户签上其姓名。接着拿着须要给客户的那份信用报告去经理那里再次审核过后,盖上个人信贷部的业务公章。然后客户就可以拿着信用报告去办理公积金贷款了。我则将留下的两份信用报告也银行卡的复印件整理到一起,交给负责管理住房公积金的相关人员。最终,我将个人征信查询记录打印出来并找相应的客户经理签字,我的工作到这里就算是完全结束了。这项工作虽说不难,但是须要办理者有足够的耐性,并且还要留意肯定的细微环节工作,对我来说还是很有意义的。 我会在接下来的日子里接着努力,为这段时间的实习画上
38、圆满的句号。建设银行实习总结二岁月如梭,转瞬间,为期一周的支行大堂副理实习时间已经结束。在这短暂的一周中,我收获了人生中一次极为珍贵的经验。我抑制不住自己的感情,有感而发,写下了这一份实习小结。我在进入建行的第一刻起先,我就个自己立下了一个目标:争取这一次来之不易的实习机会,所以我始终严格要求自己。或许是大家也被我的心情感染,在选取小组长的时候,大家始终举荐了我成为第五组的小组长。在莲塘实习的五个实习生中,因为我是其中的唯一一位实习生,所以我毛遂自荐为小组长,更好的为大家服务,没相当他们尽然都同意了,既然是小组长,就要做好自己的职责。作为双重小组长身份(8月4号培训分组时的10人小组的大组长和
39、在深圳建行莲塘支行实习时的5人小组的小组长),我在这段实习期间做好了如下事情:1、收发短信,对建行人力资源部的信息进行刚好的上传下达,增加团队的互动,并刚好反馈信息;2、对小组成员进行定期短信息问候,并为团队成员打起鼓劲,了解大家的相应需求并消退大家的一些到来不适应而引起的负面心情;3、组织去小梅沙看海、晚上集体逛街等一些活动,增加小组之间的沟通和凝合力;这三点都仔细顺当完成任务,并在这一过程中收获了很多东西以下为我的个人莲塘实习总结,共分为四个部分。第一部分是本人对大堂副理岗位的相识和理解;其次部分是总结自己实习阶段的不足并加以反思;第三部分是对接下来的实习的支配安排及将来人生规划的思索。第
40、一部分 对大堂副理岗位的相识和理解本次实习的岗位是银行大堂副理。通过这次实习,我对大堂副理的职责有了更进一步的了解。大堂副理的职责主要是三个部分:一是分别引导客户,二是帮助柜台办理相关业务,三是进行银行产品的相关营销。就我实习这段时间的阅历来说,这三个部分是层层相扣,紧密联系的。要做好分别客户的关键之处在于熟识各项的银行业务,即每一项业务的办理的流程是怎样的,那些是可以在自动柜员机上办理,那些是可以在个人业务顾问处办理,也就是所谓的非现金办理,那些是必需在银行柜台等待排队办理。可以这样说,要做好客户分别引导的工作是一件极为困难的事情。以转账为例,同样是一项转账业务,又可以分为本地同行转账、本地
41、跨行转账、异地同行转账、异地跨行转账等子业务,不同的业务要涉及的所填的单据又不一样,同时同样是一项子业务,涉及的金额不同的不同办理的方式又有所不同,可能你的一项小的疏忽会导致这一笔业务办理不胜利。在引导客户方面,同时要做好问候和送别工作,这这方面我觉得我是做的特别不错的,因为本人对额声音比较嘹亮,也比较自信,并能够依据客户的不同需求采纳不同的问候语进行问好,往往可以收到很好的效果。在帮助柜台办理业务方面,最主要是相关证件的复印和进行网银、手机银行、相关证券业务的开通查询,还有利用自动柜员机进行缴纳相关罚款、手机话费、信用卡还款等相关工作。这方面的工作只要熟识相关的要领了,就可以很简单的操作。但
42、是关键的问题是在帮助客户办理业务的同时,同时利用这一段时间与顾客进行交谈并利用自己说所驾驭的顾客信息进行合理的营销。这就为下一步举荐公司的产品打下了坚实的基础。在进行产品营销的同时,关键是把握好时间和营销技巧。我们可以利用客户办理业务这一段珍贵的时间在不经意间向过客推销银行的相关产品。总而言之,营销的至高境界是让客户察觉不到你在营销。在刚刚起先的时候,我们对业务的驾驭程度不是非常的娴熟,一旦遇到哦啊有意向的客户,我们不要急着向客户进行营销,因为我们并不专业,可能顾客为我们的一些问题我们都不能够回答出来,这样会让客户对我们产生不信任感,进而影响营销效果,这好像最好的方法是将客户引向业务熟识的大堂
43、经理,自己在旁边帮助,并观摩学习大堂经理的营销技巧,同时在实习上班时间结束后,回到寝室温习一下业务,经过三到五次的练习,基本上是可以应对自如了。在营销中尤其要值得留意的一点是物极必反,不要一次性向客户营销过多的产品,这样同样也会使客户产生反感,这个时候解决的方法最好是将不同的业务有不同的人进行相关业务的介绍,这样既显得专业,又不露痕迹。其次部分 本人的收获成长和不足之处1、在业务方面较为娴熟的驾驭了大堂副理的基本职责和业务要求;着重培育了迎送礼仪、办理各项业务、像客户推销各种产品的业务技巧;进一步加强了服务意识的培育。2、在做人做事方面在和公司员工相处时,要学会敬重他人和虚心请教。作为一名新人
44、,许多业务是不熟识的,这个时候就要虚心的不耻下问。遇到不懂的东西要礼貌的多问,并要留意问问题的时间,这样才能够达到最佳的效果,在获得答案后,要在第一时间致谢,这样会让大家更情愿帮助你。同时要学会宽容和赞美,并能够虚心接受他人的指责。在与人相处的同时,要能够宽容的对待同事间的不足之处,尤其是能够换位思索,设身处地为同事和和客户着想,这样许多问题都可以迎刃而解。很多客户在办理业务的时候,往往会因为等待时间过长而产生不满心情,这时候我们应当虚心接受,并致以歉意,这是我们作为服务行业的第一要素。要学会坚持,不断地磨砺自己的意志。七天连续的大堂站岗,中午几乎没有任何休息时间,每天早上六点钟起床,晚上七点
45、钟到住宿的地方,对每个人来说都是很短的时间内难以适应,但是我最终坚持了下来,并且在这个岗位上做得很好,我自己都为自己觉得兴奋!3、自己做得不足的地方首先是由于对产品不够深化了解,对自己的产品没有充分的自信,不能信任自己的产品是最好的,导致在向顾客营销时底气不足;其次是欢迎和送别应当更加主动主动;再次是业务驾驭没有特别娴熟的驾驭,导致在做引导工作的时候会出现错误,降低客户的满足率;最终是没有在恰当的时间做恰当的营销,在引导的过程中抓紧时间做营销,客户经理之间的相互协作也做得不够好。第三部分 对自己将来的思索经过为期一周的实习,我已经再一次坚决了我的信念:争取留下建行,成为深圳建行的一份子!深圳建
46、行有很多让我震撼并值得留下来的地方。无论是建行的文化、组织架构和创新机制,还是深圳这一个城市的活力和竞争力 和深圳建行人的热忱和激情,都让我对这块土地充溢留恋。以深圳建行莲塘支行为例。周四第一天上班,为了弄清晰一笔账,廖行长中午没有吃饭,始终忙到三点多钟;在开每天早上的晨会时的主动的精神状态让我震惊;建行人的守时和对自我岗位的负责人,没有迟到现象,大家一起坚持忙到到六七点才下班一起走。这一切的一切,都构成了我留下来的理由!在接下来的日子,我将会珍惜在深圳建行的每一天,踏踏实实做好自己的每一件事,脚踏实地,仔细学习,虚心请教;进一步了解建行的文化和相关业务学问;常怀感恩之心,多微笑,进一步培育和
47、完善自己的服务意识。我信任,我能行!最终我觉得我最想说的是感谢,感谢中国建设银行深圳分行给我的这样一个富有意义的实习机会,也感谢莲塘支行的全体员工,包括我的其他的四位实习队友,正是大家的相互支持,才让我们在实习的过程中相处得极为开心! 实习个人总结格式 篇7 有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少好用的财务学问和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担当单人上岗,于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证,就是从建设银行柜面业务操作指南一书中获得了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的相识。个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指根据规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自担当
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