房地产实习个人工作总结报告.docx
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1、房地产实习个人工作总结报告 房地产实习个人工作总结报告 篇1 为了总结阅历、找寻差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作接着向前,现将_年的工作汇报整理如下:一、日常主要工作:1、仔细做好综合办公室的文件档案、整理工作据不完全统计,20_年6月至12月,根据公司要求参加、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。档案管理:建立了公司有关合同文本存档手续,并仔细做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,做到了每个合同文本均有电子档案的目标。2、协作公司领导参加公司一些制度的制订、修改和完善_年至今,拟定后总部通过的制度有10个,包括
2、:董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定、人力资源管理制度、员工考勤制度、办公用品管理制度、档案管理制度、部门与岗位职责、固定资产管理制度、车辆管理制度、财务费用管理制度、合同的签订及管理制度等制度;另外其他的制度还有7个,包括办公行为准则、员工奖惩制度、材料设备选购管理制度、销售管理制度、工程管理制度、工程招投标管理方法、印章运用管理规定、预算及成本管理制度等制度。依据上面的有关制度,协作总部及其他部门接连制订了一些日常运用表格。3、员工管理员工档案:制订了员工登记表,丰富了员工的个人资料,不断完善了员工档案的管理工作。人员聘请:通过在当地网络、报纸、利用周末时间参与聘请会等形式,
3、聘请相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对安装工程师、预算人员、营销部人员、选购人员等的聘请。4、车辆管理。制定了相关的运用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,平安管理等工作。5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的选购与管理;完成公司_年固定资产定期清点及办公用品库存清点。6、每周工作报告的整理。依据工作须要,李总确定公司定期召开每周例会,以支配下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录支配到位。7、公司办公网络的维护。8、成本节约与_大酒店签订合作协议,总部来人或本公司人员住宿均可享受6.6折实惠;
4、为节约成本,保证车辆修理质量,签订了车辆定点修理协议;日常办公用品选购实行一月一申报,严格根据预算购买的方法,以限制支出;日常打印、复印、物品领用均实行登记限制的方法。9、平安管理:主要是加强防火防电管理,因为是集中办公,电脑、线路、纸张犬牙交错,这就要求全体人员要提高平安防犯意识,我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也实行了一些措施:如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期处理一些过期或不用的外部宣扬资料等。10、公司的其它一些日常接待等。二、领导支配的其他工作:1、_年_市11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、整理;2、物业方面了解在_市成立物业公司的条件,
5、对_市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费状况进行了摸底统计调查。与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈,包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通,针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析,并提出相关看法。3、对_市及有关大型商场的基本参数,与合同成本部徐经理一起进行了调查,并形成文件。4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计。5、协作营销代理公司和营销部参加楼盘住宅及商业的市场调研,组织召开部分接受调查人员座谈会,探讨户型设计的优劣。6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动。7、参与市政府组织的新生活方式展、市房地产业协会组织的
6、房屋登记方法培训,制订培训学习安排、组织公司内部人员相互培训学习,努力提高全体人员的综合学问面。8、参与公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计探讨会、_市目前最热销户型探讨会、材料会议、营销公司专题会、营销报告探讨会等。9、参加商场招商的前期联系。10、市区房地产项目相关信息调查。11、其它工作。三、找出问题、改正不足,接着成长。通过_年以来的学习、工作,感觉到自己正在渐渐成长和不断自我调整与完善,自己的行为标准、思想觉悟和工作实力正在尽快的向公司要求的目标靠拢。虽然每件事都是全力以赴,努力做好,但在工作中也遇到了一些问题,还有许多不足的地方须要改进。1、企业各项规章制度的贯彻执行
7、力度不够。由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主,在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,当然也有其它的一些因素在里面。时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象始终不能很好的解决,甚至出现一些不正常的攀比现象。2、主要是员工素养水平和业务技能水平参差不齐,团队整体素养和自身意识不高。由于每人的思想觉悟不高,加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素养的凹凸、专业水平的局限等因素,造成了这样或那样一些根本就不该出现的问题,工作结果也让人很不满足。3、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,须要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到
8、位,导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内支配工作的执行、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。4、部门间沟通有待加强。尤其在对每周工作支配事情的刚好沟通、督促方面,定期座谈、步调协调上需进一步加强与提高。5、电脑有12台,拨号上网4台,其它电脑共用一个号,无法从根本上解决上网不出现问题。导致有时会出现共用网络上不去的状况,可能会导致一些工作的拖延。6、打印机的限制。由于是集体办公,对于打印复印的纸张运用、登记及节约限制存在缺陷。以上问题必需引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动公司的全面工作。四、下一步工作:1、敬重领导,团结同事,在总部和李总的领导下,作
9、好自己份内工作,协作好其他部门的工作。2、切实加强企业内部管理,进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。3、接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。4、加快工作进度,使部门内的工作早日走上正轨。5、加强部门之间、本部门与其他部门人员的工作和思想沟通,使之思想统一,步调一到长。真正做到劲往一处想的目标。6、针对已发觉和其它存在的问题,实行一些行之有效的方法,改进工作,提高成果。7、接着努力并提高日常服务水平,扮演好公司服务者的角色。 房地产实习个人工作总结报告 篇2 20_已接近尾声,加入_房
10、地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这
11、个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳
12、的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环
13、节确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,
14、才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和
15、来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。六、总结一年来的工作。自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)依据20_年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在
16、中重点类客户群。(二)针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。(三)为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。(四)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。(五)加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。(六)制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业
17、务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产实习个人工作总结报告 篇3 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改
18、革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规
19、范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作
20、垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 房地产实习个人工作总结报告 篇4 今年七月下旬到八月下旬,我在_进行了为期一个月的实习。实习期间我第一次接触到了一个成熟的现代化房地产公司的运营体制,学到了许多的东西。在此之前,我可以说是基本没有什么社会阅历。尽管以前学校在暑期也提倡学生行类似的社会实践活动,可总是流于形式,学生们总是应付差事,敷衍了事或是干脆的弄虚作假,在这次实践活动之前我作为一个高校生(不敢说全部的,但至少代表了相当多数)只扮演过两种社会角色:学生与消费者,也就是说所知仅限于学习学校的学问,和花钱购买从生活必需品到奢侈品等一系列的消费,从未尝试过作为为社会创建价值的一份子
21、参加到社会的活动中去。也从来没有考虑到从象牙塔中走出到社会中去的时候,须要我们在高校期间使自己具备什么样的实力来适应这个社会,下面就从我自身谈起:作为一个高校生的我,此前的生活上基本上是一帆风顺的。没遇到过什么大的挫折。初中中学都算顺当,高校虽然不是很志向,终归也还是自己考上的,没让家里多费太多心思。长期惊慌的中学生活使我习惯了老师的教鞭赶着走。到了高校,猛一下放松的学习环境使我特别的不适应。甚至可以说,直到我去实习以前都没有找到一个好的学习方法来适应高校的学习生活,换句话说,就是不知道高校应当怎么上。自身好逸恶劳的性格使我在过去的两年的生活里面始终遵循着两条生活习惯:一是高校期间肯定要对自己
22、很好,因为高校里,你辛苦奋斗一年,跟别人一年随意玩玩,最终考试抄抄,成果是差不多的。没必要强迫自己;另一条就是,做一件事情必需等到天时,地利人和,全部的条件都具备才去做,自认为这样可以达到事半功倍的效果。可事实证明,这种条件都具备的时间和机会几乎是没有的。这两条消极的人生观再加上好逸恶劳的性格确定了我大一的整个一年都在打嬉戏中度过,大二虽说有部分激励自己的意识觉醒,觉得不能再这么下去,于是不打网络嬉戏了。可是依旧一年到头,感觉自己什么都没有做,白过了一年。这次去凤凰岛实习,给我感受最深的有三个人。第一个是苏棋智,其次个是高寒,第三个是龚婉玉。在这三个人身上发生的事情使我看到了将来的危机,迫使我
23、进行了对自己的思索。首先是苏棋智的离职。苏棋智可以说是一个很努力的小伙子,也很有志气。也的确在帮领导装修房子这件事情上巴结到了领导。可是像他这样一无背景,二无实力,三无经济实力的人。尽管不是高校刚毕业,也还是注定会被淘汰的。尽管他也进行了一番留下的努力,可上面的几条硬性条件确定了他必需走。而其中最关键的因素,就是实力不足。而我现在在一些方面甚至还远不及他。假设我正常四年高校上完也来到凤凰岛工作的话,我会比他更快的被辞退掉。高寒是刚毕业的高校生,刚来的时候比较低调,看不出来她和别人有什么不同。可是那次在会议室的讲演,让我意识到了我和她同为实习生,我们的差距有多么大。低调做人,高调做事,这句话在她
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