2022银行实习心得毕业生.docx
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1、2022银行实习心得毕业生金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避开,这次事务虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。一起来看看银行实习心得毕业生,欢迎查阅!银行实习心得毕业生1我于5月31号进入_公司参与培训起先,经验近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经验_开业前期的培训和打算,有幸见证公司开业当天庄重激烈的那一刻,和搬入新办公区,我们一起专心布置和爱惜家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经验仍很清楚,我很仔细的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,相互激励,一次次使我变得更有底气。到现在近
2、两月的工作和学习,点点滴滴心里充溢了很多。从每一天的晨会要事记录起先,到每一天工作日志记录结束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及间或心里有过的想法和思索仍很清楚。作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培育自身的素养和修养,不断提升自己,做好细微环节。在此还要特殊感谢王总在那次晨会上的教育,对任何人都应当敬重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注意细微环节和习惯,特别感谢王总始终以来对我们思想和行为上的帮助和教化,我看到了自己的成长,内心充盈,很快乐!也感谢李总在培训时的那一句激励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在
3、,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最起先心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟识,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清楚的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了相识和阅历总结。特别认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次一再的热忱邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式始终坚持和持续。也尽自己最大的努力在全部小细微环节中做到“风险限制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给全部接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。作为阳
4、光小组的成员,我经验了生意贷客户_的实地调查,坚持风险限制第一,营销客户其次。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特殊注意客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就刚好核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能精确反映。对各报表都仔细审核是否造假,对于客户的任何状况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的怀疑,我都能从维护公司的利益和形象动身,较合理的与客户沟通。在服务等细微环节上都尽量给客户供应便利,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简洁许
5、多。从所经办的客户向曾、谭安淑经验中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特殊授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作状况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我依据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的刚好性,客户对此也特别满足,发来致谢短信。而我在全程经验中对全部细微环节和流程都有更透彻的了解,信任对之后薪易贷业务的办理更顺当。银行实习心得毕业生2一、实习目的作为一个即将毕业的高校生,参与毕业实习是为了增加社会经验,提高工作实力,发觉自己学问的漏洞
6、,从而在踏入社会之前进行有效的补充,也是踏入社会前的一次重要熬炼,为以后我们更好的适应这个社会,适应工作工作岗位提前做好打算。此外,由于我已经被中国工商银行广东省分行录用,这次去银行实习也能够让自己提前熟识银行的基本业务,和银行的运行,了解银行工作流程,为我毕业后顺当成为一名合格的工行正式员工奠定夯实的基础。二、实习时间_年6月30日_年8月29日三、实习单位1,中国工商银行广州市天河支行2,中国工商银行广州市东圃支行(工行天河支行网点)四、实习内容因支行工作的须要和支配,我这次的实习分成了两个部分,前面一个月是在“中国工商银行广州市天河支行”实习,最终一个月是在天河支行的网点“中国工商银行广
7、州市东圃支行”实习。1,中国工商银行广州市天河支行主要职责:在综合管理部实习,主要负责整理支行收发公文资料,包括各种公文资料的整理、归档、以及档案销毁等,此外还包括各领导支配的临时工作。两年前在中国银行实习的经验告知我,银行的工作其实很简洁,在各岗位分工后,工作内容甚至变得很单一。这次在工行天河支行里面工作后给我的感受是:支行里面,各个部门岗位的工作内容变得更加简洁了。我在支行的实习是在综合管理部工作,主要跟着综合管理部的各位领导学习、做事,整理公文资料就是其中最多的任务。至于那些公文资料内容,就是支行所发或转发的各种通知内容,以及支行人事调动、银行规章制度等。因此,在整理公文资料的同时,我也
8、学到了许多的东西。比如,银行各种的业务规则制度、银行员工服务标准、优秀员工考核标准、支行各网点营业状况等等内容。在做好支配的工作的同时,支行领导还对我们以后的工作做了具体的介绍,并给我们供应了许多珍贵的建议2,中国工商银行广州市东圃支行主要职责:主要负责大堂经理的工作,包括大堂引导、解决顾客遇到的各种问题、向顾客介绍农行产品等,此外还包括后台支配的各项工作。“站大堂”是最能熬炼人的工作,因为大堂经理每天都会遇到顾客提出的各种不同的问题,这些“问题”能够促进我们对银行业务的全面了解,做到娴熟驾驭银行的业务。不仅如此,这能够让我们从顾客的角度了解农行,可以为更好地提升农行服务水平供应有利的建议。实
9、习期间,我主要工作的内容包括:引导顾客,指导顾客填写开户申请书、汇票、挂失申请书等各种表格和单据;维护大堂秩序,保持业务的有序进行;开发客户资源,为顾客简洁介绍农行产品;协助后台工作,包括公民信息联网核查,派发公司回单,信用卡客户信息录入等工作与之前在中国银行实习不同的是,这次更多的是走向了前台,干脆面对面的和顾客沟通。由于东圃支行是一个综合性的大网点,每天的业务都特别多,所以我们每天的工作也特别劳碌。比如,除了担当大堂经理的职务,每天下班之前还要派发对公客户回单,录信用卡台账,甚至还须要一个个去打电话开发潜在的优秀客户。从每天早晨的晨会,到七点多下班;从站大堂,到进入柜台里联网核查;从银行的
10、同事,到每天来来往往的顾客,我学到了许多许多。除了了解到了农行的基本业务,也深深感受到了农行别出心裁的企业文化五、实习体会服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。在实习期间,我时刻以一名正式工商员工要求自己,谨遵客户至上的服务理念。这段经验让我学到了许多许多,尤其是站大堂时干脆和顾客沟通的经验让我获益匪浅,感受良多。大二暑假期间在中国银行的实习经验让我收获了许多,在某种程度上来说,我甚至认为那次实习所学到的东西比我高校前两年里学到的还要多。经过大三的一些培训、参与“三下乡”、以及证券公司实习,我慢慢的使自己具备了进入社会所须要的一些实力,并且始终在努力提高自己。再次进入银行实习,虽然
11、已经没有了当时的那份簇新感,但还是时刻在努力工作,仔细学习。体会1:广州,充溢激情的城市。我喜爱这种场面:一大群年轻人,每天早晨去挤brt,下车后用最快的步伐走向各自的工作地点。就像当华蜜来敲门里面一样,每个人都面带微笑,虽然劳碌,当时感觉很华蜜。或许有人是在为了生活而奔波,但我信任其中绝大多数的年轻人,都是在为了将来而奋斗我喜爱这种感觉:每天都是新的一天,每天都有事情可以做,不喜爱那种须要找寻刺激的生活。每天能够早点起床,充溢激情的去上班,仔细工作,下班后可以干自己的事,然后按时睡觉。有人觉得青春就应当享受,但是无所事事的生活除了一些无聊的呼喊,什么都不会留下记得当时一心想来广州,最终还是来
12、了,这段实习过后,我想说:“我来对地方了!”体会2:银行工作,其实并不轻松。“客户至上,始终如一”是工商银行的服务理念。事实上,工商银行对于每一个员工的要求都是如此。记得实习期间,支行曾对我们实习生举办了一个“实习生培训大会”,要求我们专心服务,保持微笑。正是在这种高标准、重服务的要求下,工行的每一个员工都谨遵“客户至上,始终如一”的服务理念。每天的晨会中,我们都会背诵“柜台十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行长也会时常提示我们要留意“把顾客当作上帝”来服务。记得有一次,一个顾客埋怨柜台办理业务速度太慢,我上前去说明一番之后,他却大骂起来:“农行的服务太差,一点都不为顾客考虑,不知道多开几个
13、窗口啊”。面对他的一些无理取闹,我只能极力去说明并致歉。他闹了很久,我始终仔细听着他的埋怨,然后耐性地向他说明并致歉。这样的事情许多,有时候我会觉得:并不是银行的服务不好,而是某些顾客的要求有点过份了。网点大堂如此,后台也是异样的劳碌,加班到_点是常有的事。其实,支行也差不多,在综合管理部工作的三周里,我们三个实习生,始终仔细工作,才把一年的公文资料基本整理完毕而已。总是感慨,婵姐一个人如何完成这么多的工作?曹姐每天电话不停,袁科就算是出去旅游都还要关切行里的工作状况只能感叹:金融行业,其实并不轻松啊。体会3:工作,其实并不行怕。这次去实习,是第一次去广州。一个人,在毫无打算的状况下就踏上了去
14、广州实习的路,到那边了什么都不清晰。不过还好,一个月之后,我可以说我已经适应了那边的生活。记得一年前,始终迟疑要不要考研,分析来分析去还是选择了就业,缘由很困难,但有一点可以确定的是:我并不胆怯工作。我并不会因为想躲避社会而选择接着留在校内,更不会因为胆怯工作辛苦而选择接着读书。当我第一天踏进支行的时候,几个生疏人问我是不是来实习的,然后说大家先自我介绍一下。我自然就用不说了,小本一个;然后是小文,西南财大探讨生;当小光说他是北京高校探讨生的时候,我忽然觉得压力好大!不久,我又了解到“天河这次招了42个人,只有10个本科生”,总是想着和这么多优秀的人在一起,估计以后的压力会无比巨大了。但是,现
15、在想想,一切的担忧好像都是多虑了。实习一个月,慢慢的和新同事打成了一片,大家在一起都玩的很快乐。辉哥、琳姐、小文、成哥,其实大家都特别好相处。劳碌的工作之余,我们会实行一些活动,每次都玩得特别快乐。有时候感觉自己很幸运,遇到这么一群新同事,对于将来还有什么好怕的呢体会4:努力,机会恒久存在!这是送给自己的一句话。经过这次实习,对比自身,还是看到了自己以后可能向上发展的一些机会,虽然不肯定会实现,但还是要努力吧,总会有希望的。回长沙前一天,一位前辈告诫我们:“请信任这个社会是公允的,只要努力奋斗,这个社会里面的机会还是有许多的”在广州这个地方,机会恒久存在。或许,这也就是我坚持要去广州的缘由吧六
16、、实习总结通过量个月的实习,我对工商银行的基本业务有了肯定的了解,基本驾驭了大堂经理的工作内容。作为一个即将毕业的高校生,这次实习无疑成为了我踏入社会前的又一次熬炼,为我今后正式成为一名合格的农行员工奠定了基础。“大行德广,伴您成长”。经过这些天在农行的实习,让我变得更细心、更加有信念、更加有耐性,使我信任自己的幻想已经不再遥远这篇文章逻辑清楚,且作者有与之前实习的银行进行肯定的对比,呈现跟深刻的实习体会。文章在写体会是,不仅仅局限于工作上,还要对广州这个城市、对将来的感悟、对工作的感悟。学这些都值得大家在实习报告中运用。银行实习心得毕业生3姓名:班级:投资与理财_班学号:_顶岗实习时间:_年
17、7月2日至_年9月22日实习单位: 工商银行实习地点:贵阳市贵溪支行指导老师:(校内) 罗_ (企业):李_一.实习目的:依据学校实习要求,本人于_年7月至今在中国工商银行贵溪支行进行实习。实习期间,在单位老师的帮助下,我逐步熟识了工商银行这一金融机构的主要业务活动,并且系统地学习了银行相关业务学问,并通过自己的努力精彩的胜任了大堂经理这一职位,也通过这一次实习使自己的理论水平和实际工作实力得到了熬炼和升华。现将此次顶岗实习的详细状况及一些心得体会作一总结。二.实习单位简介:一、实习单位简介:中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,经过近30年
18、的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。自_年7月以来,工商银行连续6年蝉联全球“市值第一银行”。由于中国经济快速扩张,去年11月,工商银行的市值达到顶峰时期的3740亿美元,当时成为中国崛起为全球强国的标记之一三、实习内容:(一)学习相应理论基础学问及银行相关各种文件在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关学问主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业
19、务,授信业务,公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要特别专心,因为这些学问点既散又细,而且对于一位银行服务人员来说,任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。故而学习乃至工作中容不得半点马虎。在学习业务学问同时,作为一名银行从业人员我还得学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。(二)学习大堂营销技巧及解答客户询问我实习所在支行网点的经理曾告知我,“在大堂工作时要特殊注意礼
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